市场营销专业实习报告五篇.docx
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1、市场营销专业实习报告五篇市场营销专业实习报告五篇在我们平凡的日常里,报告使用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。我们应当怎样写报告呢?下面是我为大家整理的市场营销专业实习报告5篇,希望能够帮助到大家。市场营销专业实习报告篇1一、前言俗话讲:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。固然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是如何进行营销工作,如何进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供给中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中
2、的作用。二、实习时间和经过本次实习的时间是:本次实习的经过是这样的:2xxx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。2xxx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供给中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。2xxx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。三、实习内容通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是如何供给,如何采购,如何储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是如何被运用到企
3、业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。四、实习体会这次的实习固然只要短短的三天时间,可是,我已经收获良多。下面几点是我这次实习的心得体会。一深入了解茂石化固然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了讲解起来真的很少。平常,只是听别人讲茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,本人并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供给中心李主任的具体讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深入的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深入的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用处都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深入
4、了解。这次的见习,给了一个让我深入了解茂石化的时机。我也充分地利用了这次时机,好好地学习了茂石化的历史和生产经过。二深入认识到机械化在生产中的作用和管理我平常都是生活在学校的象牙塔里面,很少有时机出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。固然通过教材的学习也知道如今的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深入体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场
5、指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。假使大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。如今的生产已经是机械化地生产
6、,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。三熟悉本人的产品和竞争对手在见习的经过中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉本人企业的产品,尤其是产品的特性,用处,优越性和缺乏。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经历之谈,很好地印证了教师教诲的内容。在学营销基础理论知识的时候,教师教诲我们在销售本人产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时
7、候,我们要宣传产品的优越性进而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略.我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常讲的:知己知彼,百战不殆。四质量保证贯彻到实际生产中在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产经过中到底要如何才能保证质量。在这次是实习经过中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备进而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的公司质量方针:质量
8、为本,市场导向,持续改良,用户满意;公司质量方针:目的产品合格率=98%,顾客满意率=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,进而保证产品的质量和合格率。五根据实际情况制定科学的营销策略在接近三年的学习中,我们学习了很多关于市场营销专业的理论知识,书本上也有许很多多的营销策略,如产品营销策略,价格营销策略,分销渠道营销策略,促销营销策略等。可是,在实际的营销工作中并
9、不是一定都用书上所讲的营销策略的。我有此感受,是源自于众和化塑集团有限公司销售部的聂经理所讲述的其亲身经历。该公司在刚开场销售k胶的时候,由于营销策略使用不恰当,导致销售不顺畅,积压库存产品。当聂经理上任之后,他不是采用我们书上所讲的全部营销策略,而是根据市场的实际情况,重新选择经销商和加强对经销商的管理的策略,进而使得产品畅销出去。在聂经理销售n-甲基二乙酸脓的时候,也是根据市场竞争对手的实际情况,采用与竞争对手联合的营销策略,进而使得该产品的销售额增长了2倍,而不是完全照搬书本上所讲的用4p策略或者别的。从聂经理的亲身经历,我深入明白到营销策略理论知识与实际的营销工作是有很大差异的。在运用
10、理论知识的时候,我们要根据实际情况做适当的修改,而不是全搬全抄。只要根据市场的实际情况,才能制定出科学的营销策略,进而才能到达企业的营销目的。六实际营销工作中的产品定价在我们学习企业定价的时候,教师告诉我们,企业产品定价受3c因素影响。可是,在实际产品定价的经过中,影响产品定价的因素何止3c。通过这次的见习,我了解到,一个产品的定价,要遭到很多方面的影响。如产品的成本,成本高,定价高,这是毋庸置疑的;产品的供求关系,供过于求,定价低,供不应求,定价高,这个我们也是知道的;销售策略,假如是新产品,打入新市场,为了吸引顾客,一般都会采用低价格,而不是我们所学的撇脂定价法;销售量的大小,通常为了鼓励
