有关去银行实习报告模板七篇.docx
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1、有关去银行实习报告模板七篇有关去银行实习报告模板七篇随着个人素质的提升,大家逐步认识到报告的重要性,报告具有双向沟通性的特点。写起报告来就毫无眉目?下面是我为大家整理的去银行实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。去银行实习报告篇120xx年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了本人存在的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:为期一个月的实习主要是以推销“兴业通刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲能够概括为下面三个方面:一是通过直接介入银行的运作经过,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实
2、践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的实践经历。三是一些学生在实习单位遭到认可并促成就业。在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全经过。固然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经历又没有业务联络,且初出茅庐的人来讲,推销一种商品确实很难。所以刚开场几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20xx以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一
3、块的电脑市场。有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠本人了。跟我伙伴的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的伙伴满怀自信和激情开场了推销的旅程。本以为推销会很难很费事,但是我们确实得到了“开门红。推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,忽然觉得推销也不是那么难的事情。同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理。时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,固然商户不是过多,但是
4、至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家固然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联络那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实本人是个很不称职的推销员,我没有把握住时机,要是当时我再多跟那些商户谈谈,时机就是我的了。总之,“吃一堑,长一智,这样的错误我不会再犯第二次。接下来的几个星期任务就愈加重了,由于客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们本人开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来讲就好像大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有
5、哪些、交通道路图。这对于已经熟练把握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的伙伴才开场开发市场,开场推销的第二个阶段。真正的困难也开场出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍耐所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开场明白天下不可能有免费的午餐。在推销经过中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比方讲面对青年或中年的客户,沟通起来可能会方面简洁很多,但是面对略微年老一点的客户就要耐心的介绍,由于不管如何他们对于新事物不是不懂就是很排挤。当然
6、,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户以为你所代表的银行不好产品也不好。不管如何,固然不是正式员工,但也要时刻注意本人代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉本人的尊严。其实,越到最后,我觉得本人的热情就越少了,好在我们都是伙伴推销,所以在推销经过中,一旦本人受挫情绪开场低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的气力总比一个人的强。这样两个相互鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!十分是在推销经过中自信与热情都是必备的。在这期间空闲的时间里,我发现银行天天都有
7、很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了很多当前的金融状况,十分是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉本人已经不是一个学生了,天天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习经过中遵守该行的各项制度,虚心向有经历的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通刷卡机方面存在的一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的
