国际贸易实习报告10篇.docx
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1、国际贸易实习报告10篇国际贸易实习报告10篇在学习、工作生活中,越来越多人会去使用报告,其在写作上具有一定的窍门。在写之前,能够先参考范文,下面是我精心整理的国际贸易实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。国际贸易实习报告篇1指导教师:教师实习人:院系:班级学号:实习单位:广东省东莞市丽宏国际贸易有限公司利宏纺织有限公司担任职务:网络助理网络销售实习年月日-年月日实习答辩年月日一、实习公司简介丽宏国际贸易有限公司简介:1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深
2、、广九两条铁路,西临莞深高速,一开场就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一()贯秉持“诚信经营以报客户信赖的经营理念和“一针一线,做足品质的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介:利宏纺织有限公司1994年成立,目的是主导国际牛仔市场。我们有“英伦超冀设计中心,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,施行以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司构成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。经营理念:
3、占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营形式相结合,展()现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品构造以女性时髦牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,构成独有的即新牛仔文化。个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。网络营销销售形式:二、实习主要工作任务:在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此经过中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确
4、定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在月号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只要短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因而今年的市场走向是在稳固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只要短短的一个月,并且遭到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于
5、月号全面开展工作。经过网上查询挑选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开场发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎天天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们获得联络,初步达成了合作意向。三、实习感想:(网络营销路上的感悟)1质量是基础。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中获得成功,首先要确保企业本身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开场向市场推广时,对本身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规
6、范。固然在服装刚开场推广的时候凭其大量的广告和时髦的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,很多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司汲取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全经过的质量流水线管理。进而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品构成了很好的信誉度和美誉度,进而加强了客户对公司的忠实度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品(美誉度)十
7、(信誉度)+(忠实度)=品牌(名牌)2市场推广是关键。酒香也怕巷子深。因而如何通过一种行之有效的营销方法去推广企业本身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。怎样选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。以往,我公司的营销人员年龄都在3545岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比拟传统的方式,比方要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比拟熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来获得的成效比拟微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。在我进公司以来,想在传统营销的
8、基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就获得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销形式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们能够有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反响速度等。因而,我运用了互联网能走出时间和地理区域的
9、限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。四、注意的问题:1尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联络客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。2电话要短而精。在向咨询客户介绍本身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我本人要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对本人增加一种人与人之间的“敬仰,对本人产生品牌代理自信心。高质量的电话,高效率的工作,进而无形中也给了本人增加了成功的自信心。3电话前要列出要电
10、话客户名单明细。这样能够有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样能够一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。重点重复。当顾客打来电话订货时,他一定会讲产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。4专注工作。在销售时间里不要
11、接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经历曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经历的积累。网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为渐入最佳状态。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改良。5要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量的分析,更要对其进行“质的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。能够有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商
12、后还要及时跟踪维护、催促、协助终端严格贯彻特许经营的形式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就能够坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像如今的等二线品牌,刚开场辛苦铺设的网络,如今挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别讲形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因而,公司领导应深入理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它
