关于在证券公司的实习报告汇编六篇.docx
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1、关于在证券公司的实习报告汇编六篇关于在证券公司的实习报告汇编六篇在人们越来越注重本身素养的今天,报告不再是罕见的东西,写报告的时候要注意内容的完好。相信很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家收集的在证券公司的实习报告6篇,欢迎阅读与珍藏。在证券公司的实习报告篇1作为一名经济信息管理专业的毕业生,目前我是在招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部实习。本人面试的第一家公司,就是招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部,很幸运的被录用。根据证监会的规定,证券从业人员必须拥有证券从业资格证,由于以前本人在学校的时候考取了证券从业资格证,能够正式签署劳动合同。通过上岗工作,让我更多的了解了证券公司的
2、运营形式和本人详细工作内容。我明白了投资者开发和基金、债券、等其它理财产品的销售对证券二级交易市场的重要性。本文主要从中国证券市场的发展现状、本身工作经历、和对投资者的了解阐述证券公司客户经理工作的要点。一、中国证券市场的发展现状我国证券市场自从1990年正式成立以来,至今已历经22年的发展,获得了令人瞩目的成绩。实践结果证实,国民经济的快速发展促进了证券市场的良好发展,而反之证券市场的建立和良好发展,促使更多的投资者介入到资本市场上来,加快了市场的投资融资,推动了企业的重组和战略构造调整,支持了一些国家重点建设工程和企业的发展,进而愈加快了国民经济的发展。不过我国证券市场还很年轻,很多法律法
3、规还很不完善,业务也还很不成熟,产品也比拟单一,各券商之间的经营规模大同小异,不同证券公司之间的盈利形式差异化程度较低,主要收入;照旧为经纪、自营、投行三大传统业务,同质化竞争现象比拟突出。加上行业的集中程度相对集中,行业内对外开放程度不断加深,相对的竞争压力日益加重。经历了20xx年的大牛市之后,我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响,出现下跌的趋势,尤其是11、12年,我国投资者对证券市场自信心缺乏,市场经济不景气,受国家各种经济政策的影响,大多数投资者资金被套,出现亏损的现象。二、营业部柜台岗位在刚刚进入招商证券第一周期间,安排我到营业部柜台岗位熟悉柜台开户业务。我了解
4、到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种委托方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经能够熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户、销户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮助,只要熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户到公司后开户的详细流程,提高服务质量。在这一周的实习经过中,我也看到了本身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意。在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况。在柜台工作“粗心是一大忌,往往工作中一个小
5、小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失。所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,避免失误,提高工作效率。只要这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任本人所在的岗位!三、银行驻点客户开发的体会到招商证券上班的第二周,团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建设银行驻点实习,通过实习后就本人在银行网点驻点上班的了。在工作经过中我认识到。(一)银行驻点的重要性:证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,如今各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴
6、于此,我以为多花点精神在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争剧烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。(二)银行驻点的客户;:1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过适时引导,开立证券帐户介入股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,只要通过感情营销来游讲其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我天天上班都会跟他们多聊天。2、天天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员
7、一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目的客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们能够将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员,我上班时候很认真的对待。3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是有时机开发过来的。
8、(三)银行驻点的注意事项:1.克制害羞心理,主动开口。刚走出校门的我来讲,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来讲,首先要敢于开口,主动与客户沟通,拉近与客户的距离,收集客户有效信息,做到初步营销。2.细分目的客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,不能“一刀切,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,能够为其介绍成长型的股票,使其在投资经过中使财富迅速的增值,进而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在
