实用的销售类实习报告汇编5篇.docx

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1、实用的销售类实习报告汇编5篇实用的销售类实习报告汇编5篇我们眼下的社会，越来越多人会去使用报告，报告包含标题、正文、结尾等。为了让您不再为写报告头疼，下面是我收集整理的销售类实习报告5篇，欢迎阅读与珍藏。销售类实习报告篇1一、做为在一个it公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有最少的行业背景，十分是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多讲无益，多学有用;二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让本人成长的愈加快和愈加充实更自信，收获愈加多。一流的销售是混业绩，二流的是混

2、日子，三流的混饭吃，假如我本人定位是一个一流的sales就必须把工作当作是本人的事，认真做，努力做，主动做;其实在it圈里混，由于压力是比拟大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人以为勤奋应该能够讲是销售的一种操行，在我们是讲没有疲软的市场，只要疲软的思想;三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，讲话和做事一定都要顾及同事的利益和看法，即便是在部门里也是一样，该讲的讲，该问的问，同事不是你的朋友，愈加不是你的亲人这点一定要记祝假如需要同事帮助一定要礼貌，假如想帮同事一定要在暗地里、

3、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售假如能把公司当作是本人的家，把工作当做是本人的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心罢了;四、请为公司创造尽可能多的利润，假如你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你本人所得的自然也多;二来不要总是以为本人被公司利用了或者为老板创造了多少本人才拿那么一点，由于准确来讲能被人利用讲明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是讲没有利润就等于失业。假如像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到

4、一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你本人决定的;五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，由于你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管讲这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，假如你去求用户，他会越觉得你什么都不是，假如你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和沟通或者接待你是值得的。另外老大讲也讲代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连讲话的力气和打电话的勇气都没有，那就愈加不要讲出门拜访和做什么业

5、绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你能够随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉惭愧。所以做为一个销售我觉得即便是在你遭到打击的情况下，还要唱着歌去上班，并且坚持天天都是这样，我的老大就是这样的，天天进公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;七、做销售的项目，由于项目都有一定的运作周期，所以没必要太急，但是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着客户问，这样的话客户和代理睬反感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，由于是做项目所以假如你不跟进的话你的成功率是零;简单讲跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯定只要丢单了。另外我个人觉得平常对客

6、户的真诚关心也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中记下他讲的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气;八、要不断地去创新和努力改良本人和修正本人的工作计划，发现新的缺乏并且去提高，这就讲到了总结，很多人讲销售就是考虑，确实是这样的做销售一定要考虑，十分是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你，但是你要根据本人的实际情况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节，这和不要死读书是同一个道理，由于教师教的不一定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下本人的工作思路和计划，并且写成问，好的还能够贴出来做警示和提醒;九、做项

7、目要懂得分析，很多不都是你看到的那样的，很多价格不是客户想要，很多话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后还要去验证，能够通过代理商可以以直接通过用户单位别的人那里去打听，我就比拟喜欢在用户那拜访了预约人后和其他的人撤撤蛋(当然不是在他面前)，假如碰到下班或者是拜访离开的情况下一定要记得搞到一个人以上的联络方式，以便以后发展“内奸和提供信息。有时向保安和扫地的阿姨，甚至是路人问问单位的整体情况也是有必要的，所有的沟通都是为信息收集准备，所有的信息收集都是为分析做准备，也许这就是所谓的项目把握吧。销售类实习报告篇2社会实践在我的大学生活中重要的一部分。20xx年暑

8、期实践是在平舆七星电器公司中完成的，七星电器是平舆县最大的家电零售企业，改组20xx年2月，是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度，为我以后学习同样是服务类的旅游管理打下了基础。201年7月10号,我开场了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后，我以为不管是在哪方面实践,关键是要到达锻炼的目的。我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作，我以为一个销售公司的销售人员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一

9、个销售人员的专业知识与好心的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到下面几个方面：第一：需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：需要了九阳小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部构造和售后的相关服务。首先,我更深地体会到态度决定一切这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,由于曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的老江湖们将自家产品夸张优点,回避缺点,忽悠顾客,这种利欲熏心,尔虞我诈却换来销售

