实用的做销售的实习报告四篇.docx

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1、实用的做销售的实习报告四篇实用的做销售的实习报告四篇在经济发展迅速的今天，报告特别的重要，写报告的时候要注意内容的完好。我们应当怎样写报告呢？下面是我为大家整理的做销售的实习报告4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。做销售的实习报告篇1本次实习期间，我到一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，固然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。1学会了与人沟通和处理事情的应变能力讲到应变能力，我自以为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的

2、服务都感到满意。下面我就说说我碰到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她讲了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，由于前几次来我都叫她姐，今天来她就开场怒斥我，讲不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开场重复昨天同样的话，但是又多了一个理由讲我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，由于昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不骄不躁地听着她

3、的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我讲话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从相貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您讲的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她讲了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天经过中看中了一款新手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和讲话的分寸，表情把握的好。讲到这里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨在销售中

4、，甚至是人生中的重要作用。2做事情一定要细心，碰到任何事情都不要慌张邻近节假日，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，碰到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。3一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些音乐、电影播放设备等。那天四个女大学生来到我们店里面看平板电脑，我刚进店不久，对平板电脑的功能还不是很了

5、解。其中有个店员就跟其中的一个女生讲：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧！我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被功能所感动了，她还反复劝讲其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个讲待机时间短，一个讲格式还是需要转换。并要求退货，由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销的经过中使用了不正当的方式，诱使她们买了产品。她是在想，假如碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用知识武装本人的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了，这样

6、不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉遭到无法估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的讲了一顿，在讲的同时，我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的产品换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至辞退我，我得按我良心办事，没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅肯定了我的做法，还以为我做事情很有气魄。所以待人一定要真诚，一定要讲诚信。4做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有

7、毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开场时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。如何做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，本人给本人找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开场产生了厌倦，刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛，但我只会用它来寻找光明。做销售的实习报告篇2一、实习目的：大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，

8、通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。俗话讲：一份耕耘，一份收获。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只要正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现本身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的本身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识

9、;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步，因而我积极地介入了进去。二、实习20xx年11月20xx年3月三：实习地点：荆州万达广场四：实习单位：荆州万达广场CAG品牌男装店五、实习内容销售服装的实习内容主要有下面几个方面：实地销售只要进行实地实践，才能学到销售服装的经历，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2.总结经历短短的实习中，把天天销售后的经历教训记录下来，从中汲取缺乏，发扬本人的长处，完善本人!如此来提高本人的销售业绩。3.学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店

10、是怎样管理员工及安排任务的!进而扩展思维，学习企业的管理系统。六：实习经过讲实话，在市区找一份工作还是比拟困难的，不是由于你能力、人品等方面不行，而是由于大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望能够得到一份短期工的时机。时机总是偏爱敢于尝试的头脑，果然CAG品牌时髦男装专卖店，因春节期间高促销，急需导购员，由于之前有在超市帮助促销德芙巧克力的经历，再加上本人以后择业的工作与销售息息相关，于是，我决然决然的选择了这次实习的店面。工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，毕竟本人的工资是和销售挂钩的，而且店长天天给我五十元的保底工资

11、。刚开场，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们需要试衣服时才和他们沟通，要么是声音很小，有时由于店里的音乐声比拟大顾客根本没注意到我讲什么，还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连本人都讲服不了，更别提顾客了。导购工作刚开场很辛苦，不仅要熟悉陈列的货品，还要学习相关的销售技巧，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会遭到各种冷遇。我不断给本人鼓励，我不希望本人放弃。固然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。店长看到了我的勤奋和努力，后来店长就给我耐心讲解了导购相关的要点：导购员的形象和专业素质好，销售业绩或服务水平

12、才有更大的提升，更能利于培养团队精神，在导购经过中，要真正尊重顾客和积极的工作态度，要保证商品整洁，摆放合理，有商品标价单。更为重要的是要擅长和顾客建立情感联络，给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则就是讲在顾客距离本人还有三米远的时候就能够和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反响，察言观色。b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。经过店长的耐心指导和讲解，我也开场渐渐的开场熟悉和了解销售男装的方法和技巧，逐步地和进店选购的客人愉快的洽商，和帮他们推荐和挑选合适他们气场和风格的时装。

