关于市场营销实习报告集合九篇.docx
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1、关于市场营销实习报告集合九篇关于市场营销实习报告集合九篇在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我为大家整理的市场营销实习报告9篇,希望对大家有所帮助。市场营销实习报告篇1一、实习时间20xx年7月12号20xx年8月20号二、实习单位xxx信息技术有限公司三、实习岗位电话销售人员四、实习状况一公司简介沧州市xxx网络服务有限公司是一家专业从事网站建设、推广和系统集成的高科技公司。自公司成立以来,一直以良好的形象、高素质的技术队伍,完善的售后体系为广大企事业单位用户提供快速、高效、全方位的服务。二实习内容及其经
2、过这次在xxx信息技术有限公司实习担任的是电话销售员的工作。主要是负责慧聪买卖通的电话销售工作,开发网络客户,提高诚信指数,拓展网上业务范围。在此经过中我深入的体会到了推销技术中学到的爱达形式对于新手面对陌生人更甚是电话另一端不能见面的人沟通的重要性及其引导顾客消费的技巧。对爱达形式理论的新理解理论上的爱达形式分为四个步骤:第一引起顾客的注意、第二唤起顾客的兴趣、第三激发顾客的购买欲望、第四促使顾客采取购买行动。第一,消除顾客疑虑、构建顾客自信心。我们在日常生活中运用爱达形式主要是顾客本人进入店堂中然后销售员进行销售,对销售员、产品及所属企业还比拟信任。但由于作为电话销售员是通过电话与顾客进行
3、交谈,人们对于见不到面的人更是充满了防范心理。所以我在运用爱达形式时的第一步便是要先消除顾客疑虑、构建顾客自信心。有一句推销格言讲:一项成功的推销要使你的推销对象对你、你的公司和你的产品树立起一定的自信心。所以我坚持让本人在推销经过中。语气诚恳、专业大方,语调抑扬顿挫、明朗愉快,速度适中的给顾客问好,然后简洁的报出我们的公司名称及公司的优惠活动。微笑能够消除对方及本人的紧张,所以我在跟顾客交谈时总是先做一个深呼吸然后再真诚着微笑的问对方一声“您好。同时我对一些发音困难的字词也是力求正确,应为这会在无形中表现出本人的修养同时让对方有一种博学的感觉,让他觉得这个人值得信任。第二,引起顾客的注意。我
4、在做引起顾客注意这一环节的时候总是用诱导式的方法,例如“您想让您公司的网站被消费者快速检索到,快速增加您公司的销售额吗?好的开场对白简单明了,应当使顾客几乎找不到讲“不的理由。而且在你的开场白以后,最佳的结果是顾客问你,你的东西是什么?每当顾客问你是干什么的时候,就表示顾客已经对你的产品产生了兴趣。这样的很多时候都会让顾客想听我接下来的话。第三,激发顾客的购买欲望。在这一环节首先是要建立与检查顾客对本人目前推销方式及进程的信任度。然后客观、理性的给顾客讲述我们公司这项活动的优势。顾客的购买欲望多来自感情,所以要想在此环节战无不胜那强化顾客的感情将是必不可少的。而如此必要做到心中有顾客,这里不是
5、要你怎么样逢迎讨好,而是在做朋友,逐步有意识的把握与顾客交谈中的关键点,让顾客感遭到你的关心;其次便是要站在顾客的角度上推销,推销员唯有站在顾客的立场上去考虑,不是太多的考虑本人的提成得失,才能与顾客获得更深的沟通,也许成功就会在你不经意间到来;其次是本人在与顾客沟通时要有耐心,十分是对于一些对这些网络竞价排名不是十分了解的顾客更是要有耐心,要让他们深入的体会到我们的真心感情对待。对顾客要有感恩心,引发感情共鸣,让顾客了解到本人的建议对顾客是有益的,那是一个朋友的好心帮助,非常值得接受。第四,促使顾客采取购买活动。讲道这一步,我们大多数人都会采用最后期限法,但是连植物都会产生免疫更何况是人,所
6、以,我在这一步,重要的是采用利益法,即用他们公司如今营业额与使用我们公司买卖通服务后的营业额进行一个利益的设想,让顾客注重长远利益,使得他接受我的销售。主动引导顾客的重要性在工作中总是碰到一些顾客,本身是对我们的活动不感兴趣,但总是挑挑拣拣,最后一句我没兴趣便结束了销售。后来听一些有经历的同事讲要学会在顾客话中挑漏洞,将计就计即这便是主动引导顾客。后来本人渐渐学着用过后才明白了这一招有这么的好,原来引导在买卖交易中的作用很大,十分是意向引导。它能使顾客转移头脑中所考虑的对象而对销售员所讲述的东西产生一种想象。这样,就使得顾客在买东西的经过中变得十分积极,在他们心中也会产生一种希望交易尽快成交的
7、愿望。这种将计就计的方式在顾客看来让本人心觉得很顺,好似本人才是引导者。顾客能否真的想买推销员并不是十分重要,推销员只需捉住他讲的话而给他提供一个符合他话中所讲的产品,这种情况下一般成功的希望都比拟大。五、实习心得理论来自于实际,我们在熟练把握理论的同时还要更好的把它应用到实际中去。在这次实习中让我了解到了“以人人为师便可成人师这句话的含义,也更让我坚信多向别人学习、独立考虑的重要性。市场营销实习报告篇2实习单位:学生姓名:学号:专业:指导教师:提交日期:成绩:有限公司市场营销年月日一、序言短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节
8、,通过实习,能够使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深入的体会到学习的经过是最美的,在整个实习经过中,我天天都有很多的新的体会,新的想法。对于任何一位大学生来讲,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼时机。对于我们来讲,平常学到的都是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联络起来的
9、时机,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演,我们能够从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作经过,还有大量实际设计方面的知识,以及我们还特别缺乏的实际经历都包含在每个生产设计经过中,通过实习能够使我们更好的完善本人。一、实习单位介绍有限公司是集研发、设计、生产、销售于一体的大型综合性内衣企业公司,主要以经营国际品牌“致尚美为主,始终坚持时髦、性感、健康的品牌理念,与欧美专业美体内衣设计研究机构和国内的纳米高科技公司密切合作。将科技植根于时髦,汲取欧美美体内衣时髦新元素,尽情演绎中国大地的致尚美。公司
10、产品主要包括文胸、内裤、睡衣、塑身衣、调整型、泳装、晚礼服、家居服等诸多系列产品。在产品方面,公司一直本着力求完美的宗旨精致的面料、精巧的缝纫制作,最流行设计版型、展现它对女性的尊重和美丽。经过近几年的发展,在全体员工不懈的努力,本着以人为本、以诚信为根、以固执为深和严谨而合理管理下,不断磨练企业内功、提升管理水平、加强品牌竞争力。公司现已逐步成为一个全国知名内衣品牌,在全国各重要城市均设有办事处,销售网络遍布全国各地。面向将来公司以当代化的营销理念、优质的产品和科学的物流配送系统。卓越的品牌形象竭尽全力为广大女性奉献,使女性获得愈加健康和高品质的生活,健康美丽有无止境,竭诚欢迎喜欢内衣的朋友
11、,共同开拓“*内衣连锁专卖事业中来。二、实习-年-月-日至-年-月-日实习地点:上海姿尚实业有限公司三、实习内容与经过1、向客户介绍公司产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。2、学习怎样注册网上商铺,以及学习网上店铺的装修,商品的发布等,帮助顾客运营网上店铺,并登记整理客户资料。3、在工作中要养成良好的心态及习惯,有会员咨询时,帮助解答,根据记载的顾客的资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提
12、高来顾客的热情。4、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问网上店铺经营情况,同时最大限度的提高会员的满意度并做好具体记录以便检讨总结。四、实习报告心得体会与收获在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,把握了这些机器的基本操作。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。开场实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要讲声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来讲,是给我上了一堂礼仪课。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,怎样处理各种事情。固然在短短的两个月里
13、看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和把握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策详细落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高本身素质,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。回想起本人刚来公司的时刻,仿fo就在昨天。由对业务工作的茫然发展到如今能够独立完
