优选银行的实习报告锦集九篇.docx

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1、优选银行的实习报告锦集九篇优选银行的实习报告锦集九篇随着个人的素质不断提高，报告使用的次数愈发增长，其在写作上具有一定的窍门。那么报告应该怎么写才适宜呢？下面是我收集整理的银行的实习报告9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。银行的实习报告篇120xx年X月X日，通过中国农业银行山东省分行的校园招聘，我荣耀的成为了一名农行员工。X月X日至X月X日，我在XX市分行营业部进行了为期两周的实习。转眼两个星期的实习已经过去了，实习期间，在各位同仁的帮助指导下，我了解了银行的基本业务，系统学习了银行业务流程和交易码，理论水安然平静实际工作能力均得到了锻炼和提高。经过两个星期的实习，我对银行工作有了一个全新的认

2、识。在银行天天都要与钱打交道，因而要求我们必须严格根据规程办事，对待每一笔业务都要认真核对，不能出一点过失。在农行，天天早晨要进行晨会，初时我还觉得好玩，渐渐的我才发现，晨会能够加强我们身为农行人的自豪感，能够加深我们礼貌待客，提供优质服务的理念，还能够放松心情，协调员工之间的合作。银行的业务也不仅仅局限于储蓄及放贷，恰恰相反，农行的服务触角触及人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财夸张一点就是只要你想不到的，没有它办不到的。这两个星期，我们在分行营业部实习的四个人分成两组，轮流在大堂和柜台观摩学习。在大堂，我们的角色类似于大堂经理，一般是指导客户填单子，教客户

3、使用自助设备。本以为这是个简单的工作，实际操作起来，一点也不简单。你要知道客户办什么业务，是不是需要填单子。用银行卡存取款和用存折存取款要填不同的单子，同样是转账用现金转和用卡、用折要填的单子也不一样。办什么业务要用到身份证，什么业务需要复印身份证，这些也要记牢。办理什么业务要收手续费，要收多少手续费，最好提早告知客户，以免其在办理业务时对征收手续费不满。分行营业部日均接待客户三四百位，因而大堂经理的一个重要任务就是及时分流客户，能够在自助设备上办理的业务指导客户使用自助设备；抚慰客户情绪，对等待多时还没有办理业务的客户做好解释。大堂的工作看似简单却极其繁琐，身为农行外在的形象担负的责任也极其

4、重大，需要熟悉银行的各项业务，协调各项工作，即便面对再难缠的客户也不能有丝毫的不耐烦。轮到我们在大堂的时候，回到宾馆都会累的不想动弹。在柜台，主要是观摩柜员办理业务，熟悉业务操作流程以及记交易码。有时练练点钞捆钞，提高本人的业务技能。柜员必须仔细认真，向客户核对各项信息后才能继续办理业务，即便名字错了一点也要核对清楚，不然银行的账目就会出现问题。柜员还必须严格根据规程办事，在这一点上我从带我学习的柜员那里深有体会。比方，有的业务办理需要客户出示身份证原件，即便客户可能是他们认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。通过这次实习，我意识到把本

5、人的认识从学生向社会人转变的重要性。我已经踏入社会，即将正式参加工作，假如还把本人的认识停留在学生阶段，本人会工作不认真、不努力，这对于一个银行从业人员来讲，出一个小问题，后果都是不可估量的。两个星期的实习让我清楚的明白我已经踏入社会，要对本人的工作负责，同时也对将来的工作充满了等待。通过实习，我对前台的各项基本工作有了初步的了解，对业务流程有了一定的认识，对农行的各种规章制度有了更深入的理解，也愈加明白本人以后一定要认真仔细，严格根据规章制度进行各项业务操作。规章制度，不仅仅是为了更好的服务客户，保证客户的资金安全，同时也是一种对工作人员的保护。严格根据规定进行业务操作，不仅是对客户负责，更

6、是对本人负责。通过这次实习，我也发现了在工作中的一些问题。比方工作人员老龄化，工作的配套设施如ATM自助设备等的维修工作跟不上。这些看上去是小事，可是也给银行的正常营业带来一定的障碍。这次实习使我收获良多，让我能够以愈加积极、认真的心态迎接正式工作的日子。我很高兴能够参加到农行的队伍中，我为我是一名农行人而自豪！银行的实习报告篇2暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了很多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单讨论。一.储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证实，银行员工有义

7、务给予记录，并要求()存款人在存单上留下本人姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名能够是真名、假名、代码亦能够是亲友的名字。十分是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。二.为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制能够讲从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改

