机场安检毕业实习报告范文.docx
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1、机场安检毕业实习报告范文实习报告是学生记录实习经过、实习感悟,提炼实习经历后所构成的书面资料。机场安检实习报告范文篇一1.实习目的本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联络实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的稳固。了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。2.实习内容和体会2020年12月15日,我们开场了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解
2、和对我们将来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能讲是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和责任。根据分配,我们首先开场了实习。第一次走进工作岗位的感觉很巧妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是由于一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是由于怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。2.1旅客服务部微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周
3、到暖和的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还能够享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,初次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。主要工作1.把握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。2.负责进出港
4、航班旅客的接送引导工作。3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并盘点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。6.规范的操作登机桥,及时准确地对接和撤离航空器。7.在工作中要小心慎重,遇有机械故障及紧急情况,必须懂得紧急处理并懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。9.负责检查客梯车.飞机玄梯能否要安全放好,控制客梯车上的人数。维
5、持好在场的的秩序。10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。11.认真做好值班记录,并严格来接程序.手续。12.完成上级组织交办的其他工作。“九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末,对于航空地面服务企业来讲,班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础气力。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。近日,南宁机场地勤服务部与深航机场旅客服务部联合推出后排旅客优先登机的服务方式,即停靠廊桥且旅客人数超过90人的航班,由服务员以广播的形式组织后排的旅客先登机。该服务方式在夏秋季航班开
6、场实行的第一天,以深航航班为主又分别在上航、国航、南航的一些航班上试点推行。此项服务体现人性化的特点,大大改善了旅客廊桥登机秩序及客舱内过道拥挤的现象,缩短了旅客登机的时间,得到了旅客和航空公司的好评。待条件成熟后,此服务将在南宁始发的所有航班上全面开展。机场安检实习报告范文篇二光阴荏苒,时间如梭,十个多月的在深圳机场安检站的实习光阴就这样在本人的繁忙之中匆匆而过,如今回顾本人一路走来的十个多月,我的内心不禁感慨万千,本人清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经历得失,积极发扬成绩,力争克制本人在实习间所存在的的缺乏,以及响应站部和学校教务处
7、的要求,现我把本人在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做下面扼要总结:我的实习工作简述:我们在经过为期一周时间的岗前业务培训和站部业务培训室多重全方位的考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是在前传员的协助和指导下学习前传员岗位详细工作,随后就是协助开箱员做好复杂的开箱检查工作;在经过一个月的磨练之后,大队见我们实习认真刻苦、态度端正、积极进取,大队出于岗位的急迫需要把我们重新分组,从此我也开场走上了单独在安全门执勤的人身检查员岗位;又经过了一个多月安检经历的积累和本人放弃休息时间主动请教、努力学习验证相关知识和安检员中级教材知识,在班组师姐、师哥的再三向班长提议下和在班长向分
8、队长的请示下,我成了我们第一大队b中队第一批走上验证岗位的实习生;在每月的大队安检员职业技能检查的例考中,我都是首当其冲勇当前锋打好攻坚战,并都获得了优异成绩,在一次验证考核中,我用时49秒查准确无误地验完了50张一代身份证,而其他从业多年的老员工一般都会错到2张以上,我也是唯逐一个获得满分的实习生,我也因而获得了赵胜科长和考官范丽队长当面的一致好评!我还帮助班长做好班组各项准备和后勤工作:主动领取和上交安检通道的工具;上交各类违禁物物品、暂存物品、遗留物品以及协助班长做好班长日志等辅助性工作。我还坚持和发扬本人“与人为善、助人为乐的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的
9、员工主动换岗、在本人的本人的休息时间替别人顶岗、在本人班组执勤经过中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,深遭到了队长和班长们的表扬。我的业余活动简述:我在深圳机场实习期间在本人的业余时间还积极主动参加集团公司、股份公司、安检站部、大队分队的各项活动大赛:我曾先后参加过深圳机场安检站2007年上半年工作总结与表彰大会、深圳机场内连廊远机位候机厅启用仪式的剪彩典礼活动、深圳机场-办公室举办的“我与空港主题征文大赛、“深圳机场回首创业史深圳机场退休老同志座谈会、深圳机场集团公司总部大门前举行的浩大升国旗仪式、在深圳机场候机a楼做深圳高交会义工服务、深圳机场集团公司2020年安全工作会议暨春运发动
10、大会、深圳机场集团2020年春运报道工作、深圳机场集团公司团委组织的2020年3.12“植树造林绿化空港大型植树活动、深圳机场“品牌建设年合理化建议征集活动和深圳机场2020年宣传工作会议等等活动。我的欠缺与缺乏:孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!是的,我坦承本人在这10多月的实习中犯下了各种各样、大大小小的错误,有的是由于本人粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于本人经历缺乏而至话多必失引起本人接二连三地在工作上出错。但我在客观认识本人缺乏,知错就改,并催促本人一定要谨记经历教训于心,所以我每犯错一次我都要认真考虑犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。对于安检这种特殊的服务行业
11、而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用本人的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。所以,我们很值得庆幸和自豪,由于我们正在为我们本人学业中的实习生涯和我们的人生画上了最最少在我们心中属于本人的最圆满的一笔!机场安检实习报告范文篇三光阴荏苒,时间如梭,一个月的在虹桥机场安检站的实习光阴就这样在本人的繁忙之中匆匆而过,如今回顾本人一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,本人清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经历得失,积极发扬成绩,力争克制本人在实习间所存在的的缺乏,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把本人在深圳
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