【精华】管理类实习报告范文7篇.docx

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1、【精华】管理类实习报告范文7篇【精华】管理类实习报告范文7篇在当下这个社会中，接触并使用报告的人越来越多，其在写作上有一定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是我为大家整理的管理类实习报告7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。管理类实习报告篇11月至7月6个月期间，我在华厦大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半

2、年来,我秉承本人一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为酒店服务，把本人多年来在学校所学到的书本经历用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了这次实习。此次实习，主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平常我所做的是日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来讲就是学习做一位办公室文员，却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的，我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单，主要的还是多看，多问，多学，学习酒店的管理形式。刚开场上班时，真有些不习惯。面对着这么陌生的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过渐渐的适应本人也就同办公室

3、的同事打成一片了。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，本人的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，上级的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常讲：“读万卷书不如行万里路。六个月的实习时间固

4、然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。自学能力“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件跟供给商联络，几乎没用上本人所学的专业知识。但办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为到达这一要求,我特别注重学习提高：一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的时机比拟多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人讲,三人行必有我师。作为一名大学毕业生

5、，如不虚心学习，积极请教，实践经历的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习请教,我本身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。三是在平常的工作中会碰到许很多多的问题，我就是在解决问题的经过中学习，当然这些问题一般是突发的，我们所不能避免的。我记得有一次，跟我同组的主任休息，那一组就由我来独挡一面，当我正在输入数据的时候，由于程序不稳定，一下子做的东西全没了，文档里出现一片空白。我的头翁的一声，我也给懵了，这可是大问题，若不搞好，今天就没法工作了，明天的计划也下不了了。刚开场我很着急，试了很多种方法都不行，我深呼吸，强迫本人安静冷静僻静下来。其实我能够打电话请教主

6、任，但由于各种原因，也是一种好胜，我最终没有打电话。我突然灵机一闪，昨天不是另存在U盘了吗？我就把昨天的覆盖了那天的文挡，没想到竟然好了，只是要再重新做一次刚刚所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。碰到不懂的地方，本人先想方设法解决，实在不行能够虚心请教别人，而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。工作很辛苦由于我住得离酒店还有一段路程，走路要走20分钟左右，还好，我所在的是后勤部门，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相对与其他同学所在的

7、部门来讲，我幸运多了。但由于我所在的组只是一个办公室主任和我，且必须天天有人值班，所以我的休息时间很不固定。在学校习惯了正常的休息时间，来到这有时星期天也得上班，正常工作日却休息，这让我很不习惯。我们必须抑制本人，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是天天就是坐着对着电脑打打字，输入数据，汇总，打印，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给我带来宏大的费事，给酒店带来很大的损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们

8、才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养本人的理财能力，我如今是实习生，工资水平不高，固然酒店包吃包住，但除掉日常的开支，我经常所剩无几，一不注意可能就入不敷出成为月光一族，但此时的我再也不好意思伸手向父母要，因而很多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，对于还没出校门的我们很多时候无法适应。比方我们酒店做市场营销的同事，就是由于利益的关系，关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作

9、态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，天天只是在等待着下班，早点回去陪家人。偶然的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于酒店的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的一年里，愈加珍惜与同学之间的相处。幸亏，我所在的办公室各主任之间都不存在什么利益关系，大家相处还算和睦。管理类实习报告篇2前段时间，我参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学

10、习和辅导，受益良多。我深入领会到，作为一名合格的企业管理者，应该怎样驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，进而促使企业稳步健康发展。目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该怎样在剧烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和讨论的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人以为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好下面几点工作。首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中

11、，取上将首级，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾讲过，我管理不如萧何，计策不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，由于我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。多种经营企业必须施行两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，到达稳固提高的目的，不断挖掘其潜力

12、，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，谨记这个用人方略，就一定能充分调发动工积极性，使其竭尽全力为企业发展做奉献。其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上讲，证明着一个企业发展的实力。所以，怎样开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须根据行业特点逐步施行。所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力

13、。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业；核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须构成理念，并体如今核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。详细到多经企业要怎样培养本人的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位本人赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够鼓励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目的的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的

14、企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实捉住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比拟短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本构造，构成所有权和经营权分开后的代理机制。建立当代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品构造、产业构造和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开拓新财源，打开新天地。企业光守是没有出

15、路的，必须不断在市场的发展中壮大本人，在市场的变化中否认本人，商场中没有长胜的将军，只要谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得本人的一席之地。第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理构造清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来讲，挑战大于机遇，将来充满不确定性。能够考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提早退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权

