2021房产销售个人实习报告范文.docx

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1、2021房产销售个人实习报告范文实习是我们每个人踏入社会前都必需要经历的一段时间，房地产市场固然没有以往那么景气，但买房的人照旧很多，作为销售人员，只要不断学习才能提高提成。下面我为大家整理2021房产销售个人实习报告范文5篇，欢迎浏览，希望对大家有帮助！房产销售实习报告范文(一)为了检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，并将本人的理论知识与实践融合，把本人所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。我来到了_公司进行实习。一、实习内容公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，对本人的项目了解，经过

2、一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开场接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对本人的产品了如指掌才能去讲服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和本人带来一连串的费事，也给该消费者本身带来很多不愉快。(二)熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，

3、天天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。天天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开场总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使本人走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但如何去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。(三)接待客户A.接待工作描绘：接待的时候第一句是：您好，欢迎光临_公司，您之前来过我们这里吗?要是客户讲来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺

4、利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个经过。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。B.接电工作描绘：第一句是，您好，这里是_公司售楼处，然后客户放前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。二、详细实习经过第一个星期作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开场做的是销售参谋。刚进公司我觉得本人就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所讲的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经历。终

5、于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到本人不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料，经过星期天的调整，心情好多了。毕竟很教师都有告诫我们开场工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。在帮助别人的经过中我也结交到很多有能力的前辈。第二个星期对于本人喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的怎样，还开玩笑的讲要抽查，被吓了一跳，固然我是有看过，但是那么多，我肯定记不清楚。幸亏他们只是玩笑。这个月我终于能够开场简单的接待、登记、回访工作。开场几天接待的人都是很客气的，问的问题也比拟简单，看了那么多资料，我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道，能够从顾客身上学到很

6、多知识。第三个星期固然经理没有怎么批评我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本知识，狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦，不过总是有收获的。我总算能够和一些比拟难缠的客户打交道，而且接触更多工作，介入到楼盘的介绍，能够陪同客户看房签约，固然是跟着前辈们一起去打下手的。转眼在这里工作的第三个星期，和公司的职员也混得比拟熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经能够提出些许建议，不像开场总是听着别人讲，固然他们讲的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自己学习、不断提高

7、相关业务水平。三、实习体会实习结束了，回想从开场到如今，这一路走来我最大的感受是本人成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。通过实习，固然时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。这次的实习愈加让我意识到本人是将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有教师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去学习。首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有具体的了解。十分是我们所在的销售部门，更

8、是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣喜好，性格，爱好等。这样，你就能够很准确的定位本人在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职时机，甚至销售业绩。人际交往方面上，书上只会教你应该怎样做，怎么做会比拟好，而社会上的人际交往非常复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群，每一个人都有本人的思想和本人的个性，要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经历的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管碰到什么困难

9、都不能被它吓倒，不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个积极向上的心态。这样我们即便碰到失败与挫折，我们可以以克制，然后汲取经历教训再次站起来。所以碰到业绩不好的时候千万别怀疑本人，甚至去抱怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要本人努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经历多，比你客户多，做事的方法好等等。要克制这些，你必须多考虑，多做。比方比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你能够去接待，做一些有帮助的琐事等等。在公司一定要有良好的人际

10、关系。只要在快乐，充实的工作气氛下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精神充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把本人的感情强加在同事身上，这里不是江湖，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。与同事相处更是一门学问，对前辈们要有礼貌，谦虚，虚心向前辈们请教，才能真正的学到东西，才能使本人进步更快，也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容，互相关心，互相帮助与谅解，切忌不要与上司发生口角。业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作经历，但是不要傲慢地去讲教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经历有时候是对你很有帮助的，你

11、的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造费事和没必要的考虑。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。房产销售实习报告范文(二)首先，我想从自已做为一名普通的销售人员实习期间在跟进客户方面应具备的心得讲起，也许我们在很多时候也会常讲下面几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。由于他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的

12、热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就到达了。接待客户的时候不要本人滔滔不绝的讲话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判定他们内心的想法，是重要条件;更应该是个会谈专家，在综合了各方面的因素后，要看准机会，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。时机是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判定不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房“这客户太刁，没诚意等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的

13、追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有准备的人。做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在里讲很长时间，里都讲了，客户就觉得没有必要过来了。经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样能够针对性的进行化解，为客户提供最合适他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，能够放心的购房。提高本人的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立本人的专业性，同时也让客户愈加的信任本人，这样对我们的楼盘也更有自信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推

14、荐的楼盘。学会运用销售技巧。对待意向客户，他优柔寡断，这样同事之间能够相互制造购买气氛，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于等待客户能够成交。与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们能够成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。假如这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够

