【精品】做销售的实习报告模板6篇.docx
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1、【精品】做销售的实习报告模板6篇【精品】做销售的实习报告模板6篇随着人们本身素质提升,报告特别的重要,报告根据用处的不同也有着不同的类型。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我为大家整理的做销售的实习报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。做销售的实习报告篇1随着经济的发展,我国进出口贸易也发展起来.国际贸易的发展越来越快,对国际贸易方面的人才需求也越来越大,为了为了让我们真正地接触到货代实际操作的环节,熟悉本专业的工作环境、工作程序、工作方法、工作对象、工作目的、工作重点,详细了解当代港口、航运和外贸运输企业管理的规划及规范,加强理论知识和实践的互相联络。我们物流管理专业的学生进行了为期三个星
2、期的货代实训。在这三周的国际货运代理实训,,在教师的指导下,在同学们的帮助和本人的努力下,我把教师交给我们的实训任务圆满完成了。实训的内容都是模拟外贸进出口的平台来进行的。我们此次国际货运代理使用的是华软科技的一套系统。进行两个模块的练习。首先为了熟悉国际货运代理业务流程,我们进行的是国际物流单个实训,就是指各项业务之间联络不是很严密,这样不会让我们由于一个环节出现了过失而影响全局。而另一部分的国际物流连贯操作实训就需要我们愈加细心,否则一个环节掉了链子,就会导致整个操作很难进行。整个系统的操作需要我们首先录入基础资料如:货物、地点、客户以及其他相关信息。在以各种身份进行生产厂商、仓储公司、运
3、输公司、货代公司、报关单位、码头公司、船运公司的业务操作。在各项操作中我们都需要录入各种各样的单据如:托运单、订舱单、报关单、提单、派车单等等。我们练习和把握了这些单据填制要点和方法。有时候唛头也要本人设计,分别是收货人的简称,参考号,目的的,件号这四部分组成的。比方报关的程序一般是申报,查验,征税,放行四个步骤。国际物流系统的管理流程是:首先基础资料管理、对整个国际物流系统的相关模拟基本信息的录入后,开场建立生产商业务单,业务单据分为三种类型分别为通过货代、仅仓储与运输、直接到码头。根据不同的业务类型学生将进行不同的物流运作操作。学生在进行模拟实训时,首先必须将系统中的五个系统单独模拟练习,
4、直至将五个系统里的各项操作流程把握熟练后。再通过生产厂商制定“生产商业务定单来练习系统中所涉及到的三种出口类型物流模拟演练。心得总结:经过这次实训的实际操作,使得我对物流相关性的业务流程有了一定的了解,并且本人能够独立的完成一系列系统课题安排的实际操作演练。熟练的把握了信息系统的整个流程规范化的运行,在自我总结经过中也学会了怎样运用本人的语言,文字和图形相结合的能力来重新描绘了这一周实训信息系统的操作,同时也锻炼了本人良好的组织能力。学会用一种新的方式去表达出自我的一个认知上的提升,以本人的实践来复述整个经过也是另一种的自我层面上的肯定。最后,总结一下本人的缺乏之处,我觉得还有很多地方需要加强
5、:尤其是对很多基础知识的把握还不牢固。专业知识运用还不灵敏。在实训中,还暴露出了粗心大意、心浮气躁等缺点。当然,我会继续努力,改正本人的缺乏,加强对课程的熟悉程度,为以后的工作做好准备。总的来讲,这次实训在前三周的供给链管理实训的教训下,汲取了经历,进行的较顺利。这次实训让我获得的经历,促进我的学习,工作寻找到正确的方向和合理的方法。做销售的实习报告篇2期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。如今我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女
6、人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的寓居条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的寓居条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxxx电脑与河北大学、华北电力大学、
7、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相照应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,愈加使xx电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处xxxx电脑城愈加使你感遭到的是一份悠远的古文化气氛,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。自9月20号开场,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比方MP3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最
8、快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比方清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比方IPOD的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能一半具有隐蔽性在这个经过当中有些