13、通过这次经历，我也总结出了一些经历和教训。首先是服务态度。在当今社会，大家都知道服务态度越来越重要，如今的市场不是以前了，以前是需求大，而如今是商品多，如今能够这么讲谁的服务态度好，就买谁的商品了。所以讲一个好的商家服务态度必需要好。只要服务的让客人满意了，我们的销量才能真正提高上去。其次是诚信。在如今的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话讲：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，本人的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。第三是长远的目光。CAG品牌男

14、装专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看。这让我终于明白了大家喜欢到CAG男装店买衣服的原因，可见长远的目光对于商品的经营是非常重要的。其中最重要的是还要有本人销售的技巧：如今市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你怎样才能把本人的卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同罢了，所以我们在把握产品知识的以后，怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的准备。在销售的经过中，假如销售人员有一个好的精神

15、状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，进而，让顾客感到本人得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2、身体的准备。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精神，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，固然导购的工作与其

16、他行业相比要轻松得多，可是由于在学校运动的时间较少，刚开场感觉十分累。所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的西服的时候，我把一件中号的类似西服样子的大衣给顾客，由于头几天我不知道这两款款式如此类似的衣服，竟然是两个不同类型的产品。在我手忙脚乱的时候，店长自然的把中号的西服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我导购人员，一定要对本人销售产品知识了如指掌，只要这样，当我们了解了相关的产品知识的时候，我们就把握销售的第一步，让本人的销售业绩提升还

17、需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，顾客才会放心的让你给他们选择合适他们的时装。只要我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客能否有购买的意向，推荐合适他的衣服。在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服怎样搭配告诉顾客，假如这样穿出来，这件衣

18、服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，顾客同样会感觉很适宜，然后再给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件大衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。通过在荆州万达广场CAG品牌男装专卖店的这4个月的实习，使我在实践中了解了社会、在实践中稳固了知识，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。做到了锻炼和提高本人，尤其开拓本人的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也愈加明确和

19、肯定今后学习的方向和目的，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更鼓励我要不断地学习，锻炼本人。使本人早日成长为一个优秀的工作者。七、实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼本人的表达能力，提高了本人的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自若，现场处理灵敏，通过对本人经历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获!通过这次实习，本人的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力加强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。八、实习心得4个月的实习生活，特别感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对如今的

20、本人还是将来的本人都是有所裨益的，感觉本人真的是很幸运。在这里，我能够有时机通过实践来加深本人的服装专业知识，学会了怎样合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了本身的意志，得到了真正的锻炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，也学会了时刻勉励本人，使本人始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰苦，工作的辛苦，端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能愈加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高本人的素质，锻炼本人的能力，使本人在剧烈的竞

21、争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。做销售的实习报告篇3一、实习20年6月23日到20年7月11日二、习地点：省科技有限公司广州分分公司三、电话营销实习单位、部门及职位：实习单位：省科技有限公司广州分分公司实习部门：商务一部职位：商务代表四、实习目的：大学生大部分时间都在学校里学习，对于怎样将学到的东西使用起来就成为了诸多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用！在这里必须得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达

22、不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现一定的过失！刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经历！公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经历什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是马上能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本！对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来讲，假如不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只要走人的份了。其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想马上见到投入的成本转变为价值。第二：如今人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个

23、人才，当见到这个人能够为公司创造价值时，却跳槽了！第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人！基于上面的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，通过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到本人与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，进而更有针对性的去祢补本人的缺乏。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值！怎样去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及怎样运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。五、实习内容：1熟悉环境：有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不

24、是没东西写了？这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢？原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否能够在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就把握了主动权，他的适应环境的能力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都讲当代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比拟全面，比拟快速。来到常州后，发现这里也是很发达的，整洁的高楼大厦，给我的第一印象是这里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒适，心里在想会不会治安比广东好？在后来的日子证实了的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到

