物流公司业务员实习报告.docx

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1、物流公司业务员实习报告物流公司业务员实习报告在学习、工作生活中，报告对我们来讲并不陌生，报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才适宜呢？下面是我精心整理的物流公司业务员实习报告，欢迎大家共享。物流公司业务员实习报告1时间一晃而过，转眼间我已经实习了近三个月了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感遭到了领导们“海纳百川的胸襟，感遭到了大家“不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为一份子而惊喜万分。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心

2、关心和指导下，通过本身的不懈努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。记得初次应聘时，我对物流的认识仅仅局限于字面上的意思，对什么货代的认识也不怎么清楚明白。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中怎样去认识、了解并熟悉本人所从事的行业，便成了我的当务之急。一、通过理论学习和日常工作积累使我对物流的概念有了较为深入的认识。记得初到公司时，我拿到的他们给予的一些专业书籍，理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来讲，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步获得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了各相关资料，阅读了（国际货运代理）、（国际贸易）等，并从网络上摄取了大量的有用素

3、材，再加上日常工作积累使我对物流有了较为深入的认识，我们的公司不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入物流行业的孵化器，各项政策对入园企业每个员工均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业、大中型企业都带动着物流的发展。如今的物流在社会建设和发展中有着重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移，物流正是顺应了这一发展趋势，捉住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政，一级金库、“一站式服务、“最低收费区等一系列优惠政策的施行，这一切都让我对物流充满了自信心和憧憬。二、坚持政治、经济学习让我的思想

4、理论素养不断得到提高。一直以来，我始终关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作总结有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查、“经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使本身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日自行翻阅资料加深认识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作；平常生活中团结同事

5、、不断提升本人的团队合作精神。一套拿破伦希勒的（成功学）让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对本人的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒本人，以便本人以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。对物流的信息系统也有一定的认识。物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。仓储管理系统设计。根据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实

6、现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货，出货，流通周转，及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。物流公司业务员实习报告2一：实习目的：为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到_物流配送中心进行为期_天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，把握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。二：实习要求：了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠本人所学的理论提出本人的观点和看法。三：实习感想：随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。固然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中

7、不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能施行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了愈加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性(譬如中国劳动力廉价的国情)严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深入的领悟到了一个观点：推动你的事业，不

8、要让你的事业来推动你。四：实习结论及建议：1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽搁客户的时间，因而要根据标准把货物堆起，堆放要整洁合理，以免倒塌。2、要严格根据仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联络，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的管理上怎样把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%

9、，怎样把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高本人企业的效益。4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。建议：加强各部门之间沟通和联络力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，只要到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的时机，让我收益

10、匪浅。也非常感谢学校给了我这个时机，为我的工作积累了经历，奠定了基础。物流公司业务员实习报告3一、实习动机：经过近两年的物流专业知识的学习，对物流的定义，基本功能，各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。二、实习目的和意义：了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析，并根据学习的理论提出本人的意见。1、实习目的：(1)、运用所学的物流实务知识，初步分析实习单位业务运作和经营管理状况，做到理论和实际相结合，加强分析和解决问题能力;(2)、了解实习单位的各项规章制度，加强组织性和纪律性，使我们逐步认识本身缺乏并逐步改良;(3)、加强和

11、实习单位各层次员工沟通和沟通，学习其优秀品质，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交往能力和应变能力;(4)、适应课程教学和专业发展需要，收集不同企业在物流运作方面的资料，夯实专业知识。2、实习意义(1)、通过实习，使我们进一步的加强了对书本知识的理解和对专业基础重要性的认识;(2)、通过实习，使我们对物流运营和社会生活的现状有了进一步的认识，使我们在今后学习和生活中能够逐步调整本身，为将来从学校向社会转变做好准备。三、公司大概情况：1、基本情况：物流配送中心位于西安经济技术开发区，在20_年建成。比邻西安咸阳国际机场，南有二环路，北有三环路，邻近过境高速公路，连接着西铜、西禹、西宝等多条高速公

