银行转正个人实习报告范文.docx

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1、银行转正个人实习报告范文银行实习，使我对银行业务有了深化理解，并对银行详细工作有了认知与改变，愈加深入地认识到银行工作的细致和严谨。另一方面，实习让我认识到应时刻保持清醒头脑。下面是我为大家带来的银行转正个人实习报告范文，希望能给大家提供帮助。银行转正个人实习报告范文1一、实习目的作为大学生，毕业实习是我们所必修经历的经过，也是理论与实践相结合的阶段。它让我们亲身体验社会生活，在实践中去了解社会、稳固本人的专业知识、发现本人的缺乏，及时改正错误，完善自己，以便毕业后能够更快融入社会生活。实习让我们学到了很多课堂上学不到的知识、技能，增长了我们的见识，开阔了我们的视野，是我们走向岗位的第一步。这

2、次实习我首先熟悉了_银行最基本的业务，像各种票据，支票、汇票等，了解这一块的基本流程和贷款产品，其次进入银行风险信贷部，主要工作是审批企业申请的贷款，通过观看申请单位的财务状况，分析一下他们的经营情况和将来的发展趋势，将理论与实践进行有机结合，用实践检验理论，用理论指导实践。通过实习，了解企业，为以后更好的工作，更好的融入社会做好了充分准备。二、实习时间20_年_月至_月三、实习单位简介_银行是四大国有银行之一，_市分行拥有50多年的历史，经营业务不仅包括基本建设贷款、流动资金贷款、房地产金融、工程造价咨询、项目融资等传统业务，还推进个人银行业务、投资银行业务、财富管理与私人银行业务、国际业务

3、、信誉卡业务和电子银行业务等战略性业务发展，使“乐当家、“龙卡、“E路通、“汇得盈、“速贷通等一系列服务品牌深化人心。在不断调整业务构造，加强产品和服务创新的背景下，逐步迈向国际一流的商业银行。四、对_银行_分行的管理岗的考虑在实习的这段时间，通过本人的分析考虑以为，该银行首先要进行信贷管理的改革。存贷款作为四大国有银行来讲无疑是最重要的一项业务，而怎样有效利用存款，利用存款为银行创造更大的利益显得越来越突出，这就要求银行要进行必要的信贷管理改革。可从下面几个方面开展工作：第一，人员配备上进行适当调整，将经理队伍建设充实起来，客户经理与客户之间的比例要搭配适当，这样不会让客户久等，同时客户经理

4、也能够充分利用，大大提高工作效率，为银行谋更大利益。第二，逐步提高营销意识。不断加大客户和市场的拓展力度，这就要求所有客户经理时时树立营销意识，可按时邀请有这方面权威的人士来银行进行营销技巧培训，与此同时，银行施行“走出去战略，充分利用政府的指引，把更多的企业引入本人银行，本着“主动出击、抢险营销的战略性原则，多多发展新客户，稳住老客户。第三，坚持紧抓风险管理。每个银行的放款都是为了谋取利润，而这期间必然要遭到风险，所以作为银行要做好准备，严抓风险管理，提早预防，在保证以客户为中心的原则上不断创新新的风险管理办法，尽量将风险降到最低，保证信贷的持续快速稳定发展。五、个人实习总结不知不觉银行实习

5、的日子接近尾声，在这短短的实习日子里，我学到的不仅是银行的相关业务，更学到了里面所迸发出的一种积极竞争的精神，以及勇挑重任、兢兢业业的员工工作心态，这些的获得充实了我的生活，成为了我人生中的一笔很大的财富。实习的这些日子，跟同事们一起工作，在日常工作中难免碰到不少问题，在一些详细业务上有疑问的地方他们都给了我不少帮助与鼓励，让我难以忘怀。从他们本身来看，对银行的详细业务知识、相关政策等那么的熟练精通，与客户关系、合作伙伴等的维护上那么的得心应手以及本人的工作做得那么有条不紊，态度诚恳认真等等都让我受益匪浅，我想这也许就是我所缺乏的社会经历吧，一些生活的必需品需要我渐渐领悟，多学、多问、多考虑是