16、分散，不利于集中决策，同时假如股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起鼓励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只要明确了出资人，公司才会有明确的责任，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目的之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承当资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只要将利润集中投资于一定的项目，才能构成一定的优势，假如利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。

17、公司法人治理构造是指关于怎样治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理构造的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下怎样密切配合，分工明确，协同工作，互相制约，围绕公司财富最大化的目的运作。即从组织构造上保障公司目的的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。当代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理构造的设置和运作，明确划分责、权、利，构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制

18、。其实，企业经营管理的方略含盖众多方面，只不过分主分次罢了，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种能够和别人共享心得的体验。管理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，进而到达实践和理论的有机统一。管理类实习报告篇3姓名：苟生专业年级：xxx学号：xxx实习XX年7月26日-8月13日实习单位：上港集团九江港务有限公司指导老师：xxx一、实习性质、目的和任务通过在九江港的实地实习认识，使我们对港口的经营管理、以及其它相关设施的设计与布置，有了一次全面的感性认识，加深了我们对所学课程知识的理解，使学习和实践相结合。实习性质：专业必

19、修实践课。认知实习是我们市场营销专业学习计划中的重要组成部分，是培养高素质的应用型人才必不可少的实践性教学环节。实习目的：根据市场营销专业的培养目的，认识实习不仅有助于学生后续课程的学习，而且也有助于提高学生分析实际问题的能力。认识实习旨在让学生认识和了解市场营销，加强学生对市场营销的感性认识，进一步加深对专业培养目的的认识。通过实习活动，锻炼学生分析实际问题的能力，培养主动的工作作风和学习态度。认识实习目的是使市场营销学生在进行专业学习中，对本专业的特点和学科性质构成初步印象。通过认识实习，使学生对市场营销专业在市场总的重要地位构成基本感性认识。实习任务：认识实习的主要任务是通过对港口运输的

20、实地参观考察，了解港口货物的物流程序，以及货物运输方式与经过；在把握国际货物运输最主要的方式集装箱运输的情况下，全面了解国际货物买卖合同的实务操作流程。二、实习地点：上港集团九江港务有限公司的机关本部以及外贸码头分公司、龙开河分公司、货运代理分公司和集装箱分公司等公司。九江港位于长江黄金水道与京九铁路交汇处，江西省唯一通江达海的对外贸易口岸。1980年经国务院批准为国家一类对外贸易口岸，上通重庆，下达上海并延伸直达世界各地，全年可通航5000吨级船舶，已开拓日本、韩国、东南亚及欧美等国家和港澳地区直达或中转航线，1991年获准对外籍船舶开放，XX年被列为我国内河25个主枢纽港，XX年确定为交通

21、部重点联络港航企业和被列入国家xxx规划扩大开放水运口岸。20xx年辟为对台直航口岸。20xx年2月1日，上海国际港务集团股份有限公司积极介入九江港的改制，与九江国资委共同发起成立了上港集团九江港务有限公司(简称：九江港)。公司注册资金6亿元人民币，上港集团占股比91.67%，九江市国资委占股比8.33%。公司下辖10家分公司，2家控股公司。主要从事：货物装卸、储存、中转和水陆运输；集装箱拆装箱、清洗、修理；仓储、保管、加工、配送及物流信息管理；船舶靠泊、船舶拖带、船舶分解队、船舶燃物料供给；船务代理、货运代理；港口机械设备制造、安装和销售；港口设施租赁；港口信息、技术咨询服务；港口码头建设、

22、管理和经营。目前公司拥有生产性码头泊位18座含2座租赁泊位，工作泊位3座，其中5000吨级泊位9座，堆场总面积32万平方米，岸线总长2190米，铁路专用线8条近3000米，各类装卸机械设备200余台，最大起重能力50吨，年通过能力1000万吨。三、实习内容实习期间，我共去了总部的生产业务部和下属分公司的经营管理部。生产业务部和经营管理部主要负责营销、揽货、货物调度、出口操作、储运、进出口等活动，在每个部门，通过阅读内部资料，以及诸位师傅们的讲解，我对业务流程有了充分的了解。出口业务流程，从宏观上看，货主有一批货物通过航运出口，需要解决三大问题：一是货要能够运-即货主自主或我公司报关员代为海关报

