销售类的实习报告模板集合8篇.docx

《销售类的实习报告模板集合8篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售类的实习报告模板集合8篇.docx（34页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售类的实习报告模板集合8篇销售类的实习报告模板集合8篇随着人们本身素质提升，报告特别的重要，报告具有成文事后性的特点。你所见过的报告是什么样的呢？下面是我为大家整理的销售类的实习报告10篇，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。销售类的实习报告篇1为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。如今我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。一、毕业实习单位的自然情况首先介绍一下我的实习单位：XxXx公司。该公司座落在Xx繁华的商业区中华路口处，交通特别便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品;下设12个商场。公

2、司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等当代化设施，使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语群众购物哪可靠还是Xx老字号一样深受广大消费者青睐。二、毕业实习内容自实习开场，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习能够分为两个阶段。个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本经过。售前就是特别了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉

3、得很简单，自以为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开场只能跟着同事看他们如何做销售从中学经历。这里就要把本人在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实习结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必需要特别了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只要价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经历，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，固然实习时间只要短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开场!接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上

4、去没有个什么，但实际上并不是。假如售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以讲也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经历的人来讲售后确实很难的。刚开场那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们怎样工作然后学学看看。就像Xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买Xx家电，就是把舒心、放心买回了家。Xx公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务形式1、上门服务时出示“星级服务资格证。2、公开：公开出示“统一收费标准，公开一票到底

5、的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。产品自售出之日起7日内发生性能故障。消费者能够选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者能够选择换货或修理;在包修期内，由于屡次维修仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者

6、要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决本人无能为力的那个时候了，如今的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到学校学好专业知识虽然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到实习中去。三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有本人的工作卡，感觉本人已经不是一个大学生了，天天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习经过中遵守该公司的各项制

7、度，虑心向有经历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于Xx公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增加，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，感觉也许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比拟少4、售后服务没有所讲的那么好，有时不太及时。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实习中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们

8、把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，应该更好的规划本人的职生生涯，最后衷心感谢XxXx公司给我提供实习时机!销售类的实习报告篇2尊敬的企业销售部领导：我将于下个月离开企业销售部，特此向您提出辞呈。企业销售部是我走出校园接触社会的第一站。感谢贵报为我提供这一平台。借助这一平台，我更广泛而深化地认知到社会的方方面面、人情冷暖。两年来，领导们对我的教导与关心，同事间兄弟姐妹般深沉而厚重的友情，每每思之，仍令人心绪难平，流连不舍。过去的岁月里，企业销售部给予了我良好的学习空间和时间，使我学到了一些新的东西，充实了本人，扩展了我狭窄的知识面，并增加本人的一些实践经历。

9、对于企业销售部这么长时间以来的照顾，在此我表示真心的感谢!但愿企业销售部今后能广纳贤才，创始辉煌的事业。此致敬礼申请人：日期：销售类的实习报告篇3专业/班级123131学生姓名学号020xx*792实习单位xxxx汽车销售服务有限公司前言：如今所谓的“4S也就是：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反应等(Survey)，中国汽车行业开场感遭到史无前例的压力。股市分流，原材料价格飙升，物价指数居高不下，燃油税时代日渐邻近，这一切都让顾客变得却步不前。作为市场前沿的排头兵，汽车销售参谋的工作压力也变得空前沉重.怎样成为一个出色的汽车销售参谋变的尤为

10、重要.既要了解每个销售的流程，又要知道每个客户的需求。同时要熟悉每款车型的优势与特点，在向客户介绍的时候本着最专业的精神为每个客户买到最合适的车。真诚的为每位顾客服务，积极维护老客户，发展新客户。努力去成为一个出色的汽车销售参谋实习目的：1.更快的适应社会，加强本身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通2.了解北京当代的汽车各种品牌，价格，性能3.了解公司管理形式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激发热情地点：北京当代公司组成：销售部维修部财务部综合办公室销售部职员：经理：XXX

11、销售参谋：XXX信息员：XXX实习内容：1.把握北京当代的销售流程2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经历3.学会运用相应的销售技巧4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比拟5.真正了解“4S店的含义六.汽车销售流程图：接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销

12、售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务缺乏，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，进而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开场便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对本人产品进行介绍的经过中，不断进行比拟，以突出本人产品的卖点和优势，进而提高客

13、户对本人产品的认同度。4.试乘试驾：在试车经过中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多讲话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开场之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的自信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价

14、及其使用状况，要提醒顾客做保养。销售类的实习报告篇4实习目的：通过生产实习了解企业内部运作和营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践严密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以到达学以致用的目的。公司主要业务：1、乐器的销售，如古筝，琵琶，电子琴等，但以各种品牌的钢琴为主；2、各种艺术的培训，如钢琴，舞蹈，美术等的培训；3、文艺表演，如音乐晚会，政府企业的邀请等；4、幼儿园。图片宣传：钢琴大师刘诗昆fo山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业教师耐心指导销售人员的素质“做销售对做人有很大帮助，做管理一定要能讲会道。这个月，我在销售部门实习，并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期

