关于销售的实习心得体会.docx
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1、关于销售的实习心得体会总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料,它能够使头脑愈加清醒,目的愈加明确,下面是我为大家整理出的销售的实习心得体会,希望能帮到大家。欢迎大家参考学习!销售的实习心得体会1首先,我想向为我的实习提供帮助和指导的经理和我的同事们致谢,感谢他们为我的顺利实习实践所作的帮助和努力。通过实习,我获得了实际的工作经历,固然我并没有在会计岗位工作,但是学习到了我所没有学到的知识。实习期间,我了解并介入了销售经过。在此期间,我进一步学习了红酒方面的知识,对红酒有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了经理和同事充分的肯定和较好的评价
2、。“千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来本人的事业有着很大帮助。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这段时间的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在做销售工作中明白不是所有的工作都是那么简单的,在接下来的以后工作我将愈加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的会计而不断奋进。我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点害羞,还有点放不开,感觉本人就这样被丢在那里了,谁
3、都不认识,不知道本人要干什么,站在那里讲什么该跟谁讲话一系列的问题来了。傻傻的在店面站了几分钟后,直到经理自己介绍了一翻之后,便询问关于我的信息,以前有做过哪些兼职与活动之类的。了解过后,他向我们介绍公司的一些基本情况,便对我的进行了安排。让我跟着销售姐姐学习。这一段时间所学到的经历和知识大多来自经理和销售姐姐的教诲。首先经理先对红酒的;对我们进行了讲解,让我们对红酒有了基本的认识。然后在让我们对排面上的红酒进行观察,看后面红酒的标签讲解。了解有哪些牌子的红酒,记住每个牌子红酒的特点和红酒的级别,到仓库加深红酒的了解。各种红酒牌子与红酒级别,分辨出每个红酒所对应的箱子与规格。并在仓管的带领下了
4、解红酒的保存方式,与摆放。再是该怎么和客户打交道,在与客人的沟通方面会碰到的问题的处理。通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的把握了营业员所必需把握的销售技巧以及人际关系处理技巧,使我们真正对岗前所学的知识融会贯穿。我们还是一样要不断的学习,来提高本身的一切,这样才不会被社会淘汰,这样的我们来能在社会更好的立足。要付出很多心血和本人不断的努力。逐步的对店里内的业务流程有了更深化的了解。理论;于实践,实践能更好地检验理论。讲起容易做来难。在理论的学习经过中,我们总是不以为然。当本人上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要兢兢业业,戒骄戒躁,时刻保持
5、谦虚慎重的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理经过中的不耐烦。在工作中我已碰到屡次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪进而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。这次实践不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言沟通能力和心理洞察能力,让我知道怎样做好一名销售。一名优秀的销售应该注意下面几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并把握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表
6、情发觉顾客的想法,作出适当的回应;四、不断学习,把握销售能力和销售技巧。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使本人所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的.差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总讲从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有由于我在他们面前没有经历而退后,我相信我也能做的像老板一样好。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又可
7、能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会抱怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许教师是正确的,固然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平常作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了知识去应付各种工作上的问题。这次实习也让我深入了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,怎样与人相处是当代社会的做人的一个最基本的问题。对于本人这样一个即将步入社会的人来讲,需要学习的东西很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师,我
8、们能够向他们学习很多知识、道理。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到本身的价值。人往往是很固执的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不管做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有自信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我知道,不到之处还有存在,在以后的工作中,我会继续努力,不断完善,不断提升个人文化素养和销售技巧!为公司创造利益,为我个人的发展打下坚实的基础!实习只是一种磨练的经过。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定
9、非要用成功来作为本人的目的和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开场。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经历。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋剧烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了假期打工。固然只要短短的时间,但是在这段时间里,我们却能够体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经历和
10、工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。在这短短的日子里,我已顺利地完成了从学生到销售的角色转换。固然时间不长,但我感受颇多。实习的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实习生活的全部吧。我不知道多少实习的人有过这种感觉,但总的来讲,这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。如今想来,短短的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我这次实习中所得到一生中的一笔珍贵财富。销售的实习心得体会2首先,要感谢公司给了我一个锻炼本人的时机。销售工作
11、是我以前所没有想过去接触的行业,它对于我来讲,是陌生又新鲜的。刚开场接触销售工作,这对于我来讲是很具有挑战性的。所幸的是我的主管是个经历丰富的销售员,而且我本身学习能力也不错所以第一次就蛮上手的。不过第一次拿起不可避免也是有些害怕的,当时拿着准备好的话术,接通第一通时,我觉得本人声音都微微有些颤抖,好在本人比拟镇静,固然和学员没有讲很长时间,但最终沟通还是比拟顺利的,这让我有了更大的勇气和自信心,很快我开场找到感觉。不过事情不总是一帆风顺的,接二连三的被学员挂断,一种从未有过的挫败感席卷而来,但我是那种一旦下决心做某件事就绝不轻易言败的人。下班后我没有着急下班回家,而是一个人静静考虑了很久。之
12、后又上网查了很多别人关于销售的经历。我一改往日一贯严肃的对话方式,因人而异,适时地搞点小诙谐,活跃和学员的沟通气氛。多用一些封闭式问题,能够让你的学员多回答“是或“对,让学员潜意识里渐渐接受你和你的观点。使用一定的话述技巧来节省时间和精神。多多研究要推销的课程套餐,对学员的提问给出满意的解答,加强本人的可信度。而一些贴心的小建议更能拉近与学员的距离。皇天不负有心人,渐渐的我终于真正悟出销售的一点经历。一段时间下来,固然量不是很高,但也还是小有成效的,也得到了同事和领导的认可。之后我仍不敢放松,不断总结经历,手边一直放着笔和纸,随时记录一些有帮助的东西。通过近距离地接触推销这个本来陌生的行业,我
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