2021服装销售毕业实习报告范文.docx
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1、2021服装销售毕业实习报告范文服装销售的实习报告你知道要怎样写吗?销售是一份很考验能力的工作,光是面对书本,面对教师永远不会成为好的销售,只要通过实践去真正和顾客接触,才能知道他们想要什么。下面是由我为大家整理的2021服装销售毕业实习报告范文5篇,仅供参考,欢迎大家浏览。服装销售毕业实习报告(一)_个月的实习就要结束了,我在此总结了这_月的服装导购工作的实习经历。希望对本人以后工作生活会有帮助。一、不能毁坏商场的规矩俗话讲:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它本人相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上
2、班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随意聊天,不准吸烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能由于顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时本人也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。二、永远都不要讲没有事情做,要本人给本人找事情做货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置
3、上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要本人想着我们该干什么了!三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让本人开心,穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的讲法,要为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要认真完成在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。天天看着顾客服务中心的人怎样帮助顾客解决
4、烦恼,让我学会很多。本人要会讲、会想、会考虑;要懂得控制住本人的情绪,天天会碰到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。五、要充分了解顾客的消费心理我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识能够解释的。这必须是我们不断实践不断探索的,通过丰富的经历,不断总结。如今的大学生做实习是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经历可谈,很多的学生就选择了实习这一条路。我也不例外,做的这份实习确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生本人身上的事证实了在课本上学到的知识虽然重要,可是要是利用到平
5、日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人成认本人的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深入,也许不是太透彻,但在实习中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话,在家里我都还会再做一些类似的兼职。固然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!其实感觉时间过得很快,本人的_个多月的实习生活就过去呢。在这个实习中我过的很充实,固然天天上班很辛苦,在工作中也碰到了很多困难,但我觉得本人过得很充实,很开心。在这其中碰到了本人从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!这次实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,愈加坚定了我为本人的目的不断努力奋斗的决心与自信心。
6、我充分意识到只要不断充实本人,才能有强大的竞争力,是本人的能力立于别人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。服装销售毕业实习报告(二)实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的经过,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证实理论。所学的知识只要运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示本人能力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的经过中发现其缺乏,然后去反应到
7、学习中去,会更能提升本人的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!怎样才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客到达满意!到服装店实习主要是为了锻炼本人的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经历。一、实习内容销售服装的实习内容主要有下面几个方面:1.实地销售只要进行实地实践,才能学到销售服装的经历,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2.总结经历短短的实习中,把天天销售后的经历教训记录下来,从中汲取缺乏,发扬本人的长处,完善本人!如此来提高本人的销售业绩。3.学习管理到服装店不仅要学
8、习直接的销售产品,也要学习服装店是怎样管理员工及安排任务的!进而扩展思维,学习企业的管理系统。二、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼本人的表达能力,提高了本人的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自若,现场处理灵敏,通过对本人经历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获!通过这次实习,本人的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力加强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。三、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,本人还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少。学习涉及的面太窄,学
9、到的知识太单一,没有构成一个很好的体系。联络实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高本人的各方面的能力,尽可能完善本人。实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开始是成功的一半。服装销售毕业实习报告(三)今年,我有幸到_商城服装部实习,在将近_个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经历。一、实习简介实习单位:_商城。实习部门:服装部。实习岗位:导购、店助。实习时间:2
10、019年_月_日2019年_月_日。二、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的经过,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证实理论。所学的知识只要运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示本人能力的舞台。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开
11、阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。三、实习内容我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是_店长,考虑到我社会经历较少,因而他安排我在店里做导购,这样能够直接接触顾客,能够更直观的了解市场信息。刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的大概情况和生产销售形式。从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,天天的工作大体上都是接待顾客。一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号
12、的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。店长用耐心为我上了珍贵的一课。四、企业营销问题分析和建议1.品牌知名度对销售的影响通过这段时间的实习工作,我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错,但和其它同类的大品牌相比拟还是有很大的差距的。_的服装因其质量好,信誉高,同类服装中价格便宜,因此遭到广大基层顾客的青睐,但我以为在店里的销售情况并不可观,顾客在专卖店购买衣服主要靠本人对品牌的认知程度。品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,使人产生好感(心理倾向),也有助于赋予品牌更多的联想。
13、所以品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度也就越高,选购的可能性也就越大。在品牌喜欢程度一样的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。能够讲,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。正由于品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。而在提升品牌知名度的经过中,企业面临的问题是,随着群众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用群众媒体提高知名度的做法逐步遭到了挑战。越来越多的营销实践证实,只要针对目的消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验
14、到品牌特性,进而产生对该品牌的顾客忠实,这是提升品牌知名度的有效途径。2.盲目的减价策略适时大减价是服装专卖的重要价格策略,它能够调整商品构造,处理过时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到如今,服装店是频繁动用减价策略的专卖商店,由于服装有明显的时间性和季节性。对于过季的商品来讲,其市场价值大打折扣,由于过季商品如不及时处理,只好等明年再卖。可是明年能否流行,能否有销路还是个未知数,即便是销路看好,一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉,因而,服装店的减价销售不可避免。减价销售并非无利可图,由于服装经常会带来高额利润,有时资金利润率可到达100%,甚至200%,即便减价2
15、0%-50%销售也不至于赔本。对于过时的商品来讲,其市场价值大大降低,但假如不及时性脱手,也会使商店陷入窘境。因而服装专卖商店在采取减价策略时,必须注意机会、频率和速度。对于不同类的服装专卖商店来讲,销售机会是不同的。服装店一般都在将要换季时促销,但是也有一些做法经常是一致的,如大多是从周末开场延续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%,否则就会使顾客以为是一家廉价商店,毁坏专卖商店的形象和整体经营目的。降价幅度可大可小。一些研究资料表明,专卖商店降价20%下面,对顾客没有吸引力,一般在30%-50%之间较为适宜,对于暴利商品降幅可达60%-70%。五、重点销售的技巧重点
16、销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟过渡到“信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:1、从“4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客讲明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先讲出,如有时间再逐层展开。3、详细的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只讲:“这件衣服好,“这件衣服你最合适等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变
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