大学毕业药店实习报告范文.docx

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1、大学毕业药店实习报告范文实习及毕业后就业主要为医药连锁药店、药店,医药公司,医院,制药公司、药厂4类单位。通过对毕业实习岗位及现有课程设置的分析,提出打破定向思维、对课程模块进行调整等改革建议。下面是整理的药店实习报告范文，欢迎浏览!药店实习报告范文一一、实习地点：药店二、实习时间：三、指导教师：四、实习目的与意义(1)通过进入实习企业进行综合性的实习，将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;(2)了解生药操行业的实际工作情况，经营规则以及发展前景;(3)提高沟通及人际关系处理能力;(4)丰富专业知识，找到缺乏之处及时弥补，加强本人适应社会能力。(5)在实践经过中，检验本人在态度、知识、能力

2、、技能，不断地完善自己并积累经历。五、详细实习内容(1)运用所学知识，认识药品以及分类;(2)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项;(3)熟悉常用药物的位置和价格，方便出售;(4)了解常见的疾病，方便顾客更快的对症买药;(5)了解店内各个职位的日常工作，亲身学习体验，并自己总结。六、实习的收获下面是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种,但能够根据其成份及所针对感冒症状分为四种。(1)含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状。(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪

3、_、盐酸_;原先大量使用的盐酸苯丙醇_已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。(3)镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。(4)含抗组_成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯_。用于减少过敏、_症状。另外，在临床治疗中根据需要还经常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。因而在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。我在工作中总结的几种常用感冒药的成效999感冒灵在采用解热镇痛，抗过敏等西药的基础上，参加具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，

4、具有抗病毒，防治流感的功能。板蓝根颗粒作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。泰诺作用：解热镇痛，消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。白加黑作用：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。感冒清热颗粒作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维C银翘片作用：缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。昼夜百服宁作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状在这些常用感冒药当中，很多含有一样的成份，应尽量避免合用，以免造成成份含量增加引起不良反响。选择感冒药，要针对感冒导致的详细症状对症用药，这样才能尽快痊愈。七、实习总结我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，

5、刚开场工作的时候，心里经常忐忑不安，生怕本人会做错事给药店和顾客带来费事。在店长和店员的帮助和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求本人，根据要求完成了各项实习任务，做好本人的本职工作，天天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到本人你一点一点的进步和听到别人对我的肯定，心里非常开心，也遭到了很大的鼓舞，加强了自自信心。在此我衷心的感谢她们的帮助，感谢永生公药店给了我一个锻炼本人的时机。通过这段时间的工作和学习，我认识了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往能力，学会语言的灵敏变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感遭到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来

6、工作岗位的考虑。实习是对一个应届大学毕业生来讲非常重要的经历，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深入的了解社会，更便捷的融入社会。通过这次的实习，我发现了本人的很多问题和缺乏，比方本身的经历缺乏，解决问题的能力严重不够，所学专业知识还很浅薄，专业知识在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有过多，只要熟悉自己并不多完善自己才能在当今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会继续努力学习更多的知识，然后回馈社会。大学毕业药店实习报告二三个月的药房见习活动结束了，收获颇丰。大一的见习生就只要我和中药班的一个男生，可见这次见习时机是多么的难得，因而

7、我格外珍惜这次得来不易的时机。初到药房，有些等待有些紧张，等待是由于以前都没有到过药房所以很想看看传讲中的药方长啥样;紧张时怕本人做不好，由于才大一，没有学到中药不知道那些药长什么样，有什么成效，怕本人会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才知道一切并没有本人想象中的可怕，药房里的教师跟师姐都很和蔼，教师给我们的第一个要求就是打开药箱认药，第二个要求就是加药，当然第二个要求是建立在第一个要求之上的，假如我们连药都没认识很可能会加错药，那导致的后果也许会很严重。加药其实也有很大学问的，比方讲药柜很有规律，所有的药在每个柜的位置都一样，比拟贵的药放在公共柜，普通而且