12、路，交通便利。它占地面积2万9884平方公尺，由两座建筑物组成。其中一座是综合单层仓库及四层办公楼的大楼，面积为1万7861平方公尺;另一座是两层楼高的仓库，面积大约是5315平方公尺。2、主要设施：配送中心拥有两种型号的高位叉车6台，外形美观，电动动力，可升至6。5米的工作臂。手推平板车，拥有多辆手推平板车、手推液压车、人力叉车(俗称地牛)以及国际标准1M_1。2M地台板。运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨下面的厢型货车。同时拥有联盟型车队，可调动车辆近百辆。3、功能区大概情况：A区、建筑面积5000平方米的生鲜加工配送中心是目前国内连

13、锁超市中的生鲜品生产基地。B区、建筑面积15000平方米的库区，是国内一流的当代化物流库房。采用高站台设计，作业线长度280米，可同时对80辆卡车进行作业;库内采用高位立体式货架，设计标准托盘储位近8000个;采用先进的物流信息系统进行管理，做到在库商品的管理，提高商品周转率，实现了计算机控制的先进先出。现库存商品单品数约在10000种，日出货量约5000箱，过失率控制居于国内水平。运输网络遍布全省大部分地区，有丰富的连锁店物流经历。C区、建筑面积3200平方米的四层综合大楼，做为_商业集团办公、培训的场所。4、作业流程：进仓：乙方提早一天将（入库通知单）传真给甲方确认;甲方收货时根据（入库通

14、知单）上的内容逐项核对，(如货损，货差，货单不符将记入（进仓单）);二小时内甲方将（进仓单）传真回乙方后归档，月底制定报表。出仓：乙方提早一天将（提货通知单）传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号，数量;当天车队携带正本（提货单）到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，（提货通知单）与正本（提货单）核对（出仓单），并由提货方在（提货单）和（出仓单）上签字;完毕后甲方立即把已签字的（提货单）传真回乙方，并把（提货单），（出仓单）归档五。研究结论及建议。退货处理：全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反应货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对

15、于原封箱之产品如无货主公司十分指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求，做到盘点、分类、整理后方能入库。四、实习感悟：实践是检验真理的方法，通过实习，使我认识到只要到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深化的了解到作为物流公司的所要面对的困难，它正面临商品的多批次少批量多样化的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供给链的管理上怎样把握住这三块之间的关系，国内的物流利润太低，怎样把利润搞上去等等问题。国内很多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列难题，必须更多的向西方学习，借鉴外国的经历和做法。物流公司业务员实习报告4为了

16、初步了解物流管理在当代市场经济中的功能的地位，了解当代物流在工商企业中的基本运做规律，我对所学专业的感性认识，提高了学习专业知识的兴趣，为后阶段深化学习物流管理专业所设置的各门专业课程打下良好的基础。为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期末，由学校统一组织到_省_物流配送中心实习，实习时间共计十天。在这十天时间里我主要感观物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础，让我对中国物流业的发展状况有一个比拟全新的认识。经过亲身实践才知道，物流配送中心是一个中等规模的.物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能，可以以扩展至配送和流通加工的功能，因而在规

17、划与设计方面可操作性更高。物流配送中心主要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部门之间互相协调和互相配合，密不可分！物流配送中心，对于物流的概念，我仅仅是停留在粗浅的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能施行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单了解，使我对于物流配送有了愈加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着

18、切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严重低下。从实习中知道了仓库的管理也很重要只要仓库的物料管理好了，才能进一步在将车间的在生产物料、周转材料、废品等其它物料进行控制和管理。仓库管理要从仓管员的日常工作开场规范，从物料出仓、入仓、退料、回仓等各个工作流程进行具体的讲明，使各仓管员能完全明白并严格根据规定的流程工作。经常性的、不定期的对仓库的账实数进行核实，定期盘点一般一年或半年一次以确保仓存数的准确。对于物控员对于物料的进货、入仓、发料、生产使用、回仓及补料等监控工作，必须做到随时跟进、及时跟进。固然实习的时间只要十天，但是在这经过中，有焦急，有无聊，有轻松，有繁忙