25、我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，固然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就费事点，只能白天去离住处一百米外的公厕所由于晚上是不开的。这些情况一点都不夸大，每个地方的生活习惯不同，只能是本人去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为什么就能够在这里生活而我们就不行呢？谁能保证以后的情况会怎么样，有可能比这里差一百倍也讲不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的！电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，碰到这种环境只要本人去调节，去改变，才能让本人成长得更快！2培

26、训：第一天上班的时候，我们知道了公司天天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常讲的企业文化吧！第一天上班，公司里的马教师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到本人公司的产品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么样的？等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连本人公司是做什么的都不知道，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺！马教师给我们简单地讲了什么是信息名址，怎样去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信

27、息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢？它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景？这些都不是讲培训一俩天就能够全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚？看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到如今200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单！所以固然我们知道什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又讲不

28、上那里不明白！3找资料：1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作经过中，找资料是前提条件来的，假如讲在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的时机，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以讲找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得讲的了。2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料怎样收集:通过各地商会、不太知名的b2b网站、

29、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中获得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎么去找，以前从来没有接触过这个活，心理非常没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后能够直接回宿舍了，多轻松以后的日子证实了，这个方法最不中用。3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最轻松的几天，由于他们都有一整套的找资料方法，有的由于关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片就是去偷名片，他们所积累的资料几次会议都打不完，

30、所以他们完全能够在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售形式是会议营销，对公司来讲最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是非常轻松自在的，这就是老员工！我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么轻松，我们也一样的轻松，谁不知道我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒适，往后的日子就过得越难，由于找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。4、我们找资料的几天：一开场找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我们就陷入了窘境。电话营销实习报告20xx电话营销实习报告20xx。那是由于我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的

31、方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中获得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难能够在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中获得对于我们刚刚做的人来讲也很难行得通！绕前台是能够的，但是一开场也由于不会讲话而做得很难！我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是由于效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了窘境了！我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能构成本人的一套方

32、法，而不是讲方法给你了，你就马上找资料就很厉害，打个比方讲，给个药方你你就会给人看病了吗？答案能否定的，工作并不是想象的简单。4邀约：1、邀约：就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来介入公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情进而使客户签单！找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少？直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的心情。2、资料：前面讲过，找资料

33、是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，由于那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机，有些人还不给你讲话的时机。他们总会想些理来历拒绝你，这些都是比拟好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防范，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比拟忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你讲什么。3、害怕：这个问题一直在困绕着我。由于对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们讲话都比拟有

34、底气，而本人确实在底气方面做得很差，讲话无力。那都是由于始终是本人的内心害怕，又怕本人讲得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我讲，邀约的时候不要害怕，不管对方是谁，我们都是在平等的地位讲聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议罢了，有些话讲来简单，但还是要本人去适应，去煅练。4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话沟通时有一定的阻碍，最明显的就是那个“g的读音，我们的广东与外省的发音是不同20xx年文员实习报告的，然后每次都习惯性讲成广东口音的“g，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，

35、所以他们的防范心理更强了。5、对于产品了解不深化：当我们讲“我们是3g组委会的工作人员，然后他们问题你什么是3g呢？由于本人对于这些都了解不深，只能大大概概地讲，一开场时被问到不会回答的问题时，讲话就会断断续续，那时心理就更害怕了。所以电话营销必须本人得清楚了解本人产品及相关的事物，由于你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。5跟催：1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定会来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你能够天天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话，也就不错了，加上

36、那610个人中是资质比拟好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只要一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会讲低！2、我很无奈，一连串的连所反响，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有本人的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都讲不来了，内心很痛苦！如今要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把希望放在下次会议了。6会议：1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下

37、来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎么去引坐，怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。2、会议是通过讲师来为企业家们讲下如今3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义，与mobi合作后所带来的一系列变革。六、实习体会1、本身能力：通过这次电话营销实习后，发现本人所存在的很多缺乏之处，而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法发现的，本身的整体能力缺乏，比方讲沟通能力、一些销售技巧、与同

38、事与领导相处的技巧，由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比拟基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能知足公司的要求，所以还得本人去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有本人的实际情况，要根据自已公司的要求来提高本人。3、心理上的调整：如今的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专

