销售技巧：怎么提高当面约见客户的成功率？.docx

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1、销售技巧：怎么提高当面约见客户的成功率？销售技巧：怎么提高当面约见客户的成功率？所谓当面预约客户，是指销售人员与客户当面约定拜访的详细事宜，如见面的时间、地点、方式等。这种预约方式简便易行，也极为常见。有什么方法和技巧?下面是学习啦我采集整理的有关的销售技巧，一起来看看吧！销售人员当面预约客户的时机还是相当多的，如路上偶遇或需要再次面谈等情况。当面预约客户往往是在不期而遇或在第三方介绍的情况下抓紧时间进行的。这种预约客户的方式既合适在陌生人中使用，又合适在熟人中使用。对于陌生人而言，一回生，二回熟，采用当面预约客户的方式有助于与客户建立初步的认识，进而消除客户对陌生人的警戒心理，以便正式交谈时

2、容易构成融洽的谈话气氛，有助于销售面谈的顺利进展。一、当面预约八招1.连续预约法连续预约法，是销售人员利用第一次当面预约时所把握的有关情况施行第二次或更屡次当面预约的方法。销售实践证实，许很多多的销售活动都是销售人员连续屡次当面预约客户才引起客户的注意和兴趣，进而为以后成功销售打下坚实基础的。2.调查预约法调查预约法，是销售人员利用调查的时机预约客户的方法。这种方法隐蔽了直接推销产品的目的，客户比拟容易接受，在实际中也很容易操作。3.馈赠预约法馈赠预约法，是销售人员利用赠送小礼品给客户，进而引起客户兴趣，进而预约客户的方法。在选择所送礼品之前，销售人员应特别全面地了解客户的爱好，投其所好。4.

3、好奇预约法好奇预约法，是利用客户的好奇心，预约客户的方法。销售人员能够利用语言、动作或其他方式，引起客户的好奇心，以便吸引客户的兴趣。5.请教预约法通常情况下，人人都不忍心拒绝一个登门虚心请教的人。请教预约法正是利用客户的这个弱点预约客户的方法。销售人员在使用请教预约法时应认真策划，把要请教的问题与本人的销售工作有机地结合起来，以期到达成功预约客户的目的。6.赞美预约法人人都喜欢得到别人的赞美。赞美预约法就是利用人们的自尊心和希望得到赞美的愿望来到达成功预约客户目的的方法。赞美预约法更适于女性。当然，赞美对方一定要真诚，讲究技巧，恰如其分，切忌无端夸张、虚情假意，若方法不当，反而会起到反作用。

4、7.问题预约法问题预约法，就是直接向客户提问，引起客户的兴趣，进而促使客户集中精神，更好地理解和记忆销售人员发出的信息，为激发客户的购买欲望奠定基础。8.利益预约法利益预约法，是销售人员通过扼要讲明产品的利益而引起客户的注意和兴趣，进而转入面谈的预约方法。利益预约法的主要方式是陈述和提问，就是告诉客户你所销售的产品给其带来的好处。这种方法迎合了大多数客户的求利心理，突出了销售重点与产品优势，有利于很快到达预约客户的目的。二、当面预约应注意的技巧当面预约客户时，除了要灵敏运用以上八招外，销售人员还应注意下面技巧：1.恰当的自己介绍当面预约客户时，尤其是对于一些陌生人，销售人员必须立即向对方表明本

5、人的身份，以免对方持怀疑的态度。常见的方法是礼貌地递上本人的名片。自己介绍时，销售人员一定要注意语言及个人形象，态度要诚恳，语言要简单明了，进而给客户留下良好的印象。2.做好当面预约客户的心理准备当面预约客户前，销售人员一定要做好各种心理准备。由于销售是与拒绝打交道的，在当面预约客户时可能会遭到各种困难，但销售人员要充分理解客户，坦然面对困难，擅长调整本人，以正确发挥本人的工作能力和办事水平。3.用提问引起客户的注意在当面预约客户时，提问是引起客户注意的常用手段。提问的目的只要一个，那就是了解客户的需要，引起客户的好奇心。优秀的销售人员在对客户进行提问时都是非常慎重的，由于他们知道，恰到好处的

6、提问好像水龙头控制着自来水的流量。销售人员可通过巧妙的提问得到相应的更多的信息，促使客户做出反响。4.想好开场白当面预约客户时，开场白极其重要，由于很多客户听销售人员前面的话比听后面的话认真得多。所以，销售人员讲完第一句话时，客户就会自觉不自觉地决定尽快结束谈话还是准备继续听下去。一般来讲，洽商中的客户在刚开场的30秒内所获得的刺激信号，一般比以后10分钟所获得的要深入得多。因而，销售人员最初的谈话就要捉住客户的注意力，应该快速想好当时所要讲的话，尤其是最初的一两句话。5.学会适应客户客户是千差万别的，销售人员必须以不同的方式预约不同的客户，即销售人员应学会适应客户。在当面预约客户时，销售人员

7、能够用“角色扮演法，即根据不同的客户来改变本人的语言风格、服装仪表、心理和情绪等。专家点拨当面预约客户是一种特别理想的约见方式。这种约见方式能及时得到客户的反响，缩短双方的距离，增加亲近感，甚至建立信任与友谊关系;信息传递准确、可靠，还能结保守商业机密，并且消除客户疑虑;节约信息传递费用，简便易行，于人于己都比拟方便。尽管当面预约客户有很多优点，但它也有一定的局限性：一是受地域限制，远距离的客户往往很难见面;二是受机会的限制，有时很难碰巧碰到所要面约的客户;三是效率限制，面约花费的时间与精神比拟大，当面预约少数客户还行，多了就很难在短时期内办到;四是一旦当面预约遭到客户拒绝，销售人员便处于被动局面，无法挽回败局。销售技巧：怎么提高当面约见客户的成功率？所谓当面预约客户，是指销售人员与客户当面约定拜访的详细事宜，如见面的时间、地点、方式等。这种预约方式简便易行，也极为常见。有什么方法和技巧?下面是学习啦我采集整理的有关的销售技巧，一起来看看吧！销售人员当面预约客户的推荐度：