【热门】销售类的实习报告汇编九篇.docx
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1、【热门】销售类的实习报告汇编九篇【热门】销售类的实习报告汇编九篇随着社会一步步向前发展,报告使用的次数愈发增长,报告根据用处的不同也有着不同的类型。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是我为大家收集的销售类的实习报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。销售类的实习报告篇1对于一个勉强算是进军it业两周的新手来讲,下面观点难免幼稚可笑,但我就是一个敢于表达本人看法的人,所以请读者自爱,别笑疼了肚子,看后出现任何生理心理问题概与笔者无关。不知不觉间,两周的店面实习已经结束了。掐指细算,实际只在店里待了十来天的时间。收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。总结于店员店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据讲
2、是九鼎两个明星店之一。总的来讲,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距条框式的不能“坐、倚、靠pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达更高效,这是一个目前值得我考虑的问题,固然如今还无法妄下结论,但我相信随着本人人生阅历的丰富,终究会给本人一个答案,在此暂且埋下伏笔了。店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是由于店员以为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。在店员身上我能看出早就听讲的一个结论:社会很磨
3、人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平凡。很多店员都习惯如今的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“满足者常乐这个道理(由于我是一个会偶然郁闷的人),但我还是固执地以为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,讲得貌似本人是一个老头儿似的)。最后,我以为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训.由于目前公司固然也有培训,但我个人以为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,如今店员的流失量还是比拟大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够加强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是
4、对联想的归属感,所以我以为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能加强店员对联想产品的认同感,由于我个人以为只要当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只要店员从心里认同本人的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。关于顾客对于顾客,首先应该摆正心态顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个嗜好。对于大部分上帝,只要钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我以为大致能够把上帝分为:阔气直接购买型、慎重比照购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常,但对于后两种类
5、型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我以为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。假如站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝便能够了。关于本人首先自我评价同序。遗憾:自我约束力不够强,本人给本人找借口。实习前的培训还让本人自信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售经过,基本不让我们接顾客后便渐渐懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是能够理解的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添费事,不影响正常销售就能够了。认识到这点后本人的激情就
6、有所下降了,以致于如今对产品知识还只是泛泛了解,根部没到达本人的预期目的。“立志要如山,接下来的工作中争取不再留下遗憾。快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还能够拿成本价,呵呵。我们“新手十人团相互间的了解增加了,友谊加深了,配合也更默契了。郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。收获:经过这些天的店面实习,我以为本人最本质的目的到达了了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。销售类的实习报告篇2一、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识事物要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识,从
7、理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的变化,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,进而锻炼本人的社会适应力。社会实习能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,参加到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确本人的奋斗目的。二、实习单位:xxxxxxx三、实习20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天四、实习内容1.单位现状:我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。
8、该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。2.工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客挑选合适、喜欢的颜色,并用调色机配色。3.销售情况:由于xx涂料在当地只要一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解怎样识别能否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣传和比对销售情况也日益好转。4.销售策略:据顾客反映涂料质量确实不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以致于很多人不曾听讲过有
9、该产品。所以比质量,打开名气是必须的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且链接到xx总公司,方便顾客的查询,同时也是我们的一种宣传方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客由于涂料的高质量大力向亲戚朋友介绍,这其实就是依靠民众的气力进行宣传,也间接为我们的涂料打开了销路。5.销售心得第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能知足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个
10、比拟流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,这样才能使消费者买到满意的产品。如今生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。第三,诚信是成功的根本。本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满意是我最大的愿望!诚信对于经商者来讲无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是早晚的。诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待认真诚,办事周到,这样能为商家提供好的人缘,带来更多、更大的机遇!第四,付出才有收获。天天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的快乐,由于天天都
11、在成长,天天都比昨天懂得多,天天的动作都比昨天熟练。我相信,熟能生巧!五、实习总结工作的时候要学会全力以付,不要太计较本人付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。本人努力的工作,旁人也会看到。不管如何,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清楚地认识到本人的缺
12、乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求本人,提高本人的素质,努力学好本人的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。我充分意识到只要不断充实本人,才能有强大的竞争力,是本人的能力立于别人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力!努力实现本身价值的同时,将本人塑造成现代人才!感谢学校的支持,感谢教师们的厚爱,感谢商家的信任!销售类的实习报告篇3为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在堂上根本就学不到的知识,受益非浅。如今我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生
13、产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评选中获奖,深受广大消费者和用户青睐。自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习能够分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本经过。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡
14、收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,如今可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把本人在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起用在里面。例如:为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是本学不到的经历,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。固然在供销室实习只要两周但相信这对我今
15、后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。固然我学的专业更合适推销,但实际上这并不是好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人讲推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且本人工作时间短,经历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散气力倒不如集中气力推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇
16、天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。固然有一挡是推销到本人亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是本人努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到在学校学好专业知识虽然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到实践中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有本人的工作卡,感觉本人已经不是一个学生了,天天7点起床,然后象个真正的上班族一样上
17、班。实习经过中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;2销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;市场信息反应较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识
18、应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立本身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈fo广为流传的一句话:Ifuandreait,uanaeit!最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习时机!销售类的实习报告篇4一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,构成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全
19、国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快速的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。二、体验实体营销,介入经营管理,从理论走上实践1.熟悉商场交易规则,明确商品交易流程
20、。在进入实体店面工作之时,首先对本身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视政府对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。当然,在营销的经过中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的整个经过了然于心如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易形式和不同的政府补贴规范等,在这一系列的标准中,我们应该处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息及时反应给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公
21、开透明,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动经过中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,及时处理突发事件。在熟悉整个流程的经过中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,构造化,系统化的商业理念更为明晰。2.把握行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节拍,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应该学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感遭到工作经历与能力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到如今的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为
22、娴熟的应变能力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。在高速时代发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开场努力的从理论走上实践,摆脱校园生活对我们的枷锁;因而,我们履行曾经本人校园生活的承诺,让本人快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。准确把握新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟悉同行业如国美发展走向,并结合本身发展趋势进行整体的考虑,力争将本人销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。销售类的实习报告篇5一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以
23、为这样不用天天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。下面是我的实习报告总结:今年一月,我开场毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识把握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和加强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨务实的科学态度。我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术
24、类别以及对岗位职责的要求都是不同的。实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝的道理。有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随意敲打触摸的,
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