8、革开放的进程，到了积重难返的地步。1.储蓄存款加快增长现象下掩盖了()触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元，1992年突破1万亿元，1994年突破2万亿元，1995年突破3万亿元，到1998年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年，1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来，我国GDP增长率固然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，从92年到98年，算术平均数也仅10.76%()，GDP的增

9、长与储蓄存款增长不同步，这讲明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不于国民收入，而是直接于国有资产的流失。银行的实习报告篇3对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票能否已经超过提示付款期限，支票能否透支，假如有背书，则背书人签章能否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支

10、票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确以为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要讲明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放

11、中央银行款项科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项，指有从属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨，会计部门也是如此。负责记帐的会计天天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，逐一

12、对应。然后才开场一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查能否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差，检查今日的帐务的借贷方能否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章能否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，

13、即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核。信誉卡业务信誉卡按能否具有消费信贷(透支)功能分为信誉卡与借计卡。信誉卡又按持卡人能否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信誉额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就能够选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信

14、誉卡。借计卡是没有透支功能的，但能够进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信誉卡还能够按使用对象分为单位卡与个人卡;按信誉等级分为金卡与普通卡。信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件能否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证实，身份证实等。一般都是以购买的标的物作

15、为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。小结通过这次的实习，我对本人的专业有了更为详尽而深入的了解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。固然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防备会计风险有着重要

16、的意义，其起到了会计之间互相制约，相互监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话讲，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，十分是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，就是由于他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。银行的实习报告篇4在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本把握了该系统的记账和复核的

17、操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了愈加系统的了解，十分是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有详细的认识。如今我已经大致明白了审票和解付的经过。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在（国际结算学）中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，把握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习经过中有带教领导、银行员工的协助、本人的努力，自感收益不校这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，固然这

18、个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和具体的规程，我就应该严于律己，这样不仅能够遵守银行的规矩，对我本人更有好处。下面是我实习一个多月来的体会：首先，来工行XX县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是教师往我的头脑里灌知识，本人根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，本人的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛十分浓无形中给我营造了一个本人求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神十分让我敬仰。给我一种十分想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种

19、很大的推进。只要坚持学习新的知识，才会使本人愈加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习时机，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的形式中脱离出来，转变为在实践中学习，加强了领悟、创新和推断的能力。把握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我以为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务十分多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成

20、功，至于发票只好用手工补。可到了黄昏轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联络方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感谢行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我以为这种改变是质的飞跃。如今实习结束了，工行XX县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对本人的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基矗与银行员工的相处中，我也学到了待人、处

21、事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，固然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的时机，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，假如有时间，希望能还有一次这样的实习时机。我衷心的感谢工行XX县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。我们的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样把握不同的部门工作职责。第一周我们是在理财团队，开场并不知道理财团队详细是做什么的，以为是直接接受客户的委托进行详细的理财项目，以知足客户的要求。进到

22、这个部门在杜教师的带领下，在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下，我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析，不过我们能在股市方面开场有了些本人的认识，加上教师们的讲解，股市这个本来对于我们来讲很神秘的市场开场变得明晰化。我们知道了股市要遭到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常讲的基本面。此外，从日线图，k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考，详细的选股以及适宜机会就要本人琢磨了。当然我们也还没有学

23、到那么精通的地步，由于那些前辈都是通过很长的时间本人总结分析得到些本人对股票的思路和见解。用前辈的话讲，股票是门美丽的艺术，艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。在理财团队实习期间，杜教师天天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其别人员对晨会消息面的理解，我想这个小会给了我们一个很好的工作开场。能够让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜教师还会给我吗开个总结的小会，总结一天股市的变化，给第二天的开市做一些预期。这样我们经常能够听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。公司

24、在天天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟悉，或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中，职场的要点我们还有很多都还不了解，还有很多我们要去学习，这是其他公司很难提供的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。银行的实习报告篇5专业市场营销姓名王XX学号4401XX专业/班级市场营销11102实习日期20xx.12.21-12.25一、实习20xx.12.21-20xx.12.25二、实习地点：华欣百货四楼澳瑞特专业乒羽三、实习目的零售学模拟实习是为市场营销专业本科层次开设的专业实习模拟实习。其目的是让我们通过模拟操作熟悉当代商业企业的操作流程

25、与业务知识，培养我们实际操作能力，从根本上实现学生理论与实践知识的结合，到达学以致用，使学我们能在毕业后迅速适应实际工作环境，为将来从事当代零售业打下坚实的基础。四、实训内容及经过实训，就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合，到达学以致用的效果。实训，就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合，到达学以致用的效果。与此同时由于环境的不同，接触的人与事不同，从中学到的东西也就不一样。只要在不断的加强本人的社会适应力，人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过度。不能做一名只会纸上谈兵的书生，应该做到与时俱进，放在法理都能发光发亮。而作为我们学市场营销专业的学生来讲

