2021银行新员工工作心得范文.docx

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1、2021银行新员工工作心得范文在全行员工繁忙紧张的工作中又邻近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。银行新员工工作了那么久，应该写一份心得。下面是我为大家整理的2021银行新员工工作心得范文，供大家参考!2021银行新员工工作心得范文1这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有强烈的责任感，要对

2、本人的岗位负责，要对本人办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;假如是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，固然客户可能是本人认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是把握的差不多了，所以偶然在空闲时

3、指导教师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在本人的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因而，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基

4、本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。2021银行新员工工作心得范文2在_工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，固然到目前为止，我还没有签下本人的第一单，但也有了一点的收获。如今对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有自信心也有决心把以后的工作做的更好。在工作之前我只听讲过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经历的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边探索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教

5、，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、采集市场信息和积累市场经历，如今对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，如今我已经能够明晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐步能够应对自若，能与客户作进一步的沟通，而且采集了一些意向客户的资料。在一个星期的工作中我也发现本人还存在着很多的缺乏：对于市场了解的还不够深化;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能特别清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的

6、意向。如今对接下来的工作做一个计划：1、积极寻找市场，了解市场;2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联络，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象;3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合;4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。2021银行新员工工作心得范文3通过长达一个月的实践操作，我学到了很多在课堂上学不到的东西，获得了珍贵的实践经历，锻炼了本人的学习能力、动手能

7、力、交际能力等，明白了在以后的工作中所需要的能力和态度，能够让本人在今后两年中重点培养本人在这方面的能力，为以后能好好工作做铺垫，打好基石，能发挥出更大的才能。(1)在实践中，我懂得了责任心一定要强。俗话讲一切从小映大，银行本来8点正式上班，但我发现所有的员工责任心都很强，都又敬业奉献精神，早早7.30就到岗，经常晚上加班到九点多，甚至周末也不休息。对于任一笔业务，态度非常认真，对所需要的资料经常核对几遍，对于企业提供的数据也会仔细研究，若发现不正常数据，则会到企业认真考察，而不是敷衍了事，蒙混过关。这都让我看到了本人的反面，以前有时布置的任务并没有用心完成，这让我明白了即便以后工作了，认真的

8、工作态度也是必须的。(2)在任何一项工作中，团队精神永远最重要!固然天天都是各司其职，但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的，碰到什么问题也是相互研究相互讨论询问，共同解决问题，这让我明白，一群人的气力始终比一个人的气力大，否则，在系统操作经过中碰到点事，假如不共同讨论的话，任何一项任务都会更费时，造成效率低下。而且大家在完成本人的任务后，都会自觉的帮助同事完成别人工作，营造了一个良好的环境，也让我学会了怎样与大家沟通，明白了一些在与同事的沟通中应注意的细节，在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了本人的交际能力。(3)俗话讲“书到用时方恨少，固然在课堂上学过财务报表分

9、析、各种比率的计算与含义等等，但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清，让本人也大为吃惊，所下面定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地认真学习，让本人在以后工作中能够应运自若，为本人奠定坚实的理论基础，并且联络实际，坚持锻炼本人的实践能力，做到学以致用，成为真正的有用之人。(4)如今的大学生或多或少都有一些心高气傲，眼高手低，我也不例外。然而在实践工作中，我才发现，在大学里学到的书本东西假如不在实际的工作中加以运用，就不能发挥出知识的气力，有了知识基础并不能讲明就比学历低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我们坚决不能以本人的学历作为骄傲的资本，只能以知识作为基础，兢兢业业，一步一个脚印，虚心向学长

10、学姐们学习，凭着对新事物的接受学习能力强，在不断的探索锻炼中，不断开掘出本人的潜能，不断提高本人的能力，才会有美妙的将来，而不能一开场就要求太高，想一步登天，否则不仅成不了才，还会挥霍掉本人的青春。(5)诚信，是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信誉信息比拟多，也就渐渐了解到一个人拥有好的信誉是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要轻轻一点，就能够查到一个人的信誉记录。在实习阶段，对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有一定的要求，一旦客户被拉入黑名单，如利用信誉卡来套现、逾期不还款等违规现象出现，办理所有的业务都将受阻，为了让