14、成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑能够给顾客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,本人心里也感到了史无前例的知足和骄傲。为此,本人总结了“五步工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务。每一位客户,都有本人的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只要这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的目的,只要了解
15、到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。工作之余,公司领导还给我们屡次外出培训的时机,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情愈加努力的为每一个客户提供服务。电子商务行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人参加我们,让我们共同等待新领域美妙的明天!做业务很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很
16、疼。有的时候还会遭到各种冷遇。我不断给本人鼓励,我不希望本人放弃。固然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想本人也很有动力,看到一些想健身的人向本人咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念教授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注本人的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身经过中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了本人。像我们这样没工作经历的
17、新人,更需要通太多做事情来积累经历。十分是如今实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平常一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少讲。人际交往方面上,书上只会教你应该怎样做,怎么做会比拟好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有本人的思想和本人的个性,要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经历的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管碰到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃
18、的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即便碰到失败与挫折,我们可以以克制,然后汲取经历教训再次站起来。所以碰到业绩不好的时候千万别怀疑本人,甚至去抱怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要本人努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克制这些,你必须多考虑,多做。市场营销实习报告篇3一、前言:很感谢学校为我们提供这次去福建工程学院福州台钻厂实习的时机。通过此次实践,我们初步认识了台钻厂对一些简单零件的加工经
19、过及装配工艺,了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作,同时也看到了它们发展中的一些问题,并考虑了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间固然很短,但在这一天半的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。二、实习目的:通过企业认识实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。三、实习地点:福建工程学院福州台钻厂四、实习内容:对福州台钻厂的基本情况进行了解。两天的实习活动,我们听取了有关台钻厂的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生
20、产车间,对生产经过产生了感性的认识。1、公司简介福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国时期的自然灾祸和文化革命,更是改革开放后的计划经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍屹立不倒,足以见得它的沧桑与毅力。她创立与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信誉企业、福州工业利税百强企业、福建省小型工业企业百佳明星企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:武夷山牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。2、主要产品作为具有四十多年台钻生产和管理经历的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业
21、中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新产品开发,并已构成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精细高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025等等。作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的武夷山牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采用合金钢并经十分处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采用具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效
22、果好,耐腐蚀。水车式增氧机采用多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家实用新型专利。3、产品生产流程我们参观了台钻厂的金工车间、装配车间和综合车间,并由带队教师对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反应一次零件作业数和进出量,随时核对控制,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因而需要工人要有较高的技术水准,也只要这样才能让生产出来的台钻到达高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格,对台钻的底座工作面的平
23、面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,可靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的愈加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂本身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理,包括热处理,冷灼,冲压等等
24、,通过这些工序提高产品本身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个专门用来开发新产品的车间,这里面所有的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。市场营销实习报告篇4(一)市场可行性调查1市场环境的调查:推销是市场营销工作的一部分,是在特定的市场营销环境中进行的。消费者的消费构造及其变化:消费构造是指消费经过中人们所小号的各种消费资料的构成,即各种消费支出占总支出的比例关系。在大学,由于都已经是成年人,有本人的生活圈子,所以同学们的生活费中,只要一小部分是用来吃饭的,而剩下的都是用来交际和购物。气候文化环境:入冬以来,气温在逐步下降。对于我们新校区的同学来讲,暖气施行还没有完
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