优选汽车类实习报告集锦7篇.docx
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1、优选汽车类实习报告集锦7篇优选汽车类实习报告集锦7篇在如今社会,报告的适用范围越来越广泛,不同种类的报告具有不同的用处。你知道如何写报告才能写的好吗?下面是我帮大家整理的汽车类实习报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。汽车类实习报告篇1一、实习20xx年4月至5月二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司三、实习目的:1进一步加深对理论知识的理解,深化实践把握“汽车九步销售流程;2在推销的经过中逐步把握汽车销售技巧,学会与顾客接触,沟通,培养和提高处理顾客异议的能力;3通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激发热情4更快的适应社会,提高本人的综合素质和与
2、人沟通的能力;5了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,把握各款车的主要卖点。6通过“六点绕车介绍实践进一步加深对汽车构造的认识,把握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。四、实习主要内容1、实习所在4s店或销售公司介绍江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号104国道旁,是江铃汽车集团受权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供给,特约维修,信息反应四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,当代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训
3、练有素的高素质人才。公司施行以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供给,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承当江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修优质文明示范企业称号。2、根据“九步
4、销售法具体叙述推销经过今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经历,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售参谋在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地稳固本人的业务知识,固然这段时间有点长,自四月底开场正式接待客户开场,下面就以其中一个为例进行讲明。1。接待这是销售的开场,接待客户之前要检查好本人的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,互相认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。2。咨询在接待的同时,能够向客户咨询
5、购车的用处,对欲购车型的需求配置、性能、动力、用处方面,通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。3。车辆介绍这是销售经过最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。1车前45两米历来欧洲车系注重传统与当代的结合,在前脸造型方面也有所表现,十分是同其他标致车型相比,其内在的气质愈加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1。46m2,保证前方良好的视野。“followmehome伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。2车头正前方发动机盖:307的发动机盖采用铝合
6、金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙外表,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307
7、的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。3右侧+副驾驶座307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板能够自行恢复变形,高强度冲击时能够脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。制动:307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8。1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。307手套箱容积到达17。5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,进而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱
8、盖可用钥匙上锁。307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,由于加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面重视程度。4后排座椅车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才能够通过后门上的车窗控制开关自行控制。儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况。座椅折叠:307后排座椅能够根据4/6比例向前折叠,进而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计
9、,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便。头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。5车辆后方307行李箱容积620l水容积法,在同级别车中,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即便气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不
10、会影响操作。尾灯:307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯右侧一个、后雾灯左侧一个。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯反面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,能够方便检修或更换尾灯灯泡。6驾驶室主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。中央显示器:中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状
11、态等等。重要以图形符号显示,一目了然。中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,体现技术的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警可通过设定取消。乘客座气囊关闭:充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的。操作简单,关闭后会有相应提示仪表板和中央显示器。4。试乘试驾向客户做了车整体的介绍,客户可能被你讲得心动了,但是他并不会立即就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅能够进一步体验车的性
12、能、享受车的操控,而且还能够给客户带来签单的冲动促单,所以试乘试驾是销售经过中很有必要的一个环节。5。报价协商客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售经过最辛苦的一步,每个4s店都有本人的展厅报价,往往客户并不仅仅知足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要把握了就变容易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要本人不断地积累会谈技巧。6。签约客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。根据客户本人的信息,先把客户的姓名、地址、联络方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里
13、写明所购车型的详细信息,比方:是手动档还是自动挡、是1。6l排量还是2。0l排量,是按揭还是全款,能否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售参谋签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。7。成交成交和签约是同步进行的,自合同生效开场,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。8。交车这是客户兴、最等待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该准备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联络方式、保养与保修手册、天线、钥匙含备用钥匙、齿形码、密码条、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到
14、了各个部位上罢了,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照纪念,放礼炮。9。售后服务在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务参谋,这个能够为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于本人的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访计划。五、实习总结以前从来没有觉得本人作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,周围人也都讲我报如今所读的专业真是没有报错,我也对本人没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现本人以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些基本的礼仪本人也不懂,实习开场,身上的压力真的很大,以前一直
15、以为本人很健谈的我竟然好似一下失去了同别人的沟通能力,面对客户竟然话都不敢讲,唯恐他们的问题会把本人问到,那种恐惧的心理固然如今想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间本人只想蜗居在一个小角落。我逐步对本人这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整本人,叫本人重拾自信,我相信,我固然懂得不多,但是本人能够给本人充电,叫本人发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点。还有做好汽车销售,不仅要对本人的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉
16、得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆总的来讲,我以为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使本人升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多很多的问题,我知道本人并不是很能胜任,还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我本人的能力全部展现出来,我还需要更多的磨练,更多的学习,我相信在以后我会是一个好的销售人员的。汽车类实习报告篇220xx年3月26日,我被学校安排到广汽菲亚特汽车有限公司实习。固然不是我的第一
17、份工作,不过却是体验我本人的工作。在这里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的工作中所没有的。一、学会遵从上级及公司制度工厂中有很多的车间,各车间有各自不同的事情、和若干条流水线;在工作中必须做到:1、服从班组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;2、严格根据作业指导书操作;3、严格遵守工厂各项规章制度;4、熟悉公司流程及生产流程;二、工厂注重团队精神的同时注重培养个人能力工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂十分注重团队精神,只要相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人能力,只要个人能力提升了,团队的契合度才会更好
18、、更完美;三、在工厂上班的优缺点在生产线流水线上作业,由于一个程序分成了若干岗位工位,所以在操作的经过中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力,对人际沟通有本质性的帮助;工厂也因个人能力不一样而分配各不一样的工作,进而培养了个人的办事能力;能有效的发挥本人的长处,同时弥补本人的缺乏;缺乏之处就是工人被流水线束缚,压力大等;四、工作体会在广菲实习的这段时间里,让我体会到做事的困难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:1、做任何工作都要积极、认真负责、做就要做好;2、要不怕辛苦、不怕困难。最后,非常感谢学校和广菲给了我这次难得的实
19、习时机。这次实习,给了我一个锻炼的时机,让我从中得到了很多珍贵的经历,能够讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经历,不断提高工作能力,争取做一个对社会在奉献的人。高中毕业后,我就踏入了湖南电子科技学院的校门。转眼,大专的学习就要告一段落,很快我就要毕业了,这不,如今正进行毕业实习呢。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,由于我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样它又苦又累,可不是一件容易的事。一开场,我被学校安排到广菲实习。上班第一天,我的心情冲动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握
20、,做好每一件事,实习肯定会有成绩。在广菲实习,我被分配到该公司的汽车底盘流水线,当了一名流水线作业员,这份作,看似简单,其实要做好它很不容易。由于“如何才能作好工作、“如何才能在流水线上作好,这里学问可大了。因而,当一名作业员首先要学会怎样作好一名作业员最最少的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只要这样,工作起来才能得心应手。其次,要学会如何与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自四面八方,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只要这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、
21、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解。第三,要学会如何严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,由于,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,假如马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:本人绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。第四,要学会虚心。由于只要虚心请教才能真正学到东西,也只要虚心请教才可使本人进步快。第五,要学会以礼待人。在实习期间,固然很辛苦,但是,在这艰辛的工作中,我却学到了不少东西,也遭到了很大的启发:1、要认真学好专业知识,这样能够打下一个扎实和
22、稳固的工作根基。2、要在工作中不断学习,进一步提高本身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会碰到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因而,我坚信:只要我用心去开掘,英勇地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只要这样才能为本人以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用天天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀
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