电子商务实训实习报告范文.docx

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1、电子商务实训实习报告范文通过不同角色的分配和扮演，以及互相配合与沟通，进而认识电子商务的业务流程，系统消化和稳固本专业理论知识。下面给大家共享一些关于电子商务实训实习报告范文，供大家参考。电子商务实训实习报告范文(1)一、实训时间20_年x月x日x月x日二、实训目的和要求1、加深对电子商务专业基本知识的理解;2、把握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程;3、把握电子商务中各功能模块的基本功能，使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识;4、了解电子商务相关知识的发展动向;5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。三、实训经过和内容(一)浙科电子商务模拟软件应用（浙科电子商

2、务模拟教学软件）集培训、教学、实验和实践功能为一体，极大程度的知足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生能够在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过通过建立本人的企业，创立企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货等操作，完成相关业务流程，小秘书的提醒功能，帮助学生及时处理各种业务，进而为本人扮演的角色获得利润或知足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行

3、的操作，实训经过中我们自主组队，还选了小组长，模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作，各个成员都扮演不同的角色，刚开场我们都不是很熟练，要做好这些操作也并非一件容易的事，由于这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向教师讨教，在教师认真的指导以及我们队员默契的配合下，我们团队都逐一克制了困难，我们的操作进步很快，随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后，我们都体会到了那份收获的喜悦感。这次的实训，我们学到的不仅仅是专业的理论知识，还体会到了团队精神的重要性，并且熟练地把握了相关流程，为我们以后更好地学好本人专业打下了良好的基础。(二)

4、电子商务安全认识一、从上世纪90开场出现电子商务形式，我国的电子商务获得了快速的发展。子商务的广度和深度空前扩展，已经深化国民经济和日常生活的各个方面。但是，也有一些制约电子商务发展的因素，安全问题就是中之一。安全问题不仅造成宏大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的自信心。电子商务的安全认识是我们实训的最后一个内容，通过这个学习的经过，我们基本上熟练地运用了安全工具保障电子商务活动安全。二、从技术方面来讲，计算机行业将在完善互联网访问途径的基础上，通过数字签名芯片卡来加以解决。数字签名从根本上讲是一种计算机代码，能够与专门分辨发件人的电子传输信息相连接。数字签名像手写签名一样，目的是确保发

5、送信息的人不被其他任何人滥竽充数。美国的verisign公司是目前数字签名业务的佼佼者，该公司吸引了包括微软公司和美国政府部门在内的诸多客户。很多银行期望利用芯片卡和数字签名为网上银行提供最大限度的安全。因特网专家迪尔克黑格尔讲：“这种方法比很多银行目前使用的个人识别编码更为安全。三、从法律上为电子商务提供安全保障，就是在电子商务出现过失时解决有关交易方的责任和权利等法律问题。为了弥补现有法律的缺乏，国际商会主持编写了（贸易数据交换电信传输统一行为规则）。此后，另有不少示范交换协议和准则问世。这些数据交换协议是“契约安排的性质，但契约安排并不能取代强迫性立法产生的义务，电子商务使用当代电子通信

6、手段所产生的法律问题，最终还是要通过立法来解决。联合国国际贸易法委员会1996年通过了（电子商业示范法），旨在为电子贸易提供一套国际社会能够接受的规则，同时也为贸易合同协调提供规范准则。今年6月中旬，菲律宾政府迅速公布了电子商务法，为网上商务交易制定了法律标准;对计算机系统的黑客或毁坏活动，以及电子盗版行为将处以罚款和最高为3年的监禁。电子商务实训实习报告范文(2)一、实训时间20_年x月x日_号(星期一至星期五)二、实训目的通过本课程的实训，更深化的了解大学生电子商务的实训意义，电子商务发展现状及将来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生能够更好的认识本人的专业，将课堂知识与现实工作进

7、行结合，到达理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。三、实训要求1.使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。2.培养学生解决实际操作问题的能力。3.培养学生认真细致的态度及科学严谨的实训作风与习惯。4.要求每位同学独立完成一篇实训报告。四、实训安排周一、实训前准备周二、实训发动会周三、参观无锡科技展示中心、感悟科技周四、参观博宜教育周五、和_届学长、学姐沟通相关专业知识五、实训心得一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢讲本人学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习时机，能够探索本人的兴趣和以后发展的方向，能够让