10、楷模的称号,顿时对现实社会失望和愤慨。然而再次干销售，我似乎成熟了很多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，合适老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品，并

11、耐心地教他操作。总之,我在销售的经过中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开场的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，天天早上我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只要互帮互助才能使相互生意兴隆，全店

12、的销售业绩也能更高。最重要的一点，就是我认识到本人性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱能否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有下面三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没过多实际经历，而且社会阅历少，和各类人沟通经过中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才碰到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对本人的要求也不同。这份工作对于他们来讲也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需

13、求，也许是子女教育的;，而对我来讲却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽本人最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业大概情况以及营销技巧，平常在卖场虚心向同事请教，扬长避短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得本人像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经历，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚定地相信本人，由于我还是有很多优点的，比方态度端正，做事认真负责。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是本人在无数

14、的消费者的问题面前一点点探索出来的。起初在七星电器销售九阳小家电时，我对小家电的认识还停留在使用上，为了作好销售工作，我逼着本人了解和喜欢小家电，明白了它各个元件的道理，如今已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。在销售方面经历方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，讲其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比方我若在周末工作，我就会同顾客讲，“您的运气真不错！赶上我们的促销二重奏：暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电肯定不会吃亏了，由于我们的价格都是这么透明了。首先，在价格上，不要急于求成直接报底价，由于这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的

15、放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买家电上是盲目的，他可能今天只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天的时机。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能空费，但是顶多是今天不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他广告彩页他就会欣然接。工作中的我，不敢讲多么努力

16、，但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。固然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的时机与经历，是一本永远都要努力学透的课本。在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰苦,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!销售类实习报告篇31前言随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和

17、消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越遭到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在广州后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只要少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。2、实习单位简介本人于20xx年7月起在广州君华汽车销售服务有限公司实习，本次实习的目的：鉴于当前比拟严峻的就业形势，为更快的适应社会，我为本人制定了

18、为期8个月的汽车4S店实习任务。在实习期间我会充分利用这一时机熟悉相关工作岗位的工作环境和操作技巧。务实所学及工作岗位所需的必要知识基础，加强本身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触、沟通。了解汽车各种品牌、价格、性能。了解公司管理形式，进一步加深对理论知识的应用。为毕业后迅速投入实际工作打下良好的基础。广州君华汽车销售服务有限公司位于广州市海珠区广州大道南xx98号华南汽贸对面。广州君华汽车销售服务有限公司从属于“广州百强企业的广州君华集团汽贸部，是东风本田受权的集汽车销售、维修服务、汽车配件销售、客户信息反应为一体的4S汽车专营店。公司占地面积xx348平方米，其中维修厂房及停车场地7

19、000平方米、当代化汽车销售展厅3348平方米，真正为顾客提供一站式的惬意购车享受。在技术人员方面，公司要求每一位员工都需要具备专业的职业技能知识，并要具备丰富的实践经历才能上岗，确保为客户提供最为专业的服务；在售后服务设备方面，公司根据国际汽车维修、保养服务标准，引进全系列配套高科技先进售后服务设备，并成立君华骑士盟和建立24小时救援服务机制，确保为客户提供最为放心和满意的售后服务。3、实习主要内容及经过?从20xx年12月开场在广州君华汽车销售服务有限公司进行实习，前期的一个月里，学习了解东风本田和日本本田汽车的发展历史。日本本田汽车公司是以制造摩托车起家的，通过本田摩托车打响品牌，继而开

20、场转战生产汽车，而东风本田，是于20xx年，由东风汽车工业投资有限公司出资50%，本田技研工业株式社出资40%，本田技研工业中国投资有限公司出资xx%，通过改组改造原武汉万通汽车有限公司，成立东风本田汽车武汉有限公司简称东风本田，注册资金9800万美元。经营范围包括设计、研制、制造和销售乘车(包括轿车)及其零部件，并提供相应的售后服务。在了解企业背景的同时，还要学习熟知东风本田系列轿车即CR-V、思域、思铂睿的参数配置，了解车型性能，同时还要了解竞争品牌车型的性能及优缺点。在公司销售经理熊总经理的指导下，循序渐进的加深对东风本田车型的了解，并且熊总都会在每星期的周五晚上开设培训课，教授汽车专业