19、，有感动，有失去自信心，种.种不一样的心情为我的实习画上了圆满的句号。也从中得到了很多知识，得到了很多的经历。有时候感觉实习好短暂，我想那是由于本人的不知足，不知足学习与实践，不知足与同事之间的津津乐道；最后我很感谢指导教师以及同事们的鼎力相助。物流公司业务员实习报告5一、企业大概情况：1、钦州玉柴机电物流有限公司是一家主营当代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。2、公司员工不多，只要14个人，固然看似公司规模小，但是其业务量特别可观，天天都有来洽商、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。3、职能部门分布：经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。4、公司理念：信念远比黄金贵。5

20、、发展方向：奋战100天，进军钦州港保税区。二、我们从事的主要工作内容有：1、天天必做工作：开、关公司门、扫地，倒垃圾、清理烟灰缸，并帮助整理员工办公桌上的混乱的资料。2、整理档案室的档案，并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。3、接待客户，为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮助复印他们需要办手续的资料，如：身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本4、从事一些简单的验车工作，在一旁帮助递、拿东西、熟悉验车的流程。5、为客户准备办理贷款的合同资料，协助客户办理签字、办卡等业务。6、公司员工没空业务繁忙时候帮助接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮助办理车辆入户、年审、购置证、营

21、运证工作。三、实习收获1、工作并不是公司员工、老总下达命令讲要做什么工作、而是本人要自觉、主动去做、以为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。2、通过天天接触的购车经过中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了怎样去验车、验车该验什么，怎样去验。3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性，与同事相处要注意什么，什么话应该讲、什么事不能够问也不能够做、怎样与客户沟通好，十分是在打电话时学会礼貌用语的重要性，知道接电话首要该讲第一句话是：“你好，钦州玉柴;客户来了能上这几句话：“老板，你好，想要什么车、“坐下先吧、“请喝杯水之类的话。4、学会了使用复印机、打印机和

22、传真机、在复印时双面复印也学会了。5、玉柴如今的口号是：玉柴动力，绿色动力。6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事，要学会虚心请教，不懂话就问，做事前一定要问明白，切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做，这样很容易做错事，甚至造成难以修改的错误。四、实习体会1、凡事从底层做起，比方：对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起，熟悉卡车的综合知识，不仅要熟背价格外面，更要懂一点卡车的构造知识。2、在公司内部沟通是很重要的，要多注意沟通，只要你肯问，多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的，更能从他的口中学习到很多课本上没有的知识。3、“任何工作只要你肯去认真去学，去多问，都不会是很难的，这是卢总给我

23、的忠告，让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事，肯多去问，任何工作都会变得容易。4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实习这么久发现公司内部的员工与员工之间，老总与员工的关系都是处理得很好，经常看到他们有讲有笑，即便是经理也能与员工打成一片，工作地时候能互相合作，休息的时候能一起打牌、“吹水有讲有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式特别重要的，“人脉处理的好去到那都好办事这也是卢总给我的一个忠告。5、出来工作或是实习在心态也是非常重要的，要做到：一心态要做到放平稳二做事要不怕做错事，要敢于成认错误三要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨，全面四讲话不要太

24、直，讲出去前要经过大脑考虑。6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营，同样我们做人也要做到诚信经营人生，待人要真诚、踏实，去到一个企业工作本人懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂装懂。五、发现问题及建议钦州机电物流有限责任公司固然是个大公司，但在公司内部仍然存在几个缺乏之处：1、各部门间固然做到分工不分家，但仍然是分工不明确，有些员工什么都管，有些却放手不做，这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。2、在处理客户的投诉追车、办事拖延、卡车保修不到位等处理得不够好，未能给予客户一个满意的处理结果。3、某些员工有时候做事积极性不搞，对待客户未能做到足够的积极、热情。4、客户