8、本人提早认识到本人想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知。两个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感记忆犹新。电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、把握电子商务技能的重要渠道。在实训的经过中，我们参观了无锡新区科技展示中、感悟科技、博宜教育，让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络，网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与08届学姐、学长的沟通中我们也学到了很多课堂上学不到的珍贵知识，相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实训，我认识到了认真学习电子商务的重要性，要注重理论和实践相结合，理论虽然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些知识。通

9、过这次实训，让我们更深入地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在实训的经过中学习和提高了本人。在当代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，因而，把握这方面的知识越来越重要了，而此次实训是一次非常好的时机，让我们对电子商务的更深一步的了解，二我们也感觉到了电子商务的优越性，不禁为我们当时的选择而感到窃喜。有的人讲实训很辛苦，而我觉得实训是一件非常有意义的事情。这次实训我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的时机，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因而，我坚信，只要我用心去开掘，英勇的去尝试，一定会有更大的收获和启发

10、，也许只要这样才能为本人以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和珍贵的经历，获得更大的收获!电子商务实训实习报告范文(3)一、实训目的本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用软件把握B2B形式下的电子商务的运作形式和基本流程，进而到达理论与实践相结合，并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演，以及互相之间的配合与沟通，进而认识电子商务的业务流程，系统消化和稳固本专业理论知识二、实验要求事先预习，制定电子商务作业计划，根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应根据分配的角色来完成实验，记录并熟悉操作步骤，每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承当。三、实训内容1、B2B业

11、务流程2、B2C业务流程3、C2C业务流程四、实验经过根据实训时间的先后顺序，第一个任务是分类广告的发布，然后是BtoB，BtoC，CtoC的模拟实训流程1、发布分类广告这部分中，指导教师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。经过如下：注册登录。登录网站首页，点“注册填写注册信息;注册成功后，进入个人主页页面发布供求信息，根据要求填写产品描绘和联络方式。我分别以供给火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供给信息;对发布成功的信息进行查看;最后，按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保存。并将结果以文档形式用

12、邮箱发到指定的emailprotected邮箱。本次任务完成。这项任务教会我们怎样在网上发布求购和供给信息，将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿，所有在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真切感遭到网络所带来的便利。通过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快速，增加了我对电子商务的自信心。2、电子商务BtoB模拟B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配，完成交易经过，要求我们熟悉了解B2B网上市场的交易流程，把握

13、不同角色所起的作用和功能。实习中的工作，既需要个人独立完成，又需要团队合作，所以教师让我们分了小组。实验分企业用户，货场，管理员三个角色，企业用户是交易的买卖双方，利用网上商城完成合同鉴定，票据制作，支付与接收货款。货场是货物代理企业，负责接收订单，送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理，确认并通过各种交易信息的发布等，并对货场企业收取一定的费用。经过如下：首先。各方注册信息。我的角色是货场，商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还能够作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行

14、申请资格并开通银行服务。然后是卖家添加产品，买家求购。管理员发布买家的求购信息。接着，买家确定订购生成订购单，卖家创立合同并发送给买家。买家确认合同。接着，货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。卖家创立电子收据，货场对已付订单发货。买家确定电子收据。交易完成，各方查看财务收入。这项BtoB流程是我们初次训练的电子商务形式，暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟BtoB流程，了解了BtoB的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的经过中，最重要的是知道了本人的缺乏之处，并在教师和同学的帮助下得到了很大的完善，以后别人再问电子商务怎样

15、运作，就不会无言以对了。整个流程不仅要本人认真完成也需要各方的协调，并且知道了每个角色的赢利点。为以后BtoC、CtoC的实训打下了基础并提供了参考。3、电子商务BtoC模拟BtoC的实训内容。实验由物流，采购部，财务部，商城管理员，销售部，商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个经过。涵盖了正常购买，缺货采购，预警采购和退货，服务环节。实现客户与企业间的电子商务经过。有了上次的经历和总结，一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开场做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承当运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。下面是我的任务：交易经过如

