药学专业药店顶岗实习报告.docx
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1、药学专业药店顶岗实习报告我们药学专业的学生,在药店顶岗实习期间,需要把握主要药物制备、质量控制、药物与生物体的互相作用等技术。同时,我们实习还要懂得写药店顶岗实习报告。下面是我为大家采集有关于药学专业药店顶岗实习报告,希望你喜欢。药学专业药店顶岗实习报告1一、实习单位简介1.实习单位:x药店连锁店x分店2.实习岗位:实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理二、实习大概情况1.来到x先在x分店做了一个月的实习营业员,职责是天天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执
2、行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实能否相符负经济责任。2.一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是天天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。天天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整洁,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是天天根据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单
3、的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反应。打印配送单要格式一样,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要具体统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反应要具体记录,并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。3.在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入x路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡
4、,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。三、实习感想通过近一年的实习,我对本人的能力有了一个更深的了解。看到了本人在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用类似的药品,但我觉得万变不离其宗,只要具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得愈加深入。药学专业药店顶岗实习报告2经
5、过半个月在龙州方略益民药店的实践见习,我们的任务顺利完成。不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。这段时间发现本人在某些方面存在缺乏,今后将继续努力学习我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习状况作一个总结报告。一、初来咋到,愈加严格要求本人第一天,由于没有过实践的经历,所以安排到店里的时候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我们学习的药品,最后能够超多接触到了实物,有个好时机在实际销售中更了解它们;陌生的是对于这些药品,只但是在书本中接触到的基本药理作用,销
6、售技巧也是在书本中谈到的前人的经历,所以看的有些眼花缭乱了,一时不明白从何下手。药店实习报告。在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束本人,不畏酷暑,虚心请教,认真工作。每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们讲明感冒药多内含一样的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们就应对症下药。个
7、性是老人小孩用药时,要认真耐心询问其症状,决定正确,再给他们介绍适宜的药品,严格其用法用量。二、加强迫本身学习,提高专业知识水安然平静认识透过这两个星期的学习,不紧学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经历。但是还是使我们认识到本人的学识,潜力和阅历还很欠缺,所以在工作中比呢个掉以轻心,要愈加投入,不断努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中。在药店里做事要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉承一种学习,认真的态度。药店实习报告。同时工作不仅仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。在接到中药饮片的药单时
8、,首先要学会审单,中药的十八反十九喂要背好,有毒药品要注意用法用量,还要学会称量,单位换算。当然,要熟悉药品的分类,如要点大致分有非处方类的有;儿科用药,感冒类,呼吸道类,肠胃类,妇科类。处方类的有;消炎镇痛类,肝胆类,心脑血管类,妇科类,肠胃类,呼吸道类,抗生素,儿科类。其他还有外用类,滋补类,医疗器械。还有非药品区。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的取拿是不同的,个性是小孩和孕妇的用药个性留意,慎重。其次在拿药的时候,要用礼貌的态度去理解患者的咨寻,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用处和用法及注意事项,同
9、时也要尊重患者的主观意见。对每一位顾客负责。我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就讲明要具备良好的职业素质,顾客一般都有本人爱好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下遵从药师推荐。这时候就就应向顾客推荐合适的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。三、碰到的一些问题与解决方法此刻企事业单位都为本人的员工办理了医疗保险卡,在配
10、备了刷卡机的药房或药店里刷药特别的方便,但有时候也会碰到一些费事,如停电故障导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。或者给她们结账时比拟慢。这些事情发生后,都务必与顾客讲明原因并请其原谅所带来的不便。这个经过中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。有时也会碰到这样的问题,由于药架上的药品品种繁多,在拿药品经过中速度比拟慢,这也会导致顾客对本人的意见。对于这一方面,我得提高本人的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,由于药店是多数是面向县里的人,所以大多数讲的本地话,这对与我们的沟通就有
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