25、虽多，但是从事销售的人员仍然偏少。5、在提高顾客销售满意度方面尚待进一步加强。针对以上的问题我在这里不作建议，不过针对天天都有客户来追车，甚至场面一度非常紧张，在这方面我们在这里提出一些建议：1、向厂家柳汽催货、催促其加快生产进度，派人实时监控完工情况。2、在购车签署合同之前能与客户达成宽裕的交车时间。3、尽量向客户推销格尔发，由于霸龙交车时间长。4、车的完工情况、进度都能如实汇报给客户。5、能够从企业战略的销售目光来做出卡车的销售预测，不一定要等到客户下订单了才向供给商下购车订单，这样能够在卡车销售旺季的时候为用户挽回一定的经济损失，提高了客户满意度。6、凡事要事先做好“打预防针的准备，做好

26、沟通协调、解释的准备。六、实习建议1、企业普遍需要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才，因而学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深化学习与实践。2、进一步加强我们的计算机的操作，如e_cel、word,尤其是要开设ppt课程，不会幻灯片造作是我们的一大软肋。3、企业对学生打字普遍要求用五笔，因而有必要要求我们学习五笔。4、开设什么课程都好，都要贴近社会实际，不能与社会脱节。理论知识要学，实践也不能少，因而要多多加强我们在实践方面的操作。5、引导我们学习构成一种思维的经过，透过现象认识本质，而我们在学习知识方面时思维总是浅薄，思维不够深化，如：针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决办

27、法，将它优化、改善。6、与人沟通、人际关系、个人自自信心工程建设要加强训练。7、同时也希望教师们也能深化企业中“取经，由于如今的社会企业变化快、各行业更新快。物流公司业务员实习报告6一、实习目的初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目的的合格大学生。实习注意事项：1、勤学苦练，擅长创新，擅长考虑。2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。3、灵敏处理人际关系同事关系、上下级关系、客户关系。4、严格遵守公

28、司的各项规章制度，切勿感情意气用事。5、要注意安全，做工作要认真。二、实习经过一业务熟悉第一天走进宽阔亮堂的办公大楼，心情十分冲动，等待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了本人的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同劳动合同法、成交货物等几个方面。联络客户就是先与下级客户

29、沟通，问清楚客户是什么产品，规格如何，价格怎样，数量多少，注意事项等；然后再寻找上级客户，讲清楚下级客户的要求，若能够知足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进行躲避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该怎样填写、其中的注意事项又有哪些等等。从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰苦与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸；更困难的事还有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些

30、更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因而，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。二业务操作刚刚在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中得悉，下面是通过实践，本人的体会所得。我公司主要从事_到_的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到_的各大市尝物流园区做公司的宣传并联络客户，到最后就是洽商业务、签定合同。详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其经过。1、建立业务关系我们主要是通过到各大市尝物流园区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反应回

31、公司，再通过电话联络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提早给我们打电话，我们会根据货物的数量联络车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。2、报价与确认我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等详细情况给出详细的价格，由于刚开场对市场的价格了解不够，本人不能报出价格的时候，我们会让经理直接联络客户做出回答或者是客户和经理联络。当经过双方的友好协商对价格达成共鸣后，接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主；签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分

32、清楚，违约及弥补要求具体明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即便提货，否则后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。三出差洽商业务提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来讲，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来讲，出差是一

33、种悲哀。虽讲花公司的钱去公费旅游，但是身体是本人的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来讲，算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去_出差了，临行前领导千叮咛万吩咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户会谈技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到本人知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务会谈。首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息把握的都应该非常熟练，不能让对方的问题困住本人，即使真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪

34、包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。四人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触教师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此经过中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。【物流公司业务员实习报告】