【热门】在银行的实习报告八篇.docx
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1、【热门】在银行的实习报告八篇【热门】在银行的实习报告八篇在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我精心整理的在银行的实习报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。在银行的实习报告篇120xx年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了本人存在的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:为期一个月的实习主要是以推销“兴业通刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲能够概括为下面三个方面:一是通过直接介入银行的运作经过,学到了实践知识,同时进一步加深
2、了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的实践经历。三是一些学生在实习单位遭到认可并促成就业。在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全经过。固然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经历又没有业务联络,且初出茅庐的人来讲,推销一种商品确实很难。所以刚开场几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20xx以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们
3、的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠本人了。跟我伙伴的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的伙伴满怀自信和激情开场了推销的旅程。本以为推销会很难很费事,但是我们确实得到了“开门红。推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,忽然觉得推销也不是那么难的事情。同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理。时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地
4、下商场,固然商户不是过多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家固然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联络那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实本人是个很不称职的推销员,我没有把握住时机,要是当时我再多跟那些商户谈谈,时机就是我的了。总之,“吃一堑,长一智,这样的错误我不会再犯第二次。接下来的几个星期任务就愈加重了,由于客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们本人开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来讲就好像大海捞针。首先就必须对武汉有个整体
5、的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通道路图。这对于已经熟练把握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的伙伴才开场开发市场,开场推销的第二个阶段。真正的困难也开场出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍耐所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开场明白天下不可能有免费的午餐。在推销经过中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比方讲面对青年或中年的客户,沟通起来可能会方面简洁很多,但是面对略微年老一点的客户就要耐心的介绍,由于不管如何他们对于
6、新事物不是不懂就是很排挤。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户以为你所代表的银行不好产品也不好。不管如何,固然不是正式员工,但也要时刻注意本人代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉本人的尊严。其实,越到最后,我觉得本人的热情就越少了,好在我们都是伙伴推销,所以在推销经过中,一旦本人受挫情绪开场低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的气力总比一个人的强。这样两个相互鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!十分是在推销经过中自信与热情都是必备的。在这期间空
7、闲的时间里,我发现银行天天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了很多当前的金融状况,十分是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉本人已经不是一个学生了,天天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习经过中遵守该行的各项制度,虚心向有经历的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通刷卡机方面存在的一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,
8、产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通反应不好,也直接导致推销工作陷入被动;2推销业务工作管理还不够完善,十分是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;3承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比方讲好每月刷卡满日均三万能够送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有讲好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。同时从这次实习中,我也认识到了本人存在的一些优点和缺乏:优点是:1发现本人在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,十分是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;2以为本人是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。缺乏之处有:1与真
9、正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经历;2自自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。以上是我的实习工作总结,实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实习,我对本人的专业有了更为详尽而深入的了解,也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最后衷心感谢兴业银行东湖支行给我提供这次的实习时机,让我在实践中得到了成长。在银行的实习报告篇2信誉卡业务信誉卡按能否具有消费信贷(透支)功能分为信誉卡与借计
10、卡,信誉卡又按持卡人能否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信誉额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就能够选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信誉卡。借计卡是没有透支功能的,但能够进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信誉卡还能够按使用对象分为单位卡与个人卡;按信誉等级分为金卡与普通卡。信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但
11、是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件能否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证实,身份证实等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。小结通过这次的实习,我对本人的专业有了更为详尽而深入的了解,也是对这几年大学里所学
