行业实习报告汇总9篇.docx
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1、行业实习报告汇总9篇行业实习报告汇总9篇我们眼下的社会,越来越多的事务都会使用到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。写起报告来就毫无眉目?下面是我为大家收集的行业实习报告9篇,希望能够帮助到大家。行业实习报告篇1经过近一个多月在xxx保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及本身的不懈努力,让我在各方面都获得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我怎样做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢xxx人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。针对这次实习我主要从这几个方面来
2、讲讲我的感受及所获得的进步。一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立自信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的,“一人做保险,全家不要脸等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如本人对公司、对产品没自信心,底气缺乏,本人都讲服不了本人,我们又怎样去讲服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技
3、能等基础知识的培训。这次培训虽讲很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是浅薄的,还需要我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的互相模拟演练、互相讨论,一边是本人对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比拟熟练地把握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
4、在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只要这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一大难题。三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。天天去网点工作,碰到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们群策群力,发挥群体作用,假如本人进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点罢了,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就
5、愈加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个经过中,倾听、考虑、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都遭到了锻炼,同时,这也是一个扬长避短的经过,弥补本身认识上的缺乏,进而不断提高本身认识水平。业绩共享的时,再把成功者的经历记下来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。虽讲我获得了不少进步但我还存在着下面几点的缺乏:一是工作中有时自自信心缺乏,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识十
6、分是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来讲较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的把握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通太多看、多学、多问、多练来不断的提高本人的各项业务技能;通过实践不断的总结经历,提高本人解决实际问题的能力,并在实践的经过中渐渐克制急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。行业实习报告篇2随着社会的快速发展,现代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了更好的
7、适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为本人步入社会打下坚实的基础,我系同学各自展开了顶岗实习活动。xxx年7月至11月,我在吉祥汽车六安大江维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动,在这几个月的时间里,我对汽车4S店的整车销售,售后服务,维修,信息反应等有了一定的了解和深入体会。吉祥汽车六安大江维修服务有限公司是吉祥汽车指定的服务站网点,拥有定点,配套的,一流的维修设备:举重机,轮胎动平衡机,车身校正架,烤漆房,四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:X431电脑检测仪,点火测试仪,雪种机等,及使用维修业务的计算机网络,宽阔,整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室
8、为客户提供舒适的环境,宽阔的维修车间,设置十几个标准工位,充分知足维修作业的需要,规格齐全,优质纯正的配件是吉祥汽车车辆运行的安全保证,该服务站是一个正规的4S店,销售服务车型是帝豪,全球鹰,英伦等。这家店不但拥有一批高素质,高技能的汽车维修技术人员,而且从国内,外购进一批先进的汽车维修检测设备,例如:电脑检测分析仪,喷油嘴清洗分析仪,四轮定位仪等等,使得该厂软,硬件兼备且完善。为了到达毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对本人,对工作有了更详细的认识和客观地评价。在这几个月的实习中,我对汽车保养以及保养的必要性有了深入的理解,对汽车售后服务参谋的工作及维修保养后三日内