9、时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一经过学的比拟慢。经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销MP3,“苹果新品牌,由于“IPOD不具“苹果这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果MP3及其非常“优惠的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的讲这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼和“清华紫光两个品牌,纽曼是个很好
10、的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“费事,但“紫光的却费事不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身和“心的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比拟容易的换个新的当然在保质期内。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生讲:“以后打死你都不要买清华紫光的。最后没办法买了四天的MP3回去返场了。其实在这期间我也去了xx的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。讲句实话确实不敢恭维当然我没有资格讲,但确实看不出有过多职业精神。在
11、为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有本人的工作卡,感觉本人已经不是一个学生了,天天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习经过中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;2销售业务工作管理还不够完善,领导比拟多,有时不知道该听谁的,比拟乱;3市场信息反应较慢,对发展新客户的工作作得不够细;4售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。实习是每一个大学
12、毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立本身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈fo广为流传的一句话:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感谢xx电脑城给我提供实习时机!做销售的实习报告篇31引言如今,我已经正式进入社会工作了,虽讲还是属于学校中的实习期,但我们参加的是社会组织去进行实习的。根据学校规定的一些内容,我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一个
13、月的实习生活,进入了社会,我才真正地感觉到市场竞争的压力。近4年的大学学习令本人学到了不少专业知识,在实习经过中我也将本人所学专业知识与实际工作相结合,发挥本身优势,使本人学以致用,挖掘出潜在能力。固然此次的实习时间并不算长,仅仅为期一个月,但也给我留下了深入的印象。在实习期间,我初步了解到了迅博科技有限公司的经营形式、管理方式及组织机构,认识到了销售行业的一些基本情况,学到了书本上学不到的知识,并且通过这次实习把本人所学的理论知识应用于实践,提高了实际操作能力,让理论知识更好的与实践相结合,也充分扩展了本人,充实了本人。2实习大概情况2.1实习组织大概情况此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司
14、,它座落在扬州汽车东站后的信息产业基地,主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司,组织上的人才固然还不过多,但大部分都是销售精英,有的还是从杭州总部里分配出来的。2.2实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,一步培养本人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高本人的实践能力和综合素质,希望能帮助本人以后愈加顺利地融入社会,投入到本人的工作中。一般来讲,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会
15、主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。总之就是稳固、联络、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识,提高运用所学知识,解决实际问题的能力,要做到勇于创新,并能正确的将独创精神与科学态度相结合,能够熟练运用计算机等工具进而大大地提高工作效率,同时要养成严肃认真,刻苦专研,实事求是的工作作风,将在学校里的态度一直保持着。2.3实习时间毕业实习的时间是从20xx年2月23日20
16、xx年3月25日,共进行了为期一个月的实习。3实习内容及经过简介我们本次实习的内容有两个阶段:实习的培训阶段和实战演练阶段。3.1实习培训阶段当我们刚进公司的时候,我们公司专门的培训人员和销售部门经理就给我们灌输了很多关于销售方面的知识,让我们对销售这个概念有了进一步的认识,也懂得了和销售有关的专业术语。让我们和销售走的更近,愈加贴近社会。3.1.1阿里之旅这个培训环节主要让我们了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司创始人马云在创造阿里巴巴所经历的种种坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成为一家持续发展102年的企业跨三个世纪、成为全球十大网站之一目前已经排在第五名、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴巴公