6、永久不变的主题。通过本次实习也让我深深明白了，在工作中与同事处理好关系也是非常重要的。做事首先做人，这是最基本的道理，而怎样与人相处也是一个生活技巧。我们作为现代大学生，要通过各种渠道和手段不断地改掉本人的缺点，将本人渐渐变得成熟起来，尽早适应这个社会，沟通和互相学习是最基本的，在这次实习中就体现的淋漓尽致，比方一些实习学生跟教师就像是朋友一样相处，学生有什么疑难问题直接找教师询问，教师耐心指导，教师有什么需要我们帮助的也很爽快的找我们帮助，有什么好时机也首先想到我们，在这样的轻松环境里互相帮助，互相合作，充实的生活油然展开，并没有会去想他们有什么后台或者关系，朋友就是朋友，坦诚相待，能帮的就

7、尽量帮。另一个方面，我觉得就是要多去了解信息，多把握技能，这样就能够帮助更多的人，帮助别人多了，不但别人也会帮助你，同时你的综合素质也潜意识的提升了，各方面的人脉也打开了，人际面广了，无论做什么事也就顺心多了，构成的是一个良性循环，久而久之，收获的也多了。其次，本人的行为也很重要，这是由你的思想决定的，要改变行为首先要改变你的思想，很多时候你如何对待别人，别人就会以同一种方式来对待你，这就是所讲的得到同样的回报，渐渐的就意识到本人不能太独处了，独来独往最终导致本人的空间变得越来越小，总担忧别人的看法，不能敞开心扉的去接受别人，更不用讲集体荣誉感，也不用讲团队意识了，而这个社会正需要这些素质，所

8、以在日常生活、工作、学习中就要有意识的去培养，这样在以后踏入社会碰到问题就能够迎刃而解，不再会一味的抱怨，做些无用功。人就是要渐渐成长、成熟，不断的让本人变得强大起来，多接触新事物，多适应新环境，考验本人的适应能力，在温室下成长起来的人经不起风雨的打击，有句话这样讲“没有经过风雨，哪能见彩虹，简练的讲明了只要经历过各种考验与锻炼才能让本人认清自己。对于专业方面，在实习期间有了更为详尽而深入的了解，也算是对大学里所学专业知识的一个稳固和提高，体会到实际的工作与书本上的知识还是存在一定的差距，需要我进一步的再学习，不断考虑问题，固然这次实习并未涉及很深的专业知识，只是在前台等了解了一下基本业务，但

9、是对于一些专有名词等详细内涵还是模棱两可，基础知识不扎实，同时，通过接触基础业务，让我感觉到这不仅局限于课本上的知识，更使我有了一个比拟全面的认识，十分是对于我所接触的银行风险管理这一部分，会计分工在期间起到重要作用，互相制约、互相监督表现的很凸出，这样也有利于减少错误的发生，避免不必要的损失。千里之行始于足下。我知道我了解的或者讲我学到的还远远不够，在当前紧张的就业形势下，我们必须明确本人的目的，正确定位好本人，在接下来的学习生活中，一方面充实本人的专业知识，在实习期间碰到的疑问争取从课本上明确出来，找到根据，对于课外知识多加涉及，另一方面，时刻保持清醒头脑，坚持有原则的做事情，不随波逐流，

10、将本人的素质从思想上提升上来。银行转正个人实习报告范文2一、实习讲明(1)实习时间：20_年_月。(2)实习地点：_银行_市分行。(3)实习性质：顶岗实习。二、实习单位简介_银行_市分行，地处_市中心商务区，毗邻_银行等金融机构，是_市的金融于商务中心地区。机构设置上，_市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。三、实习环境实习期间我所在的信息科技部主要从事对_银行_各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员，