11、经销商多进些货,企业通常采用量多则价格优惠的定价策略;货款结算方式也会影响到产品的定价,通常企业采用的是现金结算就相对优惠,假如是赊销则要定相对高价的策略;产品的运输方式也会影响到产品的定价,假如经销商是自运的话,企业则会给与优惠价格,但是假如是企业帮助运输的话,不仅产品的价格会高些,企业还要收取一定的运输费用.实际营销经过中的定价程序也远远要比我们所学的定价程序要复杂的多费事的多。市场营销专业实习报告篇2实习二*年*月*日至二*年*月*日实习地点:*化装品有限公司*店专业:市场营销应用性本科姓名:班级:应用营销07级学号:实习指导教师:主要实习内容:调查问卷设计市场问卷调查数据统计分析提出问
12、题解决问题一、引言本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结,通过对*消费者满意度的问卷调查及问卷分析,总结出*现有优势,以及提出*亟待解决有关*的商品质量、服务质量、宣传建设网络、环境布局等方面出现的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作形式、对市场环境和市场运作有了初步的认识,对提升专业知识的认识也有很大的帮助。二、报告主体*优劣势分析优势:商品价格实惠服务态度良好借鉴学习:“为消费者提供实实在在的帮助,让消费者享受真真正正的实惠这是*企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去*购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例,讲明*商品价格实惠和服务态度良
13、好是*成功的重要因素。*很好的执行其企业经营理念。所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是非常重要的,并且始终认真贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续发展;对于个人,每个人都需要有一个目的,在本人前进的路途中以这一目的作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到胜利之巅的。劣势:1、商品质量问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对*的商品质量保证持怀疑态度,这将对*的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。解决方案:1提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。2加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量监督。公司
14、质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查,以确保商品质量的保习证。3及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问,必要时我们要和其讲明低价出售原因,产品;等,做到诚信经营,坦诚相网待。4做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍,以消费者的身份出如今整个流通环节中,深化用户,了解消费者的疑惑,并给予解除疑惑。2、服务质量问题所在:细节服务专业知识缺乏、对不购买商品的顾客态度不够热情、会员服务不满意、品牌种类少。解决方案:1定期对员工进行专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训,以提高各职位员工的服务质量。2制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套合适本店的奖罚制度,以
15、确保员工保持高涨的工作态度。3制作会员管理制度,提高会员管理。制定更全面的管理制度,对会员管理有一个比拟合理的管理,定期与不定期的举办会员活动,以保证原有顾客和开发新顾客。4做好增值服务。顾客对服务的等待在变化,打破以往的框架,为消费者提供力所能及的服务,进而实现“双赢。5男士化装品种类多样化。男性顾客一致以为男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以知足顾客需求。3、宣传建设问题所在:网络宣传欠缺。解决方案:1加强*网站建设。请专业人士对*网站的建设和完善,并及时更新信息,维护网站。2在*商品上贴上有*网站的标签。让网站地址更深化到消费者的意识中,以提高消费者对网站访问率,及时了解公司最新
16、信息,促进前来消费。3结账时赠送顾客小卡片。能够通过小卡片提供应消费者本店接下来的动态信息及网站,以吸引消费者消费。4能够在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供应消费者服务以提高网站访问率,以到达企业宣传。4、环境布局问题所在:店内货架拥挤,商品摆放拥挤,不方便选购商品、排队结账时间长。解决方案:1减少货架商品存放量,增加补货次数。通过此措施,以改变店内环境的拥挤状态,释放更多的空间给消费者进行选购。2制作显目商品标签。商品显目的签使消费者更容易找到所需商品,以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。3员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购,也是降低顾客的选购时间,进而
17、解决拥堵问题。4收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候,必需保证所有的收银正常有效的工作。三、报告总结这次实习任务主要是对*消费者满意度的问卷调查,并进行问卷分析,总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下,经过一个多星期的时间,我们顺利完成了70份关于*消费者满意度调查的有效问卷。通过对问卷分析总结了出*成功的关键在于*认真贯彻执行企业经营理念,经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的,同时也是值得我们学习的。同时分析出*在商品质量、服务质量、宣传建设和环境布局等方面存在的问题,并提出相关的解决方案。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,实习实
18、践带我们获更珍贵的经历,使收获了更多的财富。对于在校的学生,大多数时间都是在学习理论知识,要想更好的把握知识,实践是非常有必要的。通过实习我们能够学以致用,把课堂的知识有效运用到实践中去,在实践中的锻炼也能让我们更好的温习课堂知识,这是个良性互动的经过。市场营销专业实习报告篇3我是一名学习市场营销专业的20xx届大学生毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了XX金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人愈加的
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