39、科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为本人读那么一点读就觉得本人很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经历的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。做销售的实习报告篇4一、初识电子小时候家里穷。村里好多孩子都不上学了，都去了深圳、东莞那些是中国人都知道的地方，而且进的最多的是电子厂，一个月能有1000多的工资，那时我最大的梦想就是进个电子厂当工人了。就这样读完了初中，成了我们那一届里面唯逐一个上高中的，在高中就只要一个目的了，那就是大学，教师们天天在跟前讲，只要好好学习才能上个好大学，将来才能更好的为国家做奉献，如今想想真的感谢他老人家，好工作没什么概念

40、，但是好老婆是我最大的梦想，所以那时我天天讲为了老婆而努力读书。当时流行wakeman，抽屉里面有一大堆磁带，上课把耳机通过衣服袖子，所以经常上课就唱起了自以为是的歌。那时接触到的唯一的电子产品就是wakeman了，好的买不起，就是那种50块一个的，天天听。当时我们班里有一男生会修wakeman，那时他就是我眼里的工程师，而且他会用烙铁，我当时对他的崇拜之情如同滔滔江水，连绵不绝；又如黄河泛滥，一发而不可拾掇！于是天天跟着他，替他值日，为他打水。后来我可以以修wakeman了，于是回家把我妈结婚时，陪嫁的那个大的录音机给拆了，不过好似到目前为止也没装上当时努力的学习修录音机，还有一个主要的原因

41、就是会有很多女生会让我帮她们修，哈，这总比替女生值日，为她买零食来datamm，要好的多吧。于是这样过完了本人的高中，最后整理高中遗物时才发现，我心爱的课本都不知所踪，那些没修完的wakeman和磁带去整整用了两个箱子才装完，当然这也成了我妈骂我的最好证据。其实如今想想，本人这样一个iq缺乏85的人，却也能混个电子系科班出身，也真的是凭了我对电子的热爱，所以各位假如真的想做好这一行的话，就一定要先让本人爱上她。二、没事焊“时钟的大学时代就这样我还是没能去得了深圳，去了一个大学读我的电子信息去了，大一的高数、电路分析马恩列斯毛让我觉的只要脑子进水的人才会讲大学的很轻松的。为了60分万岁，我没黑没

42、白的看书，为了跟同室的室友们有话聊，我也没黑没白的cs；为了多认识点mm，我同样见协会就加，见社团就入。就这样我也参加了电子协会，第一次知道什么叫做ic集成电路。大一的时候就时根据电路图焊接点小电路，电源了，温度控制了，反正就是一些模数电吧，记得当时做的第一个电路是输入12v输出5v的稳压电源，我整整焊了一天，最后还不行，原来把7805搞反了，后来换了之后led发光了，心里高兴坏了，不过这时才发现原来我一天没吃饭。后来学了模数电之后才开场明白了一些电路设计，一些器件的作用及相关器件的选择使用，常用的ic就是在那时记的，如今已经记了两个大本子了，哈，不过自从能看明白datasheet之后我也就不

43、在记了，ic是永远也记不完的。真正的提高是大二的一年，大二开了模电，数电，单片机等相关的基础课程，有了大一的模数电基础，所以在一开场我就对这门课十分感兴趣，成绩又好。这时我就已经基本接触了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片，而且大一的焊接水平也有了很大的提高，电子市场里也没有什么感光板之类的东西买，我也不想去飞线。所以一般做东西就比拟慢，记得当时学样有做好了各种板子买，我还是一点一点的本人焊，也好，这样子那些电路已经印在了脑子里，所以如今画起来还是很快。后来应该是我大学里的转折点了，当时学校

44、让我们这些人参加省电子大赛，由于是大二嘛，所以只是一些模数电的设计，不用什么单片机知识，我当时一起的战友们都去忙那个去了，而我和我老乡两个人却退出了电子协会，去参加了一个单片机的学习班，由于当时课程还没开，所以好多人都笑我们俩，教师也想让我们参加电子大赛，但我们俩还是去了那个学习班，也就是在那个班里我认识了我和教师老鲍，记的刚去的时候也是不知道什么是单片机，只是以前有个学长告诉我，那是一个一定要学好的课程。一进去发现本人的优势没了，成了差班生，很急，程序就是不明白，看不懂，不会写，有些硬件也不明白，那时没办法我就把教师讲的程序全都背了下来，能默写出来。有一次，教师让写一个显示子程序，就是上周刚