15、间深感销售人员是企业开拓市场的先锋，他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素质要求。一、良好的专业知识销售人员经常与各种各样的顾客打交道，需要具有宽阔的知识面。知识面的宽阔与否，在一定程度上决定了销售人员的销售能力，一个优秀的销售人员应该具备下列几方面知识：1产品知识：销售人员必须全面了解产品的技术性能、构造、用处、用法、维修与保养；不同规格、型号和样式的区别；本行业的先进水平；产品性能的发展趋势；现有用户的反响；使用中应注意或避免的问题；与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品知识。假如销售人员对商品缺乏全面地了解，那是不可能得到顾客信任的。对于新产品应尽快把握其

16、特点、功能及演示方法。2企业知识：销售人员应熟悉本企业背景、在同行业中的地位、各个供给商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等；3市场知识：销售人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯怎样，对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布情况，能够研究和分析目的市场环境的变化；4社会知识：销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的知识。音乐、文学、历史、体育等方面综合知识和喜好，都会对

17、销售工作大有帮助。二、旺盛的学习的热情正如上述所讲，销售人员应具有多方面的知识，因而必须保持旺盛的求知欲，擅长学习并把握多方面知识，把握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。1销售人员要向本人学，挖掘出本人的一切的知识和能力，并不断地总结和提高；2向客户学习，学习客户领域的知识、产品与应用，甚至向客户学习市场经历；3向技术人员学习产品与技术；4向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格，以及成功与失败的经历；5要多读书，销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场，多读书更会提高销售层次。6销售人员只要虚心学习,处处留心,事事留意.才能具备广博的知识和健全的知识构造。在专业方面，

18、销售人员应该是专家。只要这样，才能不断地自我提高，不断地创造一个又一个的销售契机，进而逐步成长为一个优秀的销售人员。三、敏锐的观察能力一个有敏锐观察能力的销售人员，能够揣摸顾客的购买意图和购买心理，提高销售的成功率。成功的销售，关键在于对顾客的理解。美国著名销售专家曾讲，“销售的98%是对人的理解，2%是对产品知识的把握。销售经过是对客户的讲服与指导经过，灵敏运用已把握的专业知识进行有针对性的讲服与指导。销售人员同时必须具备良好的应变能力，十分是对产品的发展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等，能够作出快速的反响。四、良好的服务态度1仪表。服装必须整洁，举止要大方。对于直接面对顾客的销售人员来讲

19、，他们的一举一动都将给顾客留下非常深的印象。2微笑。主动为顾客提供服务，面对顾客必须保持微笑，态度自然坦诚。与顾客的交谈中，要心情开朗、精神饱满、充满自信，注意察言观色。3礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深入的第一印象.以礼待人,是创造良好的人际关系的基础，十分要注意语气。4耐心。顾客去商店可能暂时不买任何东西，只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐心讲解、耐心演示，碰到的问题要细心分析、耐心解决。即使没有做成生意，也把顾客成为朋友。5理念。“顾客永远是对的、“顾客的眼睛永远是最雪亮的、“顾客是上帝。销售人员不仅是企业的代表，也是消费者的参谋，急顾客之所急，积极为顾客服务。销售类

20、的实习报告篇5实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20xx年9月底至20xx年6月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海XXX有限公司，位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里

21、巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司受权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的相关产品，比方阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：(一)参加员工入职培训，了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，共享工作经历;学习员工手册培养良好的员工素质。(二)进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经历，进一步了解本人的工作任务。(三)学

22、习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍百度搜索推广、网站建设详细业务内容;学会客户回访和跟单。(四)由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽商业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经历，学会怎样回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。(五)进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联络，上交款项，领取发票等。(六)与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。(七)与行政部联络，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。(八

23、)与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。(九)与客服部联络，协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和沟通，解决问题，完成操作流程。(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。(十二)学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有下面几点：(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来讲还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前

24、景，也将成为将来企业营销的主流，由于电子商务的快速、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。通过这次的实习，我对本人的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到详细实际的工作中，在工作中面对很多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，由于毕竟那只是理论罢了，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。(二)经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多考虑，多动手等。在实习的经过中，提高了本人自主考虑问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使本人对问题有了更深入的了解，也获益不少。还有