9、的回访有了深入的理解,对汽车售后服务参谋的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的了解。身为服务参谋及回访专员的我平常的工作内容如下:一、接待服务:按规范要求检查仪容、仪表,准备好必要的表单、工具、材料:主动迎接顾客,并引导顾客停车;环车检查,安装吉祥五宝,基本信息登录,具体、准确填写接车登记表,了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描绘;向顾客获得行驶证及保养手册,查看DMS系统内顾客服务档案,以判定车辆能否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;预估完工时间;制作任务委托书;安排顾客休息然后我与车间主任交接,
10、进行派工施行维修作业,完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主,制作结算单,解释费用,将资料交还车主,送顾客离开!以上是我一日内上午工作,下午工作一般是跟踪服务,即三日内的电话回访,我将向车主进行电话回访,询问车子行驶状况,维修效果及对于我服务站的满意度。实习工作经过中,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。找实习工作的认识:实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段,学校和社会的差异很大,我们大多数同学在学校时对本人以后工作的事情考虑的少,准备的少,一旦步入社会,我们心理上就一片空白,在踏入社会时对于本人到底要干什么工作,本人有什么技能是什么料都不是很有把握,因而实习就显
11、得尤为重要。实习和正常上班没有什么两样,假如实习时就没有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。实习期间我天天都能做工作日记,早上上班前写好本人在这一天的工作目的,工作中应该注意的重点问题,逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生矛盾,经过此事件,如今我已学会冷静英勇地面对,在工作中多加注意,避免再次发生这样的事情!工作中踏踏实实,认认真真的做,时常和同事们总结,沟通,在讨论问题时发表本人的见解。固然我在这家公司实习的时间不长也不短,但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识,使我对汽车行业有了更进一步的了解,我深知本人在学校学到的东西很有限,还有很多知识是我不知道的
12、,在实习期间,我认真跟师傅学习汽车方面的知识,参加汽车售后前台服务参谋培训,熟悉售后服务流程,DMS维修系统,回访录音系统等,到达了实习的要求,使我在企业里了解到了企业文化和企业管理体制,通过直接介入企业的运作经过,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识有所提高,圆满地完成了教学的实践任务;我不仅在本人的专业有了突破,而且我学习到关于企业管理方面的知识,提高了实际工作能力,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的实践经历;在实习单位得到认可并促成就业,为我的毕业论文积累了素材和材料。总而言之,此次顶岗实习的时机来之不易,工作的经历来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。行
13、业实习报告篇3一、实习目的1、实习目的和意义:通过实习使在把握专业理论知识的基础上,进一步了解化工行业中的一些实际生产经过,对当代化工生产企业的生产和管理方式有一个较为全面的认识,并稳固和深化所学的专业知识。同时运用所学的化工专业知识,独立分析和解决化工生产中的一些实际问题,把握化工生产操作的特点,以到达将理论知识学以致用、融会贯穿并加强本人适应实际工作的能力的目的。2、石大科技集团的发展情况:山东石大科技集团有限公司是教育部直属重点大学中国石油大学华东的校办企业,是其重要的教学、科研和生产基地,是国家级工程技术研究中心-教育部油气加工新技术工程技术中心的重要组成部分。公司占地约1850亩,资
14、产总额11亿元,固定资产总额4。23亿元,现有员工1610余人;XX年完成销售额42。08亿元;是国家火炬计划重点高新技术企业,中国石油和化工百强企业,中国大企业集团1000强,中国企业集团竞争力500强,山东省工业企业100强,中国高校校办产业综合排名前五位。目前,集团公司已具有150万吨/年的原油一次加工能力,拥有125万吨/年常减压-氧化沥青联合装置、25万吨/年常减压、20万吨催化裂化、6万吨/年碳酸二甲酯、3。6万吨/年碳酸丙烯酯、1000吨/年碳酸甲乙酯、1000吨/年碳酸二乙酯、500吨/年碳酰肼、7万吨/年溶剂油、1万吨/年特种溶剂油精分、10万吨/年气体分离、3万吨/年气体分
15、离、5万吨/年环氧丙烷等近二十套炼油化工生产装置。3、实现要求:生产实习作为教学的重要环节,是熟悉和了解实际化工生产经过、接触化工生产实践,把握基本化工生产技能的重要教学手段。通过在实习工厂主要岗位的生产劳动,实地参观、教学和讨论,要求我们每个学升熟悉工厂生产工艺主线的生产原理和工艺流程,了解主要设备的性能和构造,了解主要工艺环节的操作指标制定根据及测试方法,运用所学基础理论知识,联络实际分析和理解主要生产工艺主线和关键操作和原理,为专业的继续深造打好基础。二、实习内容1、减粘装置开停工:开工经过当中,应始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理的思想不动摇,要求准备充分,稳妥可靠,不留隐患,坚持
16、反对冒险蛮干、急于求成。在开工中做到:不跑油、不串油、不超温、不超压、不出次品、不冲塔、不满塔、不抽空、不着火、不爆炸。开工基本思路:1、先贯穿2、引冷渣油3、点粘炉升温4、建立液位5、并减底外送6、升温升压到正常2、操作技能:基本操作技能包括换热器的投甩,泵的切换等;本岗位的操作主要是通过控制减粘压力来调节粘度,通过调节沥青塔液位来稳定外送催化混合蜡油量。换热器的投甩:投用:1、确认换热器冷介质旁路阀开,稍开换热器冷介质出口阀,稍开换热器放空阀,确认换热器充满介质,关闭放空阀。2、缓慢打开换热器冷介质出口阀,缓慢打开换热器冷介质入口阀,缓慢关闭换热器冷介质旁路阀。确认换热器热介质旁路阀开,稍