9、工作创业的经过中,积累了相当的财富,因而需重点挖掘这部分客户资源,使其成为我们的重点目的客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,进而使其在投资经过中资产保值增值,进而加大对证券市场的资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。3.协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,怎样处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,能够讲哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户太多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不
10、断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,进而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户;是很有帮助的。4.以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的沟通以及服务经过中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,愈加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能由于蝇头小利,毁坏本来或更多能够建立的客户网络。5.驻点工作要持之以恒。在驻点经过中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员
11、与银行之间的隔膜,久而久之就会产生陌生感。俗话讲的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开始难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深化,渐渐的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。6.在驻点经过中我每个星期都主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况,并能采取相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续发展。7.做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进行销售时我都会跟银行做好沟通他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进行销售。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因而需要与证券公司合作,而银行作为证
12、券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的经过中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金能够存到银行,进而使银行的存款增加,业绩增长,进而使两者互利共赢。四、控制风险对投资者的重要性对投资者的重要性入市有风险,投资需慎重。这一句话是我们经常耳熟能闻的。我在通过在工作期间接触到的很大一部分小散户投资者都是处于投资亏损、或者股票被套牢当中。这就要求做为普通投资者在炒股之前要学好相关知识,认清中国二级股票交易市场的本质。做好风险控制、资金管理尤为重要
13、。对于那些对股票认识都不太清楚的客户,我都给出中肯建议,建议他们先从货币基金,国债逆回购等低风险固定收益的产品做起。只要这样子锻炼好本人的技能才有更大的时机在股市中生存下去,获取更大的收益。五、结束语总而言之,目前我国这个新兴的资本主义证券市场还很不完善,各种各样的问题还是存在的。作为一名证券从业人员,我希望能尽我所能,对客户负责,服务至上;同时不断提高自我,跟上社会的脚步,随时汲取新知识稳固旧知识,做一名优秀的从业人员,给投资者一个良好的售后服务。最后,祝愿我的母校广西职业技术学院将来越来越辉煌!在证券公司的实习报告篇2在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有
14、很大的帮助.下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经历与缺乏,为做好今后的工作奠定基础.在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经能够熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所了解.这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只要熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,提高服务质量.在实习的经过中
15、,我也看到了本身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意.在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况.在柜台工作粗心是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,避免失误,提高工作效率.只要这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任本人所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮助.希望在今后的工作中,大家能够继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出本人的一份气力!在证券公司的实习报告篇3国泰君何在中国的证券公司中排名