21、知识。在刚开场为期一个月的学习中，本人从一个对汽车一无所知的门外汉变成以为对汽车颇为了解的行内人士。3.1汽车销售专业流程在接下来的一个月中，进入实战练习，指导老师即销售经理开场要求接待客户，主要是给客户介绍东风本田车型配置性能，接到客户的疑问。同时参加客户接待专业流程的学习。东风本田销售专业流程接待主要有8大流程分别为：接待、咨询、车辆介绍、试乘试驾、报价协商、签约、成交、交车、售后跟踪。1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分

22、别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务缺乏，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，进而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开场便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分

23、了解竞争车型的情况，以便在对本人产品进行介绍的经过中，不断进行比拟，以突出本人产品的卖点和优势，进而提高客户对本人产品的认同度。4.试乘试驾：在试车经过中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多讲话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开场之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的自信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车

24、进行清洗，车身要保持干净。8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。3.2汽车售后服务流程汽车售后服务流程主要有xx个步骤:预约、接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加项目、维修、质检、交车、跟踪。(1)预约：有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得服务,可以最大限度减少客户在接受服务前的等待时间.预约安排能够避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触.(2)接待：在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.(3)咨询：这是整个

25、服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的自信心的良机.通过体现诚挚的服务态度,传达提供其所需服务的意愿以及对客户个性化需求的关注,服务人员会博得客户的信任.这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描绘其爱车所碰到的问题.(4)派工：此步骤是内部流程,和客户无直接接触,不包含在顾客服务标准中.(5)诊断：内部流程.(6)客户追加项目：在诊断和维修步骤中,有时可能会发现一些出人意料的追加服务项目.发生这种情况时,服务接待需和客户联络,讨论对所要执行的工作和交车时间的改动.服务接待时应表现出诚挚,坦率和真诚的态度,以使客户确信这一追加工作是必须的,避免客户产生疑虑.(7)

26、维修：内部流程.(8)质检：内部流程.(9)交车：为了确保和客户的长期友好关系,服务人员应在交车步骤中严密合作,确保交车所需的全部信息与文件完全准备好,客户车辆的车况良好,以及客户对交车经历和他在服务流程中所获得的接待感到完全满意.(xx)跟踪：目的在于客户关系的持续发展.客户关系发展能否顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这关系到客户能否愿意回来寻找以后的维修服务和购买零部件,以及能否愿意介绍新客户.跟踪可保证双方关系的发展,同时服务部门也能借此确认一些难以发现的客户服务问题.只要经销商反映快速又可信赖,即便客户有某些抱怨或担忧,双方关系的持续发展还是有保证的.4、关于汽车日常保养4.1汽车

27、保养需要做的几项基本工作在这后面几个月的实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深入的理解。汽车定期保养的主要目的：1、今后可能发生的很多较大的事故都得以避免。2、可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下。3、能够延长汽车的使用寿命和车况。由此可见汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得怎样保养。汽车保养需要做的几项工作：清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄能否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度能否符合要求。检查喇叭、灯光能否齐全、有效，安装能否牢固。检查转向机构各连接部位能否松旷，安装能否牢固。检查轮

28、胎气压能否充足，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓能否牢固可靠。起动发动机后，观察仪表工作能否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏现象。检查拖挂装置工作能否可靠。机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间来计算的。自估平均时速：公里小时小时矿物油小时合成油换油公里数。汽车换机油的五个步骤：一、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。二、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止因滤芯质量问题造成的油路

29、阻塞、压力缺乏或过滤效果差而影响润滑效果。三、换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拆下放油螺丝放出旧油，用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。四、更换新滤芯时要检查滤芯密封圈能否完好，如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油，并将密封圈上涂抹润滑油，以防止在安装时造成损坏。五、机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝，按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油，油尺、油面应在上下刻线之间，装好油尺、拧紧加油口盖，启动发动机快速转动几分钟，检查油压能否正常、有无漏油现象，如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加

