演讲技巧.ppt

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1、asssl演讲：对听众发表自己的见解 （speech, public speech, speaking ) (Speech: address or talk given in public ) 关键词： 听众 自己的见解 美国：面对两个人以上讲话就是演讲l调查研究要讲话 动员部署要讲话l总结汇报要讲话 述职竞岗要讲话 l交流合作要讲话 谈判会晤要讲话 朋友聚会要讲话 婚庆丧事要讲话ll我们离不开演讲我们离不开演讲 朱总理的演讲朱总理的演讲理、智、情、趣理、智、情、趣 不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都将一往无前,义无反顾,鞠躬尽瘁,死而后已 l“我所能奉献的，只有热血和辛劳，眼泪和汗水。l剑桥

2、演讲l“never give up” l有声语言：指我们演讲的内容 l态势语言：指我们演讲的方式，通过我们身体语言所传达的信息l主体形象：指在特定环境中我们的衣着、打扮及相关环境l 演讲的三个基本要素：演讲者、听众、环境 l在一般的演讲中，由以上三个要素引发的三个方面在演讲中的重要程度如下： l看： 75% l听： 13% l闻、尝、触等： 12% 紧张的现象有很多：紧张的现象有很多：手抖；手抖；“俯首认罪俯首认罪”；摸鼻子；语速过快；摸鼻子；语速过快；颠三倒四；声音发抖；动作笨拙；颠三倒四；声音发抖；动作笨拙；搔头摸耳；卷衣角；抹发梢搔头摸耳；卷衣角；抹发梢 l * 假想自己成功时的景象。

3、l * 此外我们可以想像对方是一般人物，这里有一个上台的密诀：就是把下面的人看成一堆？。 l * 事前充分准备，要打有准备的仗。 l* 早睡早起，保证有充沛的精神。 l 演讲前15分钟先做深呼吸，让自己镇定下来。 l上台前摄入适是量饮料，但勿喝冰水等刺激性饮料 。l提前到会场，把自己放在主动的位置。l大声开头。l目光扫瞄全场，微笑、定位。 l伸懒腰，祷告 l精神歌曲。 l自我安慰。 克服怯场的办法：克服怯场的办法： 自信积极自信积极 精心准备精心准备 勤于实践勤于实践 临场排除临场排除l听众分析l目的明确l搭建架构l素材准备l撰写讲稿l辅助工具的准备l注意事项l听众人数、年龄、性别、学历、社会

4、地位、职务 都会影响演讲效果l听众分析，还要做需求分析，结合我们宣讲的目的，分析听众的个人目的和兴趣点，这是我们分析听众的最终目的。 l注意把握重要听众和决策性人物，以便在演讲过程中多关注他们，让他们能认同或注意到我们的优势。 l技术交流的目的l 传递信息：希望听众明白我们的意图、目的、产品、技术； l刺激思维：希望听众注意到我们的优势，比较与其它公司产品的不同 l说服听众：希望听众赞同我们的优势，理解我们的不足，相信我们的承诺 l诉诸行动：希望听众以实际行动支持我们的观点 l听众只有一次机会来了解我们所说的话l华为：教学设计表 ：课程名称、目标、时间、对象，还有课程大纲、课程内容、教学方法和

5、器材及每项内容的时间分配。l逻辑架构;适用于我们在法庭上向法官陈述某个案件 l故事体架构l正式架构: l三步曲，三个程序：1、把自己想要说的话扼要地告诉听众；2、详细地告诉听众内容；3、把自己说过的主题再次告诉听众。此架构提供演讲的三个必要步骤：简介，传递主旨和结论。这样重复的诉说有助于听众对你说的话有所了解以及加强他们的记忆。l三者所占的份量一般是简介10%，主旨85%，结论5%。 l前提是：架构清楚 理清思路l不要准备太多的素材l* 核心素材演讲时所必须提出的素材 l* 可任意处理的素材如因演讲时间不足而加以省略的话，也不会对整个演讲造成伤害的那些素材l* 辅助素材如果时间足够的话就不妨把

6、这类素材发表出来，这样做一定是有益无害，或者是在回答别人问题时也不妨运用这些素材. l一篇好的讲稿，是我们演讲系统性、完整性、有效性的必备要素。 l原则：深入实际、内容具体、迎合听众、有的放矢。 l 建议采用5W2H的说明方式。 l 5W：WHEN 、WHERE、WHO、WHAT、WHY； l 2H：HOW TO DO 、HOW MUCH。 l洪昭光教授演讲：洪昭光教授演讲：l “健康的钥匙握在你自己手中健康的钥匙握在你自己手中”l什么是合理膳食呢？两句话，十个字。什么是合理膳食呢？两句话，十个字。l第一句话叫做：一、二、三、四、五；第一句话叫做：一、二、三、四、五；l第二句话叫做：红、黄、绿