8、使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通反应不好,也直接导致推销工作陷入被动;2推销业务工作管理还不够完善,十分是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;3承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比方讲好每月刷卡满日均三万能够送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有讲好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。同时从这次实习中,我也认识到了本人存在的一些优点和缺乏:优点是:1发现本人在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,十分是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;2以为本人是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。缺乏之处有:1与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足
9、够的社会实践经历;2自自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。以上是我的实习工作总结,实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实习,我对本人的专业有了更为详尽而深入的了解,也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最后衷心感谢兴业银行东湖支行给我提供这次的实习时机,让我在实践中得到了成长。去银行实习报告篇2一、实习单位的基本情况长沙先导农村商业银行股份有限公司简称:长沙先导农商行于20xx年11月1
10、2日正式挂牌成立,是经中国银行业监督管理委员会批准,由15家法人企业和93个自然人股东共同入股发起设立的股份制金融机构。注册资本12780万元,总部设10个职能部门,全行在岗员工288人,有24个营业机构遍布先导区城乡。长沙先导农村商业银行由最初的农村信誉社、长沙岳麓农村合作银行一步步发展而来,作为长沙大河西先导区第一家农村商业银行,新成立的长沙先导农村商业银行将充分发挥先导区“本人的银行的作用和效能,有效承接政府关于“立足大河西,打造先导区的发展战略,更好发挥服务“三农主力军的作用,支持地方经济发展,助力“两型社会建设。而麓谷支行作为长沙先导农商行的主力军,位于自然坏境优美、人文社会环境友好
11、、地理位置优越、交通便利的长沙市望城青山镇永青路106,该支行现有员工15人,包括一名行长,两名副行长。该行在吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款,办理银行卡业务,代理收付款项及代理保险等业务一直以来都发挥着非常重大的作用。二、实习的主要内容我这次实习所涉及的内容,主要是储蓄业务,其他一般了解的还有会计业务(对公业务)、信誉卡业务和贷款业务。银行储蓄部门目前大部分实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,一个人既办业务又管钱。但长沙先导农商行并不是实行完全的柜员负责制,由于他们的储蓄业务都设置了一名专门的出纳管钱,当业务员在电脑前办妥了业务,
12、他们都会把相关的凭证交给出纳,出纳认真核对好数字金额之后再把钱交给业务员,这样就做到了钱账分管,能保证每笔业务少出错。其实我在了解后发现他们的这种制度在大型商业银行如今都不用了,我个人以为这种方法还比拟合理,只是在人员配备上更费事一些。由于会计业务对公业务和贷款业务经过比拟复杂,内容较多,难以在短时间内充分了解和把握,所以暑假期间我并没有在这几个方面实习,与其相关的知识都是我通过实习期间的观察和了解得到的。三、实习的主要经过1、熟悉储蓄业务的基本流程和内容在先导农商行麓谷支行范行长的介绍下,我第一次踏进了银行储蓄业务的内部柜台,以前都是站在柜台外面办理相关的业务,这一次却很惊奇的出如今了银行内
13、部,心里非常地冲动。第一天在银行实习,对什么事情都很好奇,但什么事情也不敢碰,看着各位哥哥姐姐不停地繁忙,而我只是一个什么也帮不上忙的闲人,心里很不爽,但我知道这是每一个刚实习的人必须经历过的基本阶段,所以我下定决心不能老是停留在这个阶段,一定要尽快地投入到他们的行列中去。于是在接下来的几天我很努力地观察,很努力地询问相关的业务知识,可能是各位哥哥姐姐和我的年龄相仿,讲起话和办起事来都非常好相处,他们很耐心地教会了我很多柜台技能和知识:各种交易码,点钞,捆钱等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。其他的相关事情还有如何接“头寸和如何使用打印机复印身份证和打印其他资料。终于,在一周以后我
14、基本上了解了储蓄柜台业务的流程。于是在很多相关的业务上我都能够帮他们做一些事情,比方凭交易码进入相关业务,复印身份证、熟悉地找到相关文件夹、传递相关票据等,最让我难忘的应该还是第一次接“头寸。那天,我很早就来到了银行柜台,清扫完卫生以后,押钞车就来了,这时一个大哥对我讲今天的“头寸就让我和你接吧,于是我们两个走进了银行被隔离的保险间,打开门看到两个全副武装的特警叔叔提着三个保险箱走进来,我们两个接过保险箱,并且在他们的登记簿签上了我们的名字。等他们离开后,我们再打开第二张门把三个保险箱搬进了银行内部。固然这整个经过只要几分钟但对我来讲却非常的珍贵,由于我是第一次以银行内部职员的身份签下了本人的
15、名字,讲明我做的努力得到了大家的认可。2、学习如何“做账在熟悉了储蓄业务的基本流程之后,各位大哥大姐便开场教我怎样“做账。储蓄部门天天完成的业务都会在第二天汇总到一起,由会计业务的员工周一至周五或者储蓄部门的员工周六至周日轮流“做账。天天储蓄部门的员工在上班之前一定会把昨天业务的相关资料打印出来,包括现金流水账、科目日结单、各种银行传票等等。“做账这部分是比拟费事的,它首先需要业务员盖好各种各样的印章,包括现金收讫、现金付讫、转账、业务公章和业务员本人的私章;然后需要将打印出来的各种传票资料裁剪下来,有些资料还可能是原始凭证,需要用胶水粘在传票的后面;裁剪之后就要进行专门的分类,包括现收、现付
