公司员工管理制度范本(全).docx
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1、公司员工管理制度范本(全)公司员工管理制度范本一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理构造,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间包括午餐时间办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之近期的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽商业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,根据详细规定使用公司统
2、一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神相貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1、夏季作息时间表4月9月上班时间早9:00午休12:0013:00下班时间晚18:002、冬季作息时间表10月3月上班时间早9:00午休12:0012:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲身签到,不得托、替别人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病
3、须当天向主管经理请假,事后补交相关证实。7、事假需提早向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。三、卫生规范1、员工须天天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理睬客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离创办公室的
4、员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的平静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见(员工试用期考核表)。3、公司内所制定的(员工日程表)是衡量员工完成工作量的根据,要求员工天天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行大厅、会议室,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟特殊情况除外。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核
5、的部分。6、经常总结工作中的得失,并介入部门的业务讨论,不断提高本身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用别人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重
6、要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完好的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追查其法律责任。六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司,根据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响
7、公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻把握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。七、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一
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