护士年度工作计划五篇模板_1.docx
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1、护士年度工作计划五篇模板护士年度工作计划五篇模板写工作计划实际上就是对我们本人工作的一次盘点,让本人做到清清楚楚、明明白白,计划是我们走向积极式工作的起点。下面是我整理的护士年度工作计划,希望能够提供应大家进行参考和借鉴。护士年度工作计划1一、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,采集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,知足
2、病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式加强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。4、制定严格的科室规章制度及赏罚措施。每月组织一次过失事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵敏、熟练地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处
3、理,定期对科室医疗和办公用品进行盘点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想-素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水安然平静护理管理质量。3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务。4、为每一位护士创造学习时机,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,把握护理学发展
4、动态,提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括“三基理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目愈加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目的教育放于首位,组织认真学习十大安全目的及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。四、合理调配护士人力,合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制,调动护士积极性病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分
5、配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配根据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。护士年度工作计划2一、加强护理质量管理,努力提高护理质量1.各护理小组认真组织施行,进行考核,通过目的管理促使护理人员观念转变,加强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,进而促使护理质量提高。2.以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲身参加各小组工作的施行,查看施行的效果。3.加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环
6、境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。二、继续开展优质护理服务进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据20_年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责,并进行施行按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。四、加强护理人力资源的管理
7、,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。1.对工龄2年下面护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练把握护理技术,还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。护士年度工作计划3一、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理(一)根据(优质护理服务评价细则(20_版))要求,继续施行责任制整体护理,推进优质护理服务。(二)加强优质护理内涵建设。认真落实(临床
8、护理实践指南)、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确施行治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的沟通,尊重关心爱护患者,增进护患信任。(三)提高专科护理水平。临床护理服务充分突出本科室特点,运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观、公平、公开原则,将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核根据,充分体现多劳多得、优绩优酬,提高护士工作积极性。(五)每月进行住院患者满意度调
9、查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。(六)每季度积极参加优质护理服务之星评选活动;努力争当优质护理服务先进科室及个人。(七)继续落实出院随访工作,对于出院患者通过随访等形式进行健康教育。二、施行护士岗位管理,合理利用人力资源(一)根据护理部规定分层次设岗,认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,体现能级对应。(二)根据本科室特点,实行科学的弹性排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。三、加强护理质量与安全管理,
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