文员2022毕业顶岗实习报告.docx
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1、文员2022毕业顶岗实习报告社会阅历和工作经历是职场中的决定因素。只要参加实习,通过实习的检验,才能积累本身的阅历和经历。下面是我给大家整理的关于文员2022毕业顶岗实习报告,欢迎大家来浏览。文员毕业顶岗实习报告1一、实习内容和方法在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合本人的理论基础、专业知识,
2、争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作,只要负责下面一些工作:接听、转接;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节省;接受其他临时工作。二、实习经过刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,
3、开场对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正施行起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。固然一开场只是接听和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访
4、客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都以为办公室文员是一“打杂的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们十分是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在夸耀,要不就是邀功,其实
5、这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去介入部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有遭到太多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细碰到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。碰到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥
6、补措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,进而让目光面向将来。复印、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是
7、指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的经过中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲怎样做,未能够亲身感受、详细处
8、理一些工作,所以未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。三、实习总结从本身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为本人行为负责。需要把本人的心态调整好。而知识的有限,令我在工作碰到很多问题,事倍功半的情况也经常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给本人在工作中定好位,被动的工作。对于我来讲,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开场就要培养“生存危机意识,认识到理论结合实践的
9、重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机,为将来积累经历与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经历的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上收集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,天天我都能在临睡之前享受“知识夜宵,进而使得本人尽快的成长起来。最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的
10、人天天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。人与人之间都是互相的,都需要相互尊重和帮助。我对人际关系的认识就是你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强,诚心越真诚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光!在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关心与照顾,进而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经历上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和本人勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来讲既是机遇也
11、是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极考虑我们的优势和缺乏,在发展整体态势下,定位本人的目的,开掘个人潜力。文员毕业顶岗实习报告2光阴匆匆为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回首其中的点点滴滴有成功后的欣喜和冲动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教诲下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。在实习期间我接触了一些办公用品如机、碎纸机、打印机、扫描仪等把握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。开场实习时刚进入陌生的环境难免会有些紧张不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要讲声谢谢。作为行政文员任务比拟
12、琐碎冗杂指导我的教师教我做事情要分主次、有条理。讲着容易做着难。天天要发、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好近期公司在扩建很多。要“分主次有条理是做好事情的关键这次实习让我愈加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课教会我怎么待人接物怎样处理各种事情。固然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面学习的只能是一些初步的方法但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度无论大小认真踏实的完成每一件事走好每一步。同时学习联行往来业务
13、。前几周主要是以看为主。开场安排我在财务部学习。我从整理发票开场。固然看似一句话就能讲清的流程但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的这其中所抱露的细节问题也决不是能够草草了之的。我从编码开场渐渐熟悉整个操作经过。但渐渐的随着熟练程度的增加错误减少了从中也得出了本人的心得。正如我们主管讲的:财务部工作需要的不是超凡的智力而是一份细心和耐心。确实如此财务工作是一项看似简单但精细度很高的工作它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养本人这方面的能力。刚开场时几乎每一天每做一件事都要犯错但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下我已经渐渐从常犯错减轻到少犯错犯小错并争取不犯错。我把每次犯错都做为对本人的一
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