【必备】工商管理类实习报告四篇.docx

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1、【必备】工商管理类实习报告四篇【必备】工商管理类实习报告四篇在当下这个社会中，报告与我们的生活严密相连，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信很多人会觉得报告很难写吧，下面是我为大家收集的工商管理类实习报告4篇，希望能够帮助到大家。工商管理类实习报告篇1一、实习目的经过大学四年工商管理理论知识的学习，我已经初步把握了工商管理的基本理论知识，并逐步构成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平常所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识，都仅仅

2、停留在理论认识的外表上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经历，把握一些基于理论又高于理论的实践应用，使本人的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开场，我就开场了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回首实习生活，感触是很深的，收获是丰富的。二、实习相关晓峰工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。三、实习经历1、背景我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形

3、象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，创立于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产能力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。晓峰工艺品厂固然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制成功，博得了专家和广大同仁的一致好评，倍受世人青睐，其逼真

4、性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人。市场前景大好。工商管理专业认知实习报告晓峰工艺品厂自创立之日起，就本着“以质量求生存，以特色求发展的原则和“以人为本的管理策略，把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺，靠高超的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业、“重合同守信誉企业。20xx年获得“ISO9001：20xx质量体系证书。为继续宏扬民族文化，振兴民族经济，知足世界人民创造美妙生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，继续加

5、大产品开发力度，博得消费者信赖和广阔美妙的市场前景。2、实习经过晓峰工艺品厂固然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。一个公司所应该具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来讲还是比拟庞大些。我实习的第一站就在生产部门。根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来讲就是：对产品负责，对企业负责，对本人负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上

6、也明确提出。固然管理者可能不知道6S到底是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为本人创造的管理方法。可以能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是，管理者正在运用这种方法管理本人的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来讲，也是客户满意的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要，增加了第六个S安全。为了应对日益剧烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。四、实习心得体会对即将毕业的我们来讲，实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，稳固知识，实习又是对每一

7、位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联络于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，到达学以致用的目的，为成功走向社会做准备。工商管理类实习报告篇2今年x月x日上午开场，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导教师的热心指导下，积极介入公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。

8、简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。我所实习的科利公司，从属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢构造一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计、计量二级、建筑材料试验等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2。6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米

9、的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证；1999年通过了iso10012国际标准认证，获得了计量保证确认合格证书XX年通过了iso9001国际质量管理体系认证。回首实习生活，感触是很深的，收获是丰富的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的浇注明天的服务品牌，构筑精品，造福社会的企业责任，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的

10、跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面获得了新进展。二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行

11、。三、坚持以经营为龙头，积极施行1433经营举措，促进经营持续发展。20xx年公司经营工作思路确定为1433，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。1433经营思路详细内容是：公司成立一个精干高效、信息反应迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，加强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。在新的经

12、营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，稳固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，博得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目的工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步加强桩基施工能力。坚持水陆并进，提

13、高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经历、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工经过中根据施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工经过中难以进入状态，不能知足业主要求。3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别

14、项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以致于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。工商管理类实习报告篇3一、前言在学校领导及工商管理教研室教师的组织带领下，我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。实习时间是XX年6月20日XX年6月24日本学期第十八周实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店实习经过主要分为下面几个阶段：在本校进行实习发动，观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等，下到实习企业进行实习；6月23日下午至6月24日下午，整理充实资料，写出实习报告等。尽管天气炎热，

15、可同学们照旧热情高涨。企业负责人也是充满热情地接待了我们，并耐心具体地向我们介绍了企业的发展历史与现状。经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的基本情况，包括它的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目的与发展前景等都有了一定的了解与认识。通过这次的实习，我愈加了解在工作时的注意事项，及企业的货物管理情况。二、实习企业简介一超市的发展现景湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于XX年9月，自从第一家校园超市开业以来，已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴的市场定位，为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务，获得了良好的社会

