销售电脑实习报告6篇.docx
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1、销售电脑实习报告6篇销售电脑实习报告6篇随着社会一步步向前发展,报告使用的次数愈发增长,不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我帮大家整理的销售电脑实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。销售电脑实习报告篇1随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,本人在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来本人并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于本人将来在社会扮演什么角色,本人竟然毫无眉目。当代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用
2、的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对本人将来走进社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实本人对社会的认知了,同时可以以增加本人的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的时机,让本人去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时本人也是特别担忧受骗受骗,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了受骗的可能,也加强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开场,
3、心里充满等待的同时,也有点担忧本人的能力不够,但本人却觉得无论如何都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在本人的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以本人也没有多想什么,就开场投入工作的思想准备了。固然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽讲我本人学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。本人也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,本人倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安宁了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电
4、脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完好的主机了。但这也仅仅是开场,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来讲几乎就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才能够。经过几次动手,终于把握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能
5、、价格等方面的信息。当代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开场面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐把握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,固然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学讲也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样
6、。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。培训之后,正式开场接触销售了,开场几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比拟合适学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了本人的第一单销售,心里也有点知足感,毕竟是开场,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量知足顾客。在实习的经过中,态度要求也很高,首先就是本人的仪表必需要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来讲并不是
7、很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深入的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然合适。经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对本人的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人能够做到,所以我必须尽快提示本人。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,固然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经历
8、罢了。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即便很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到本人的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,当代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人能够为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有自信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶尔,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。销售电脑实习报告篇2一、实习目的:1、加强和稳固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼本人的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。3、调查研究,发现
9、问题,确定适宜的毕业设计课题。二、实习内容:在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!由于是刚开场接触,所以所要完成的工作就是天天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。在销售经过中会碰到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要本人自动自觉的去做事,才
10、能得到大家的肯定,所以在工作经过中也结交了很多朋友,可谓是乐在其中!但是我个人以为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假设一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好费事!三、实习体会和收获:在短短几个星期的实习中,确实让本人成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,碰到了一些困难,也看到了本人本身存在着很多问题。固然开场以为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲身上阵才意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长