16、前三,工商银行上海的IPO四个承销商中就有国泰君安,其它三个分别是中国国际金融公司、中信证券和申银万国。这次的招聘活动中有一个职位叫前台销售人员,全国要招1000人,感觉希望很大,所以就投了。也许职位并不好,就像银行柜员一样,在证券公司的营业部给客户提供金融产品的介绍和咨询服务,但其它的职位都要求研究生以上学历,我也只能投这一个。就当是找一个垫底的吧。一天早上7点左右,我收到国泰君安的短信,让我下午去友谊宾馆的会客厅参加面试。进了会客厅,已经看到十几个人到了,找个位子坐下来,就开场和周围的人聊。其中有一个是北大的环境学硕士,应聘的职位竟然和我一样。还有一个清华的法学女硕士,应聘的是和法律相关的
17、职位。还有一个是清华的物理学硕士,固然他没有什么商科背景,但我还是很看好他。由于金融机构喜欢招有理工科背景的人,他们以为这些人接受过严谨的思维训练,分析资本市场会愈加科学、严谨,这就是为什么华尔街金融机构喜欢招火箭科学家我们那一组有五个人,三男二女。其中有一个人学习成绩十分好,是北京大学化学系的本科生,在一百多人里排名十几位,GDP到达3.6以上。他成绩固然不错,但性格略微有点内向,属于上自习被较多,但参加活动比拟少的那种好学生。唉!我要是有着成绩就申请投行咨询了。由于我平常注意阅读财经信息,所以对那两个面试官的提问应付自若。在被问及为什么选国泰君安时,我通过工行在上交所的上市把它吹捧了一顿。
18、那个女面试官,讲有一个保本型基金,让我推销出去,我打算怎么办。我讲,首先我要向基金的研发人员咨询该基金的特点,它的目的客户,然后通过在各大城市举行基金普及讲座吸引潜在客户的,对于潜在客户的教育非常重要.感觉本人是五个人里面表现最好的,假如是五选一的话,也应该有我。更何况面试的时候,有很多人都没有来,所以比拟有戏。果然不出我所料,在晚上11点左右,我收到国泰君安的短信,让我明天早上10点参加在北大三教的笔试。北大三教比拟陈旧,似乎专门为学生上自习,或考试准备的。上一次来三教还是大二上学期,考托业,由于当时连四级都没有考,所以准备的并不充分,只考了810分。托业的满分是990分,对于外校的学生这个
19、成绩也许能讲得过去,但对于外经贸的学生,这根本拿不出手。那次报名我们学校考得最高的是970分,和她比,我只是小罗罗。这次参加笔试的有160人左右,其中有四分之一来自北大和清华,另外四分之一来自人大,其余的有中财、南开、政法和外经贸组成。固然职位是前台销售人员,但试卷难度很大,前几道题都是考数字和逻辑的。我的数学一向不好,自从高考过后,也没有进行过类似的训练,所以只能把重点压在汉译英、简答和案例讨论上。其中下的功夫最大的是案例讨论,案例有三段话组成,分别讨论三个话题。第一个是高盛集团研发部主管吉姆奥尼尔发表的关于“金砖四国(BRIC,Brazil,Russia,India,China)的研究报告
20、,第二个是渣打银行近期的投资情况,第三个是人民币汇率近期的走势。在这个案例分析中,我引经据典,数据和言论都有这明确的出处。就连渣打银行中国区总裁曾璟旋的哥哥是曾荫权这样的八卦消息都写了出来。我相信这些内容足以弥补我数学和逻辑题的缺乏。回到宿舍就等最后一轮的面试通知,结果到了晚上12点,都没有消息。看来我是被拒了,毕竟在数学上无法和清华北大的人比。就在我入睡以后,同寝室的一个考研的把我叫起来,讲国泰君安让你去面试了。由于他要温习,所以睡得比拟晚,我打开手机一看,果然是这样。看一下时间,已经一点多了。第三轮面试是在天鸿科园大酒店,距离国泰君安知春路营业部很近。我是一点半那场的,所以就在三楼的大厅里
21、等。同来的还有很多南开的同学,他们一行将近十人了,而外经贸的只要我一个,孤军奋战,不免感到孤单。在这个酒店面试的不仅有前台销售人员的应聘者,也有研发,法律,IT,区域经理等面向研究生开放的职位。在下午1:40左右,我和其他两位同学被一位小姐带到一个房间门口,我是第一个,他们俩在房间外等待。进去房间后,有一个长桌子,桌子对面有三个人。中间那个估计是一个总裁级人物,40多岁,给人一种很可靠的感觉。在他的右边有一个男的,30岁左右,张得比拟帅,估计是营销部门的一个经理吧。还有那位带我进去的小姐,长得很漂亮,坐在左边记录。面试管简单地问了我的经历,对前台销售人员岗位的认识,为什么应聘这个职位,本人有哪
22、些特长,以及买基金和买保险的区别.在回答完这些问题后,老总旁边的那位男性问我有没有谈过恋爱?他告诉我这个问题我能够选择不回答。但我是一个求职者,没有选择的权利,为了表示我的真诚,我如实地告诉了他们那段悲惨的感情经历。最后,老总问我为什么不去上海,我讲,本人已经在北京学习生活了四年,对于这个城市也相比照较熟悉,假如在这个城市从事金融产品的销售更有优势,也能为公司创造更多的价值。我的回答被旁边那位经理反驳了。他讲得没错,固然我在这呆了四年,但范围仅仅是局限在校园里,对于人际关系和社会经历并没有过多的积累。而且上海是中国的金融中心,又是公司总部所在地,去那里,会更有前途。但最后我还是坚持留在了北京,
23、由于对这里熟悉,由于同学也大多项选择择留在这里,由于在这是中国的政治中心。目前在中国政治的地位要比经济更重要。前台销售人员在全国范围内招1000人,但国泰君安的业务网点主要集中在上海和广州这些沿海城市,在北京只要4个营业部,而且地理位置相对偏远,不在建国门和金融街上。估计北京要的人不会很多吧,顶多100多人,假如这次被国泰君安鄙视,也能怪我没有选择上海了。在证券公司的实习报告篇41、概述1、1、实习单位简介金元证券股份有限公司简称金元证券,金元证券股份有限公司成立于20xx年8月,是经中国证监会批准,由首都机场集团公司作为核心股东出资成立的综合类证券公司,是首都机场集团金融板块的核心企业之一。
24、公司注册资本9亿元,开业以来年年盈利,净资本率达90%以上。公司总部位于深圳,在全国各大中心城市设有25家证券营业部(辽宁、北京、天津、江苏、上海、浙江、广东、海南、湖南、湖北、四川、陕西、xq),旗下设有金元期货经纪有限公司和金元比联基金管理有限公司等子公司,已构成证券、期货、基金业务良性互动的证券控股集团运作形式。金元证券坚持诚信、亲和、创新、志成的企业精神和稳健经营、规范管理、风险控制的经营理念,并将其贯穿于经营管理和客户服务的每个环节。公司全体同仁以责任感、事业心和专业追求致力于为客户提供优质、高效的全方位服务。并努力为繁荣和发展中国证券市场,推动中国资本市场建设进程奉献气力。公司地址
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