23、关，同时根据目的港、中转港情况或其他航运条件限制，确定能否能够承运货主的货物。二是要把货装在船上-即要有适当的箱体盛放货物，还要有舱位。三是货要集港-即在航运前，货物要在指定的时间运送到指定的地点，统一集港。出口业务的流程就是解决这三个问题的经过，首先，生产中心业务员通过网络，电子邮件或电话承接业务，业务员根据货主提供的信息及货主的需求并结合当前的航线、港口情况确定能否能够承接此票货物运输，同时要确定是由货主自行报关还是委托我公司为其报关。确定后，将货主所提供的信息录入系统，生成货物委托书，并通知出口操作部相关航线操作员。出口操作业务员根据货物委托通过系统为客户订舱，并生成提箱单，并将相关信息

24、传至箱管部与储运部。客户自主决定是本人装货集港，将货物运至堆场，或是由我公司储运部出口陆运科代为进行出口陆运。最后，集装箱在港口集港，装船运输。财务运作以及相关单证操作贯穿整个流程。除以上对业务流程的学习外，我阅读了很多内部资料如船期表，九江港务有限公司各内部期刊。通过阅读这些材料，加深了我对航运这一商业领域的了解，包括中远以及全球各大船公司的业务情况；熟悉了中远承运的各大主要航线-亚太，美西，美东，欧地以及内支线，同时也记住了国内及全球各主要大型港口；记录了与航运有关的专业英语词汇及英文缩写意义；学习了imo国际危品条例，各危品代码所代表的危险品种类以及相关九江港务内部文件；阅读了与货运有关

25、的国际公约以及国内法律，积累了一些常识；知道了一份完好的进口陆运项目招标书应包括哪些内容。第三周在集装箱码头实习期间，我们参观了码头堆场。通过对堆场的参观，我近距离观察了各种箱型-20尺柜，40尺柜，40尺高柜，45尺高柜，20尺冷柜,40尺冷柜,ot箱,框架箱等，对箱体的构造，使用有了直观的了解。同时，两次随业务员赴堆场监督装卸货，各类大型操作车辆以及现场装箱经过都给我留下了深入的印象。与外贸码头相比，集装箱码头堆场占地面积更大，有完备的信息及监控系统，在集装箱码头参观期间，我通过公司总经理了解了更多关于堆场的知识，如堆场操作流程，装箱成本组成，堆场经营以及发展形式等，并留意观察了堆场的布局

26、，堆箱场地及装箱场地的位置，车辆进出方式以及一些货物的现场装箱，深入体会到了物流系统规划在现实操作中的意义：好的物流系统不仅仅是对操作流程的优化，更重要的是对突发事件的应变能力。经过在不同部门的实习，我对这四个部门的工作内容都有了大致的了解，通过观察业务员们的工作，听他们与客户的电话，以及同事间的互相讨论，我对实际工作中应注意的问题作了一下总结：九江港务的承诺之一是以客户满意为目的，客户满意是建立在客户的需求得到知足的基础上的，由于货物种类千差万别，每个货主的需求能够讲都是不同的，因而要深化分析客户的需求，统一的标准化的服务有时并不是最好的，就像一个大的饭店，我们既要有满汉全席，也要有煎饼果子

27、。目前货运行业竞争剧烈，我以为我们要扩大目的客户群体，让客户第一时间想到的是九江刚，这也便是做好客户满意的最终目的。管理类实习报告篇4大学生涯即将结束，在四年的学习中，我们进行了系统的专业知识学习，把握经济学相关知识，总结经济类案例，为毕业后的工作进行知识储备。为了能够成为社会需要的合格人才，仅有的知识还明显的不够，实践出真知，还需要我进入社会进行工作经历积累，并对社会不断变化的需要进行自我提高。为此，我和同学利用寒假阶段进入郑州xx物业公司进行实习，做一名基层的实习生。xx物业服务公司成立于20xx年6月份，办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州，公司拥有专业的销售和技术团队，明确的公司发展

28、理念，独特的物业管理形式。公司以提高物业服务水平，为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目的。在公司发展壮大的4年里，为客户提供优质的服务，良好的技术支持，健全的管理体制，逐步成为郑州物业管理公司行业知名企业。进入xx物业公司后，我感到特别的惊叹，公司拥有优雅的工作环境，系统化的部门分工，人性化的管理，合理的人才培养计划，让我感遭到公司魅力十足，工作激情大增。我先后接受了新人培训班和衔接班，学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习，我对物业管理有了更为客观、全面的认识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。我和培训生一起进行资料分析和经历沟通，对怎样有效的进行物业服务进行考虑，