45、讲的，全班就我一个人立即到黑板上写了出来，老鲍好好的夸了我一把，所以从那以后我就用最笨的方法，去画内部图，去记程序，记得当时有一个是键盘扫描程序，我整整想了一个月，那一个月真是吃饭都不知道什么滋味，后来一天在食堂吃饭的时候我一下子明白了，大叫一声“啊！结果就不好意思讲了。但从这以后我真的发现我什么都明白了，我明白了单片机的内部rom与ram是什么区别，单片机从上电到开场工作是个什么经过，内部一些部件的作用。记得有一次五一，我教师接了个项目，我很荣兴的被选了进去，开场就是测板，我一次次的跑前跑后，天天从上午8：00到晚上11：00就这样过了七天，我固然很累而且也没接触什么实际上的研发，但我明白了

46、一个项目的大体经过，为我以后本人学习打下了很好的基础。当时做的那个项目是单片机控制七彩灯变幻，是用来搞市政亮化的。我老乡就比拟牛了，当时他在画pcb了，后来我们一起做了好多实验，时钟、点阵、音乐电子琴、万年历等。大二一学年就这样过去了，我也开场计划本人大三的生活了，由于当时退出了电子协会，所以后来再想参加电子大赛也不太现实了，所以我和老七我老乡就准备大三本人开发些小项目，精通protle，推荐老虎工作室的protel99系列4本精通c51等目的，我们合伙做的第一个产品是ds18b20的温度采集，不过可惜，当时只做了个一路的，而且硬件电路也非常之简单，记得当时我们去买的ds18b20是在书上看的

47、，10块钱一个，我们穷，所以只用了一个做实验，难就难在写程序上，看datasheet，那真就是天书，上网也不方便，宿舍的电脑都用来给室友们游戏了，而且那也不是学习的地方，实验室又不是我们这些“下等人随意进的，我和老七就在外面一个网吧旁边租了个房子，房子的地板真的是用万用板“铺的，两个人一个负责查资料，一个制负责测试程序，就这样过了一个多月才把ds18b20搞明白，那时还没有市场产品的概念，而且产品也根本不能在工业上应用，所以夸奖本人讲吧，那叫项目，哈。但这时间我们真的提高了本人好多能力，尤其是看datasheet的能力，不过那时还不知道人家有人已经搞成了那个程序，我们去copy一下，就ok了！

48、后来一直讲要做个多路的，也一直没去做。搞了这个之后我们又向无线收发进军了，当时用的是rf01、rf02一模块，南昌没买，特地请人在深圳带的，害得我们俩那几个月都吃面条。从这之后我们用了232、485等一通信接口协议。到此我的大学电子历程就基本结束了，只要老七还一个人一直都在坚持。三、暑假的一次升华20xx年的暑假，一天我正在上课，我班一同学告诉我老鲍找我，讲实在的那时和老鲍还是是十分合的来，我去他办公室，他讲暑假学校要再搞一次单片机的学习班，这次还要讲protel和c51，当时我就想多好的班啊，可学费太高了800呢。可老鲍竟跟我俩讲能够让我们做辅导教师，我高兴坏了，立即和我妈打电话讲我这个暑假又不回家了，我要跟我教师做项目，老妈给打了600块生活费。于是开场了我的暑假集训生活！南昌的夏天热的要死，天天都有40多度，我们在一个小教室里，还好教室有空调，但睡就不那么好了，在一个大房间里，20来人都睡地板，有时老鲍也会来我们这睡，哈。所以我们都很佩服他，当时我真的开场觉的老鲍成了我的偶像，当时我负责晚上的小班授课，老七就负责ic的管理，和项目管理，记得那时我们做了（基于at89c20xx的秒表设计）准确到0。01秒，还做了（基于at89s51的步进电机控制）（基于at89c51的mp3设计）等。那时我们真的很累，但天天都会工作到凌晨1点多，正是