应对客户讲到时候再买的技巧.docx

《应对客户讲到时候再买的技巧.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《应对客户讲到时候再买的技巧.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、应对客户讲到时候再买的技巧应对客户讲到时候再买的技巧在销售中，就算我们已经把产品介绍得很清楚了，客户还是会时常对销售员讲：我非得今天购买吗?下月再买不是一样吗?这是客户在表明本人不急需产品，在购买时间上进行拖延。其实，等到下个月，客户或许早忘了这回事，并不会真正去购买。那下面是学习啦我整理的应对客户讲到时候再买的技巧，就随学习啦我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。应对客户讲到时候再买的三个技巧：应对客户讲到时候再买的技巧一、强调相互时间的珍贵，先发制人为防止客户拖延，我们能够向客户强调相互时间的珍贵。我们能够这样讲：据我所知，像您这样的老板一般都比拟忙，时间非常珍贵，所以我想请您在我做完产品介

2、绍之后，亲身试乘试驾一下。假如觉得适宜，请告诉我;假如觉得不好，也请让我知道，是哪些方面让您感觉不舒适。假如适宜的话，我希望您今天就能定下来，我们也好尽快为您办理入户手续，让您早日开上这辆车。假如客户推托，我们能够继续讲：假如您觉得不适宜，也就不用再浪费您的时间来看这辆车了，是不是?在客户讲出延迟购买的话语之前，先对客户提出希望，这样会降低客户拖延的可能性。应对客户讲到时候再买的技巧二、向客户强调延迟购买可能会造成的损失对付客户犹豫的最好办法，是以翔实的资料和充分的证据让客户意识到延迟购买将会造成的损失。在销售经过中，我们能够向客户强调购买的最佳机会，使客户感觉到假如如今不买，将来就可能买不到

3、或需要付出高价，这样，客户就会把产品先买下来，以免将来懊悔。在我们强调购买的最佳机会时，必须向客户介绍当今这种商品在市场上的行情，生产这种商品的厂家的情况及客户对这种商品的需求等方面的情况，让客户觉得我们讲的是有根据的，是经过分析各方面的讯息而得出的结论，避免客户对我们产生怀疑。应对客户讲到时候再买的技巧三、知足客户的自尊在销售中，要避免客户犹豫，销售员还能够通过知足客户的自尊心或虚荣心来到达此目的，这样做能够让客户觉得本人是一个有主见、果断的人。自尊心不分年龄、性别，人人都具有。讲服客户的技巧：1，赞美顾客讲服顾客能够先从发现和巧妙赞美顾客的优点开场，使顾客得到一种心理上的知足，等他兴高采烈

4、有良好的气氛时，你再向他推销，推出你的理由，这时，他会愉快地接受你的劝讲。某推销员上门推销化装品，女主人讲：这些化装品我都有了，暂时还不需要。这位推销员讲：噢，你长得很有气质，不化装也很漂亮。女主人听后心花怒放。这位推销员接着讲：但是，为了防止日晒，应该没等讲完，女主人的钱包就已经打开了。2，反弹琵琶俗话讲：王婆卖瓜，自卖自夸。卖瓜的不讲瓜苦。在一般情况下，营销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖本人的商品和维护本人的利益，尽力不让本人遭到贬低和损伤，这种常规的方法有时往往缺乏讲服力，让人心里大打折扣，退避三舍。在劝讲顾客的经过中，假如能反其道而行之，讲出于本人不利的话，对方反而会在意外之余，油然而生

5、一种信任，进而被你讲服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引，没想到，促销员不仅不趁热打铁，反而给这位女士泼了一瓢冷水：这款房门锁固然美观，但在设计上却有一个小缺陷，会给安装带来一定的费事，如稍不注意，还容易导致锁打不开，因而，必须严格地根据讲明书进行安装。一边讲还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷，她为推销员的坦诚而惊奇，心想买这种锁决不会受骗受骗，于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装，效果确实很好。3，找到兴奋点劝讲对方时，先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情，投其所好，这样，他会在意犹未尽的情况下，痛快地答应你提出的要求。这个兴奋点往往是他的喜好、兴趣以

6、及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意，几次交谈都未成功。一个偶尔的时机，他听讲该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候，他们围绕钓鱼这个话题，沟通了半天，结果奇迹出现了，没等厂商提醒，这位经理就答应进货做成这笔生意。4，转化顾客异议转化顾客异议就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为讲服顾客的理由，到达讲服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员讲：我家孩子对电子琴不感兴趣，买了也没有多大用途。营销员讲：啊呀!张女士，您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是由于他平常接触得太少。您的孩子天资不错，多让他接触电子琴，能够培养他的乐感、兴趣，这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要，接触多了，兴趣就来了本来，这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买，可营销员却将计就计，从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中，买下了这架电子琴。5，设置悬念顾客在固执己见、一意孤行的时候，往往听不进营销人员的话。这时候，设置一个悬念，就会打破这种不利于讲服的局面。在一个集贸市场上，一位顾客对摊主讲：你这儿好似没有什么东西能够买的。摊主讲：是呀，别人也这么讲过。当顾客正为此得意的时候，摊主微笑着讲：可是，他们后来都改变了本人的看法。噢，为什么?顾客问。于是，摊主开场了他的正式推销，使该摊主又成交了一次生意。关于怎样轻松讲服客户的方法有很多，关键是能够举一反三，在实践中不断运用。