汽车销售工作计划书优选3篇.docx

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1、汽车销售工作计划书优选3篇汽车销售工作计划书优选3篇汽车销售信息化提高了汽车企业的竞争力,实现了汽车销售的跨越式发展。下面是学习啦我为大家整理的汽车销售工作计划书，仅供参考。汽车销售工作计划书一：一、健全销售管理基础工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过施行品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化

2、;C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目的达成和进度，鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化-接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识，构成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠

3、申请流程、.车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售参谋个体生产力等;B、销售形式差异化-从顾客感受出发创新服务形式，做到人无我有，人有我细;C、销售任务指标化-从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确把握;D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;F、活动组织严谨化-严谨细致的制

4、定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点：1、总结前期管理缺乏，分析提出改良方案，不断提升管理能力;2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改良;4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。工作思路：1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本;2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析

5、计划，提高资金周转率;3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，严密关注社会热门和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等;4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，构成员工内部热爱本职、钻研业务、自己学习的良好气氛;6、不断优化改良业务流程，创造管理效益，在实践中不断改良制定明晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核，

6、奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益严密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目的。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接浸透到各辖区市场，进而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地

7、最终用户，不施行批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反响，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。分销特点1、直销由4S店直接向最终用户销售。2、总代理式4S店大区总代理片区代理终端代理商顾客3、特许代理式4S店分销中心片区代理顾客4、品牌专卖式4S店片区专卖店顾客SWOT分析优势-具有最完善的服务xxxx汽车销售服务是根据xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4S店。我们拥有一流

8、的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势-本身的服务品牌知名度低自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开场限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费构成压抑。在经营经过中，固然认识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4S店来讲在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营形式将越来越难以适应剧烈的市场竞争。目前4S店的客户;狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多;于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，进而

9、使得4S店对竞争对手的情况、目的客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深化研究。由于信息反应功能所创造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。时机-市场潜力和地区经济发展迅速近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆，且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开场出现下滑。如今的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍能够获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶

10、持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。如今的人对安全的意识越来越看重，xxxxx以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。威胁-竞争对手的威胁xxxxx汽车4S店面临着强大的竞争对手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4S店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目的市场，这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。四、销售策略1、目的市场作为xxxx首家经营xxxx汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来知足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因而我们的首要目的应考虑在地州

11、市场、次要目的放在市区和大卖场。2、服务策略在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的知足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心一心一意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。五、销售目的六、费用预算1、计划进货台次xxxx台(详细车型根据市场情况另订);2、计划进货资金约xxxx万。汽车销售工作计划书二：20xx年，在总经理的领导下

12、，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，捉住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。第一，销售目的：至20xx年12月31日，销售部实如今江苏地区的销售任务3000万元，销售目的5000万元(详20xx年的销售时间表附后);第二，计划拟定：1，年初拟定（年度销售总体工作计划）;2，年底制订（年度销售工作总结）;3，年初制定（每月销售的时间表）和（客户如期访问表）;4，制定（月销售统计表）和（月访客户统计表）;三，客户分类：根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客

13、户进行全面的分析。四，各项措施的落实：1，技术沟通： (1)今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会; (2)参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会;2，客户回访：要稳固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须根据（客户如期访问表）如期如实如数地进行客户回访工作。3，网络搜索：充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时把握分析实现销售信息。4，售后协调：目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻卖产品不如卖服务的理念，在下一步工作当中，我们要加强责任感，继续加强优化我们的销售服务。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，

14、我坚持：重点维持现有市场，捉住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。第一，销售目的：至20xx年12月31日，销售部实如今江苏地区的销售任务3000万元，销售目的5000万元(详20xx年的销售时间表附后);。第二，计划拟定：1，年初拟定（年度销售总体工作计划）;2，年底制订（年度销售工作总结）;3，年初制定（每月销售的时间表）和（客户如期访问表）;4，制定（月销售统计表）和（月访客户统计表）;三，客户分类：根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析

15、。四，各项措施的落实：1，技术沟通： (1)今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会; (2)参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会;2，客户回访：要稳固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须根据（客户如期访问表）如期如实如数地进行客户回访工作。3，网络搜索：充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时把握分析实现销售信息。4，售后协调：目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻卖产品不如卖服务的理念，在下一步工作当中，我们要加强责任感，继续加强优化我们的销售服务。汽车销售工作计划书三：转眼即逝，20xx年还有不到三个小时的时

16、间，就挥手离去了，迎来了20xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。回顾，看看今年的一年，我都不知道本人做了什么，竟然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对本人做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。一，我以为今年业绩没有完成的原因是下面三点：1.市场力度不够强，以致于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有到达预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，十分是近期今年四至八月份，拜访量十分不理想!3.在工作和生活中，与人沟通时，讲话的方式、方法有待进一步改良。二，工作计划：工作中本人时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的

17、工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人，让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给本人制定计划如下：三个大部分：1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。九小类：1.每月要增加5个以上的

18、新客户，还要有到3个潜在客户。2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7.客户碰到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的，要本人给

19、本人树立自自信心，要经常对本人讲我是最棒的!我是唯一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。三、明年的个人目的：一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人以为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情怎样培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们能够做到也一定能做到!我明年的个人目的是400万，明年的如今能拥有一辆属于本人的车(4万7万)!一定要买车，本人还要有5万元的资金!20xx年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改良活动，销售部的日常工作，对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。