26、，我以为我们更应该把实践与理论结合起来，要多往市场跑，多了解市场，这样才能够立足于市场。石嘴山市华欣百货位于大武口中心商贸区规划中的CBD核心区步行街，呈长方形，三面沿街，占地6600平方米，建筑面积27000平方米，地下一层，地上五层，配有大型中央空调，自动扶梯，自动人行道和先进的安防设施。华欣百货前身为华西购物中心，一九九三年十二月建成开业，历经十多年的发展，走出了一条稳步前进、资产积累、信誉叠加的成长之路。进入九十年代以后，企业发展规模不断扩大，成为石嘴山市首批股份制企业和试点企业。尤其是进入二000年以来，公司秉承诚信经商的经营理念，不断发扬和倡导“一切为了顾客的企业宗旨。倡导改革与发

27、展、继承与创新、品牌经营并举；强化以商品质量、服务质量和环境质量为核心内容的三大质量管理体系；全面启动以“质量放心、价格满意、环境舒心、服务暖心、购物开心为主要内容的五心工程，创始了企业发展的新局面。华欣百货商厦改扩建后于20xx年10月份隆重开业，目前已成为石嘴山市规模最大,档次最高,配套设施最为完善的集购物,休闲,餐饮为一体的大型购物广场。从12月21号开场，我们进入了正式的实训当中乘车来到了华欣商场，我们的工作是要遵从商场经理的安排，我被分到了四楼，四楼主要以运动品牌和女装构成。我选择了运动类的澳瑞特健身器材专卖，来到了澳瑞特健身器材专卖店，刚来到店里的时候，我向导购简单的介绍了一下本人

28、，以及来这里的目的。店里的导购阿姨人挺好，也很欢迎我们的到来，我也是一个比拟开朗的男孩，便和她聊了起来，询问了店里的相关规定，器材的一些简单的知识，还有一些应该注意的地方等等，就这样，在早晨的两个小时里，我感觉时间过的很快，一晃便到了吃午饭的时候。可在早上，我们店里没有开张，导购告诉我，这很正常，由于我们店里买的都是运动健身器材，一般人都是经国慎重考虑后才会买的。由于健身器材都是大件商品，在购买时，都会具体的了解产品性能等才能做决定买还是不买。吃过午饭后，我也没有偷懒，直接又来到了店里，继续早上的工作。在下午的时候，可能是由于我们刚刚开场工作，还不适应，由于是在商场做销售，因而上班时间几乎不能

29、坐着或休息。我便感觉很累，有些站不住的感觉，固然身体有些不适，但我相信这是由于我们长时间没有这样站过的原因，我要坚持。就这样，熬到了下午六点，第一天的工作便结束了。我们的上班时间是早上10：00到下午的6:：10，中间能够出去吃顿饭。固然有时候时间长了点，但我们年轻，年轻就是资本，精神充沛不怕苦不怕累。我觉得我们如今的这种实践，是一种鼓励,让我们明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来。第二天，我们早早的就在校门口等校车。9：20校车就来了，我们就开场出发。开场了实训第二天的实训，第一天站的是腰酸背疼腿抽筋啊！但是我们还是在坚持。来到了华欣百货，我就直奔澳瑞特专业乒羽店去，导购阿姨已经早

30、早的就站在那了，这让我觉的很不好意思。就这样开场第二天的实训。又是一早上没开张，站在那我都不知道该干嘛？一直站在那和导购阿姨聊天，我想阿姨具体的了解了一下关于澳瑞特的产品和企业的一些知识，澳瑞特是做专业的体育健身器材企业，中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品、国内同行业身价最高的品牌，产品遍及北京、上海、广州、武汉、沈阳等诸多城市大街小巷和数以万计的家庭。澳瑞特健康产业股份有限公司是1991年9月从原长治自行车工业公司分离出一部分组建的国有企业，20xx年12月进行了股份制改制，被山西省人民政府命名为“山西省文化体育产业基地。目前生产的各种有氧健身器、专业气力训练器、综合训练器以及室外健身

