学习政务礼仪心得体会_1.docx

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1、学习政务礼仪心得体会学习政务礼仪心得体会金正昆教授围绕政务礼仪这一主题，从“互动、沟通、形象三个关键词入手，讲述了在政务交往经过中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深化浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。当代政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然把握的利益规范，熟悉和把握政务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目的要求。做为一名计生工作人员，更应当自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，以民为本，从本人做起，从小事做起，进而提高整个机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外

2、界形象。随着社会进步，使国家公务人员行为日趋规范，使其成为现代文明的表率和先锋。物质文明不断发展，社会环境逐步改善，人民生活水平日益提升，不仅仅囿于“仓廪实而知礼节，更为了适应、推动社会进步，尤其是社会-义市场经济的建立与发展，重视和遵守政务礼仪对扩大交往，有效联络，促进沟通，最终推进社会-义当代化建设事业，其重要意义不言自明。经历与教训一再提醒我们：礼仪不仅仅是一种标志，绝非可有可无。学习礼仪、应用礼仪已然成为大势所趋、人心所向。礼仪与发展同在，与进步共生，已成为人们的共鸣。随着当代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际

3、沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节拍、低频率的沟通变为快节拍、高频率的沟通。这种当代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。怎样在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和的境界，这是学习礼仪的意义。我们生活在社会-义大家庭中，人人均是大家庭的成员。我们国家提倡每个公民均应争做“四有信任，即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。要争做“四有新人，那么学习必要的礼仪知识也是其中的一个方面。通过这次学习，让我认识到本人在有关方面所存在的缺乏，让我从思想上对文明礼仪、政务交往有了新的认识，让我知道了礼仪文化在工作中的重要性，也让我把握了在日常工作中活动、工作生活中应当遵守的各项礼仪。通过此次学习，我懂得了在以后的政务接待、行政执法及为民服务工作活动中应该怎样改正本身的缺乏，学会了科学运用礼仪，遵守礼仪，更好地开展行政执法和为民服务工作。在今后的工作和生活中，我将结合社会-义荣辱观，自觉地学习礼仪，应用礼仪，全方位地规范言行，力争做一名语言更文明，行为更规范，仪表更得体，形象更良好的计生工作者。