7、、白、黑。第二句话叫做：红、黄、绿、白、黑。l“红红”：一天一个西红柿：一天一个西红柿l“黄黄”：红黄色的蔬菜（胡萝卜、西瓜、玉米）：红黄色的蔬菜（胡萝卜、西瓜、玉米）l“绿绿”：绿茶：绿茶l“白白”：燕麦粉、燕麦片：燕麦粉、燕麦片l“黑黑”：黑木耳：黑木耳l准备道具的好处（视觉 75%）l* 可吸引听众的注意力。 （剁椒鱼头）l* 可协助听众了解我们传递的信息。 l* 可加深听众记忆。 （游戏）l* 可以带来欢乐和趣味。 l* 另外还可以做一些提示卡，以便在演讲时给自己以必要的提示。 l文字简洁清晰、色彩鲜艳调和。 一张不要挤入太多的字，顶多出现20到25个字。同一张上出现的颜色最好不要超过

8、三种，颜色不要过于抢眼，应注意色彩的配合，保持一种柔和度。l可以使用列举、比较、图表、数字等方法。有句话说：文不如数，数不如表，表不如图。 l环境分析：场合是正式的，还是非正式的？ 有坐席、讲台、讲桌吗？ 听众的坐位是如何安排的？通风情形。室内太热或太闷？ l 教学器材： 音响、白板、笔、笔记本、投影、道具（练习使用）l演练的作用：演练的作用：l* 使自己紧张不安降低； l* 改善绩效； l* 帮助我们判断时间是否会太长或太短； l* 使内容能更加强化。 l严肃的态度对待严肃的态度对待l设定时间设定时间l针对困难的地方部分演练针对困难的地方部分演练l要认真准备，多次演练要认真准备，多次演练l演

9、练的听众演练的听众l最后一次演练的时间，越近越好最后一次演练的时间，越近越好l声音语言的设计l形体的设计l着装的设计l有力的结尾l注意事项（商务交流）l“大弦嘈嘈如急语，小弦切切如丝语，嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘 ”l 声音有力，要让在场的每位观众都听到。 l说话自然。 l 适当运用方言、幽默、歇后语等。 l不要有“语言的肿瘤”l卡壳的处理抑扬顿挫抑扬顿挫节奏起伏节奏起伏抑扬顿挫有快慢抑扬顿挫有快慢抑扬（句调）：平直调抑扬（句调）：平直调 昂上调昂上调 降抑调降抑调 弯曲调弯曲调 这事发生在很久很久以前。这事发生在很久很久以前。 对你们的到来表示热烈的欢迎。对你们的到来表示热烈的欢迎。 我

10、宣布，第八次代表大会开幕！我宣布，第八次代表大会开幕！ 我们公司的前途多好我们公司的前途多好啊！ 说什么说什么“民主民主”、“自由自由”、“平等平等”、“博博爱爱”全是骗人的鬼话。全是骗人的鬼话。顿挫（停顿）：生理停顿顿挫（停顿）：生理停顿 语意停顿语意停顿 强调停顿强调停顿热爱人民的好总理。热爱人民的好总理。热爱人民的好总理。热爱人民的好总理。最贵的一件值最贵的一件值200元。最贵的一件值元。最贵的一件值200元。元。光荣榜上，怎么会有他的名字？光荣榜上，怎么会有他的名字？在一切事物中，人是第一个可宝贵的。在一切事物中，人是第一个可宝贵的。缓急（语速）：缓急（语速）： 中速中速=200字分钟

11、字分钟 快速快速=280-300字分钟字分钟 慢速慢速=100-120字分钟字分钟演讲时间超过演讲时间超过30分钟分钟,用户就会忘记之前的用户就会忘记之前的重要内容而只记住结尾重要内容而只记住结尾.l善用目光接触 l表情 l肢体语言：挺胸收腹、手势的运用（请起）l不要把后背留给观众l着装（不要穿全新的衣服）l手势l化妆l手表l空间的把握l“言有尽而意无穷”。 “虎头蛇尾”。l非常典型的失败的结尾l少数民族的习惯l最好：作为代表公司的演讲最好能对本次演讲作为代表公司的演讲最好能对本次演讲的要点做一个总结，一是强调，二是提醒。也的要点做一个总结，一是强调，二是提醒。也就是撒得开，收得拢。此外还可赞赏观众的表就是撒得开，收得拢。此外还可赞赏观众的表现、表达对观众单位的祝福或征求观众的意见。现、表达对观众单位的祝福或征求观众的意见。总之结尾要干脆利落，不要拖泥带水。总之结尾要干脆利落，不要拖泥带水。 l* 事前与客户交流，交换名片 l* 不要与客户争执 l* 不要就某个问题喋喋不休 l* 要用笔记下客户问题 l* 问题一定要答复 l* 不要拖延时间感谢大家的参与！祝愿大家天天开心！