11、分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。四、实习经过(1)了解经过在以前来讲，银行对我来讲只是一个储蓄所，外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看，才明白银行的业务覆盖面特别庞大，业务分类细致入微，远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一，_银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银_等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，以服务对象，即客户身份归类，有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分，每一类客户服务，又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来讲，就分为存款业务，融资业务，国内支付结算，国际

12、结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信誉证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特殊贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行咨询，国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机，都需要用到计算机方面的知识，所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼本人的时机。我以为在这方面我有优势，利用好本人所学的知识，在实习单位好好锻炼本人。(2)探索经过在实习的这段时间里，我觉得本人太渺小了，把握的知识也比拟少。我所在的信息科技部，是处理整个市_银行各网点的软硬件上的

13、问题，对于软件，我的接触的比拟多，但是主要是了解它的应用和一些简单的编程，在学校里做那个课程设计的时候，有充裕的时间和比拟完好的参考资料，但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候，部里讲要我跟着做点事情，一开场他们就知道我在软件方面还比拟了解，他们要我再电脑上，用编程的方式制作表格，我就在电脑里摆弄，但是最后还是没有做好这个事情，最后我看着师傅是怎么完成的，他先是进行远程登陆到的一台linu_系统的电脑上，之后再进行编程，没有太多久，表格就根据要求打印出来了。在银行里，其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去，都是信息科技部来负责这个事情，都不是用microsofte_cel做

14、，而是进行编程做出来，时间的原因也不可能完全的让我去参考资料，这让我感觉到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里，我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识，在银行里，碰到什么问题，我都会跟着师傅一起去，看看这些问题的出现原因和解决方法。我如今终于明白人家都讲：要学计算机很容易，但是你要想学精，就不是那么简单的事情了。对于我们在大学刚毕业的人，马上要进入工作状态是不太可能的，首先，业务知识不了解;其次，专业知识一般来讲不是很扎实而且缺乏实际工作能力;最后，公司的一些工作要渐渐了解。(3)实际操作在后面的实习阶段，经过我的申请，部里同意让我进行一些本质性的工作，就是让我以后也处理业务，在业务上有不懂的

15、能够核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题：就是一个这样的问题，有一些对账单不知道是由于什么原因，打印不出来，由于我近期经常看以前的业务和论坛上的东西，让我很快的就知道了问题的原因，经过调试，对账单比拟顺利的打印出来。在这之后，我经常处理行里的一些关于软件上的业务，在空余时间，我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的)，本人渐渐探索，而且天天也做一些熊师傅他们要做的业务，然后跟他们的比照，有不好的地方，再进行修改!在银行里，大家都是靠本人的实力来做事情的，单有知识没有能力是完全不行的，在实习的后面一个多月，我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题，和办理的一些业务。在之后的

16、工作中，我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识，主要是处理硬件问题，由于我的工作俩也不打，我想利用实习的这一点时间，让本人多学习点东西!五、实习收获及总结实际工作与在校的学习有着宏大的不同，实习能够让人深深体会到长辈们所讲的从工作中再拾起书本的困难性。天天早晨大早就要出门赶车，黄昏回家后深感疲惫，难有精神能再静下心来读书治学。这样想来，那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我愈加珍惜在学校的光阴，好在我也并未虚度四年的光阴。在实际工作中，比起在校园里更能学到怎样与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所讲的方法和技巧并非溜须拍马、攀龙趋凤的害人之道。而是作为

17、一个刚踏入社会的人，怎样在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。怎样与同一办公室里的男女同事相处，并听取他们的心声和工作体会?怎样与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是能够在实际工作中学习的经历之道。从这次的实习中我真的体会到，如今的社会竞争是残酷的，但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加，对于没有知识和能力的人是不会可怜的。在如今的社会不象以前，竞争方式跟自然环境一样，适者生存、不适者淘汰，每一个工作岗位都不是铁饭碗，所以在这个社会中，你单单有知识或者是能力都是不行，要在学校学好知识的同时，利用其他空余时间去锻炼本人，使本人把握更多的技能和提高本人的能力，在以后的经过中能使本人创造更大