29、使我们快速成长为公司的合格业务员，公司为了让员工愈加深化的体会到物业服务管理的要求，十分为每个培训生安排经历丰富的老员工进行帮带，有了老员工当我的师傅，我对本人快速进入角色充满自信心。经过两个星期的培训，我进入了公司管理小区的物业管理部门，师傅带领我参观了小区的基本设施建设，各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程，加深了我对物业管理工作的认识。师傅以为我对物业管理还不太熟悉，所以首先让我担任小区物业管理部门的文员，负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修，求助咨询等相关基础工作。工作期间，我认真做好记录，及时向领导和各部门反映小区情况，做好工作

30、汇报。我不断熟悉物业管理的业务流程，在进行物业相关工作的的服务中，我将课本学到的专业知识与公司的服务要求相结合，在接待业主来访时，我细心倾听，确保业主的要求得到记录，针对不同的业主要求分类做好整理，及时根据业主要求寻找维修人员进行小区基础设施检修。师傅讲我的工作任务还有很多，小区的物业管理分为很多内容，基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是需要我在工作中不断学习总结并最终把握。在开展工作这段时间，大家互相配合，相互鼓励，繁忙的身影，充实的准备使我们更够快速行动，为完成公司的任务提供了保障。固然天天的工作大多一样，为了使工作愈加富有效率，我将本人的任务分成三个部分，

31、以便有条理的进行工作。向经历丰富的文员学习，做好天天的资料整理，业主来访记录，维修费用的建账工作，以及领导安排的其他工作。参加业主追踪服务，及时把握业主反映问题的解决情况，加强各部门的工作沟通，提高工作配合能力，为加强小区服务质量而努力。总结工作经历，查找缺乏，对天天的工作进行考虑。积极与其他实习生沟通，分析工作中存在的问题并及时改正。业务管理工作不仅需要专业的知识理论，还需要拥有良好的共同技巧，吃苦耐劳的精神，在心态上也要稳重。不能由于一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使方便我与业主的沟通，让他们了解物业管理的相关工作流程，假如沟通不畅，业主的情况得不到及时处理，将会引起不必要的纠纷。

32、在处理业主反映的问题中，我积极向业主咨询，了解问题情况，与其他部门的人员合作，保证问题的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系，积极及时的沟通，答疑解问，保证业主的权益。在进行走访小区各单位时，我也经常碰到各种费事，业主抱怨小区基础建设不完善，问题处理不及时而产生隔膜，走访多个业主却不一定能得到答复，不同地区的业主针对一样的设施建设存在不同的理解，这些都是在介入物业管理中产生的问题。需要我积极面对，并努力克制，趋利避害，最大程度上做到让小区内各业主的满意。在做物业管理中，诚恳的态度是必要的，要想在业主心中树立良好的形象，就必须认真与他们沟通，真诚为业主服务，在业务员眼中，所有的业主都是一样

33、的，没有金钱、地位、势力上的区别，所以要求我们平等对待，要热忱，诚恳和坦率，这样才能博得业主的信任。一段时间的生活，不仅仅丰富了我对物业管理的认知，而且教会了我很多在工作中需要保持的习惯，怎样成为一个合格的社会人。实习结束了，感谢xx物业公司给我的这次实习时机，我得到了很多收获，学到了实践知识。同时进一步的加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，在实习经过中，我学会了怎样开动本人的脑袋进行考虑，怎样本人主动地去解决一些问题，在碰到问题的时候，在本人一个人解决不成的时候，就会请教经历丰富的公司成员，发挥团队的气力，真正的把问题出色的解决，得到领导的认可。固然在前期工作中，我对一些工作

34、感到无从下手，茫然不知所措，这样我感到非常担忧本人的能力能否能胜任这项工作，但随着师傅的仔细教诲，我在工作中积极的适应，在度过一段适应期后，我终于能够和其他业务员一样，走访新业主，与老业主沟通物业管理流程，最终找到了工作中的乐趣，由此可见，身为大学生，由于没有工作经历，在工作中时常会碰到不知所措的事情，这些是正常的现象，只要树立自信心，认真总结工作经历，多与公司老成员沟通，就能够逐步适应工作，并进一步发展，成为公司的佼佼者。大学学到的知识对于在知道工作有很大的帮助，同时，也要积累工作中碰到的问题和解决思路，这些是课本上没有的，讲明课本上的知识和现实存在的问题还是存有一定的差距，同时我的知识面过

