2022业务助理年度工作总结范文5篇.docx

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1、2022业务助理年度工作总结范文5篇2022业务助理年度工作总结范文5篇-WORD文档，下载后可编辑修改-优选业务助理年度工作总结篇一时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经历的缺乏，是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得本人学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。固然没有什么大的奉献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个时机，让我在工作中不断地学习，不断地进步，渐渐提升本身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规

2、化，天天要准时上下班，天天要对着电脑坐一整天，如今的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但渐渐地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做下面这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得怎样发布，经过这段时间的发布，渐渐地有了新的体会，知道怎样提升本人公司产品的曝光率。当然也会天天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，固然并没有什么本质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有空费。因而以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车

3、间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，相互之间相互沟通。如今我对公司的主营产品已经有了一个比拟全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，十分是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过一样的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即便部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即便是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都讲做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体如今这里吧。半年

4、下来，固然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘-报价-得到订单，签订合同-公司内部下单投料-生产部生产设备-发货-调试-售后服务，每一个环节都至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比拟混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的气力是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，假使这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只要销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只要生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其

5、次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间讲长不长，讲短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来讲，自从上了这个产品后曲折不断，如不能按时交货，客户来了屡次却看不到能正常运行的设备。都讲成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开场。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。讲到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其讲经营产品，倒不如讲是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着本人已有的客户群并扩大本身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只要具备高质量，客户才

6、会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。在公司的这段时间我也十分感谢大家对我的照顾及帮助，当然要十分感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都讲新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，由于有经历丰富的主管带着。记得刚开场什么都不懂，不懂得怎样收发传真，不懂得怎样在B2B上发布信息，不懂得怎样对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。参考业务助理年度工作总结篇二光阴流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回顾来到公司这走过的半年，很荣

7、幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我以为：一名好的总经理助理不仅要为人谦虚正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想-上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时

8、，如今的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求本人，努力告诫本人：换个角度静心仔细想想怎样能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经历，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真考虑琢磨，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，考虑，大胆的与同事之间讨论生产管理之道。在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感遭到学习对本人的帮助确实很大。三、

9、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!当代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去，找准本人的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕本人的中心工作，上协调领导，下联络群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该讲的不讲，不该听

10、的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍，影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息采集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展怎样，有什么困难，有什么需要改良完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反应，积极的做好决策参谋。发现问题后先本人认真的分析问题原因，拟定改良措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不管谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上

11、都怕我出如今他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，遵守原则，在执行力上坚决不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有本质存在的价值了;经典的业务助理年度工作总结篇三通过人才招聘，在xxx公司得到了本人的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司业务助理的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不特别对口，且没有任何工作经历大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心请教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰

12、轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来讲，都免不了会在年终岁未对本人进行一番“盘点，也算是对本人的一种鞭策。1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢构造重组，xxx结合本身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行经过中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为根据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因而我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的

13、人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序能够讲完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只要做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工亲身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作

14、交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我本人也经常阅读政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。业务助理年度工作总结模板篇四一、人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计x名，其中包括区域经理x名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名，生产技工72名。

15、十分是进入十月份后生产任务忽然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥的思想指导下，既知足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织施行了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴

16、。3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销形式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善构成（岗位讲明书），为员工招聘、培训提供了参考根据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并构成了（调查报告）。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考根据。另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过（XX年济南市工资指导价）中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明

17、我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比拟严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并构成（各部门岗位设置建议），为领导提供了决策根据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出合适各自部门的薪酬体系，并构成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离任、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，

18、急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极介入进来;采用了“取之于民，用之于民的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘

19、培训中，我们让介入部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈本人的收获等等。总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证实，此方式是有效的，由于经过培训效果评估，员工的评价较高。二、行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原来的供给商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效

20、果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出能够不使用该效果的名片，那么价格还能够下调至少2元/盒;通过200元的攻关，今年残联保障金能够免掉，为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通太多方考察，选择了另外一家，在此次维修经过

21、中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家讲的能否属实，能否需要全部更换，固然有时耽误了大家的使用，但对公司来讲是一个成本控制的质的飞跃，对我来讲也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。2、办公室的日常工作(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，十分是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。