31、途径等十几大类500多个品种的系列健身器材，领导着国内健身器材新潮流，是国内最大的健身器材研发生产企业，暨行业排头兵企业、中国文体协会副理事长单位和中国体育用品业联合会副主席单位。澳瑞特的营销中心办事处、专卖店遍布全国31个省自治区，70多个直营网点遍及国内各省市自治区，并出口美国、澳洲、欧洲、中东、东南亚等20多个国家地区。澳瑞特大武口店是澳瑞特公司在宁夏开设的第二家加盟店，位于石嘴山市大武口区华欣百货商场四楼，是一家经营体育器材的专业店，该店于20xx年入驻华欣百货，至今已经营6年之久，在石嘴山地区的市场占有一定份额。就这样，实训的五天在不知不觉中就过去了，在实训的期间，让我有很大的收获。

32、在实训的期间，我们恰好赶上了华欣百货的圣诞促销活动，但是今年的圣诞节并不是周末，去年华欣百货做圣诞促销活动时是周末，每个柜组的销售额都很好。今年圣诞促销就没有去年的好。在澳瑞特专业乒羽柜组实训期间，我的主要工作就是向客人介绍商品和整理货品。固然介绍产品的时间不多，但我还是很积极的向每一位进澳瑞特专业乒羽的顾客介绍好每一款产品，让每一位顾客都能了解澳瑞特的产品。五、收获在实训的五天里，让我学到了很多的知识总结一下主要有一下几点：1、良好的精神状态作为一名销售人员，首先本人要打起精神，在销售的经过中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情

33、绪总会影响到客户，进而，让顾客感到本人得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的柜组里多留些时间，总能他挑选一款适宜的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2、良好的专业知识。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不太熟悉，在顾客要一根弹性好的羽线的时候，我不能一次性的把弹性最好的羽线拿给顾客，由于我不知道性好的羽线是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把性好的羽线拿给顾客，销

34、售结束后，店长告诉我羽线95号是弹性最好的，就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。由于你不能把合适他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。3、良好的身体素质假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精神，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。我们不能讲站着太累了，就去商场里面供顾客休息的椅子上坐着休息，那样是不行的。作为一名销售人员，首先得树立一个良好的形象，这个形象就得要求你要有一个良好的身体素质，这

35、样才能坚持下来。我所在的柜组的两个阿姨都是华欣百货的老员工了，都在华欣百货占了二十几年了，这让我感到非常惊讶，惊讶之余更多的是感慨，她们的坚持真是一种销售人员所要具备的精神。4、良好的服务态度当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们把握销售的第一步，让本人的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，运动习惯等的了解，只要我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，这就需要我们必须得拥有良好的服务态度。然后分析顾客能否有购买的意向，推荐合适他的产品。六、问题与缺乏在实训的几天里，我在澳瑞特专业乒羽柜组发现了一些问题：

36、1、位置不佳澳瑞特专业乒羽在华欣百货四楼的西侧拐角处，客流量非常少，周天我统计了一下，从早上10点到下午5点半，进店的顾客只要20位，大多数人只是在了解一下健身器材，都处于了解层面。而对乒羽产品都是挑喜欢的和习惯的，只要价格适宜，直接购买，只要个别顾客直接提出特定的商品来购买！2、产品布局不合理澳瑞特乒羽将健身器材摆在了柜组中央，给人的感觉就是店内空间小，容易造成压抑感，乒羽产品比拟零散，顾客挑选不方便。挑选产品是需过来过去的来回走动，很不方便。3、灯光选择不好澳瑞特柜组的灯光主要以淡黄色为主，这与健身器材的阳光气氛不相符，给人进去一种暗暗的感觉，不亮堂，显得不与运动搭边。七、建议1、将柜组选

37、择一个位置好，空间相对来讲大一点的位置。2、产品合理布局，将健身器材与乒羽系列分开，对商品分类，然后进行产品摆放，对常用的放置货架中层，备用的放置底层；不常用的放置高层，这样既能够有效的节省空间，又能够将产品很好的介绍给顾客。3、灯光应以亮堂为主，由于体育运动器材它的背景就是阳光，动感十足，所以灯光一冷光为主，暖光为辅，这样能够显示出运动的特点。4、多在商场外做广告，让更多的人知道澳瑞特体育器材的产品，拉来顾客，提高销售额。七、社会实践总结通过这次的社会实践，让我认识到了工作不是一间简单的事情，每一个工作都有它本人的专业知识，但是我们能够渐渐试着去做，无论是对如今的本人还是将来的本人都是有所裨

38、益的，实践让我走出课堂，走向社会，学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，也学会了时刻勉励本人，使本人始终保持发奋图强的良好心态！这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰苦，工作的辛苦，端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。当前，我们缺少了很多的知识,而且缺少了很多的知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中碰到的往往是不一样的。它往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经历，才能解决各种问题。为了能愈加了解社会，适应社会，融入社会，为了我们以后工作累积更多的经历，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高本人的素

