销售毕业生实习报告八篇.docx
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1、销售毕业生实习报告八篇销售毕业生实习报告八篇随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我为大家收集的销售毕业生实习报告8篇,希望能够帮助到大家。销售毕业生实习报告篇1随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,本人在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来本人并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于本人将来在社会扮演什么角色,本人竟然毫无眉目。当代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但
2、没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对本人将来走进社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实本人对社会的认知了,同时可以以增加本人的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的时机,让本人去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时本人也是特别担忧受骗受骗,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了受骗的可能,也加强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着
3、这是另一种生活的开场,心里充满等待的同时,也有点担忧本人的能力不够,但本人却觉得无论如何都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在本人的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以本人也没有多想什么,就开场投入工作的思想准备了。固然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽讲我本人学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。本人也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,本人倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安宁了下来。负责培训的工作人员首
4、先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完好的主机了。但这也仅仅是开场,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来讲几乎就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才能够。经过几次动手,终于把握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记
5、住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。当代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开场面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐把握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,固然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学讲也有同感,这种压力和学
6、校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。培训之后,正式开场接触销售了,开场几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比拟合适学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了本人的第一单销售,心里也有点知足感,毕竟是开场,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量知足顾客。在实习的经过中,态度要求也很高,首先就是本人的仪表必需要整洁,给人一种干净的感
7、觉,这对我们来讲并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深入的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然合适。经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对本人的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人能够做到,所以我必须尽快提示本人。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,固然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次
8、成功提供难能可贵的经历罢了。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即便很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到本人的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,当代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人能够为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有自信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶尔,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。销售毕业生实习报告篇2首先,我想从自已做为一名普通的销售人员实习期间在跟进客户方面应具备的心得讲起,也许我们在很多时候也会常讲下面几点,问题是在于能将它投入到真
9、正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。由于他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就到达了。接待客户的时候不要本人滔滔不绝的讲话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判定他们内心的想法,是重要条件;更应该是个会谈专家,在综合了各方面的因素后,要看准机会,一针见血的
10、,点中要害,这是成交的关键因素。时机是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判定不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房“这客户太刁,没诚意等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,时机只留给有准备的人。做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都讲了,客户就觉得没有必要过来了。经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样能够针对性的进行化解,为客户
11、提供最合适他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,能够放心的购房。提高本人的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立本人的专业性,同时也让客户愈加的信任本人,这样对我们的楼盘也更有自信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。学会运用销售技巧。对待意向客户,他优柔寡断,这样同事之间能够相互制造购买气氛,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,由于你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要
12、解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于等待客户能够成交。与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们能够成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。假如这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟如今的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你能够愈加了解客户的需求,可以以帮助你确定客户的意向程度。记住客户的姓名。可能客户比拟多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,假
13、如在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待经过,再加上平常的回访工作,你是能够记得的,至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。假如有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是本人的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在本人很累的时候,假如把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。销售毕业生实习报告篇3了解论坛本质是做好推广的前提摘要
14、:在网络营销中,论坛推广是一种非常有效的方法,遭到很多站长的青睐,论坛推广既能给我们带来流量,还是发布外链的好去处,假如你要想取胜论坛网站推广,那么它的爱好你要弄明白了。一、有争议有讨论意义的内容才更具魅力毫无新意的帖子是不会遭到人们的喜欢,点击并关注甚至去回复的,站长们要想博得论坛受众的大量回帖,帖子内容就一定要具有争议、话题性,创造出受欢迎的帖子非常不容易,更何况是带有广告性质的,网站推广编辑在这里建议大家发帖前看看各大论坛的热门帖子,适度仿效。内容不要过长,要做到短小精悍。二、看清论坛的发帖要求很重要不要找到目的论坛就发广告,这样很容易就会被删帖,同时也会被版主给盯上,所以在发帖之前一定
15、要对论坛认真了解,在你发现了这个论坛什么时候是它的流量高峰,而且在这个论坛的受众有什么爱好,对哪个方面的网站推广话题十分关注,之后再发帖的成功率要高一些。三、要让你的标题够新颖够热辣在论坛发一个帖子很容易,但是天天都会有成千上万的人在发帖子,该怎样让本人的帖子在千千万万的帖子中脱颖而出,怎么样才能出奇制胜让人一眼望去就有点击的欲望呢?有经历的网站推广编辑都指出:帖子的标题对于帖子有着非常重要的意义和作用,激发人们的好奇心,关注的人才会越来越多。但是这里需要注意的是标题与内容一定要有关联性,一味的做“标题党并不能成功。总结:在网络营销中,论坛推广是网站推广的一个重要平台,但是要做好它,是很不容易
16、的,我们要付出很多的劳动来做才能够获得好的效果。但还一定要注意方式方法,以上三点就是助你在网站推广中成功的重要起步。销售毕业生实习报告篇4刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的毕业生销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些毕业生销售技能,对将要开场的工作有了大致的了解,虽讲大学期间也学习过市场营销,以前也做过毕业生销售类的兼职,可对能否做好将要开场的工作还是有些不确定。培训结束之后,正式走上岗位开场接触毕业生销售了。在短短一个多月的实习中,确实让本人成长了很多。在实习经过中我会碰到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不
17、仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要本人自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。在实习期间,我学到了很多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步,也看到了本人本身存在着很多问题。综合看来,我觉得本人还有下面的缺乏之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面十分是与客户接触沟通方面没有足够的经历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。固然开场以为毕业生销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。通过这一段时间
18、的学习锻炼,我对毕业生销售有了一定的了解,把握了一些基本的毕业生销售技巧:一、良好的服务态度是毕业生销售成功进行的前提毕业生销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高毕业生销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能知足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开场上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就碰到了一位顾客,我把店里的所有产品逐一给他介绍,在介绍的经过中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东
19、西不过如此!可等介绍完了我才知道本人错了,那顾客只讲了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被经理看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员教授的一些经历,我终于成功了。这样到实践结束的时候,成绩还很不错,经理直夸我进步快。二、高超的毕业生销售技能是毕业生销售成功的关键在当营业员以前的培训中,比拟注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现假如不把握一定的毕业生销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。下面是一些老店员向我介绍和我在工作中
20、总结出来的一些毕业生销售技巧:1、沟通技术的应用1通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客本人对问题的解决要求,很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的;2了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;3把握对从众型顾客的沟通制约,即提早讲出顾客要讲的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让毕业生销售朝对卖方有利的方向发展;4应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子引导顾客讲出其真实需求的方法。2、展示产品
21、的技巧1了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验毕业生销售,不断排除顾客以为不符合其要求的品牌和产品;2加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极介入到产品的性能体验中来。3、排除异议的方法1异议包括毕业生销售异议与售后异议。毕业生销售异议是指在购买经过中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。2处理异议的几个要点:尽早获得主动,顾客总是对本人有点熟悉的东西感兴趣;毕业生销售经过中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在
22、让步中强调本身独到的竞争优势和产品利益;成认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的本身性价比的结果。3处理售后异议的几个要点:倾听的要点:急于辩白等于火上浇油;分析的要点:证明你理解了顾客的异议,能够在顾客面前重复一次;引导的要点:不要争论,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。4、把握成交的控制1把握成交缔结的技巧,在多数毕业生销售中,营业员怎样控制毕业生销售经过的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。2成交的要诀:多看、少讲;一问一答;不急不忙;保持态度。三、擅长捉住顾客心理是毕业生销售成功的保证如今的市场由于竞争剧
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