17、司的责任就是让天下没有难做的生意,众所周知,目前生意上有资金回拢难、缺客户、缺订单、人才培养难等问题,而我们阿里巴巴就是以责任驱动发展,不是以赚钱为目的的。阿里巴巴的logo的含义就是从a开场,做到A;微笑开场;客户第一、员工第二、股东第三,也就是就算我们公司亏损了,也要将客户的利益放在第一位,优先考虑客户,然后再逐一考虑员工、股东。这让我从以前只听过阿里巴巴是马云创立的到如今很好的了解阿里巴巴,而且已经融入了这个集体,将本人作为阿里巴巴中的一份子,个人的利益就是集体的利益。3.1.2诚信通销售渠道这个培训环节就是讲述诚信通这个产品的基本信息以及是怎样帮助客户解决生存难、成长难、订单难这三个基
18、本问题。诚信通这个产品的全球注册会员量已经到达37672009个了,中国的注册会员是601677名,网站的单日阅读量已经超过一亿,平均每秒就有1157个商人进入我们的市场,由此能够看出我们阿里巴巴中国会员还有37070332名可待开发,而且摊位便宜,人流量还十分大,这样就基本上帮助了客户解决了一定的问题。诚信通会员有三个标准推广服务:找旺铺发布无限量图片查看买家的联络方式。帮助客户找旺铺也就是解决了客户订单难的问题;发布图片相当于将产品的逐一陈列在旺铺中,让买家阅读;查看买家的联络方式就是卖家能够在本人旺铺中的阅读记录中看到买家的来访,本人能够主动出击找到该买家,与该买家获得联络,进而达成交易
19、。我们阿里巴巴还为诚信通会员提供了两方面的需要,一是阿里信贷,客户能够在与阿里巴巴合作的银行中贷款,解决资金难的问题,而且阿里信贷有无抵押、额度高、速度高、利息低这四个优点;二是我们阿里巴巴与快递货运公司有合作,只要是诚信同会员在与我们合作的公司发货,能够享受4.5到8折的优惠。3.2实习实战演练阶段在结束了之前的培训阶段,我们就正式上了“战场,将之前多接受的产品知识和销售技巧全部运用好,向客户进行了销售诚信通产品。3.2.1寻找客户资源在这个信息大爆炸的时代,我们能够很好地利用网络平台,尽最大可能的寻找客户资源,寻找到了客户资源,在本人的手上才算是有筹码。当然,为了避免像别的公司会打搅到同一
20、个客户那样,我们阿里巴巴专门建立了客户CRM库,只要你将这个客户录入你的数据库,别的同事就算找到这个客户资料但在库中就能看出是你的客户,就会放弃这个客户,即便做成了订单也算是你的;假如在你库中的客户超过一定时间没联络或者没做什么业务跟进,这个客户资料就会流入公海中,别人也就会有时机,这个方式能很好地盘活资源。对于我们来讲,并不是所有的客户都能算做是资源,我们还要将客户进行分门别类。从公司判定,生产企业就是公司的名称后是厂或者是有限公司、商贸公司工贸、商行、经营部等、个体户从事区域性商品批发的批发市场等店面的客户、个人厂家业务员、业务经理等,这些能够列入我们的资源库,而对于我们来讲不合适的客户有
21、两类:本地服务类公司餐饮、家政、装潢、零售类生产类台资、外资等大集团难以找到关键人物的公司,只要我们找准了客户资源,就是做好了销售的第一步。3.2.2电话邀约客户按上述方式找到了客户资料,我们就能够与客户获得联络。对于电话邀约客户,我们能够确认客户的基本条件,确认该客户是不是我们阿里巴巴诚信通的潜在客户,确认他其能否有基本意愿参加我们阿里巴巴诚信通会员,而且假如该客户有意愿参加了,我们就能够通过电话约见客户见面了。3.2.3面谈约见客户陌百客户对于在电话里约见的客户,基本上都是初次拜访的,我们能够根据七个步骤来进行:开场。开场的目的就是自报家门和表明来意,让客户知道你所归属的公司以及要拥有的产
22、品信息;聊背景。我们见到客户不能直接一箩筐地讲出我们的产品信息,而要先倾听客户,了解客户以及公司产品信息,就像所有的父母喜欢和别人聊本人的儿女,公司产品就是每个客户的儿女,同他们聊这些,就能很好地消除隔膜;挖需求。我们要利用一切可用资源找到新客户,找到客户的潜在需求能够赚钱,还能在我们阿里巴巴里获得阿里信贷,将其需求夸张,进而使该客户成为我们的老客户,同时还要维护好这样的关系;讲服务。我们不要讲诚信通所有的服务都讲出来,只要根据与客户聊天时所了解到的需求来讲他所需要的服务,这样更能吸引客户;缔结。不管客户在中途部分有没有听懂、理解了我们诚信通,在最后,我们一定要总结一下,让客户记住几个重点就行
23、了;异议处理。假如客户在最后有一些问题,一定要当场处理,不能拖延,一拖延就会导致更大的问题;转介绍。无论最后能否与客户签成了协议,一定要让客户帮助介绍些朋友或别的客户,这样能扩大我们的客户资源,并且还能帮助客户做好生意,这不是一箭双雕吗?这也是我们阿里巴巴的责任,让天下没有难做的生意!4实习心得大四上学期的愉快的生活结束了,我们也渐渐的走上了本人的工作岗位,对于这份工作我们都没有多大的要求,就是能让我渐渐熟悉以后的生活轨道,能让我们渐渐的融入这个社会,为将来的生活方向做个铺垫。实习一个月的生活已经结束了,我发现本人已经投入了这份工作中,做销售这行,要是做不到业务,就赚不到多少钱。但对于我来讲,
24、做业务是次要的,学习实践经历才是最重要的,我从同事那里学到了很多东西,从他们那里我学到了作为一个销售人员,必要的技巧,和一些基本软件的操作。固然在这段时间里我没有做到订单,但我还是很开心的,对于一个新手来讲,刚开场做不到业务是很正常的,所以我也没有馁。我积极面对实习中出现的种种困难和问题。我认真的对待本人所负责的工作,积极好问。同时也认真地完成实习日记和实习报告。我会将在实习经过中所积累的知识、经历和阅历好好地利用,为下半年踏上工作的路程做铺垫;每次实习,就相当于成长了一次,和社会的轨迹也更接近了一步,在这次的实习中,我能够从中取其精华、去其糟粕,以这种态度来面对以后的工作,端正心态和态度来很
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