新人怎样提升销售技巧.docx

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1、新人怎样提升销售技巧新人怎样提升销售技巧销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是我为大家采集关于新人怎样提升销售技巧，欢迎借鉴参考。技巧一、开场白要好好的开场白是成功的一半，洽商中的客户在刚开场的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深入的多，将开场白前，你能够与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解本人能够得到那些利益，使用开场白技巧的好处在于能够使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道年曾考虑他的兴

2、趣与需要;让对方都有所准备，然后在做信息的沟通，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。技巧二、提问题在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问，通过提问题我们能够得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么?;找出客户的真正的动机怎样;找出客户相信什么?;通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。但是，切记在当你向客户提出问题的后，从客户的口中得到一定要是是对的等等一些肯定的答案。这样能够让顾客感到舒适。技巧三、不时的赞美你的客户卡耐基讲|人性的弱点之一就是喜欢别人赞美，每个人都会觉得本人可夸耀的地方，销售员假

3、如能够捉住顾客的这个心理很好的利用，就能成功的接近顾客，用赞美的方式开场销售就会很容易获得顾客对本人的好感，销售成功的希望也大为增加。当然，赞美对方并非美言相送，随意夸上两句就能奏效的，假如方法失当反而会起相反的作用，因而，销售员在利用赞美的方法时必须看准对象，了解情况，选对机会，恰到好处地进行赞美。同时，你的赞美要有诚恳之意，让顾客感遭到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好，练好，用好这个技巧，一定能让你的定单越来越多。技巧四、捉住顾客的心，一句定成败其实不少销售员都有良好的口才，能感动顾客的好销售员却并不很多，原因就是所有的销售员讲同样的话，所以要想获得成功就必

4、须与众不同，有更出色的口才，作为销售员，在销售洽商中假如能把握对方心理就能够一言而胜或一言而败。所谓一言而胜，就是讲这一言，讲到了对方的心上，感动了对方，实现了本人的目的。所谓一言而败，就是讲你的话没有讲到人家的心上，人家不爱听，你就算白讲了。对于销售来讲，捉住顾客的心，是讲服顾客的利器，是把握主动权的保证，只要捉住顾客的心，才能让顾客一步一步，循循善诱，激发顾客的购买欲望，使其产生拥有这种商品的感情冲动，促使并引导顾客采取购买行动。技巧五、不要讲负面的话话语的正面性与负面性或者讲肯定性与否认性，是讲话时必须注意的另一个重要方面，在一般情况下，那些毫无声气，灰暗，冷淡的话，谁听了都会沮丧，。正

5、如在烟雨天气里难于有一个好的心情一样，面对这样的话题很难指望顾客积极的反响。优秀的销售员通常都是开朗的，而且经常面带笑容，令人看了觉得非常舒适。他们的话语也多时积极肯定，充满活力的。技巧六、替客户着想，站在对方的立场上讲话纵观时下，有多少销售员繁忙一整天下来，却始终一点成绩也没有，为什么呢?由于他们满脑子想的，只是他们本人的需要，而不想象顾客并怒需要买任何东西，假如真有这个需要，他们也会本人上街去买。相反，假如销售员能使了解他们的服务，是在帮助人们解决问题，在这种情况下，人们当然会掏钱买他的东西。每个人都需要知足本人懂得别人的需求，才能够得到别人的欣赏，也就能够得到别人的好意和欢迎。技巧七、表

6、情是无声的语言表情是一个人内在精神的外部表现，是自然而然流露出来的，不是假装出来的，任何人都不可能装出来让人感动的表情，你要想销售本人，就要有真诚的态度，有了真诚的态度，你就会产生自然动人的表情，就会感染顾客。当非语言的行与讲话的内容冲突时，非语言的行为远比讲话更具影响力，换言之，接触，姿势，手势以及面部，远比讲话重要，并决定信息传递的感觉。所以，你在顾客面前一定要言行一致。因而，当你与顾客沟通时，想要与对方迅速达成亲和关系的话，就要了讲解话与肢体语言是建立亲和关系的重要因素。技巧八、避免与顾客发生争论做销售的人都听过一句口头禅：顾客永远是对的。由于发生争论的时候，会让顾客产生不愉快的感觉，那么他就永远不会想要购买你介绍的产品。销售员的目的是销售商品而不是卖弄本人的知识或才能，因而销售员一定谦虚有礼，时时以顾客的咨询参谋自谦，假如想要圆满达成销售商品的目的，必须先与顾客建立良好的人际关系，不要得理不饶人，碰到顾客讲错话不要立即给予反驳，你要知道你销售的是产品，而你面对的人就是可能接受你产品的人。所以，他就是你的上帝，细想一下，你得罪了上帝，会有什么好处呢?所以无论在任何时候，都要使顾客在整个经过中处处遭到尊敬，而不应该用批评来毁坏他的形象，。假如你必须提出不同观点或纠正别人的话，你尽可能把话讲的得当一些，要一心一意做到对事不对人。