16、效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经历的优秀人才，一心一意为门店服务，为门店争取最大限度的利益，广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，获得良好的经济效益。我们的最近目的为：XX年发展门店达200家，XX年连锁门店达250家，XX年门店总数突破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。二超市的组织体系湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括采购部、市场部、物流部；发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部；结算中心包括会计部、出纳部和信息部；行政中心则包括人力资源、工程部和针

17、棉部。合计十三个部门。1、市场部的职责实现公司市场的开发目的，制订和施行开发市场计划，负责市场开发政策的制订与施行和人员管理，做市场调研与市场预测，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。2、人力资源部的职责：人力资源部要站在公司发展的角度，创新工作方法，借鉴国内外成功企业培养人才的方法，培养合适企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、计划有考核。1要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训，通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能2是抓好干部队伍的理论学习。重点解决思想上和作风上存在的问题和缺乏。加强干部队伍学习的

18、自觉性和执行能力。另外，人力资源部要在现有的基础上。利用公司组织干部学习的时机。在方式。内容上做出统筹安排。同时还要借助外脑。聘请专家来授课。进一步拓宽我们的视野。提高研究问题和解决问题的能力。另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准。广泛招纳构造合理。素质优良的优秀人才。培养新生气力。同时还要积极的创造条件。使更多的优秀人才获得深造的时机。打造一支思想过硬。作风优良。技术精湛。一职多能的优秀干部和员工队伍。3、物流部岗位职责深化了解商品价格信息。及时把握市场动态。为公司大宗物资采购提供决策根据。建立和健全公司物资采购，配置，流通各环节的规章制度和工作规范。承当物流部日常事务工作。完成公司各项

19、物资招标任务。加强与各实体联络。及时把握实体物责任在于“买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司获得最大的利润。资采购动态。提出采购建议和提供优质服务。指导各实体小宗物资采购工作。完成公司领导交办的各项工作。配合公司各职能部门做公司的其它工作。4、商务部职责1负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。2负责公司经营指标的分解及评效的分析。3负责开展市场竞争对手。消费倾向。产品开发的调研工作。4负责制定招商计划。并制定招商政策和与其他公司合作方式。5负责制订公司业务会谈及组织施行。6负责各项业务合同的保管。查询。建立合同档案。5、信息部职责1坚决服从分管上司的统一思想指挥

20、。认真执行其工作指令。2严格遵守公司规章制度。认真履行其工作职责。3负责制订公司计算机开发应用计划。有步骤地开发计算机应用软件。逐步实现企业管理当代化。4负责公司微机网络系统的维护。管理。数据信息处理。管理系统保密工作。保证网络系统的正常运行介入新程序。新系统的设计开发。制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。三、实习经过根据学校的安排，在邻近期末，我们人力12级在超市实习了一周。能够讲我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外，还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰苦，还根据社会的需求和本人的预期来确定本人的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥

21、远，可没想到就确确实实见到了。细细想来，主要可分为下面几个经过：一真正意义上接触了社会，完成了一次从大学生到社会人士的转变。经过短，经历却很多。二见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并了解这些大企业。了解了他们的运作形式，经营理念以及经营方式，发展方针，发展前景。三学到一些为人处事的道理，也学会了怎样与人主动交往。明白了作为大学生的我们，要以如何的方式去充实本人，去为将来做准备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质，而我们要如何做才能具备成为一个优秀领导的资格。四通过这次实习，我愈加明确了我的人生目的，我想它会一直为我指明前进的道路的。个人对企业有些建议，希望企业能够采纳：一因而当加快

22、建设步伐，完善企业治理构造。应建立良好的产权明晰、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理构造。二因此企业应当加快改组步伐，构成科学、合理规范的管理形式。同时集团应明确目的，适时地根据市场规律兼并、重组，以最快的速度构成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵御全球的经济变化，实现企业的做大、做强目的。三将企业资产产权本收归国家或集体所有，进一步刺激管理者经营管理的积极性；施行政企相分离，政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展本身管理理念，不受政权的干涉，促使湘电企业以高效益运转；所有权和经营权相分离，以适应国际潮流及企业发展的需求。四加强有效的人力资源管

