2021双十一淘宝活动方案_1.docx

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1、2021双十一淘宝活动方案2021双十一淘宝活动方案_双十一淘宝策划原则慧良021双十一淘宝活动方案_双十一淘宝策划原则，欢迎浏览。2021天猫双十一活动方案关于双十一的500字优秀作文5篇双十一是什么时候开场的流行的“双十一电商活动方案策划书5篇双十一淘宝活动方案一、策划书名称淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷参加到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即使淘宝的消费市场足够大，但

2、是竞争的剧烈程度也越来越大。因而，在如今的淘宝环境中，假如没有促销活动的带动，即使是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开场绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。三、活动目的和意义在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。四、活动内容1.店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修

3、阶段基本分为三个：(1)节前：渲染双十一的气氛，提早吸引消费者对双十一大促的等待心理，甚至能够对一些宝贝进行提早优惠促销，使顾客对本店持有关注;(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享遭到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。2.促销方式：(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即使是

4、遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的目光了，假如精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就能够享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。固然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就略微有点讲究了。比方讲这款宝贝恰好99元，

5、不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比方购买全场任意一件宝贝，搭配37元就能够加一件100元下面的宝贝，加47元就能够送一件150元下面的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。3.客服：双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的愉快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。4.售后：当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和蔼的处理，不要给

6、顾客留下缺点，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。双十一天猫淘宝策划原则根据以往的双十一活动分析总结，将整个双十一店铺营销策划分成三个部分：第一部分是打基础。增销部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺活动，都能够申请参加，尽可能的提高店铺的销量，提高店铺的人气。第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使

7、用的店铺优惠推送、提醒消费者提早参加购物车、参加官方预热活动、SNS推广。对于卖家来讲，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。详细分成几步，每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠，提早把目的商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题，所以这几天不仅仅是增加新用户的时期，更是维护老客户的重要时间段，我们要的是双十一的爆发，无论是通过优惠券还是各种的优惠方法，都是为了让更多的客户知道双十一我们有着怎么样的优惠力度，有着什么样的产品将在双十一上大放异彩。第三部分就是

8、双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1-5折是必需要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是能够进行一些玩法的创新呢?只要是让消费者满意的优惠活动，尽管咋上来吧!12店铺首页的原则1)首页促销活动简单明确，让消费者一目了然，主推货品图，要能吸引眼球，不管是优惠力度还是商品的卖点捉住眼球才是第一步，优化首页入口图的导航，流量的分流以及回流。2)明晰罗列主销的品类构造，合理规划导航：尽量以“品类、“价格区间、“折扣模块实现首页分类由于双十一大家就是图便宜，这样更能方便用户的选购体验。3)商品陈列原则：商品尽

9、量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌，比平常要更“扁平化。4)选定20-30款的主推宝贝，畅销带滞销，注重大类占比。5)准备好5-6套的店铺主推页面模板，以备当日的更新轮换之用。6)制作文字、banner、图片，突出下面卖点，制造“抢购气氛，但是广告语也要有一定的感染力，不要那么的生硬。7)新手帮助专区：当天流量宏大，且新客很多，建议在夺目位置放上自助购物流程(附上下面帮助文档，但必须重新人性化制作后，再在店内使用。)8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购，以便活动当天尽量将进店流量疏通。在店铺的各个页面请注重互相的跳转和流量回流。9)客服减压与“咨询前有效分流,事先开起店铺“留言沟通专区

10、，让联络不上旺旺的买家能够发贴咨询(注意：商家需安排专职客服，专人处理留言专区)。12对于活动当天的宝贝描绘页面有下面几点提醒各位店主：1)突出卖点：双十一/限时5折/仅限1天/2)突出自助购物页面，帮助新手购物。3)提醒在X时间内付款，否则不能保证有货。4)突出商品尺码介绍，商品材质描绘，模特试穿体验等。5)宝贝的详情页要缩短，尺码靠前，要展示个性化的关联产品将用户最关心的数据展示在最前边。6)宝贝标题，增加类似现价五折吊牌价X元，以减少咨询。7)为避免误会，所有商品请拍摄“吊牌，以明确五折的“基数为何。8)明确退换货信息。这些信息的提供不仅增加了消费者的购物体验，也同时减少了一定的客服工作

11、，细节问题往往会在重要的时候起到本人的大作用。淘宝双十一优惠力度有多大1、通常的优惠有双11红包、折扣促销、满减、红包雨、购物津贴等，活动期间，买家能够登录手淘、天猫的会场及天猫理想站频道，在活动的页面有时机领取到店礼兑换券，能够在线下指定的天猫理想站点兑换领取对应礼品的凭证。2、此外有些商家的预售商品会比双11当天愈加有优惠，双11付款时还能够使用优惠券，购物券，淘宝双11红包等，还有满减活动与五折的优惠。3、最刺激的优惠活动当然是双11当天的狂欢抢购的活动了，前1分钟半价、前2分钟立减200，第5件0元等活动无疑是最为实惠的。面对数量庞大的商品，最好的办法是事先挑选本人需要购买的商品，然后用电脑和手机同时打开页面，双管齐下，能够能够顺利购买的几率大增。4、另外平台针对双11活动还有一系列的保护措施，比方讲价格保护机制，就是希望消费者能得到真正的实惠，平台规定双11活动的商品价格要为近期3个月最低，同时也会有价格监测的系统，假如想趁机搞小动作的卖家会被去除活动。2021双十一淘宝活动方案