16、、转借、转贷等,分得头都晕了;等这些基础工作做完之后便是最后最重要的一步:核算。此时银行专门的计算器便派上了用场,每一笔明细业务发生的金额都需要加总起来与科目日结单上借贷方的金额相等,假如发现两者不相等的话,就要找到相关的凭证核对或者补充自制的凭证。经过以上步骤之后,整个最难的部分便完成了,而此时一上午的时间便过去了.3、学会如何做出纳和业务员转眼间,我在行里实习也将近二十天了,这时候的我已经通过本人的努力得到了大家的信赖,于是我终于有时机走上储蓄业务的第一线营业员。由于长沙先导农商行业务分工的特殊性,使它的营业员分成了两部分,即出纳和业务员。银行内部俗称的“坐出纳即今天当出纳,一般来讲,储蓄
17、专柜都是两名业务员配一名出纳,由于出纳的工作比拟简单,就只和钱打交道。当业务员办妥一笔取款业务之后就把相关的凭证传递给出纳,出纳核对好凭证上的金额之后,从抽屉或者保险柜中取出相当应的钱交给业务员;当发生存款业务时,出纳在核对凭证金额后用专门的捆钞带将钱捆好放进保险箱或者将零钱放进抽屉中。业务员的工作相对来讲比拟繁琐,由于他既要在电脑中用交易码办理相关的业务,又要对经手的现金进行检查。当业务多的时候很容易出错,而后果却要本人承当。记得有一次,一个中年妇女取完定期存款之后,将存款计息单存根联也一起拿走了,当时业务员和出纳都一时大意没有检查,等到快要下班核对凭证时,发现少了一张存款计息单,这时候才意
18、识到是被那人拿走了,于是业务员和出纳下班以后凭着存单上的电话号码找到了那位妇女家里,幸亏凭证还在她那,两位大哥第二天上班的时候讲那人硬是要留他们在那里吃晚饭,而他们的心一直悬着才刚放下.所以讲营业员位于储蓄业务的第一线,做什么事情都需要非常细心,什么都不能大意。四、实习感悟固然这次实习只经过了三十多天,但我却学到了很多三十天学不到的知识和经历,这些经历使我感觉到了本人在知识、技能、与人沟通沟通等方面的进步和成长。首先,我觉得在学校和银行的很大不同就是,在实际工作岗位上我们必需要有强烈的责任感,做什么事情都要非常细心,要对本人的岗位负责,要对本人办理的业务负责。假如是由于营业员的粗心而弄错了钱款
19、,又无法追回的话,那么必须会要营业员本人负责赔偿。其次,不管是在学校还是在工作当中,我们都应该要认真学习,努力创造时机,多向别人请教。在实习的时候,我都会主动地清扫卫生,主动地帮大家做一些力所能及的事情,通过这些小事,我得到了大家的赞扬,也得到了更多学习的时机。最后,在实习期间我知道了专业知识固然重要,但我们应该在努力学习专业知识的同时,不断充实本人,拓宽本人的知识面,努力将本人所学的东西运用到实际工作中去,真正做到学以致用。去银行实习报告篇3一、前言在此次的为期三周的银行实习经历,让我对银行这个让我既等待又充满神秘的单位有了一个最基本的了解。过去,我只知道银行有对个人的业务,即现金储蓄业务。
20、这次,来到工商银行实习才知道还有对公业务,即“对单位的业务。而我这次的实习就是在对公业务区做帮手。我所了解到的对公业务有企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介,基金托管等等。固然此次实习只是在对公业务柜台打杂和办公室清理、投放和发放回单,但是让我对银行的业务有了最直观的了解,丰富了我的一些专业知识。下面我将逐一阐述我在这两块地方分别所做事务和期间得到的体会。二、实习经过一在对公业务1号柜台为期一周的实习刚到1号柜,柜员杜鹃阿姨就忙得不亦乐乎,我也不好打搅她,就抽了张椅子坐她旁边看她怎样办理业务,并讲有什么要帮助得就尽管叫我。就这样
21、,我一边看她办事偷学些知识一边在她需要的时候去办她吩咐我做的事,如帮前来开户的人复印些企业营业执照、组织机构代码证、法人代表身份证等资料,把一些凭证拿去给张姐盖章和找客户经理签字。固然都是些琐碎的杂事,但是也让我学到了些细微的基本功,比方怎样使用复印机和扫描仪。更是让我明白了做好每一件事应该从最基本的学起,要懂得虚心请教和灵敏处理人与人之间的关系。这里我总结一下,到银行开立单位结算账户主要有四大种:基本账户、一般账户、临时账户和专项账户。最常见的是基本账户和一般账户,而且要开立了基本账户后才能开一般账户。那么我就来总结一下我看得最多的开户的一般流程和所需带证件。1、存款人申请开立基本存款账户,
22、应向银行出具法人代表身份证名及其受权人身份证实及下列证实文件:1国家质量技术监督局颁发的组织机构代码证书正本。2企业法人,应出具企业法人营业执照正本。3非法人企业,应出具企业营业执照正本。4民办非企业单位,应出具民办非企业登记证书。5个体工商户,应出具个体工商户营业执照正本此外,存款人为从事生产、经营活动纳税人的还应出具税务部门颁发的税务登记证。2、存款人申请开立一般存款账户,应向银行出具其开立一般存款账户规定的证实文件、基本存款账户开户许可证和下列证实文件:1存款人因向银行借款需要,应出具借款合同。2存款人因其他结算需要,应出具有关证实。开立专用和一般账户的,由于情况繁多,我也不好在这里逐一
23、列举了。大抵都要法人代表身份证原件、组织机构代码证、开户许可证和企业法人营业执照。最后,银行会预留所有单位开户各自的证实文件的复印件,并将分别装入档案袋。在档案袋的外壳上,都会写有单位名称,单位账户,还有各份资料的份数,最下面的是办理业务的时期。这样方便日后查找。一次,杜鹃阿姨让我帮他找两份档案,一份是省党委的党费专项账户,一份是805公司的基本账户。由于没有标明日期,我只得把所有的保管箱都打开,把一摞摞的档案袋全搬出来,一份一份拿出来看。结果找了整整一天加另一天的一个上午才把两份档案找到。所以,这件事也给了我一个教训,就是即便工作再繁忙也不能忘了最细微的工作要做到位。二在对公业务综合办公室为
24、期两周的实习综合办公室里的杨阿姨热情的招待了我这位被安排在她门下实习的实习生。一进门,我就看见他的办公桌上堆满了白的红的一沓沓的凭证单子。后来,经她介绍,才知道她这里是办清理回单的会计业务。所有工作的最后一个步骤回单与对账单的清理与整合、投放和发放。这些回单是单位客户每一次在银行办理业务时银行所给出的回执,用以作原始凭证记账;对账单是每月或每季度的当期的所有业务的流水账,用在核对双方账务能否相符。当天,给我讲解了基本概念后,杨阿姨就教我最简单的怎样把一样单位的回单对折在一起。首先,得看单位账号,看19010开始的账号,这是长沙地区的账号,假如收款方和付款方都是“19010开始的话,就看右上角“
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