18、的价值!这次在实习的经过中碰到好多问题，凭本人的知识量很难解决，以后在工作的时候，也不能放弃任何学习的时机，只要让知识来武装本人!这次的实习对于我来讲是个很难得的时机，由于让我接触到了平常根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法，谨记在心里，并且我做了记录，方便以后解决类似的问题。在处理人际关系的问题上，我也懂得了好多。六、致谢我特别感谢_银行_市分行能给予我这样一个珍贵的实习时机，能让我到平常接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。在此，我还要感谢我的实习指导教师_教师，在实习期间经常指导我在实习经过中要注意实习的要求，在工作中要我结合所学的知识，要我多

19、动手，多进行实际操作，在我实习中碰到困难时，给了我及时的帮助。银行转正个人实习报告范文320_年_月_日至_月_日，我在_银行_支行度过了一个月的实习期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认识了本人存在的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：一、实习目的三个方面：一是通过直接介入银行的运作经过，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作获得了一些珍贵的实践经历。三是一些学生在实习单位遭到认可并促成就业。二、实习内容在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全经过。固然我学的专业跟推销

20、挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经历又没有业务联络，且初出茅庐的人来讲，推销一种商品确实很难。所以刚开场几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额20_以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是_这一块的电脑市场。有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠本人了。跟我伙伴的是我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的伙伴满怀自信和激情开场了推销的旅程。本以为推销会很难很费事，但是我们确实得到了“开门红推销的第一天我跟她的成绩排名第

21、一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来_电脑市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，忽然觉得推销也不是那么难的事情。同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场，固然商户不是过多，但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家固然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到第二天我们再去联络那些有意向的商户时发现他们都已经跟

22、别的分行签了机子。当时就发现其实本人是个很不称职的推销员，我没有把握住时机，要是当时我再多跟那些商户谈谈，时机就是我的了。总之，“吃一堑，长一智，这样的错误我不会再犯第二次。接下来的几个星期任务就愈加重了，由于客户经理不再给我们寻找市场，而是由我们本人开发市场。一切对于我这个非本地的人来讲就好像大海捞针。首先就必须对_有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通道路图。这对于已经熟练把握推销技巧的我提出了又一个要求。真正的困难也开场出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍耐所有疲惫、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开场明白天下不可能有免费的午餐。在推销经过中会碰到各种各样的情况

23、，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比方讲面对青年或中年的客户，沟通起来可能会方面简洁很多，但是面对略微年老一点的客户就要耐心的介绍，由于不管如何他们对于新事物不是不懂就是很排挤。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户以为你所代表的银行不好产品也不好。不管如何，固然不是正式员工，但也要时刻注意本人代表的是_银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉本人的尊严。三、实习总结其实，越到最后，我觉得本人的热情就越少了，好在我们都是伙伴推销，所以在推销经过中，一旦本人受挫情绪开场低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的气力总比

24、一个人的强。这样两个相互鼓励和安慰，才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!十分是在推销经过中自信与热情都是必备的。在这期间空闲的时间里，我发现银行天天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，十分是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的，所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。银行转正个人实习报告范文4根据学校的要求，本人在20_年_月_日开场为期_周的时间在_银行_支行进行了毕业实习。在_银行_支行实习期间，在单位指导教师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中

25、国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深入地把握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。如今就将这次毕业实习的详细情况作出下面报告。一、实习单位简介_银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在_。在国内，_银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，_银行同样通过本人的努力博得了良好的信誉，被（财富）评为世界500强企业之一。二、实习经过此次实习的目的在于通过在_银行的实习，把握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作

26、流程以及工作制度等。实习经过主要包括下面几个阶段：(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括下面方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前，我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基