8、常用的药就放在调剂师本人的柜;在药库里，每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满，否则药会容易混合。还有就是很多种药都长得很像，要是我们不注意很容易会加错药，这样在调剂师称药时就会称错，直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小，要是因而引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要认真认药，做到看标签加药。作为制药专业的学生，我的课程没设有（中药学），无形之中就使我对中药的接触少了很多，借这次的时机弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。在药房里，我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了很多种药，固然各种药的药效没有很深的认识但是先认识药再了解药效也是一种学习的途径。在

9、药房三个月，我能轻松的辨别出很多种常用药，如：生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、-参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子.还有很多很多，这里就不逐一例举了。除了对药的认识，我还学会了称药、分药，也知道在药房工作是件辛苦的事，无论是称药还是核药都需要绝对的耐心与细心，因而，在药房工作的教师们无疑都是值得尊敬的，由于他们用本人的辛劳换取病人的安康。综合来讲，在药房见习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。大学毕业药店实习报告三大学的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃气氛，愈加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经拾掇好了

10、所有细软，离开了我们共同的“小家，迎接我们的是社会的“大家。11月22日，我们各奔东西了，开场了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。从那时起，我才知道做一个学生是多么的幸福，社会是复杂的，工作很不好找。很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限责任公司录用了，我之所以会选择去那里是由于同仁堂有着340年的历史，是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的声誉;同时同仁堂是国有企业，待遇比拟好，而且在那里我能够学到很多知识来充实本人。同仁堂连锁药店有限责任公司从属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限责任公司就是这样，主要以药品零售为主

11、，在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限责任公司刘家窑药店工作，主要是配合出纳完成日常结算工作。同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人很多，是个提高收入的好机会。来药店的第一天，我还不太熟悉出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照顾我，教我怎么干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了自信心。刚来刘家窑药店的前几天，真是不喜欢工作，甚至有了打退堂鼓的心思，由于是本人不愿意做的事情，而且又面对那么多新人新事，面对着那么多陌生的眼睛，看着外

12、面卖药师傅们的议论纷纷，我真的不知怎样是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样，不要由于本人不喜欢这份工作或是用本人的情绪来面对工作，这样永远都做不好，我下定决心一定要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳知识，为本人以后的人生铺好道路。工作的前几天，我渐渐学会了怎么用系统软件，由于所有连锁药店都使同一种系统软件，以便于办理各种业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，由于天天总部都会有新消息告诉各门店，只要和总部通讯，才能及时了解最新消息，进而做出相应的对策。然后，我又开场学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，认真核对药品的编号、价格和批号能否正确，这样才能和

13、电脑上相吻合，进而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分，比方讲“1字头的为成药，“2字头为饮片，“3字头和“6字头为西药，“4字头为保健食品等一共九个字头，每次本人留存的小票应按字头放好，以便天天晚上的结账。还有就是刷卡，一定要打好要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保留好，每星期要上交给公司。学习了这些后，我就开场正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现，有时书本上的东西很死，实际上工作的时候并不是这样，而是比拟灵敏。我也觉得平常在学校的时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知怎样下手，多数的知识本人还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半

14、解的状态，师傅讲几遍我也听不懂，得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等本人真正开场做的时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只要本人亲身动手做起来，才算是领会，才算是彻底明白。实习两个月后，我基本上把握了出纳的工作，同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解，并且工作不是那么费力了，我配合着师傅天天做好出纳的日常工作，对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的：(1)天天早晨打盘点表，交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票，做日报表查看软件能否有调价、清货通知从收银员那里获得货款后送存银行，登记银行日记账和现金日记账。天天基本上的工作就是这些，同时出纳