11、了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历,为将来本人走创业之路做准备。但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比方讲我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费力的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比方讲我们能够设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就能够网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就能够轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望能够在毕业设计的经过中,不断研究,不断完善。实习,是大学生活
12、的结束,也是本人步入社会努力工作的开场。在这短暂的实习期间,我深深感到了本人的缺乏,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会愈加努力,扬长避短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出本人的一份气力。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对本人,对工作负责任的人!销售电脑实习报告篇3一、实习目的1、实习单位的发展情况及实习要求1.1、公司情况:广州市象牙塔科技公司成立于20xx年,是广州大学城最大最权威的电脑公司之一,是最具活力的新兴电脑公司之一,象牙塔DIY俱乐部是其下属组织,是有各大高校内的电脑技术精英组成的学生组织,如今已经有超过1000名成员。是广州大学,广东外语
13、外贸大学的信息化合作单位,是AMD,Nvidia芯片级合作伙伴,是AMDCPU,希捷硬盘,金士顿内存,宇瞻内存,AOC显示器,当代显示器,微星主板,精英板卡,七彩虹板卡,盈通板卡,长城电源,顺达电源,佑泽机箱核心代理商。公司一直致力以高校市场的培育和共赢,已经在广州市及周边地区的六十多个多所高校建立了象牙塔俱乐部分部,象牙塔会员均来自广州市的各大高校。总部设在太平洋电脑城B场4楼装机中心高校专场,大学城分部设在繁华的广州大学商业中心。1.2实习要求:大专以上学历,计算机相关专业毕业。做过电脑兼职,有兼职的工作经历,熟悉电脑市场。有良好的组织能力和市场意识,出色的管理水平。做事认真负责,诚实守信
14、。具有创业式的工作激情,思维活跃,接受新事物能力强。热爱电脑DIY,想向此行业发展。2、实习目的和意义全面、深化了解实习广州市天河区象牙塔电子经营部的实务与管理工作,把握销售技能,熟练把握装机、简单电脑维修各环节及相关业务的实务操作技能,对所学专业有更为全面而深入的认识。有针对性地锻炼本人观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养兢兢业业、扎扎实实的工作作风,积极向上的工作态度,为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。学以致用,进一步消化、补充和稳固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查本人对所学知识的理解程度、把握程度和实际应用能力。从已服务客户记录中收集整理有用
15、信息,构成一个支持系统,提高公司的信息化水平二、实习内容1、学习销售通过本人查阅资料以及和公司领导同事沟通,了解电子行业的发展历史和基本行情。熟悉公司基本经营产品品牌和性能。其次,在公司的安排下,了解公司的货物;,进货渠道,送货渠道,并了解运输、销售各个环节的衔接及各自业务流程的特点。最后,在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售注意事项,报价技巧,了解每种销售合同的的签订及公司买卖单据的填制经过。并在销售环节详细操作,向公司专业人员讨教,积累经历。2、学习装机了解电脑的主要构成及运行原理。知道各个元件的功能及一般知名品牌。通太多次练习,熟悉装机的流程和需要的器件。能够发现一般的电
16、脑问题和解决方案。最经常碰见的就是开机了,屏幕却没有反响,一般是内存问题居多,而解决方法也很简单,就是用橡皮擦擦几下,就能够了,原因是内存容易氧化。三、实习总结1、个人总结在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有本人的工作卡,感觉本人已经不是一个学生了。天天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习经过中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,使本人愈加成熟,收获不少,总结如下:1、沟通,从心开场。作为电子产品销售部的成员,与客人的接触是面对面的,我们的顾客群相对来讲是文化程度比拟高的,对我们的服务态度要求较高,我们的服务态度能够直接影
17、响到顾客对企业的整体印象及对我们产品的购买欲望。只要我们从心底里意识到沟通的重要性,意识到为客户着想,才能为顾客提供更好的服务,最终完成我们的目的。只要用心真诚地与顾客沟通,才能开掘潜在的顾客,提高我们的销售量。在工作中,我也碰到过比拟难缠的顾客,他已经在店里转了很久但还是问很多问题,还是一直在犹豫不定,并抱怨我的态度不如他所讲的,我当时不知该怎样处理。想起本人之前观察到我们经理耐心地为此类顾客介绍产品的情形,无论顾客问的问题多么细致,经理始终面带微笑。即使顾客最后没有购买产品,经理也是礼貌热情地欢送顾客。于是我运用了经理的沟通技巧,固然这位顾客最后没有买我们的产品,但是我尽了我本人最大的努力
18、,为我们公司在顾客那里留下了潜在的希望。2、不同部门的协作。我们马上就要步入社会,成功不可能一触而就,这就需要我们从低层做起,摆正心态,虚心向长辈及同行学习。这次实习中,我愈加注重锻炼本人的执行力,做的经过就是学习的经过,我不怕苦,不怕累,勤快认真,踏实地完成上级安排的任务。况且销售部的工作并不是单一的,要和收银部、厂方生产部等互相协作。通过这次实习,我认识到每一份工作都不是单打独斗,而是需要在团体中互相协作。每个部门的立场和出发点有时并不一致,这时就需要有协作的精神,请求其他部门协作时要客气有礼,并做备份,这样才能更好地完成任务。还记得第一天上班面对陌生的上级和同事时,看到一些同事板着脸,我
19、心里就有些紧张,刚到陌生的环境总是这样。但在接下来的工作中,面带微笑的我热情地跟大家打招呼,虚心地向前辈和同事请教工作,渐渐地大家也很乐于与我交谈。“微笑是最好的名片,在工作中体会到面带微笑热情的人更易融入团体。3、在实习工作中,我才算真正接触到真实的工作环境和气氛,这不仅锻炼了能力,更能帮助自我更好定位。在实习的时候,经理睬交给我们不同的工作任务,从不同的工作中我们能够了解到本人的优势与劣势,认清本人的缺乏,进而加以完善。我认识到本人的沟通技巧还不够全面,认识问题不能往往以偏概全,知识面还不够广,今后一定要加以强化。同时,实习也是实验,实验一下本人能否合适这份的工作,进而更好地指导本人今后的
20、职业生涯。2、建议在实习经过中,我发现企业存在一定的管理和营销中的问题,对企业的一些建议如下:1、组装电脑业务方面:公司的客户分布较散,散发广州各区,公司对客户的分布没有一个全面准确的把握。客户需求各不一样:装机需求的数量、配置、使用目的、可支付价格等等各不一样。有学校,网吧,商业机构团体等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的学生,市民。公司应该整理好客户的信息,从中发现价值。2、维修电脑方面:来维修电脑的问题大同小异,但公司却没有收集整理出这方面的快速解决方案,一样故障问题,不同品牌的器件可能有不同的解决方法。3、同时公司面临行业的竞争越来越大,怎样留住客户,挖掘潜在客户,提高公司的口碑
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