成功与客户签单的会谈技巧.docx

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1、成功与客户签单的会谈技巧很多销售人员天天忙着打预约客户，拜访客户，希望快速签单成交，但还是不尽人意。为什么会出现这样的问题呢?学习啦我为你整理了成功与客户签单的会谈技巧，希望对你有帮助。成功与客户签单的会谈技巧1顾客讲我要考虑一下。对策时间就是金钱。机不可失，失不再来。 (1)直接法通过判定顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法能够激将他、迫使他付帐。如先生，讲真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧? (2)询问法通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如某一细节)，或者有难言之隐(如没有钱、没有决策权)不敢决策

2、，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如先生，我刚刚到底是哪里没有解释清楚，所以您讲您要考虑一下? (3)假设法假设马上成交，顾客能够得到什么好处(或快乐)，假如不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您如今购买，能够获得(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，如今有很多人都想购买这种产品，假如您不及时决定，会成功与客户签单的会谈技巧2顾客讲太贵了。对策一分钱一分货，其实一点也不贵。 (1)拆散法将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来讲解，每一部分都不贵，合

3、起来就愈加便宜了。 (2)赞美法通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如先生，一看您，就知道平常很注重(如仪表、生活档次等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。 (3)比拟法与同类产品进行比拟。如市场牌子的钱，这个产品比牌子便宜多啦，质量还比牌子的好。与同价值的其它物品进行比拟。如钱如今能够买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，如今买一点儿都不贵。 (4)平均法将产品价格分摊到每月、每周、天天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌能够穿多少天，平均到每一天的比拟，买贵的名牌显然划算。如这个产品你能够用多少年呢?按年计算，月星期，实际天天的投资是多少，你

4、每花钱，就可获得这个产品，值!成功与客户签单的会谈技巧3顾客讲市场不景气。对策不景气时买入，景气时卖出。 (1)讨好法聪明人透漏一个窍门当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。如今决策需要勇气和智慧，很多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过讲购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包! (2)化小法景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来讲在短时间内还是按部就班，一切照旧。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来讲，还没有什么大的影响，所以讲不会影响您

5、购买产品的。 (3)例证法举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如某某先生，人时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有一样的时机，作出一样的决定，你愿意吗?成功与客户签单的会谈技巧4顾客讲能不能便宜一些。对策价格是价值的体现，便宜无好货 (1)底牌法这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。 (2)诚实法在这个世界上

6、很少有时机花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如假如您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的产品，您能够看一下。 (3)得失法交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如您以为某一项产品投资太多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，由于您购买的产品无法到达颁期的知足(无法享受产品的一些附加功能)。成功与客户签单的会谈技巧5顾客讲别的地方更便宜。对策服务有价。如今假货泛滥。 (1)提醒法提醒顾客如今假货泛滥，不要

7、贪图便宜而得不偿失。如为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?假如买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您讲对吗? (2)转向法不讲本人的优势，转向客观公正地讲别的地方的弱势，并反复不停地讲，摧毁顾客心理防线。如我从未发现那家公司(别的地方的)能够以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我(亲戚或朋友)上周在他们那里买了，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好 (3)分析法大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事第一个是产品的品质，第

8、二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它单恋一支花。如先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，能够帮助进行，能够提供，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得本人花钱请人来做，这样又耽搁您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比拟恰当。成功与客户签单的会谈技巧6顾客讲没有预算(没有钱)。对策制度是死的，人是活的。没有条件能够创造条件。 (1)前瞻法将产品能够带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目的的重要工具，但

9、是工具本身须具备灵敏性，您讲对吗?产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧! (2)攻心法分析产品不仅能够给购买者本身带来好处，而且还能够给周围的人带来好处。购买产品能够得到上司、家人的喜欢与赞扬，假如不购买，将失去一次表现的时机，这个时机对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，能够告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。成功与客户签单的会谈技巧7顾客讲不，我不要我的对策字典了里没有不字。 (1)死磨法我们讲坚持就是胜利，在推销的经过，没有你一问顾客，顾客就讲要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈

10、、持续地向顾客进行推销。同时假如顾客一拒绝，销售员就撤离，顾客对销售员也不会留下什么印象。 (2)比心法其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，能够将本人的真实处境与感受讲出来与顾客共享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如假设有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会由于一点小小的问题而让顾客对你讲不呢?所以先生今天我也不会让你对我讲不。 (3)吹牛法吹牛是讲大话，推销经过中的吹牛不是让销售员讲没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对本人有更多的了解，让顾客以为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如我知道您天天有很多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经历告诉我没有人能够对我讲不，讲不的我们最后都成为了朋友。当他对我讲不，他实际上是对即将到手的利益(好处)讲不。 总结方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销经过中有意识地利用这些方法，进行现场操练，到达条件反射的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要考虑，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是除了成交，别无选择!猜你喜欢：1.有哪些成功的销售方法技巧2.销售人员拜访客户的五个方法技巧3.销售会谈的四个小技巧4.与客户成功签单的会谈技巧5.一个业务员要如何和客户沟通