23、理，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理；在进行公司人力资源管理体系的建设的同时，推动公司建立当代企业管理制度。我以为应主要做好下面四个方面的工作：开展员工职业生涯管理；塑造学习型组织；科学进行绩效考核与评估；完善薪酬福利与鼓励机制。四、实习企业管理现状及存在的问题1、管理不规范很多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很大部分企业是被动反响型的，受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆以为当前“中国企业最缺的是企业管理，国内企业危机多半来自经营管理不善，企业竞争本质上是管理水平的较量，资源知识、劳力、资本的可获性是平等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并博

24、得效益在企业间却存在着差异。2、缺乏长远的战略目的我国企业中有相当部分没有长远的战略目的，一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长；也有些企业固然制定了长远的战略目的，但目的不符合实际，容易使企业为实现这个战略目的而陷入多元化经营的陷阱。3、缺乏应有的鼓励机制在市场经济条件下，鼓励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会，适当的鼓励是企业发展的动力，只要充分激发管理者及员工的潜能，让他们看到企业的发展和本人的利益是息息相关的，也是为本人谋福利时，才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的鼓励方式，也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。4、缺乏有效人力资源管理公司的人力资源

25、管理是公司的一个关键性因素。假如对员工进行有效管理与分配，直接关系到整个公司的效率与发展。集团公司定位不明晰，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。五、实习的收获与体会短短一周的实习，我们小组的工作态度令店长很满意，得到了充分的肯定和表扬，在这经过中我们固然没有啥物质上的奖励，但学到了很多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且认识到了很多本身的缺点及缺乏。一俗话讲：“问渠那得清如许，唯有源头活水来。在实习经过中，这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是粗浅的，要学会回归社会，一定要在实践中学到真正的内涵。1、心态上调整的体会收获：学校人向社会人转变，在学校接受了十多年的.教

26、育，真正的和社会接触并不是过多，而这次认识实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个经过中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么能够值得夸耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们本人心理上的调整。要有一切归零心态，从零开场，我们不能够改变环境，只要改变本人来适应这个环境。2、相关知识上的收获：我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与本人相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个

27、人综合能力的，在工作中，我认识到了本身知识缺乏和优势，这促使我改良和加强。3、人生目的感的明晰：通过这次实习，我本身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我本人身上的优势和缺乏，以及怎样去规划本人的时间，工作，生活，使我对本人的时间、目的有了愈加清楚的合理分配方式。4、“顾客就是上帝，做买卖的不仅要了解本人的商品还要了解本人的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目的还是获利。教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向，知足顾客的需求，我很认同这个思想，顾客需要什么，我们知足他什么，这样才可谋求更大的利润。撇开

28、理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客需求、了解商品，让我觉得做工作时更得心应手、方便。5、做任何事“诚信一直都是不能忽视忘记的。俗话讲“人无信而不立，诚信是做人之本，要想作为一个成功的经营者，必须得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。假如一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意。放心。诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客就是上帝。在上帝面前

29、是没有谎话可言的。一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是诚实与信誉。做人亦如此。二超市存在问题及个人建议1、超市没有十分注重对员工的精神鼓励。在我们实习期间也有很多的空闲时间，固然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有及时地和我们共享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，鼓励效果不强，会出现磨洋工的问题。2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西，店里的正式员工就只在收银台前负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反响，这不能使顾客感到宾至如归，进而降低了客人的购买欲，影响超市的营业额。我以为员工在工作时应该一直处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的

30、状态，而不是让顾客被动。以上两点只是我本人的个人观点，还望教师能不吝赐教。六、致谢首先要感谢这次实习活动的发起者_学校各位领导，感谢学校领导能给我们这样一个时机，能让我们深化到这种连锁超市去参观了解，让我们学习到更多的知识。然后要感谢我们的指导教师，感谢教师不畏炎热，带领我们前往。固然这次实习只要几天，不过，我真的学了很多东西。固然，我没有把在实习单位所学会的事情逐一写进报告里。能够顺利完成，我真的很感谢教师们在实习之前的悉心指导，还有万福隆校园超市给我这次难得的实习时机，店长及同学们对我的照顾。店长对我们几个的指导，不仅仅只适用于超市的工作，对我们在平常做人做事都有帮助，在超市里的所见所闻及