17、开换热器热介质出口阀,稍开换热器放空阀,确认换热器充满介质,关闭放空阀。3、缓慢打开换热器热介质出口阀,缓慢打开换热器热介质入口阀,缓慢关闭换热器热介质旁路阀。4、换热器投用后,确认换热器无泄露,按要求进行热紧,检查调整换热器冷、热介质入口和出口温度、压力、流量。确认换热器运行正常,恢复保温。切除:1、换热器冷介质入、出口阀开,换热器热介质入、出口阀开,换热器放空阀、排凝阀盲板域丝堵隔离,换热器蒸汽吹扫置换线盲板隔离。2、打开热介质旁路阀,关闭热介质入口阀,关闭热介质出口阀。打开冷介质旁路阀,关闭冷介质入口阀,关闭冷介质出口阀。泵的切换:1、做好启动泵开车前的的准备工作,检查机泵附件:压力表、
18、防火罩、油标能否齐全,地脚螺丝、出入口阀门、法兰螺丝能否把紧,用手盘车并空转数圈检查转动方向,盘车有无杂音,润滑油箱,机油杯能否加足润滑油,冷却水能否畅通无阻,热油泵应处于完全预热状态。2、启动备用电机。3、待压力到达额定扬程后,缓慢地开出口阀门直至全开,同时要求用对讲机联络操作室,随时注意流量大小。4、在投用切换泵的同时,缓慢的关闭待停泵的出口阀到运转泵的流量足够大时,再关闭待停泵的出口阀。5、切断待停泵电机的电源。6、待机泵运转平稳后,检查机泵的各个部件能否正常,然后渐渐的打开机泵的出口阀,这时随着机泵出口阀的打开,泵出口压力会略有下降,但是电机的电流会增加,注意检查。7、将停下来的机泵的
19、出口压力表阀门关小。8、停车后,机泵的的冷却水不能停。9、热油泵在停泵后要进行预热。调整减粘压力:当减粘压力低时,开大水箱副线阀门,关小水冷器油气出口阀,开大油气副线阀,关小循环水副线阀,可以通过打开d131底部的盘管注汽使油汽化为瓦斯气而使压力升高。当减粘压力高时,调节则相反。调整热进料液位:当热进料液位比拟高时,开大补蜡油集合管上自p116入口的阀门或开大蜡油补油线与泵出口跨线阀。当热进料液位低时,调节则相反。行业实习报告篇4实习的每一天是繁忙而又充实的,天天的劳顿换来工作上的一点点起色和认可是值得的。实习期间我主要跟随寿险部的齐总拓展企业补充医疗保险业务,天天的工作内容有电话约见,客户拜
20、访,合同会谈,还有后期的企业年金的产品宣导。每一项工作都让我学到了新的知识,开拓了我的视野,让我在全新的感受中不断收获进步的喜悦。我从实习的每一个阶段来谈我的感受,希望我的这篇商业保险行业实习报告能够作为参考范例。第一个阶段:熟悉公司运作,管理流程和合同条款天和是于20xx年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大,人事构造简单,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。秘书,出纳,人事
21、由助理一肩挑。外勤人员负责业务联络,底薪加提成,鼓励机制简单易行。我选择天和实习,由于它小而员工分工不细,我能够在两个半月的时间里接触介入到每一个工作环节而不会由于是实习生遭到排挤。承保,客服也好,外勤业务洽商也好,都需要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次,只是需要被保险共同分担的部分能够通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分,这样能够再次降低被保险人的费用负担。比方讲,保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一致,都是以(北京市基本医疗保险和工伤
22、保险药品目录)为准(详情可参考详细合同)。保险人只需根据客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。第二个阶段:承保和客服在熟悉了险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。由于企业补充医疗保险是团体险,而且参加了基本医疗的在职和退休职工都能介入(有些将被保险扩展到职工子女),所以没有核保,没有体检,保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别,年龄和人数,根据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰巨的任务,作为经纪公司代表客户,在合同里应尽量考虑到客户利益,尽量争取更有利的承保条件,所以必须字斟
23、句酌。比方讲新增被保险人的条件,离任被保险人的退费,索赔的期限,保险责任,除外责任等项目。事实证实,每一条每一款双方都要沟通很多个来回,最终达成一致意见需要一段时间的磨合。而我们在磨合中逐步熟悉了专业术语,学会了思虑周全。当然工作往往是穿插的和互相浸透的,在和保险公司就新的协议进行协商的同时,客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的,但由于理赔经过中会碰到很多争议和被保险人困惑的地方,所以经常需要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例,被保险人和保险人双方就某一种药品能否属于报销范围意见不一致,而且双方都收集了相关资料来证实本人的意见是有理有据
24、的。结果我们通太多方咨询和查找政策规定,最后才给了客户满意的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险),客户稍有不满意转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白,实际工作要求我们不仅熟悉合同条款这些看得见的东西,还必须随时了解与产品相关的政策与规定,比方讲随时把握可报销药品目录的变动情况,基本医疗保险的相关政策调整情况以及医疗改革试点的相关规定等等。第三个阶段:电话约见,客户拜访逐步熟悉了承保,客服的工作职责和范畴之后,我就开场企盼做一些更具有挑战性的工作电话约见与客户拜访。表达了个人意向之后,齐总非常赞扬我的勇气和自我挑战精神,他鼓励我并且给了我一些建议。平素给学生
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