12、知识的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。固然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防备会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间互相制约,相互监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话讲,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。十分是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生,就
13、是由于他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。在银行的实习报告篇31.1.实习背景根据学校的要求,本人在20xx年7月16号开场为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习,在招商银行的实习期间,在单位指导教师的帮助、指导和教育下,我熟悉了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深入地把握了招商银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性
14、。如今就将这次暑期实习的详细情况及心得体会作一个系统的归总和小结。1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于20xx年3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。在英国(银行家)杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,根据一级资本排序,招商银行位居第六。经过21年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步构成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。21年来,招商
15、银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称赞为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也获得了良好的经营业绩。近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好的发展态势。在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中,招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣,是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。招商银行坚持“科技兴行的发展战略
16、,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的宏大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通、“一网通、“金葵花理财、“点金理财、国际标准双币信誉卡、“财富账户等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。面对将来国际国内复杂多变的经济金融形势,招商银行将采取愈加灵敏的经营策略,积极应对各种挑战和竞争,在加强风险管理和稳健经营的基础上,继续优化业务和客户构造,大力发展零售和中间业务,加大产品创新力度,不断提高盈利能力,努力建设成为具有国际竞争力的中国最好的商业银行。2.1.实习目的1),通过在中国农业银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程
17、的基本理论和基础知识,学会理论联络实际,加强自我解决实际问题的能力。2).通过在中国农业银行的实习,到达学校的社会实践要求,并在单位指导教师的指导、帮助和教育下,熟悉中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3).通过在中国农业银行的实习,学会怎样更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。2.2.实习内容1).跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新
18、的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。2).跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。由于如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原
19、则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得怎样同顾客沟通,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.3).跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询2.3.主
20、要成果1).通过实习了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。2).学习把握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。3).学习银行的基本业务流程,主要包括下面方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信誉卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。4).学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。5).学习外汇英语及中行柜台营销
21、技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。3.1.实习总结在招商实习的这一个半月,感受颇多,我想将我的心得体会用文字的形式记录下来,上升为一份阅历与经历?1).永远拥有自主学习的意识,不断充实提升自我。自我学习的意识很重要,就我在招行而言,其实能够讲没有人来教我什么业务知识,产品与服务怎样办理,怎样营销,怎样更深层次地挖掘客户的潜在需求,怎样同客户建立信任良好沟通,怎样处理上下级关系等等,倒不是由于别人不愿意,原因是由于银行里尤其是大厅业务区大家各司其职,每个人确实都非常忙,尤其是市中心的银行。其实在任何情况下,我们都要永葆自主学习的意识,从细节观察,潜心留意,认真总结,不断升华,上升为经
22、历,不放过任何一个学习的时机。或许,你会讲那样太累了,但是你得知道,提出要求的永远都是市场,就好似不是由环境来适应我们,而是我们必需要提升自我来适应环境,适应高速竞争型的社会。2).思维和方法某一程度上来讲比我们现有的知识还要重要。就好似我们到社会中发现大学里学的专业知识在实际工作中根本派不上太大的用场,于是,某些同学会抱怨,大学四年消耗了我们的青春?其实,是这些同学对大学的办学思想没有真正的领悟。在我看来,我们关键是通过详细课程的学习提高了学习事物、发现问题、解决问题的能力。就我暑期在招商银行的实习而言,也许我今后的工作领域不是金融甚至不是经济领域,但是关在银行的实习报告篇4光阴荏苒,一个多
23、月的时间转瞬即逝。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里,我度过了我在兴业银行XX分行的实习光阴。第一天实习的情景任然记忆犹新,从走进兴业银行大厅开场第一天的实习生生活时的新奇、紧张一切都仿fo就在昨天。在这段实习的日子里,我从一个未出校园但即将离校的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,在此期间我经历了很多也学到了很多。同时对兴业银行有了进一步的了解,下面便是本人对实习阶段进行的总结:实习单位:兴业银行XX分行兴业银行(IndustrialBank),原名福建兴业银行,是总部位于中国福建省福州市的一间全国性股份制商业银行。开业20年来,兴业银行始终坚持与客户同发展、共成长和
24、服务源自真诚的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。1、各项业务持续、快速、健康发展截至20xx年6月末,兴业银行资产总额为9169.64亿元,股东权益为438.82亿元,上半年累计实现净利润65.44亿元。根据英国(银行家)杂志20xx年7月发布的全球银行1000强的最新排名,兴业银行按总资产排名列第124位,比20xx年提升21位,按一级资本排名147位,比20xx年提升113位。22、服务网络日益健全兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、fo山、无锡、南昌
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