15、做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟如今的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你能够愈加了解客户的需求，可以以帮助你确定客户的意向程度。记住客户的姓名。可能客户比拟多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，假如在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待经过，再加上平常的回访工作，你是能够记得的，至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。假如有的时候，你工作

16、有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是本人的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在本人很累的时候，假如把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。房产销售实习报告范文(三)在学校组织的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到_公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的知识，在实践中了解了社会，打开视野、增长见识，提高本人的口才和应变能力，为我即将走向社会打下坚实的基础。前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访

17、客户、接等。一、实习经过及内容通过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践严密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以到达学以致用的目的。锻炼本人的交际能力，提炼本人的语言表达能力。详细实习经过及内容如下：1、了解经过我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，本人call课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们本人的见解。下面是我画出的

18、两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西熟盘会谈放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找顾客现场接待会谈客户追踪签约入住售后服务。通过近几个月的实习，基本上把握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要，由于一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。2、探索经过对工作的环境了解后，开场有些紧张的心渐渐安静冷静僻静下来，工作的期间天天按时到公司上班，通过几天的观察和揣

19、测，如今给客户打，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间80方下面的单位，由于对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。我曾觉得销售这一行不合适我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过渐渐觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改进派代表梁启超讲过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因而，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!3、沟通技巧的把握因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟

20、型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，应该利用好案场的气氛，假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营造畅销的气氛。其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地捉住客户的心理。在沟通的经过中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种知足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者接受它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上

21、的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施提供等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往经过中优为主要的是获得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。因而，视察就是销售的第一技巧，擅于观察首先要擅于倾听，只要等客户把心里话讲出你能力充足了解他的顾虑，当客户担忧楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。讲空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不知道什么是优质材料，也不耐心去讲究。因而，讲到材料应实实

22、在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。二、实习总结和收获本次实习收获和意义可见一斑。首先，我能够将本人所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了稳固，工作能力也得到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对如今的企业营销，工作生活有所了解，我对置业参谋的行程也有了进一步的把握;此外，我还结交了很多朋友、学长学姐，我们在一起互相沟通，互相促进。由于我知道只要和他们深化接触你才会愈加了解销售工作的本质、经历、方法。为我们以后

23、进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事：走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因而，在这里，看着，感觉当中的人或事，能够从中学习怎样面对不同的人，处理不同的情况，为将来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。在实习期间，我对房地产的销售经过和房子的户型等都有一个较完好的了解和熟悉。固然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习经过中，我拓宽了本人的知识面，学习了很多学校以外的知识。在实习的那段时间里。我感遭到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，天天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工

24、作的光阴，很难有心静下学习，这就让我愈加的珍惜学校的学习光阴。三、实习心得体会在实习中，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经历方法。同时我深入的感遭到社会工作中的艰辛性。通过实习，让我在社会中磨练了一下本人，也锻炼了本人的意志力，训练了本人的交际能力，提升了本人的实践能力。积累了社会工作经历，为本人以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开场到如今，这一路走来我最大的感受就是本人成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾

25、有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要怎样做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深入的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有本人的思想和本人的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经历的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你怎样把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就改变一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面

26、的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就应该用辨证的方法去分析问题，用发展的目光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民群众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机能否纯正。实习，是一次我们能够直接面对和接触现实社会的时机。这个时机很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对剧烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留

27、下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲，能够讲我们如今还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是假如有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品的时候才开场懊悔，世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管碰到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现本身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就能够做到不管碰到什么挫折，什么困难，你都能够克制，即便碰到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经历教训，再次站

28、起来。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。房产销售实习报告范文(四)当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开场飞进那里。我们高兴、我们兴奋，由于我们终于能够在这个宏大的舞台上展现自己，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习，由于对房地产销售特

29、别感兴趣，所以我来到_公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售置业参谋。如今实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到特别的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工

30、作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们本人的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：寻找顾客合约访谈会谈客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程：寻找顾客现场接待会谈客户追踪签约入住售后服务。通过近两个月的实习，基本上把握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要，由于一个公司就是一个

31、团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销经过中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售经过中发现的问题来谈谈我的看法。一、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信本人的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正本人的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可本人应有尺度，房屋买卖才是最终目的。二、由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不

32、大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。按照列出的客户名单，大家协调主动追踪。追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，互相研讨讲服的办法。尽量避免游讲，最好能邀请来现场，能够充分借用各种道具，以提高成交概率。三、由于客户对产品不了解，想再作比拟、同时选中几套商铺优柔寡断、想付定金，但身边钱很少或没带，喜欢却迟迟不作决定的解决办法：针对客户的问题点，再作尽可能的具体解释。若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早

