中职生实习工作心得范文.docx
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1、中职生实习工作心得范文教育实习课程中一个重要组成部分,是学校培养合格老师的一个关键环节,也是从事教学工作的重要转折点。这里给大家共享一些中职生实习工作心得范文,方便大家学习。中职生实习工作心得范文1今年一月,我开场毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识把握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和加强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨务实的科学态度。我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。实习的第一个月,我是在位于天河美
2、居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝的道理。有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随意敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的
3、言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?,其中一位顾客讲道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好接着还装出一副潇洒的样子走了。外表上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店博得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。事后,我对主管讲:“真佩服你呀!,她讲:“在销售这个行业很多时候会碰到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们如何找费事或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热
4、情地向他们介绍商品,由于顾客就是上帝。千万不要以穿着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们本人不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因而,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美妙的印象。主管所讲的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只要两个月,但却让我学到了不少的东西。在这里,我被安排做文员。这个工作恰好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听、打印文件、收发等。做这些工作,我也会碰到一些问题不懂怎样去处理,碰到这种情况,刚开场时确实给我
5、的工作造成一定的被动,由于我想请教领导又怕他们觉得我费事,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开场明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵敏地运用到实际工作中,进而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了怎样待人接物。回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表如今下面几方面:1、工作欠主动,2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的经过中与同学聊天。经过教师的提醒,我终于认识到这些缺乏,同时让我明白:对待工作绝不能马马虎虎、随意了事。由于我如今已经是成年人了,要对所
6、做的事情负责,况且如今的社会竞争剧烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习时机。要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥本人的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以致留用,否则,便会失去就业的时机。不断地向别人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使本人的知识和本领不断提高,就需要向别人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因而,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为本人的学习典范。这两次实习,给了我很深的体会:1、打好基础非常重要;由于基础知识是工作的前提。2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断
7、地学习。即便毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到很多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,如同运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的时机。通过实习,让我看清本人需要什么,同时也让我汲取了很多工作和社会经历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些珍贵的经历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学习的最后一个学期,又是毕业实习期。我很感谢
8、学校给我这个珍贵的时机,让我在实习期间学到更多的知识。中职生实习工作心得范文2我负责销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下面谈谈这段时间对销售工作的理解和经历。总台工作人员等我们讲清楚的本公司的单位及主要的业务,一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现下面这几种:1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂。2、喔,我们今年不参加会展,然后挂。3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂。4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看前面的二种情况,常出现,碰到这类的,一般的销售人员,心里都不舒适,客人一个
9、再见都不会讲,差点就讲出你们以后不要打之类的话题,本人挂下也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个还是有希望的。后面二种情况,对于我们销售来讲,是个希望,但这是外表上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。但此类的问题经常出现,本人发现几个比拟有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不讲出本人是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越具体越好。总台一定要知道本公司是什么单位,你能够讲出是主办方,了解近期的贵单位的展台落实情况,沟通一些重要的事情。话讲到这里,一般接的进
10、去,假如前台就是负责展台的人,或者他也了解,那能够跟他讲讲,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况如今到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做具体后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。假如前台将转进去,那一定要在前台转前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。第2个问题,一般在客户准确性不高时,这是常出现的问题,假如打的连续超过五个都是这样的,那本人放下调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,本人还是把握住客户的资料,跟同事沟通,他们能否参加展会,有些同事的经念比本人足点,
11、多虚心学习,对本人有好处的。客人讲不参加展会不要立即挂,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比拟多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记,假如不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的销售都不会一个月后在打过去了,由于会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你讲,我们的经理如今出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打吗?很多人都会问本人。打,打下去也是被经理草草
12、的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操讲起的“鸡肋,打吧,如今社会的竟争可比曹操时代恐惧多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,本人用本人的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只要一个是不变的,在销售里面,每一个都是一次希望!第4个问题,每个销售都爱听到的话,由于能够跟经理讲,客户今天让我发了,偶然会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢?1、他不知道你们公司名字(中,一般讲一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的)。2、沟通不超过五句。3、他没有讲他们需不需要。假如情况相反,朋友高兴一下吧,这是本人辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开场。好吧,
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