35、于狭窄，而工作需要我拥有多种知识，这就要求我要努力学习新知识，只要复合型的人才才是社会上需要的。理论结合实践，今后我要愈加主动地迈出本人的步伐，去迎接外面的挑战，多点接触社会，不能固步自封，才能学到有用的东西。这些珍贵的工作经历有助于更好的适应在将来的工作，我对工作有了初步，真实和贴切的认识，也明确了今后的努力和改善方向，通过与同事们和诸多业务员的沟通接触，我学会了珍贵的人际交往技巧和处世经历，在将来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼本人，多读书，多学习，多求经历。管理类实习报告篇5一、实习目的二、实习时间三、实习地点四、公司大概情况五、实习内容六、实习体会和收获七、帮助企业拟定一份销售团队

36、招聘的规划致谢一、实习目的有利于加强对销售管理知识的理解，完善本人的知识理论体系；深化实践，有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的产品销售流程和文化，有利于加深对当代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些珍贵的实践经历。公司大概情况二、实习xxx年xx月三、实习地点：xxxx四、公司大概情况xxxx成立于20007年，员工80余人，旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有本人的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于xxxx。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及

37、其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售，批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获“xxxx等荣誉称号。五、实习内容我主要负责的就是华硕电脑的组装销售以及店长的招聘助理。在店里销售各型号华硕电脑、解决顾客疑问并且帮助店长接待招聘人员的面试。进入公司后通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来愈加迅速。经过几次真正实践，我熟悉了电脑各个硬件，并且就是

38、要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。当代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。接下来培训接待面试人员中的礼仪和态度。整个培训固然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，我就开场正式接触电脑销售和面试人员的接待工作了。六、实习体会和收获1、体会通过对面试人员的接待，让我知道工作岗位的剧烈竞争和怎么与面试人员的接触、观察、会谈。在这一个多月的实习当中我接待了很多面试人员，也不断的积累着本人的招聘的经历和技巧。从刚开场觉得招聘只是动动嘴，没什么技术含量，到后来真的认识到了招聘其实真的是一门伟大的

39、艺术。来面试的人员真是鱼龙混杂，什么样的都有，我们为了企业的利益，必须选择有能力、有上进的销售人员。在实习的经过中，态度要求也很高，首先要让本人的语言亲切，这样能跟面试人员拉近关系，让他敞开心扉把本人想法告诉我们并且了解我们企业。这也让我深入的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要注意的，由于细节决定成败2、收获在短短一个多月的实习中，确实让本人成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，碰到了一些困难，也看到了本人本身存在着很多问题。固然开场以为电脑网络销售不是一个不太难的职业，但是亲临其境才意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是

40、大学生活的结束，也是本人步入社会努力工作的开场。在这短暂的实习期间，我深深感到了本人的缺乏，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会愈加努力，扬长避短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出本人的一份气力。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对本人，对工作负责任的人!冶涛经理留下的四句话使我印象最为深入：1每个人都应该树立一个长远的目的，然后制定几个最近的目的，在日新月异的市场中发现时机，把握时机。我们工作的目的不是为了赚钱，而是要培养工作的兴趣。2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、诚恳，在

41、接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的经历真的是很少，所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。4没有过分的希望，就没有烦恼；没有短暂的贪心，就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事，我相信那会比急功近利去做某件事好的多。七、帮助企业拟定一份销售团队招聘的规划众所周知，销售行业的人员流动比拟大，电脑销售更是如此。我们店经常会有人去跳槽或者干其他的。所以我们店会经常招聘电脑销售员。鉴于公司规模比拟小，所以我们的招聘也不像大公司那么正式。但是我以为招聘还是需要一定的步骤规定。拟定招聘计划每个企业都有本人的需求和目的，我们企业也不例外，由于公司长期的人员流动，所以我们公司会经常缺少电脑组装销

42、售人员以及售后维护人员。近期我们店就由于人员的流动，需要招收在店销售员两名、在店售后一名、上门售后一名。所以从上面的招聘需求能够分析出各岗位的任职要求，如下表：管理类实习报告篇6光阴荏苒，转眼间我已经在物业实习快五个月的时间了，非常感谢公司领导的关心与指导，以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多，我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值，这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。小区位于西安市凤城五路63号，交通便利，地理位置优越，项目紧邻西安中学与长安医院、文景公园、西安图书馆、体育场和大型超市辅称左右。XX年xx批准西安政