33、下决心。缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约。客户方便的话，应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价，早下决定则早定心。四、由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段，有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法：内部协调统一折扣给予的原则，特殊客户的折扣统一讲词。给客户的报价和价目表，应讲明有效时间。尽可能了解客户所提异议的详细理由，合理的要求尽量知足。如不能知足客户要求时，应耐心解释为何有不同的折让，谨请谅解。态度要坚定，但口气要婉转。五、由于签约人身份认定，相关证实文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时，在详细条款上的讨价还价、客户想通

34、过挑缺点来退房，以逃避因违约而承当的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法：仔细研究标准合同，通晓相关法律法规。兼顾双方利益，以双赢策略签订条约细则。耐心解释，强力讲服，以时间换取客户妥协。在职责范围内，研究条文修改的可能。对无理要求，应按程序办事，若因而毁约，则各自承当违约责任。在以前我总是盼望早点到社会参加工作，由于我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。天天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有时机让本人犯错误，所以天天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一

35、开场上班的时候，我的心情冲动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过本人的观察和模拟，才渐渐上手的。经过这次实习，我有下面体会：首先，在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才能有足够的自信心，成功的时机也大一些。同时这也是给以后的工作做准备，以后工作起来才能得心应手。其次，要学会如何与人相处和与人沟通。只要这样，才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚

36、、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事，如日常的办公室清洁问题。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，由于，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：本人绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。再次，我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。固然我呆的时间不长，但_公司的人员却讲我们恰逢其时，由于这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段，每年夏天他们都是“天大热，人大干。每当他们有业务时，我们都伴随一起去

37、参观、了解。通过实际的接触，我对房地产销售的认识更深一层。最后，我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常讲：“隔行如隔山。原先我一直以为我们上课是非常得辛苦，但通过这一次短暂的实习，我认识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同时，我也非常感谢_公司的所有人员，在实习期间，他们对我接待热情，有问必答，使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就结束了，固然时间短暂，但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习时机，并且时间能适当的长一些，这样获得的成效会更大、更多。总得来讲在实习期间，固然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也遭到了很大的启发。我明白，今后的

38、工作还会碰到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因而，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只要这样才能为本人以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。房产销售实习报告范文(五)步入大学生活的最后半个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，于是我来到了_地产实习，主要是做销售工作。在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。我被分配到销售部，前期先理解公司培训，对本人的项

39、目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。主要从事下面几点详细的工作：一、熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对本人的产品了如指掌才能去讲服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和本人带来一连串的费事，也该消费者本身带来很多不愉快。二、熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的，每一天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开场总是以学生的姿态去处理那些事情

40、，但最终发现这是特别错误的，这也使本人走了很多弯路。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但如何去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给本人增加了一些心理压力。心态上如何去处理好这些事是最关键的，个性是作为还没出校门的学生，职场上是没有过多人情味的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你怎样把握了。交际中

41、要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管碰到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放下的品格。人要想实现本身的价值必需要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管碰到什么挫折，什么困难，你都能够克制，即便碰到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经历教训，再次站起来。首先，在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的自信心，面试成功的时机也大一些。同时这也是给以后的工作做准备，以后工作起来才能得心应手。由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不

42、了解、迷信本人的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正本人的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可本人应有尺度，房屋买卖才是最终目的。其次，要学会如何与人相处和与人沟通。只要这样，才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处必需要礼貌、谦虚、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解，不要与上司发生口角。新进的员工必需要多做事，如日常的办公室清洁问题。再次，要学会如何严肃认真地工作。离开了学校

43、，毕业了就不再是学生的身份，嘻嘻哈哈，时而偷懒时而放松的状态不能再有，由于那里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎否则就可能会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：要学会严肃、认真、努力地工作。最后，要学会虚心，由于只要虚心请教才能真正学到东西，也只要虚心请教才可使本人进步快。要向有经历的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。还有几点看法拿出来和大家共享一下：第一、最基本的就是在接待当中，始终要持续热情。第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房

44、，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买自信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选取性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了本人的销售。第四、提高本人的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余，树立本人的专业性，同时也让客户愈加的想信本人。进而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样本人就能够针对性的进行化解，为客户带给最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工

45、作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。用心、乐观者将此归结为个人潜力、经历的不完善，他们愿意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放下!什么样的态度决定什么样的生活。第八、找出并认清本人的目的，不断坚定本人勇往直前、坚持到底的自信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就

46、想放下，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。对工作持续长久的热情和用心性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一向坚持做好本人能做好的事，一向做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目的前行。总的来讲在实习期间，固然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也遭到了很大的启发。我明白，今后的工作还会碰到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因而，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，必须会能更大的收获和启发的，也只要这样才能为本人以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。