25、，在公司这样的一个团队里面，觉得本人必须跟其别人更好的沟通与沟通，相互的帮助，相互增加知识、经历等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的经过中，假如没有多动手多考虑的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必需要勤于考虑，多去尝试，努力就能够了。由于本人毕竟没有什么经历，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于本人有更大的成长，只要用心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描绘得不够好，可以以讲是失败了，但是，经过那次，给本人下了更坚定地自信心，下下下次一定要做好，于是多问问老板，本人存在的问题，然后考虑该怎么去改良解决，对接下来的几

26、次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累本人的经历，才能不断发现本人的缺乏，然后进行弥补，这样不断的提高了本人。(三)通过实习的实际工作实践，本人将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的经过中，联络到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。(四)在工作中，把握基本的网络推广的方法，提高了本人的技能。酒香不怕巷子深，怎样通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，如何选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，固然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主

27、，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就获得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的时机就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。(五)提高了本人的文字表达能力，动手的能力，介入沟通的能力，资源的利用能力，考虑总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。详细表如今：1、文字的表达能力：作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的经过中把问题讲清楚，这是必备的基本能力，刚开场本

28、人没什么经历，所以往往讲得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通，再而本人多看公司的产品讲明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过本人的仔细分析，渐渐地提高了本人的文字表达能力，至少如今能给客户完好具体的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。2、动手的能力：在实习的经过中，必须本人去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供给信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了本人的动手能力，提高了本人了解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，加强了对网络营销的理解。3、介入沟通的能力：平常在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的讨论，有时

29、也提出本人的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与别人沟通的时机，渐渐本人的沟通能力也提高了。4、资源的利用能力：本人利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现提高了本人充分利用资源的能力。5、考虑总结的能力：在工作经过中，不可能样样都靠别人帮你，我们必须通过别人的指点，然后本人独立考虑，并总结出合适本人，更能让本人接受的方法，还要通过实践去证实。刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠本人的实践，发现问题，进行考虑总结，久而久之，锻炼了本人考虑总结的能力。6、学习的能力、耐心：电子商务这个行业，发展很快，天

30、天都有可能在变化，所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心，比方，有一次，我在与一位客户沟通，介绍产品的时候，客户问题十分的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是本人心想，我必须耐心的进行介绍，不能由于这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必须克制不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。7、踏实、坚定的能力：对于本人工作和经历的成长是困难而漫长的，只要踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天。刚真正踏入社会，我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松本人，锻炼一下本人的身体，毕竟，好的身体才

31、是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出本人的优势，学习别人的优势，补充本人的缺乏，要不断鼓励本人，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。其实刚开场很困难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经历，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会愈加的轻松，对于以后本人创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克制本人的缺乏，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高本人的综合素质。其实，社会是一所最好的大学!销售类的实习报告篇6

32、一段时间的暑期实践很快就结束了，在这不算短的日子里，让我学到了很多在学校课堂上和书本上所学不到的使用的技术知识，扩大了本人的知识面，对社会的认识也愈加深入，更培养了本人与人沟通的能力，与顾客沟通的能力，把握一些技巧，也锻炼了本人，提高了自我学习与适应陌生环境的能力，培养了本人的独立能力。在这段日子里，也让我体会到了工作的辛苦与劳累，生活的不易。由于我是在一家公司销售电脑，多少也与我所学的市场营销有一些关系，虽讲我对市场营销还不怎么了解，但我觉得这次的体会总会对我以后的学习有一定的帮助。我实习的地方是一家不算大的电脑代理销售公司，这里的人都很热情，也很热爱工作，虽讲工作中难免会有一些不开心的地方

33、，但他们讲生活就是这样。在市场经济下，竞争是不可避免的，任何产品、任何市场，都会有人去开发、去竞争。比方电脑，众所周知，电脑已经是一般家庭家用电器产品中必不可少的一件。互联网络的疯狂、视频传输的应用日益丰富，使我国电脑市场的需求量增加。中国是一个特殊的市场，中国人醉心于上网，对在世界经济还处在萎靡不振时，中国的市场却仍然很火爆。不管是品牌电脑，还是兼容机，都遭到消费者不同程度的青睐，人们都看到了它的功能，也都意识到在新世纪的今天，电脑已是不可或缺的。由于是暑假期间，很多的学生都放假，家长们也在这个时候给孩子买电脑用于工作学习。也有很多大中专学生在新学期开学之前希望购买电脑，大中专院校的学生也是

34、对电脑需求量很大的消费群。所以，假期的电脑市场是很热闹的，商家也看到了这即将到来的购买热，于是各种各样的促销活动也不停地开展着。都想在这样一个假期里，使销售业绩上一个台阶。很多电脑专卖店与兼容机销售商家都聚集在这个热闹的时期，大街上四处都能看到电脑“暑期价、“心动价、“特惠价等等一系列与降价促销有关的名词。销售类的实习报告篇7一、学习目的一通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。二通过实习，让我充分的认识到本人所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓本人，使本人在实习中有一个知识的升华。三通