27、本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开场我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来渐渐才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看能否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，由于计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的“苦练，我固然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，

28、实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习怎样打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证实细核对表，审查传票号能否连续，金额能否准确，凭证要素能否齐全等。在银行实习，学习柜员间天天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实能否相符外，还要查看重要空白凭证能否缺失，传票能否连续等等

29、。而柜员间对账也是很有程序的，一般先盘点现金，然后再是盘点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开场学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票能否已经超过提示付款期限，支票能否透支，假如有背书，则背书人签章能否相符，值得注意的

30、是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确以为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。四、实习收获与体会这次实习，除了让我对_银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要

31、有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有强烈的责任感，要对本人的岗位负责，要对本人办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;假如是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，固然客户可能是本人认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要

32、结束时，基本业务流程我也算是把握的差不多了，所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在本人的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因而，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实

33、践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。银行转正个人实习报告范文5根据学校对于本科生的毕业实习要求，和签约单位的要求，我于20_年_月_日至今，在_银行三灶分行进行毕业实习。在各岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的构架体系、部门设置和操作流程，对银行的工作内容有了更深层次的了解，在实习经过中与部门成员分工合作，拓展了知识水安然平静业务素养。实习期间，我在个人金融部银行卡助理，大堂助理等岗位上进行见习，在单位指导教师的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习了银行基础操作人员的实务工作，实际工作能力得到

34、了很好的锻炼和提高。下面对我的实习情况作具体总结。一、实习单位简介1.1关于_银行至20_年_月底，全行注册资本为_亿元人民币，营业网点近_家，员工总数超过_人。截至20_年年末，_银行总资产约_亿元，各项存款余额已超_亿元。至20_年底，各项贷款余额_亿元，实现拨备前利润_亿元。据英国（银行家）杂志统计，按一级资本排序，在20_年度全球1000家大银行中，_银行排名第235名;在国内所有入围银行中，排名第19名。_银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全，资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行为战略目的，坚持以“三农、中小企业和社区居民作为主要客户群体，发挥特

35、色优势，调构造促发展，防风险严管理，抓服务树形象，强基础推改革，全面提高经营管理水安然平静市场竞争力，努力把本身建设成为一家服务群众、贴心周到的便民银行。1.2服务社区居民，践行“便捷服务心体验_银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点，它把自助机具与人工服务相结合，功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。如今，金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外，还可在下班后获得错时、延时金融服务。_银行推出的“_理财系列理财产品，至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零的记录，并在全国

36、“_奖20_年度金融理财产品评选中荣获了“银行理财年度银行理财成长奖。根据_大学信托与理财研究所的统计报告：截至20_年12月，_银行理财综合能力排名从20_年4月的第33位上升了10位，跃居第23位的水平。“二手房买卖直通车业务是_银行大力探索个人住房贷款经营形式的创新之举，它保证了可靠的房屋;，安全的资金交易，合法便捷的手续，提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。最近，随着中心城区_支行、_支行的相继开业，_银行加快了调整网点布局、完善服务网络的步伐，这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边市场定位的有力推进和全面施行，也是进一步配合各区域社会和经济发展规划，为客户提供更为完善

37、、便利的服务网络的重要举措。1.3_银行的业务商业银行业务是_银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。1)公司金融业务公司金融业务为_银行业务利润的主要;。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。2)产品服务创新_银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信誉险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达系列贸易融资产品种类。3)个人金融业务个

38、人金融业务为_银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。4)产品服务创新依托全球服务网络和多元化服务平台，_银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。5)金融市场业务_银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。_银行主要通过在_、_、_设立的五个交易中心经营资金业务。6)产品服务创新新产品的设计与报价能力是_银行金融市场业务主要

39、竞争优势之一。_银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经历及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。二、实习目的(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识，丰富知识水平。(二)锻炼本人的工作实践能力，提高本身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神，培养岗位适应性。(三)增加社会阅历，拓展人脉资源，完成实习规划。(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系，通过本身实习表现给用人单位留下良好印象，争取校招绿色通道或者单位留用意向。三、实习岗位及工作内容实习岗位：个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。工作内容：个人金融部银行卡助理：1、通过学