11、人生光彩照人，一路顺通，受过高等教育的我们都应该做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应该是在生活中。2021银行新员工工作心得范文4在很多人眼里，银行是非常好的工作，于是很多人削尖了脑瓜子想往银行里钻，四处参加银行招聘考试。其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐，行外人以为空乘和银行工作人员都很体面，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜与悲很多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深入的感遭到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时本人选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当理想遇见现实的时候，才知道两者的差距。今天想讲点感受，其实也是由于上周单位出了点小事，这件小事可

12、能在外人看来缺乏为怪，但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。上周某领导深更半夜打让我在第二天上班9点之前写这件小事的详细情况及深入的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了3个，真是无语好吧，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿逐一淘出来，跟大家共享，内容篇幅可能有点多，我将分下面几个部分讲：第一、中国银行用工形式大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错，非常体面，可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露路面，所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，很多是一年一签，所以这样固然和

13、银行签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。刚开场时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告诉我，整个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，如今才知道中国银行用功形式很复杂，直接冒汗第二、中国银行薪资待遇讲完用工形式，想谈一下在中行的薪酬制度，比拟一下以上几种用工形式的薪资福利的区别，在这里，我能够很肯定地和大家讲明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，由于业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的

14、，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎么计算的我也不知道。就比方一些理财经理职位的员工，可能实力非常不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，由于业绩!，可是这其实很难，业绩这东西很难讲的，有能力就有业绩，可能不同的是没有相关医药费的报销等待遇，不过这样已经非常不错了，其他没有任何区别在这里我还要讲明一下，很多人讲学历没什么用，其实你进去工作之后才发现，很多人由于没有学历，而得不到晋升的时机，有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作经历，但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，固然操作技能比我们新来的熟练很多，也更有经历，但由于学历的限制，所以他们的

15、晋升时机有很大的局限。在此，我还希望我的学弟学妹们好好学习，考取更好的学历，希望能好好对待银行招聘考试的温习，学历不能证实你的工作实力，但确实是敲门砖，最少是你是有学习能力强的凭证。不要等以后没有学历之后才懊悔莫及。企业的性质决定企业要赚钱的，赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升本人的薪酬也要努力提高本人的实力。在这里有句话大家能够看下，来中行就别想升官发财，当然混口饭吃还是有的，这是中行前辈对我讲的，如今记忆犹新，固然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了，但这时候就得看你本人怎么看这个问题了，所以如今的你假如想进入国有银行就得到了金饭碗，那我劝你得好好度量一下，

16、不会给你带来失望，也不一定会有希望，这是我的个人感受，当然还得看本人怎么对待。看你进来银行后有没有做好吃苦的准备，想得到高薪工作和职位就必须从以后基层做起，没有什么能一下子吃成胖子的。有人讲在银行招聘网应聘之前一要看资源，二要看学历专业能力经历，三要看有没有关系，四要看有没有钱，假如都没有，那就不要去银行了。2021银行新员工工作心得范文5经过一个月的实习，我开场从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来讲有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在支行的生活

17、是非常繁忙的，天天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地教授着他们的经历，由于他们的悉心教诲和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来讲是特别重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，讲真的，紧张而繁忙的工作确实有点累。但人在其位，心尽其职，我为本人所承当的一份责任感到自豪，由于责任证实了本人价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种责任，一种荣誉。而履行好本人的职责，发

18、挥本人的能力，克制困难完成工作，更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和获得成绩后的快乐。工作中期我开场明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。由于很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是本人的教师，要虚心的请教，多发现，多分析比拟，多总结，充分发挥本人的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让别人满意。固然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间经常会碰到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开场总是不知道

19、怎么办，后来也渐渐开场学会怎样抚慰顾客，怎样对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了本人存在的优缺点。作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立即向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承当责任、主动承当错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。一个有责任心的人在任何岗位上都能够做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承当责任。很高兴能参加建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人!