31、所学，都将会成为我这大学四年的珍贵财富，让我受益永久。总之，在这段时间里，所碰到的人，所发生的事，都会像一道美丽的风景_永不消逝。在此我对他们表示衷心的感谢和致敬。工商管理类实习报告篇4一、实习目的毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只要在实习期间尽快调整好本人的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。通过本次实习，我正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变

32、和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。二、实习单位简介百色市XX物业管理有限责任公司成立于20xx年，注册资金50万元人民币，具有三级物业管理资质的企业。经营范围以物业管理服务为主，兼营房屋楼宇代理租售及其它各种有偿管理服务。百色市物业管理有限责任公司始终坚持以“三服务、四育人为宗旨，树立“勤奋务实，开拓创新，以人为本，规范服务的管理经营理念，培养了一支精业务、高效率的服务队伍，建立了规范运行、优质服务的管理机制。公司设有办公室、财务部、工程修维部、保安部、清洁绿化部、市场开发部等七个工作部，现有人工88人，其中

33、：有中级以上技术职称人员5人，持有全国物业管理岗位证书人员5人，其他管理人员均有初级以上技术职称。百色市XX物业管理有限责任公司是一个观念新、机制灵、有实力、操作规范、管理形式先进、追求企业文化内涵的当代化物业管理公司，公司着重塑造时代精神，培养和造就一个团结、自律、向上、富有战斗力的一流员工队伍。公司现已管理服务百色市内十几个小区：迎龙广场、福兴苑、桃源苑、金鼎世家小区等，管理面积达二十余万平方米，经过不断的探索构成了一套行之有效物业管理规形式。公司现正在努力开发新市场，延伸服务广西各县市小区的物业管理。公司宗旨：开发商的好帮手，业主的好管家。质量方针：优质服务、规范管理、开拓创新、树立品牌

34、。公司理念：贴心服务每一天。公司目的：1、管辖区内不发生重大安全责任事故渎职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的伤亡事故；2、管理人员持证上岗率到达100%；3、员工上岗培训合格率达100%；4、住户报修处理24小时内及时率到达98%以上；5、住户对物业服务的满意率达95%以上。三、实习内容百色市XX物业管理有限责任公司的实习，我对各物业管理情况有了初步的了解。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了百色市迎福物业管理有限责任公司物业管理的优势。固然公司仅经过了短短几年的发展，却获得了如此大的成

35、绩，这与物业管理人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。一工作职责1、负责小区的水、电、气供给以及水电设施、设备维修。2、负责小区的交通及车辆停放管理。3、负责小区的清洁卫生工作。4、负责小区的环境绿化、美化工作。5、做好小区的日常安全保卫工作。6、协助组织开展社区文化娱乐活动。二工作实践第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解公司总部构造和整体运作情况，以及各个部门的工作内容。然后分配我到百色市XX苑小区上岗实践，通过和同事沟通及对小区的参观，首先对小区的环境有了一个全面的了解。第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规章制度等，

36、帮助房屋管理员联络维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我怎样和业主沟通，怎样解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的详细工作，我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了小区的各种智能化设备，同时认识了小区内安装的八大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的详细职责和工作内容。在维修部过的最有意思，天天跟着维修师傅去给业主修东西，维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修，维护保养等。总之，实习这段时间

37、，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感遭到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中碰到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。四、实习收获通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因而，在物业管理实际工作中，要时刻谨记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的寓居环境。在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲身实践了一遍。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了迎福物业的优势，这与迎福人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们能够联想到物业作为21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗！【必备】工商管理类实习报告四篇】