43、府北迁北城作为新城市中心，xxxx占地面积180亩，总建筑面积45万平方米，寓居户数2119户，公共绿化1.278公顷，绿地率到达30.2，小区内配套充分，体现人性关心，设有地下商业街1万多平方米，集体闲娱和购物为一体的社区，有丰富的地下温泉资源而且还有温泉点缀园林，独有的社区温泉水景资源，在西安乃至西北地区堪称唯一无二为打造商品质生活社区提供了优势资源支持。小区两居一室和三居室为主的板式小高层，错落有致构成围合式的组团布局，景观设计注重于优良生活环境的塑造，从园林景观规划配套等多个角度知足客户在寓居和精神上的双重享受。项目不仅知足了人们对寓居的基本要求更知足人们健康享受自我实现做新人居价值指

44、标，小区24小时均有安全防备服务人员，小区内设有可视对讲，为小区的安全管理进一步提供了有利的条件为业主和住户创造一个放心、舒适和温馨的寓居环境，公司秉承“业主至上，服务第一的服务理念。在实习中我熟悉了小区的楼房构造，来人来访的接待，当有人来访时应面带微笑，热情主动问候使用礼貌用语您好，耐心了解客人的来意，根据客人的需求积极予以帮助，对客人的咨询应细心倾听后在作解答，解答问题要有耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，请稍等我帮您问一下并及时向客人反应，对于业主的投诉首先应及时放下手头的工作，热情的接待请客人入座耐心听取业主投诉内容，对业主提出的问题应积极帮助联络，其次真诚以待相敬有礼，及时处理

45、回访有序，擅长理解做贴心人对他们始终要抱一个真诚的微笑，在坦诚和谐的气氛中接受他们的意见与投诉。在实习中我还介入了交房验房完工验收的工作，并知道了办理装修的程序，业主在办理装修手续之前应交相应的装修保证金，然后同装修负责人一同办理装修手续，在办理时需有业主身份证经办人身份证及业主委托施工方的营业执照正本资质证书等有关证件复印件装修方案填写房屋装修申请表。在水电买卖方面每次售电不能超过200度，冷水不超过5吨，热水不超过3吨，这样做是为了将能更好的采取适当行为追讨业主或住户所欠应缴纳费用。五个月时间将要结束了，通过这次实习使我明白了物业管理是随着市场经济兴起的新兴行业，它作为人们的市场化、企业化

46、、专业化、社会化方式解决房地产后续管理的主要手段，越来越凸现其重要性，如今的物业管理以成为人们买房置业经过中最关键的因素，随着人们生活水平的提高，享受物业管理服务的意识越来越强了，物业管理是一种不同其他任何一种服务类型的服务，首先服务和管理合二为一，其次服务对象非常广泛服务内容不断丰富，最后服务标准千差万别，具有自生性。总之，经过这五个月的实习期，我觉得我能够胜任本人目前所担任的工作，能够积极主动的完成本人的工作，并全面配合公司的要求来开展工作，与同事能够很好的协调与配合。当然，我本身也存在很多的缺乏之处，在今后的学习与工作中，我会进一步严格要求本人，争取在各方面获得更大的进步。对人：与人为善

47、，想业主之所想，急业主之所急;对工作：不做最好，只做更好，不断提升本人的综合素质，为公司的发展尽本人的一份气力。管理类实习报告篇7实习报告一、实习目的熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导将来的学习重点和发展方向。二、实习时间20xx-7-1320xx-8-25三、实习单位A服饰有限公司人力资源部下面简称A公司四、实习内容一日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离任、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在A公司实习期间天天必做的工作。根据所在

48、岗位的职责要求和工作流程，能够总结为下面主要内容：1入职1核实入职者的身份，检查其能否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。2收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的（新员工入职指引）并简单介绍操作流程。3提供（录用审批表）给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。4经部门经理审批后，收回（录用审批表），检查填写能否规范、完好。5指导入职者签订（劳动合同），需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的（保密协议），办理厂牌、工作证。6签订完成后，再次检查入职者材料应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表能否齐备。7将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。8经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。2离任1提出离任申请的员工，至人力资源部领取（辞职申请书）。2经部门领导审批、签字同意后，收回（辞职申请书）并提供（离任交接表）与离任员工，简单交代其去各部门办理工作交接。3待离任员工办理完毕上交（离任交接表）时，检查各项交