大学顶岗实习报告3000字5篇.docx
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1、大学顶岗实习报告3000字5篇会实践能帮助大学生树立正确的立业观,适应市场,顺利就业。通过社会实践,大学生能提早了解社会、认知自己、准确定位,树立正确的立业观和择业观,在就业经过中适应就业市场的要求,在短时间内找到合适本人的岗位,迈出走向社会的第一步。下面给大家共享一些关于大学顶岗实习报告3000字5篇,供大家参考。大学顶岗实习报告3000字(1)一、实习目的通过实习给本人一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽本人的知识面,也了解本身存在的缺乏,通过实习锻炼本人,培养本身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培
2、养本身的敬业、创业和合作精神,加强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。二、实习时间2020年x月x日-2020年x月x日三、实习公司简介_市_集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营的方针,牢固树立“质量第一,安全第一的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管
3、理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销形式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的当代化企业,博得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以_市地区为主的市场销售网络。本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在剧烈的市场竞争中快速发展壮大。四、实习内容和收获刚进入公司的时候,公司里的一切对我来讲都是陌生的,呈如今眼前的一幕幕
4、让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐步把握了这个方面的知识,渐渐的对工作开场上路,在日复一日工作的同时渐渐熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,浏览实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样能够为以后和客户沟通打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作固然没能够上手,但学到了不少东西。在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的
5、介入市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目的任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家把握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个经过中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富本人,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对本人的工作开展做经历积累。从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,自信心百倍,笑脸迎人。但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购
6、员也是你不能不看的“陈列。经理耐心教诲我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,由于导购员就是活生生的“陈列品,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒本人,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教诲,大家改掉了那些小缺点,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。通过与不同的顾客接触和沟通,不仅对整个的销售经过也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。1、学会进行封闭性问题的提问。在销售经过中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假设顾客回答的是“是,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销
7、售目的更近一步了。2、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售经过当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要擅长对待影响者,由于其可能会影响到我们整个销售经过。3、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,进而引起顾客的兴趣,促成交易。4、尽量让顾客介入到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的经过,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容的途径,也会促进销售。5、学会怎样应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求
8、与赞美。使用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的知足感,最后用固执触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有时机销售成功。在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感遭到了一个公司,一个家庭的暖和。不断地碰到问题不断地解决,使得本人的能力不断地提升,感觉本人学习到了很多的东西,成长了很多。五、实习心得与感想通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必需要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的经过,其
9、宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,怎样面对各种不同爱好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了本人成熟了很多,连看问题的角度,考虑问题的方式也逐步开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。1、要有较强岗位意识作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是
10、一名员工走向成功的必经之路。要加强岗位责任,就必须顶岗深化到生产一线进行兢兢业业的工作,兢兢业业的去做,只要这样,才能磨练和加强他们的岗位责任感,这是当代社会对高职生的基本要求。2、在工作中要有良好的学习能力,碰到问题本人能通过相关途径自行解决能力由于在工作中碰到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习进而把握相应技术,来解决工来中碰到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师们的学习,向工作经历丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下本人也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。3、要明白良好的人际关系是我们顺
11、利工作的保障在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比拟和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际气氛。另外在工作之中本人也有很多缺乏的地方。例如:缺乏实践经历,缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提醒本人一定不要怕苦怕累,在把握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联络实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。4、要不断积累社会经历加强社会经历,也是增加工作经历。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作
12、经历,这道门槛拦住了不少大学生。因而,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践加强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,加强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。5、要认真学习营销技能营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,十分是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证实营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。
13、因而,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。六、实习总结时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回顾这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和蔼待我的导师。实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼时机,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个
14、学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在将来我会走的更好更远。这是一段充满艰苦和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心收藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为本人的将来打好基础,去创造我本人的传奇!大学顶岗实习报告3000字(2)一、实习目的这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经历,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真
15、正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据本人所学的知识及兴趣喜好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。二、实习前的准备由于学校允许我们本人寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了_酒楼的招聘信息,由于我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到和老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们本人对本人讲,
16、这次一定好好的做。三、实习的内容“_酒楼顾名思义,是饭店。它位于_大街_商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。而我和_在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先清扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是清扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人能够到点就下班,而值班的人得等客人走后
17、才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。由于我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。服务员的详细工作:上班后清扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,拾掇好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,讲到点菜,如今一般略微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后假如不是很忙的话能够休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,拾掇桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。四、实习体会实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使本人所学的理论知识有用
18、武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又参加了世贸,国内外经济日趋变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自
19、已。短短1个月的工作经过使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了怎样更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的目光看问题,就要不断提高思想认识,完善自己。近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够忽略真诚的气力。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯
20、,天天早上见到他们都要微笑的讲声:“早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心,也让别人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人沟通更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只要这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,
21、看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的爱好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。第三是“主动出击:当你能够选择的时候,把主动权握在本人手中。在实习期间,我会主动的帮同事清扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找适宜的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人讲什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。第四是感遭到学校和社会的距离。在学校,只要学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里
22、是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人如何做人,以提高自已的能力!记得教师曾经讲过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又
23、可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许教师是正确的,固然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦地教诲,有些问题有了课堂上地认真消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年大学念
24、完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼本人成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都讲宁愿出去工作,不愿在校读书;罢了在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要讲的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出本人的一份气力,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。回首实习生活,感触是很深的,收获是丰富的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习经过中,我深深的感觉到本人所学知识的浅薄和在实际运用中知识的匮乏,刚开场的一段时间里,
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