30、得太多或过少，太多会造成润滑油消耗过快，发动机运转阻力增加，燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。汽车保养除了换机油外，还要用电脑检测仪检查车各个电控部件能否正常。查看发动机机油液位，发动机冷冻液液位，自动变速器润滑油液位，手动变速器润滑油，由于构造不同不需查看刹车油油位，动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压，很多车主看到车轮很扁，以为气压缺乏，而给?打气，直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压，造成轮胎过早磨损，在高速公路行驶时，容易发生爆胎，特别危险。轮胎气压太低也不好，最好按各车的标准，可查随车手册或驾驶员车门侧边的讲明标签。汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就

31、要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用年或万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免互相间产生化学反响，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。销售类实习报告篇4一、学习目的一通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。二通过实习，让我充分的认识到本人所学的知识真的太少了，校园

32、与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓本人，使本人在实习中有一个知识的升华。三通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识本人，提高本人。四通过实习，让我发现本人的缺乏，认识本人的缺点，在工作中渐渐改良，积极进取，去实现本人的目的，为本人的将来奋斗。五通过实习，将本人的理论知识与实践融合，把本人所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。二、实习项目介绍弘盛地产有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90号，主要从事房地产开发销售及服务，具有国家一级开发资质，公司注册资金1.2亿元，通过几年的不懈努力，目前

33、已发展成总资产过50亿元，年开发能力100万平方米的当代化开发企业。公司以住宅开发为主导，在山东房地产开发企业中，弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始，弘盛人便始终坚持精品战略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌作为企业市场观念，在几年的风雨历程中，不断创新观念，先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地，弘盛地产已树立了良好的品牌形象。三、实习内容公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，对本人的项目了解，经过一系列考核讲沙盘、讲户型、讲市场等然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开场接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理

34、日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。一熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对本人的产品了如指掌才能去讲服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和本人带来一连串的费事，也给该消费者本身带来很多不愉快。二熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，天天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。天天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开场总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这

35、是非常错误的，这也使本人走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但如何去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。三接待客户A.接待工作描绘：接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗？要是客户讲来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个经过。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。B.接电工作描绘：第一句是，您好，这里是弘盛华庭售

36、楼处，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。四、详细实习经过第一个星期作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开场做的是销售参谋。刚进公司我觉得本人就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所讲的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经历。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到本人不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料，经过星期天的调整，心情好多了。毕竟很教师都有告诫我们开场工作

37、的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。在帮助别人的经过中我也结交到很多有能力的前辈。第二个星期对于本人喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的怎样，还开玩笑的讲要抽查，被吓了一跳，固然我是有看过，但是那么多，我肯定记不清楚。幸亏他们只是玩笑。这个月我终于能够开场简单的接待、登记、回访工作。开场几天接待的人都是很客气的，问的问题也比拟简单，看了那么多资料，我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道，能够从顾客身上学到很多知识。第三个星期固然上个月经理没有怎么批评我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本知识，狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦，不过总是有收获的。我总算能够和一

38、些比拟难缠的客户打交道，而且接触更多工作，介入到楼盘的介绍，能够陪同客户看房签约，固然是跟着前辈们一起去打下手的。转眼在这里工作的第三个星期，和公司的职员也混得比拟熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经能够提出些许建议，不像开场总是听着别人讲，固然他们讲的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。五、实习专题内容分析房地产营销策略分析一营销观念在房地产销售上，开发商应考虑到本人的特点和个性，从各种功能出发，施行特色营销。1经济功能人们对

39、房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略，首期价位比同段房价低，吸引了大批客源。2社会功能当代化住宅小区给寓居者提供了沟通沟通的时机。3美景享受功能，弘盛华庭定位于南加州风情，从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展，旨在呈现一个合适都市人生活的多元化纯熟寓居社区。二产品介绍弘盛华庭给你一个原生态的家1、建筑类别为：多层伴随着城市化进程的推进，海阳传统核心区域已严重超载，需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺，无法承接新的城市中心功能，这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实，交通环线的成型，二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区

40、二、三环之间的其他片区相比，南加州片区是离城市中心近期的版块。一期3万平方米自带商业弘盛华庭规划大体量的社区商业，包括大体量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓知足百万社区的购物需求。2、价格策略影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要符合定价环境和企业经历目的，保持一定的竞争性。1心理定价例如尾数定价策略，2999元/平米；习惯心态定价策略，求吉祥心理，2666元/平米2组合定价项目中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品，定价就必须采用组合定价，以求整个项目的利润最大化。3折扣定价付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.