13、强大的市场优势和长远的发展前景。只要严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。6巧妙运用市场营销中的8020法则。由于不同的企业和不同的情况能够对8020法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80的收获来自20的努力:80的销售额来自20的顾客;80的利润来自20的老客户:代理经销商的比例是:80是相对有实力的,20是有发展潜力的。在稳固80的实力派代理经销商的同时,要发更大的精神和人员去培养带动20的潜力派代理经销商,由于这20会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是将来的实力派。7售后服务是保障。对于公司暂时来
14、讲只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深化到终端品牌专卖店的形式,因而公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。进而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比拟专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受进而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就构成了。毕竟一个品牌只要被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。五、
15、总结:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。本身加强培养本人的团队合作精神,处理好人际关系。突出本人的优势,在“回避本人劣势的同时努力去弥补本人的劣势,不断鼓励本人要做个强者。要知道“认识自我,懂得“挑战自我,注重“超越自我,最终“实现自我的精神去为人处事。在公司受贵人(董事长助理)提点叫我去琢磨体会(增广贤文)10遍。看后确实给了我很大的帮助。湖南大学工商管理学院年月日国际贸易实习报告篇220xx年下半年,我完成了从中学到大学的转变,对社会各方面有了很多新的认识,学习也不再是我生活中唯一的旋律。一年一度的寒假对于一部分学生而言,
16、是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我为了今后在社会中更容易的找到本人的位置,体现出本人的价值,我决定捉住这次能在重庆农村商业银行实践学习的时机,在实践中升华本人。20xx年在我大一的寒假中我有幸参加了由学校组织的这次的社会实践活动,这是我第一次经历这样的社会实践活动,以前我连打工都没有过。不管是由于新鲜还是由于它能锻炼我,总之我参加了我的第一次。而这次的实践活动却是我留在严寒的风中下的包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的经历、还有就是百分之百的成就感。在这次实践中我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会和了解社会。同样为了扩展知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社
17、会竞争中的经历,锻炼和提高本人的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在这次的实践中,我去了重庆农村商业银行实习大堂经理。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使本人所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。而,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,能够学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。我们要学会从实践中学习,从学习中实践。20xx年1月10日,在领队教师的带领下我们一行8人来到了银行重庆农村商业银行。在这之前,我曾简单的在网络上了解过它,重庆
18、农村商业银行成立于20xx年6月29日。在原重庆市信誉联社和39个区县信誉社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。而原重庆农村信誉合作社成立于xx51年,20xx年被确定为全国农信社八个改革试点之一。它的愿景则是成为具有良好价值创造力的商业银行。然后在经过50多年的发展历程,新成立的重庆农村商业银行已经成为我市目前资产规模最大、机构人员最多、服务地域最广的地方金融机构,资产质量、经营效益等各项经营指标在西部同业中处于先进水平,已经进入了历史上发展最好的时期。站在新的发展起点上,重庆农村商
19、业银行要捉住机遇,解放思想,深化改革,加快发展,力争尽快建设成为具有良好价值创造力的当代商业银行。而他们的价值创造力,主要包括四个方面含义:一是创造客户价值;二是创造股东价值;三是创造员工价值;四是创造社会价值。在进会议室后,我曾看见这几个字“责任:服务客户,回报股东,成就员工,奉献社会。而在实习中我也体会到了这样的责任。我们在开完会后,被分到了不同地方的农商行分理处,而去的则是位于九龙坡区石坪桥的农商行分理处。而我的职位则是大堂经理。然后作为这一职位的我,主要任务就是指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。还有当
20、客户中有老人时,有必要时帮助他们填写。当然,这位职位看似简单,其实不然。在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!首先要做好这个岗位需要全面的银行业务知识。在这期间带我的是一位保安师傅,他告诉我这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。比方我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,其中包括对私人民币储蓄、外币、VIP、个人理财服务、企业出纳、自主银行等。最先师傅让我先在一旁看,跟着学。首先让我学得是储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就在个人业务的两个窗口都能够办理所有的储
21、蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,钞票兑换等。在办理活期储蓄开户时,需要填写存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,当金额过大时,需将身份证交给保安师傅或者我这个大堂经理复樱还有一些给对方打款的,也要根据对方是市外还是市内来填写不同的相应的凭条,有些还分有现金打款和卡对卡打款,这些填写的凭条都不一样,填写方式有所不同。当对方是公司账户是走的就是现金缴款单。跨行时,除了重庆银行外其他都只能走个人信汇,由于重庆银行与我们农商行是连了网的,所以能够直接打款给对方。当你要换取一些损坏了的钞票是,必须用专用的纸胶布粘贴,其它的都不行,否则银行是不会给你换取的,由于钞机是不会认那些用其它胶布粘贴的
22、钞票。就这样,我一步一步的跟着保安师傅学习着,最先我并不是太熟练,甚至有些害怕、有些不知所措,由于我害怕出错,害怕解释不好,害怕被顾客抱怨。其实,并不需要考虑这么多,保安师傅告诉我,不用想过多,那样反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告诉客户什么,渐渐讲解,渐渐熟悉。只要本人没有做错没有讲错就行了,要认真对待每一位客户。就这样,从一开场什么都不知晓,什么都不懂的我到后来能单独、自信的面对客户,告诉他们想知道了,渐渐的,我熟悉了所有的的业务,只要一些对公的公营业务不是十分清楚,由于那些需要对公司的经营要有所了解才行。在这次实习的经过中,我学到的最重要的就是怎样与人沟通。在社会上要擅长与别人沟通
23、是需要长期的练习。而我则是属于那种不太喜欢讲话,不太愿意与人沟通的那种类型。以前也没有工作实习的时机,使我与别人对话时不会应变,有时会使谈话冷场,也不太会找话题。在人与人交谈中把握性也不是太好。其实人在社会中都将会融入社会这个团体中,而沟通、沟通时最重要的。比方一些想要办理理财产品的客户,那我们的沟通就要有目的。人常讲干什么都要有目的,没有目的性的沟通就是闲聊。因而在沟通之前要设定本人要到达的最低和最高目的。要确认客户需求是什么,对于一些不同层次的客户以及风险承受能力差异,要学会推销不同类别的理财产品,只要这样,才能使客户认可建行的产品,才能实现沟通的目的。还有就是对每一位客户都要平等,由于在
24、银行都会抖VIP的客户,但我们不能由于这样就有差异对待,甚至有些客户并不知道有关VIP客户办业务的优先权。由于我们银行只要两个可办理个人业务窗口,所有VIP客户是不用排队的,当碰到这情况时有理由客户就会闹,这时就需要我们有耐心的给其他客户解释,让他们理解。当然,有时又会碰到一些不讲理的、脾气又大的客户的时候,我们同样也要面带微笑的同客户解释,不能有不耐烦的表情,要与他们有更好的沟通,这是对他们的尊重,希望他们理解。当然,在工作中,我也还认识到本人有很多缺乏之处,例如主动性不够,明明看着一些客户部会填写,但我也不主动给他们讲解,而都是等着客户本人来问我,这点我必须有待加强。还有沟通意识也有待提高
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