35、过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识本人，提高本人。四通过实习，让我发现本人的缺乏，认识本人的缺点，在工作中渐渐改良，积极进取，去实现本人的目的，为本人的将来奋斗。五通过实习，将本人的理论知识与实践融合，把本人所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。二、实习项目介绍弘盛地产有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90号，主要从事房地产开发销售及服务，具有国家一级开发资质，公司注册资金1.2亿元，通过几年的不懈努力，目前已发展成总资产过50亿元，年开发能力100万平方米的当代化开发企业。公司以住宅开发为主导，在

36、山东房地产开发企业中，弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始，弘盛人便始终坚持精品战略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌作为企业市场观念，在几年的风雨历程中，不断创新观念，先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地，弘盛地产已树立了良好的品牌形象。三、实习内容公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，对本人的项目了解，经过一系列考核讲沙盘、讲户型、讲市场等然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开场接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做

37、起这样才能够方便以后开展更多工作。一熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对本人的产品了如指掌才能去讲服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和本人带来一连串的费事，也给该消费者本身带来很多不愉快。二熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，天天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。天天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开场总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使本人走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心

38、态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但如何去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。三接待客户A.接待工作描绘：接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗？要是客户讲来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个经过。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。B.接电工作描绘：第一句是，您好，这里是弘盛华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。四

39、、详细实习经过第一个星期作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开场做的是销售参谋。刚进公司我觉得本人就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所讲的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经历。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到本人不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料，经过星期天的调整，心情好多了。毕竟很教师都有告诫我们开场工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。在帮助别人的经过中我也结交到很多有能力的前辈。第二个星期

40、对于本人喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的怎样，还开玩笑的讲要抽查，被吓了一跳，固然我是有看过，但是那么多，我肯定记不清楚。幸亏他们只是玩笑。这个月我终于能够开场简单的接待、登记、回访工作。开场几天接待的人都是很客气的，问的问题也比拟简单，看了那么多资料，我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道，能够从顾客身上学到很多知识。第三个星期固然上个月经理没有怎么批评我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本知识，狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦，不过总是有收获的。我总算能够和一些比拟难缠的客户打交道，而且接触更多工作，介入到楼盘的介绍，能够陪同客户看房签约，固然是跟着

41、前辈们一起去打下手的。转眼在这里工作的第三个星期，和公司的职员也混得比拟熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经能够提出些许建议，不像开场总是听着别人讲，固然他们讲的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。五、实习专题内容分析房地产营销策略分析一营销观念在房地产销售上，开发商应考虑到本人的特点和个性，从各种功能出发，施行特色营销。1经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略，首期价位比同段房价低，吸

42、引了大批客源。2社会功能当代化住宅小区给寓居者提供了沟通沟通的时机。3美景享受功能，弘盛华庭定位于南加州风情，从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展，旨在呈现一个合适都市人生活的多元化纯熟寓居社区。二产品介绍弘盛华庭给你一个原生态的家1、建筑类别为：多层伴随着城市化进程的推进，海阳传统核心区域已严重超载，需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺，无法承接新的城市中心功能，这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实，交通环线的成型，二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比，南加州片区是离城市中心近期的版块。一期3万平方米自带商业弘盛华庭

43、规划大体量的社区商业，包括大体量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓知足百万社区的购物需求。2、价格策略影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要符合定价环境和企业经历目的，保持一定的竞争性。1心理定价例如尾数定价策略，2999元/平米；习惯心态定价策略，求吉祥心理，2666元/平米2组合定价项目中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品，定价就必须采用组合定价，以求整个项目的利润最大化。3折扣定价付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折；数量折扣策略：如十人以上团购九折。4、促销策略根据本身楼盘特点，按营销周期划分为：筹备

44、预热期、开盘发售期、强销期、持续期、清盘结案。在预热期，要做好前期工作，组建本案项目组，进行任务分工。开盘期做好准备工作：售楼展示中心布置完毕，销售人员招聘及培训，价格策略制定。销售时，要有计划的推盘，制定销售流程及费用预算。正式开盘的工作安排有报纸广告配合，开盘广告应气势宏大；现场提早做好接销售类的实习报告篇8基本情况：生产实习实习目的：通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践严密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以到达学以致用的目的。实习实习地点：总结报告：为期个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益非

45、浅。如今我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。例如：为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。固然在供销室实习只要两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场！接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。固然我学的专业更合适推销，但实际上这并不是件好差事

46、。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来讲推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且本人工作时间短，经历少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散气力倒不如集中气力推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。固然有一挡是推销到本人亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是本人努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到在学校学好专业知识虽然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到实践中去。在为期个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有本人的工作卡，感觉本人已经不是一个学生了，天天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。【销售类的实习报告模板集合8篇】