41、8折；数量折扣策略：如十人以上团购九折。4、促销策略根据本身楼盘特点，按营销周期划分为：筹备预热期、开盘发售期、强销期、持续期、清盘结案。在预热期，要做好前期工作，组建本案项目组，进行任务分工。开盘期做好准备工作：售楼展示中心布置完毕，销售人员招聘及培训，价格策略制定。销售时，要有计划的推盘，制定销售流程及费用预算。正式开盘的工作安排有报纸广告配合，开盘广告应气势宏大；现场提早做好接销售类实习报告篇520xx年7月11日-8月10号，我在广东科技有限公司担任销售文员的工作。在这份为期一个月的社会实践工作中，我学习到了时间就是金钱、小事也有大学问、慎重细心放前头等难得的知识。相信这份工作将对我将

42、来的求职之路起到了不可磨灭的铺垫作用。暑期社会实践，对于青少年大学生的我们来讲，无疑是为我们以后走出社会，踏上工作岗位，出色完成工作内容所必不可少的一种提早培训，是一个铺垫，是一个垫脚石。走进社会，一向娇生惯养的我们才知道，我们缺少了什么，我们需要什么，而我们的责任又是什么！我们在实践中寻找真理，在实践中引导前行。所以，我们有了所谓的暑期实践，所以，我也介入到这个实践中来，为本人积累气力，为将来就业筹备着我的资本。这一次，我的实践基地是：广东科技有限公司，职位是：销售文员。在这个职位上，我学到了很多东西，也感悟出了很多，下面是我的实践所得。一、时间就是金钱去报到的时候是11号。去到之后，经理只

43、是很简单的告诉我，我的工作内容，给我安排了一个工作场地之后，就让我去做事。我的工作场地其实就是一张缺乏2平方米的桌子，上面置放着一台电脑，一个笔筒，然后就没有了，没等我认识周围的环境就开场了暑期实践！我只是了解到，这家公司主要是销售珍珠粉，在公司上班的工作人员很少，大多是在外面跑业务，所以我工作的地方尚算清静，只是偶然看到一两个人回公司，而他们回来不是用走的，都是用跑的，拿了一些资料，跟经理报告了一下，然后就又匆匆的跑出去了，而绝不会多加沟通一两句。经理交代的事也是三言两语，然后就吩咐去做事，没有像在学校教师交代做事那样，会细言软语，渐渐的跟你解释清楚，很多事情都要本人去领会，没有人有空停下本

44、人手中的工作，用本人的时间来教你怎么做你的事！二、小事也有大学问，小事做好才能大有所成由于是文员，而且还是临时的文员，一般我都是在做那些打杂的事，斟茶递水，扫地倒垃圾。刚开场的时候，我很郁闷，觉得天天做着这些低级的工作，外表上讲是文员，而实际上却是一个清洁工，刚开场的几天我很懊恼，工作也渐渐的变得不积极。幸亏公司的另一个秘书陈姐，看出我的不耐烦，所以在工作之余也开导了我不少，她教我，即便这样很简单的工作，假如要做的好其实也是不简单的，我开场不怎么相信，但是听完陈姐的一番话之后，我能够讲是恍然大悟了。陈姐告诉我：就拿给经理送报纸这一件事来讲，很多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了，但是这

45、还不算是做好了工作，假如平常能够注意到上司喜欢阅读的版面，或是那天对上司比拟有价值的新闻，然后在给上司送报纸的时候，把版面翻好给上司，那样子会省去上司的很多时间，也会让上司觉得很亲切，觉得你真的有在用心工作。真的是不听不知道，一听吓一跳。以前经常听讲“小事也有大学问，但是没有想到，真的学问这么大哦，所以之后几天我也根据陈姐的教诲，学会观察，比方上司喜欢的茶叶、上司的上班时间，确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。而渐渐的，经理也交给我一些打字做报表之类的工作，固然还是一些没什么技术含量的工作，但是比起扫地倒茶，这样的工作对于我来讲无疑是一个提升。【实用的销售类实习报告汇编5篇】