15、还要每星期三去总公司交货款，以转账支票的形式上交。并且报销各种费用，假如本人门店还有什么别的交代事项，出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘，出纳要做盘点表和能源台帐，月初要上报经营数据，10号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些，固然看上去并不是很累，但每项工作都要认真，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体现了作为财会工作者的严谨性。在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习如何去用戥子，学习各种草药的名称和用处，我真觉得药品的知识很深奥，是一门很深的学问。同仁堂的药是很

16、有名的，其中以大蜜丸最为普遍，最有名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁堂出品的一种珍贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖知名堂也是很不容易的，除了具备药师资格外，还要有一定的经历。在饮片方面，要获得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮助理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。在三个月的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，如何去搞好同事之间的关系，我也有了很深入的感悟。经理和同事们都很

17、喜欢我，我也很喜欢她们，在休息之余和她们聊天，在过年的时候和她们同台演出，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是高兴极了，我越来越喜欢本人的工作了，我也越来越愿意干，天天心情都很好，为我加大了不少工作的动力。时间过得真是很快，3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限责任公司木樨园药店，成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店，位于南三环西路，离刘家窑药店很近，面积300平米，是北京市同仁堂所有连锁药店里的药店，而且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地，外地流动人口很大，是个很不错的地价。开店初期，真是很累，除了验货外，我本人还要去办理各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械

18、、保健食品、食品流通等等。天天都在外面跑，本人办公室里的工作却完不成，那时真是很急，但没有办法，着急是没有用的，只能渐渐来。又是面对一个新的环境，新的同事和新的经理，但这次有所不同，由于这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事，我有所不适应，尤其是和经理，有时意见会不同一，这是需要互相磨合的。经过一个多月后，我的工作基本上走上了正轨，但仍然会出现不会的问题，我会请教别人，并加以铭刻。我对于备用金的管理和本人库存现金的管理很上心，对每笔金额都会记录，并让在场人签字确认。同时在去银行存款时，记好日期和金额，并随时登记银行日记账，使得账目明晰明了。并遭到了经理的认可与好评。在同仁堂工作已经4个多月了，

19、我认识了不少的新鲜事物，认识了很多好朋友，固然仍处于实习中，但我已经把本人融入在了这个大集体中，我为本人是同仁堂的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理：要认真踏实地做好本人应做的事情。本人所做的工作是财会工作，这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好，并且要有规律的进行盘点，对每一笔发生的业务要记账，并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真，不能一心二用，更不能有什么侥幸心理。做事要有始有终。天天工作很忙，但心不能浮躁，办完一件事后才能去办另一件事，不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾，并及时作好记录。尊敬师长，团结同事。同

20、事们的普遍年龄都比本人大，他们经历比我多，见识也比我多，本人更应该去尊重他们，并且有问题及时请教，从中本人可以以获得很多经历。在同仁堂木樨园药店工作中，我也有很多困惑，天天都会有不同的问题出现，比方预算外怎么去报销，员工餐费明细表怎么做，支票怎么填;协配的来货票如何去换票等。碰到这些问题，我会请教别的店有经历的出纳，并且我也会请教我的会计主管，她们都会帮助我，耐心给我讲解。同时，在工作时，我也发现了药店存在的很多缺乏。销售小票书写不规范。每次销售药品时，都要开小票，小票为一式三联。写小票时必需要注明商品编码、名称、厂家，同时，金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点，不是忘了写厂家就是写错编码

21、，造成电脑出现“未出情况。来货时分工应明确。每次来货时，所有员工全都去搬药，把箱子里的药品全部拿出来，然后再核对。我以为，应该确立验收员，把每个人应该做的工作分好，这样才不会出现药品漏数或重数现象，节约了很多时间。新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来讲，办理各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构，在_时都会让你出示上级机构的证照副本，甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理，尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比拟欠缺，既不同意给原件，又没有人员出面，给各门店造成了极大的障碍，使得各种执照的办理并不