16、下：各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。正常消费流程：商城用户采购销售部构成订单财务部受理订单、进EDI填开发票销售部确认单据、生成发货单储运部配送产品物流业务部完成配送商城用户收货退货流程：商城用户查看订单、退货销售部受理并处理商城用户接收信息正常采购：采购部提交采购单财务部审核通过采购部确认采购物流业务部配送储运部接收产品入库预警采购：采购部提交采购单财务部审核采购部确认采购单物流业务部配送储运部接收产品入库缺货采购：商城用户采购销售部受理生成缺货单采购部

17、生成缺货采购单财务部通过缺货采购单采购部确认采购物流部配送储运部缺货单入库销售部生产财务单财务部确认付款单销售部生成储运单储运部配送产品物流部配送商城用户收货流程结束，我的任务完成：BTOC是电子商务中的一种重要的形式，是企业通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上购物。通过这种形式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支。通过实践操作，我熟练把握了BtoC交易的整个流程。这一次的BTOC实验经过比拟简单，只要一个完成某步骤之后，另一个才能继续完成实验。整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开场，个人信息的填写，再到后

18、来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有很多细节问题是要求我们注意的，所以细心，细致是必需的。4、电子商务CtoC模拟继BtoB、BtoC之后，是CtoC形式的实训。在我看来，顾客与顾客间的商务形式是电子商务中最吸引人的一种形式。没有规模限制，它实现了消费者与消费者的自由贸易。实训内容要求我们在电子商务教学实验系统C2C子系统的环境中通过不同角色的分配完成交易经过、把握交易的流程和C2C网上市场的交易流程。实验由若干会员和CtoC管理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品，卖方对产品具体信息和疑虑向卖方进行提问并对管理员提出反应意见，卖方和管理

19、员对问题进行答复，最终完成交易。实验经过如下：CtoC的交易双方和管理员进入系统，完成个人档案的信息，并根据要求对本人信息进行相应的修改、删除和添加操作。卖方和买方添加产品信息和描绘。商场平台管理员发布公告信息。买卖双方进入CtoC商场平台，交易开场。买方查看产品信息，选购产品，选择交易形式，对卖方进行相关产品信息的提问。卖方对提问回答。交易双方谈成后完成交易。买卖方向商场管理员进行意见反应，管理员对反应意见处理。交易双方查看交易信息。本次角色任务完成如下：CTOC是电子商务中的一种重要的形式，是通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种形式

20、节省了买卖双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，使更多的人获益。模拟实验中的网上洽商其实很有趣，在实际交易中，更多要洽商的东西还有很多，不仅是质量、款式、颜色，还会有更多，如运送方式和保险之类的。以后有时机一定要再现实中去进行真正的洽商。通过实践操作，我熟练把握了CtoC交易的整个流程。CtoC给消费者足够自由的交易空间，这种形式在将来将会有很大的发展空间。五、实训总结两周的模拟实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的气力不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快速。让我们更深入地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用

21、国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。通过这次实习，让我更深入地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理形式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的经过中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深入的理解。在当代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于把握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的时机让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。不仅学到

22、了很多，也意识到了本人的缺乏。既有知识上的缺陷，也有认识上的缺乏。我们每个人都不得不成认中国目前处在传统企业在向当代化企业转型的时期，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后本人要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。电子商务实训实习报告范文(4)一、实习目的在实习中把握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵敏运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经历，培养本人的主动性，提高本人独立的分析解决问题和动手的能力。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运

23、作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。二、实训内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习。2.利用FrontPage软件制作个人网页。3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座。三、实习收获通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作本人的个人网站，对相关资料进行细致

24、的查询。首先在此软件中进行本人个人邮箱的注册，由于任何邮件及信息确实认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行本人个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的经过、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理经过。不

25、管是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只要这样，市场才会愈加完善，尤其是网上的交易愈加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月。因而网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深入的了解。余下基本的信息进行基本确实认之后就能够进行相关的B2C，B2B，C2C相关的交易流程，怎样将本公司的产品发布出去

26、，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里需要很多的程序。在B2C中开场从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，能够在一个完好的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作，进而我们了解网上商店的业务经过及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在B2C中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟。其实任何一个公司，除非他已经具备一定的规模，才会拥有本人的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因而，这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求，最终到达知足消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，

27、是信息化、当代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和当代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信誉地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。假如缺少了当代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好本人长期战略合作伙伴是至关重要的。在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了很多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，愈加了解电子商务这门课程的重要性，以及在当代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其愈加了解个人网站制作的经过，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业提供相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台。