市场营销调查报告范文_1.docx
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1、市场营销调查报告范文市场营销调查报告范文市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目的是培养学生的市场营销职业能力。下面是学习啦我为大家整理的市场营销调查调研报告范文,欢迎浏览。市场营销调查报告范文篇1关于“民意餐馆市场营销运用情况的调查报告一、调查目的了解市场营销观念在企业的运用情况二、调查对象民意餐馆三、调查方法1.去学校对过实地去考察,调研2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据3.与老板,服务员沟通、沟通采集相关信息四、市场营销观念1.文化营销观念文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸施行,进而使企业营销活动构成文化气氛的一种营销观念,
2、它反映的是当代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素,企业应擅长运用文化因从来实现市场制胜。2.绿色营销观念绿色营销观念是在当今社会环境毁坏、污染加剧、生态失衡、自然灾祸威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销经过都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目的是实现人类的共同愿望和需要资源的永续利用与保护和改善生态环境。3.关系市场营销观念关系市场营销观念的基础和关键是“承诺与“信任。承诺是指交易一方以为与对方的相处关系非常重要而保证
3、全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有自信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在能够鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因而,达成“承诺信任,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。4.以消费者为中心的观念企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目的市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目的市场所要求的知足。5.大市场营销观念6P组合产品:(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)、政治
4、气力(PoliticalPower)、公共关系(PublicRelations).五、调查内容1.市场环境(1)外部环境:该餐厅位于山东青年政治学院对过,并且位于商业街夺目位置,地理环境比拟优越,此处有学校内部和周围几家餐厅在竞争,相当于它们,该餐厅更有优势。(2)内部环境:该店门面不是很大,但内部装饰尚可,有两个单间可供学生聚餐,大厅有8张小桌,气氛温馨可人。2.营运状况据店主介绍,高峰期比拟稳定,周末人很多,且集中在晚饭时间。来聚会的人数较多。顾客男女比例差不多,男生稍多一些。3.营销策略与方法通过观察和访谈,我总结出该店有下面方面的营销方法:(1)目的市场的选择很准市场主要甚至全部针对山
5、青院的学生们,拥有一个高校的学生作为本人的客户群是该店在营销策略上的一个好选择。(2)在产品定价上较为合理由于该店位于校外,校内又有餐厅进行竞争,所以该店在定价上比校内以及周围其他餐厅低,饭菜的分量大,价格合理。(3)宣传方面为了扩大餐馆的知名度,吸引更多的同学前来就餐,该餐厅采用与校内活动联合的方式进行宣传,为校内活动提供赞助,同时活动期间挂起餐厅宣传的横幅,加强同学们的印象,届时发放就餐优惠券。(4)服务与态度一个餐厅固然饭菜的质量很重要,但是服务态度也不容小视,该餐厅服务态度尚可,能及时耐心的解决就餐者的问题,不过有时候餐厅太过繁忙也容易忽视顾客,总体来讲还能够。六、总结阶段这次调查基本
6、到达了之前的目的。通过之前资料与分析能够发现,“民意餐馆在很多方面都运用了市场营销学中的相关理论,例如目的市场确实定,营销环境的分析,市场分析,产品定价及促销手段等等,但其运用相对简单、零散。没有系统,只停留在经历运用上,没有意识到优质的产品加服务才是践行顾客是上帝理念的最好方式。综上,我以为该餐馆用了部分市场营销理念,但是无明确意识,所以有待提高。市场营销调查报告范文篇2根据学校的计划,16周是我们的市场营销实训周。这次的市场营销就是对市场进行调查,然后根据调查结果,选择要销售的产品,最后制定价格及销售策略开展校内产品销售。6月9号到10号上午主要是营销的前期准备,货物是9号之前就已经批了回
7、来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。第一件是那种玩具式的电动风扇。像这种风扇是肯定难以销售出去的,这是由于:(一)我们都是大学生了,那种东西不太合适我们这个年龄段的人用;(二)这个东西不新奇,假如这种东西新奇的话,根据年轻人爱好新鲜东西的心理,可能还能够销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;(三)不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。第二件是手链,那种手链是能够根据本人的喜好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。第三件是太阳伞,虽讲太阳伞对学生来讲需求量比拟大但是这种产品
8、的价格比拟高,更换的速度也不是很快,不合适我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,由于上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,教师交给了我们一批货物需要我们本人来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来讲,定价确实不合理。其实从这里可以以看出我们的专业知识学的还是
9、很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面讲定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开场主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。12号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里由于那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的
10、,你只能随意地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有教师能够帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你本人想办法;这一次碰到了一件比拟有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,讲真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到很多在学校里面看不到的事情。虽讲这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的经过要远比享受结果要快乐的多。这几天实训真的很累,但有一句话是这么讲的“累并快乐着,固然讲很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有时机将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了很多书
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