银行业爱岗敬业演讲稿2020.docx
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1、银行业爱岗敬业演讲稿2020银行业爱岗敬业演讲稿2020爱岗敬业:认真对待本人的岗位,对本人的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重本人的岗位的职责,对本人岗位勤奋有加。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一起来看看银行业爱岗敬业演讲稿2020,欢迎查阅!银行业爱岗敬业演讲稿1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!很幸运,从演讲比赛的初赛中一路走过来,感谢大家的支持与厚爱,让我有这样的时机描绘心中的工作愿景,阐述浅薄的工作观念,今天我演讲的主题是:爱岗敬业,用心服务。作为一名储蓄柜员,用心服务始终是我工作的最高信条,微笑服务是我时刻提醒本人的工作态度,爱岗敬业是我鞭策本人
2、的工作信念,就像我们身边的爱岗敬业模范代表,通过他们我们会愈加明白什么是真正的爱岗敬业。我们的行长_,生活中大家又都亲切地称呼她为_姐,一个女同志,工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天,她就很少休息过星期天,风里来,雨里走,对待困难总是有一个乐观向上的劲头由于她的不懈努力,我们_支行的资产业务有了翻天覆地的变化,_集团、_总厂、_股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系,大家无不敬仰她为此付出的艰苦!综合管理部主任_,在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情,总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨,
3、资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡,对不良现象敢抓敢管,他倡导的加强“企业文化建设,丰富了员工的业余生活,提高了员工的综合素质,加强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为_年总行级的青年文明号。_分理处主任_,凭着强烈的事业心,凭着一股子不服输的劲头,凭着对储蓄工作的满腔热情,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏,靠着个性化、亲情化、特色化的服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的“人性化管理,“真诚心服务,创造了良好的人文环境和良好的工作气氛。在他的感召下,人人积极向上,互帮互助
4、,真诚友爱。正式由于大家的不懈努力,截止3月末,支行对公存款余额到达了_万元,较年初纯增了_万元,完成年计划_万元的_。市场同业占比到达了_;储蓄存款余额到达了_万元,较年初增加了_万元,完成年计划_万元的_,市场占有率到达了_;外币存款余额到达了_万美元,较年初增加_万美元。贷款余额到达了_万元,占市行授信资产的_,为全行收益的提高提供了保障。银行业爱岗敬业演讲稿2尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢各位领导给我这次参加比赛的时机!_年,我来到了_商业银行_支行这个暖和的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的教师反复强调两个词汇:关爱和责任。在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所
5、蕴含的价值与意义,也逐步明白了_商业银行蓬勃发展的源泉所在。俗话讲得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。在当代社会里面,团队合作非常重要,组织的目的能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否相互关爱,团结一致,分工协作,构成合力。在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经历很匮乏,既不懂得怎样恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑本人能否胜任信贷工作。当时,负责带我的_师傅看在眼里,急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我怎样做一名合格的信贷员。在工作的时候,_师傅总是把我带在身边,教授我怎样与客户打交
6、道,怎样快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把本人多年的工作经历教授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手的标签。就这样,经过_师傅无微不至的教诲,我终于熟练把握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。典范的气力是无穷的,在_师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。人们常讲,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直
7、面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联络客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因而,信贷人员服务的表如今一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们_商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。为了促进_地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,把握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。十年来,
8、_商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。用爱凝聚气力,用心诠释责任,这已经成为了我们_商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德讲过一句名言:给我一个支点,我能够撬动整个地球。对于我们_商业银行而言,凭借着“爱心和“责任这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为_谱辉煌!银行业爱岗敬业演讲稿3能够在这个阳光明丽,迎春花盛开的季节,能够和大家一起讨论关于爱岗敬业和怎样提升银行服务的话题实在是我的荣幸。时间飞逝,转眼我已经与_银行共同走过了五个春秋。200_年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀
9、着满腔的热情和美妙的憧憬走进_银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在_银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的气氛中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求本人努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经历日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐步成长为新区支行的业务骨干。五年来,在_银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在本人选择的_之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将愈加坚定,愈加充满自信心。一、勤学苦练爱岗敬业进入_银行开场,我就被安排在储蓄出纳岗位。经常听别人讲:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是
10、不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,能够讲是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常碰到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟本人“较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,碰到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话讲“业精于勤,荒于嬉。为此,我为本人规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。天天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准
11、确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,固然一天工作下来已经很累了,但凭着对_银行工作的热爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲的时候,总是讲我过的很好让她本人保重,其实有多少心酸只要本人知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团圆,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。_银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心
12、理和需求,为他们提供快速优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策本人,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,讲本人的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面抚慰这位客户,让他不要着急;一面重新开机,根据客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,固然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了_银行的形象,为此我经常提醒本人
13、要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违背原则的情况下尽量知足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成本人的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,如今已经熟练把握了相关业务以及规章制度,逐步成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是怎样将它做的好,做的更好。随着业务的发展,新区支
14、行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的介入,每当节日大家和亲人团圆的时候,这时的我还繁忙地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;本人的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒本人要在工作中认真认真再认真,慎重慎重再慎重,严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的气力总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅知足于把本人手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主
15、动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地把握业务技能。结合我本人做新人时的经历,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们怎样进行简单的菜单操作。在平常的工作中,我还将本人的工作学习经历毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来讲,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,十分是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好
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