39、质，锻炼本人的能力，使本人更好地融入剧烈的竞争社会中。对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是本身给本人的压力，一定不能输给本人，而战胜本人最实际的是行动。考虑、观察、计划、谋略都得用行动来证实它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经历在行动中积累。要自信、勤奋，擅长自我鼓励。这一点至关重要，对于销售人员来讲，自信、勤奋是非常重要的，俗话讲得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的经过中要不断的勉励本人

40、，相信本人，让本人愈加勤奋，用我们的超强的自自信心让顾客知道本人销售的信誉和产品是怎样怎样的好。实训的时间固然不长，但是我非常珍惜这次实训时机,在有限的时间里加深对营销的了解，找出本身的缺乏。这次实训的收获对我来讲有不少,我本人感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来讲这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉本人有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,加强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工

41、作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累，不断丰富本人的经历才行。通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个营销专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识。同时，也深知本人需要做些什么。我会多读书、多考虑，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。银行的实习报告篇6一、实习目的：专业实习是我们大学生必须经历的经过，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长

42、见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和介入经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深化基层，了解人力资源管理工作现状，可加深理解并稳固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。二、实习时间三、实习地点xx银行xx分行股份有限公司人力资源部四、实习单位及岗位情况中国工商银行简称“工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工

43、商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年英国（银行家）杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国（财富）全球500强，并被美国（远东经济评论）评为中国高质量产品(服务)十强。中国工商银行拥有中国最大的客户群，约1亿个人客户和810万法人账户；遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户提供优质高效的服务。截至20xx年末，工商银行总资产117,850.53亿元，总市值2，690亿美元，居全球上市银行之首。中国工商银行无锡分行最早成立于1984年事

44、无锡地区成立较早的商业银行之一，在无锡有深厚的基础。1984年中国工商银行从中国人民银行分设出来，经过20多年的持续发展，如今的中国工商银行无锡分行已是中国工商银行全国50多个重点发展行之一，下设江阴、宜兴、锡山、惠山、新区、滨湖、北塘、南长、崇安9个一级支行，共计155个机构网点，现有员工3200多人，综合实力在全国工行重点城市分行中居于领先地位，在无锡银行业中名列前茅。二实习内容当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来讲，还没有足够的社会经历，经过了这1个月的实习我学到了很多，感悟了很多。在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通

45、力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；实习期间，我积极学习新知识、新技能，注重本身发展和进步，学会了很多技能，增加了很多相关的经历。现将这几个月的工作和学习情况总结如下：第一、录用，建立员工档案。1、给员工办妥入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。第二、绩效管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。固然只是简单的计算，公司目前拥有3

46、200多名员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。第三、离任。给员工办理离任手续，员工离任也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。第四、办理员工五险一金。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险7个项目。因而公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当碰到员工的工伤、生育等保险更是需要根据一定的程序办理。工作的经过就是一个不断学习的经过，我是积极的做，但还是走了些弯路，我获得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中

47、琐事的技巧是我如今和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有能力、有自信心做的更好。三实习调查情况当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我本人所学的专业知识结合浅薄的工作经历对该公司目前的状况提出下面几个方面的个人看法和建议。第一，一个健康的企业的发展需要完善的规章管理制度，并且根据合理的程序执行。要明确各部门的职责，并且要充分运用管理方法，以人为本，进而使公司或团队迅速而稳健的发展、壮大，把握更多的成功时机。制度有形，企业的规章、条例、标准、纪律、指标等都能够视为制度的表现形式。制度对于企业文化建设，企业软实力提升都有着非常重要的意义。正确企业文化指导下建立的

48、企业制度，能够规范企业内部人员行为，提高人员的工作效率，促进企业的有效管理，进而推动企业发展壮大。而企业制度建设和文化建设是互动互益的，在企业制度建设、文化建设良性互动经过中，制度得以科学完善，企业软实力得以提升。以先进的价值观念、管理理念和发展战略来引领公司的管理流程与制度设计，使管理精艺，制度标准，落实有力，彰显企业软实力。企业必须因时应势，不断健全当代企业制度，同时强调企业制度的有效施行，在企业发展经过中不断完善并加以创新，将制度建设视为企业的一项持续的系统工程。通过企业制度建设，促进企业文化发展，提升企业软实力，做大、做强企业。第二，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，归根结

49、底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。完善的人力资源主要包括下面几个方面：1、组织架构的设计、岗位描绘、人力规划编制、考勤管理的工作。2、招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、赏罚和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜即采用科学的方法，根据工作岗位要求，将员工安排到适宜的岗位，来实现人力资源合理配制。3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、