40、习部门信誉卡业务相关知识，把握有关办公操作流程，了解部门对公和对私业务的详细操作，引导客户办理详细业务。2、整理归档客户信誉卡档案，实现客户资料的，协助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。3、协助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。4、协助部门完成月度工作报告，进行相关表格数据的格式调整，在部门工作冗杂时负责部门业务通讯的转接工作。营业部大堂经理助理：1、学习银行前台的各项工作以及银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体情况，协助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员

41、，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。2、协助大堂经理处理银行大堂事宜，如引导客户，为客户介绍理财产品，解决客户与银行有关的问题。介入银行厅堂销售的各项布置与客户营销。3、协助柜台工作，指引客户填写各种表格回单，帮助柜台疏导客户。进行银行高端产品对VIP客户的针对性推广等。4、协助理财经理处理银行客户数据，主要完成客户购买理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。5、客户回访工作，主要在客户购买理财产品成功之后告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做拜访工作，宣传理财产品等。四、详细实习内容学习相应理论基础知识及银

42、行相关各种文件，学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因而首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的经过中，要非常用心，由于这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员十分是柜员来讲，任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革

43、的方向和动态。只要全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大堂工作要十分注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必须做到下面几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反响，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、沟通，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对本人充满自信

44、心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户碰到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;当客户不满时，我们及时抚慰。随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去博得每一位客户的信赖。让每一位客户感遭到我们的微笑，感遭到我们的热情，感遭到我们的专业，感遭到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及擅长营销的口才。五、实习心得与体会经过这次毕业实习，使作为新入社会大学生的我愈加深入地认识了社会，熟悉了工作岗位和工作要求，端正了工作态度。

45、与此同时，在两个多月的工作相处中，与同事们培养了深入地友谊，拓展了人脉，培养了礼仪，进而拓展了作为商科学生的商业素养，为以后的工作打下了坚实的基础。通过这次实习，与实习相伴的是对银行业务的深化理解和对银行详细工作认知的改变，愈加深入地认识到银行工作的细致和严谨，也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用，银行对其收取年费，避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用，进而避免了银行卡档案的冗杂，减轻了银行卡档案和管理的操作难度，与此同时，促使客户合理利用手上有限的银行卡，提高安全意识，也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量，维护金融安全。在实习的经过中也伴随

46、着对银行业务团队的认识和尊重，正是由于中行高素质的员工团队，通力合作，共同为部门成就而不断努力，才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。通过这次实习，我愈加明晰的认识到银行已经过原来的专业银行向全能型商业银行的转变，银行已经过原来的货币银行转变为如今的万能银行。当代商业银行除了经营传统的存贷业务之外，同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品，分散经营风险，减少主营业务所造成的风险，而且积极拓展银行的中间业务，提高中收，有利于加强银行的灵敏性，扩大赢利点。银行作为特殊的企业，有着特殊的监管机制，在经营经过中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性原则。盈利性是目的，安全性是根本

47、，而流动性是前提条件。商业银行在经营经过中必须统筹考虑三者关系，综合权衡利弊，不能偏废其一。在保持安全性、流动性的前提下，实现盈利的化。而如今能够积极拓展银行的中间业务，对于银行本身发展而言，无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力，整体促进银行良性发展。尤其作为一名管理类专业的学生，看到中行历经百年，在外汇，贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候，心里对以后的工作也是充满等待的。但同时也发现本人在白话方面的缺乏。作为一名刚毕业的大学生，尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来讲，一开场就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至

48、还要一遍遍的重复那些“细小。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所讲，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的襟怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，由于构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡罢了。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。通过这次的实习，我对银行工作有了详尽而深入的了解，也是对将来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。银行转正个人实习报告范文