怎样提高沟通技巧.docx

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1、怎样提高沟通技巧怎样提高沟通技巧杨杰、选择适宜的沟通方式所谓沟通并不是面对面的沟通，除了语言沟通，还能够用书信、短息等文字沟通来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能到达本人的效果。比方，对方正生你气的时候，你是没有时机和对方面对面沟通的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字沟通来沟通。3、把握一切沟通沟通的时机有时候当对方很忙，假如你不争取就会失去沟通的时机。你要及时的告诉对方，你和他的沟通只占用很短的时间，比方请给我一分钟的时间。这样或许你就有了沟通的时机，只要你能够语言够精彩，话题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来沟通沟通。小贴士：要利用一切能够利用的场合，你能够利用在等电梯

2、的时间甚至是电梯轿厢里的时机和对方沟通。4、沟通语言言简意赅面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆，假如让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。小贴士：有时候某些话题不可直接提出，则能够讲些对方感兴趣的话题，然后渐渐引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的五多，为引导话题做铺垫。5、擅长用眼神来沟通在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟通，你还要擅长用你的眼神来与对方沟通，不时的用眼睛看看对方的眼睛，进而判定对方能否赞同你的意见。当然，你不能一直看着对方的眼睛，这是不礼貌的。小贴士：交谈中要始终保持者笑容，这是不变的真理。6、学会用倾听来沟通沟通并不是你一味的讲话给对方听，沟通是双向的，是讲和听的互动经过。因而，你除了要会讲，更需要会倾听，这样才能到达沟通沟通的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反响，并道出如好、嗯、是啊、确实是这样的等一些反应语气词。小贴士：有时候即便对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对方交谈下去，那你能够用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域，让对方感觉到你是在非常认真听他的讲话，这样你就能够有时机将话题引向你要讲的主题上去。