22、是很顺利，耽搁了时间，永远处于被动局面。所以，我希望在今后开立新门店时，办公室人员能够为底下门店所着想，钱大家一块挣，为什么不去互相扶持呢?针对这些缺乏，我会及时去纠正，并且在适当的情况下向领导反映，以便使工作正常进行，方便于大家。在工作的这几个月中，我确实挺怀念上学的时候，觉得那时真的很无忧无虑，天天什么都不用想，除了上课，写作业就是和同学在一起玩。而如今却不同了，是为了生活而工作，有的东西想逃避也逃避不了，由于这就是社会。如今想想，觉得上课所学的东西很有用，没白学。我曾经上过会计基础课，做过记账凭证，写过账簿，也做过会计分录，如今也考了会计从业资格证书。这些对于如今的工作真的很有用途。在实

23、践中学习真东西，既能使工作顺利进行，又在工作中发现本人的缺乏，进而提高本人的专业技能。我希望学校应该多增加一些实操课程，加强学生们的动手能力，加大技能培训，以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费力，积累更多的经历，为走向社会打下坚实地基础。还应该加强学生们沟通能力，在工作时，与陌生人打交道的次数会很多，讲话的方式，言谈举止的注意都会给人留下深入的印象，我以为学校应开设语言沟通课程，增加学生们的沟通能力。“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢省物力这句话永远谨记在我心中，我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅体现是一种精神，更体现的是一种顽强的永不磨灭的生命力!我的人生道路才刚刚开

24、场，路还很长，需要本人去踏实地走好每一步，我会谨记同仁堂的精神，并时刻提醒本人要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人!药店实习毕业论文四很荣幸我们_药剂5班的一部分学生于20_年来到柳州市桂中大药房连锁有限责任公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回首这几个月的实习，我们在店长和各位师傅支持和帮助下，严格要求本人，根据店长的要求，较好的完成了，本人的本职工作，在此对店长和师傅们表示衷心的感谢，感谢柳州市桂中大药房连锁给了我们一个展示的时机。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。在刚刚开场工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个

25、集体里，在店长的关心下，认真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了本人的专业知识和水平，以丰富了本人的经历。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用处和拿药。固然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，十分是小孩和孕妇的用药要十分小心，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受

26、患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品合适在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最后还必须天天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联络的重要性。通过这几个月的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经历。但是还是使我们认识到本人的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不

27、能掉以倾心，要愈加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务群众。而且我们在实习经过中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。人生道路才刚刚开场。需要本人去踏实地走好每一步，并

28、时刻提醒本人要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人!药店实习毕业论文五一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求本人。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束本人，虚心请教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了本人一个能够锻炼的时机，让本人能够独立的去分析判定解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。二、怎样提高本人的专业知识。专业知识才是最真的东西无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不

29、知道，只有你才能够给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话讲的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子讲的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮助时我都会积极主动的去帮助，为的就是从不同的人那里学到更多本人不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善本人，让本人的专业知识更上一层楼。三、对销售技巧的认识。我们天天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能到达目的地呢，我个人以为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的

30、关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心本人的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的吩咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠，这时你就能够用你所学到的知识去帮助别人为别人服务，解决了顾客的问题同时也到达了本人的需求，岂不快哉!四、对人际关系的理解。都讲大学是进入社会的一个过度期，然而我却以为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益本来关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的本人很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?如今的我似乎理解了一些，这就是

31、社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在本人梦幻般的国度里，没有真正的去了解本人生活的这个社会，如今的我从本人的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在本人的世界里无视其他的存在。对一些本人接受不了改变不了的事情本人只要接受不再抱怨，对那些本人不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和本人思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到本人心中有数就好了，也许是由于本人还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样本人得到了丰富的经历，才懂得怎样完美的处理事情，随着时间的流逝本人在渐渐地成长着，也成熟了很多，人生就是这样，只要经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了很多也学到了很多，绝不止以上几点，在这里我就不逐一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运碰到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会鼓励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售。