关于文员的实习报告集合七篇.docx

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1、关于文员的实习报告集合七篇关于文员的实习报告集合七篇随着个人的文明素养不断提升，接触并使用报告的人越来越多，报告根据用处的不同也有着不同的类型。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是我为大家整理的文员的实习报告7篇，希望能够帮助到大家。文员的实习报告篇1根据校园的教学计划的安排，4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程，6个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，亲身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格根据校园的安排和计划一步一步进行，并根据酒店领导的指导渐渐的开展工作，努力的学，用心的做，把握了酒店

2、的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食风俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，亲身感遭到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识使我受益匪浅，感触颇深，深入的认识到学习和实习的严密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，个性是实习的举足轻重；在当今这个知识竞争日趋剧烈，常识竞争日趋明显，经历竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因而对于刚刚起步及初上档次并前景完美的酒店行业显得愈加明显，人们也正是看到了这一完美的前景，很多的

3、商人纷纷将目光投向酒店，因而使得此刻的酒店能够讲是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们本身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还讲也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了很多！1、起初的适应阶段由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭个性的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整经过，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的相互鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的自信心和气力，领导的

4、耐心教诲，同事的热情帮助无不在鼓励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。2、之后的用心工作，努力学习根据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从渐渐的认识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因而前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，

5、少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比方讲订飞机票，客人本人讲要订三张去北京的机票，并且客人本人签名确认的，但当我们前台人员帮助订好机票给客人的时候，这位客人却不成认本人订了三张，要求我们退还多订的机票费用。固然这件事错不在我们，由于有他本人的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝，“客人永久是对的这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人

6、根据实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比拟宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联络工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够的吸收经历，迅速成长。我们一点点，一滴滴，一天天的反复学习，不耻下问，到了最后就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的把握渐渐的结合，使得我们也发现酒店的某些缺乏，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因而和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上

7、的不公安然平静心理上对我们的偏见，我们是特别的不能理解，两个月过去了，出于学习的考虑，开场用心主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因而进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门沟通学习的时机。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动，我开场学会多做事少讲话，这样的工作也很好，很单一，很纯净，没有竞争与烦恼。我学会了怎样做好一间客房，怎样使客房变的整洁干净。时间推移，在客房学习了25天，上级领导却要调我到另一个酒店的分店。本来这是自愿报名的，但是在不知情的状况下酒店直接通知调派我过去，我真的不愿意去。

8、但是酒店方强迫我去，我们以前和领导解释过，我们即将结束实习，期望能留在那里，稳定的环境学习，不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化，那样只会让我们愈加混乱，学不到什么东西的，但是酒店不能理解我们的推荐，最后与校园联络，但是在结果不太明朗状况下，酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选取离开。我结束了为期5个月的实习，学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。最少我还是学到了，在校园学不到的东西。实习固然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作经过中，我不是单纯地出卖本人的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个学生，尤其是以一个社会工的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的

9、是一种意识，服务别人的意识。也许本人以后不必须在服务员就业，但这种关心别人，奉献社会的意识将永存。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只要在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的完美。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现本人的想法和观点是如此的幼稚，但是之后我就渐渐放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只要透过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感遭到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经历和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习经过中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到本人好的一面，也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保留的放

10、大出来，进而让我关注到本人从不曾注重的东西。实习是一个接触社会的经过，透过这次实习，我比拟全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深入地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我怎样去适应社会融入社会。让我提早接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为本人不久后的就业计划做了一次提早策划。透过这次实习，我发现了本人与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。文员的实习报告篇2即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室人事文员。在这一经过中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司人事工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识

11、。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面讲，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是上海和木家具，是一家私企，所以我刚开场的工作并不忙，没有感觉到很累。只是天天都要做各种小事。但是过了几天就稍有点习惯了，天天向我同一个办公室的人事经理

12、学习一些人事办公知识。刚步入工作岗位，才发现本人有很多都不懂的。如今在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，固然本人所学的专业不是会计，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后工作中可以以让本人愈加得心应手，我如今上班近两个月了，在这短短一个多月中，我踏踏实实的干好本人的每一份工作，毕竟又没有工作经历，如今有时机了就要从各方面锻炼本人。学到了一些在学校学不到的东西，人生难免会碰到挫折，没有经历过失败的人生不是完好的人生。碰到困难了，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。碰到挫折时应进行冷静分析，从客观、

13、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。人事管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级人事人员经常接近领导，看一些重要文件，所以，人事人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确，是对工作质量的要求。人事管理的准确性是

14、指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。人事管理的准确性，涉及的方面很多，扼要地讲，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方讲办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。通过在职的一个多月里，我深感本人的缺乏，我会在以后的工作学习中愈加努力，扬长避短，需心请教。相信本人会在以后的工作中愈加得心应手，表现愈加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！文员

15、的实习报告篇3一、实习时间20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日二、实习公司xx地产有限公司三、实习目的一方面，了解企业管理的先进方式和当代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。四、实习基本情况20xx年xx月xx日这一天我开场了我的实习经历。我怀着一颗冲动而紧张的心踏入了xx地产有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过xx个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。我实习

16、的xx地产有限公司简介：xx市xx地产有限公司是xx县xx下属公司。证书编号：xx，从业人数：xx人，经济性质：有限责任公司。五、实习内容和方法在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合本人的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力

17、方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作，只要负责下面一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节省；接受其他临时工作。六、实习经过刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开场对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了

18、解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正施行起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解。2、应用专业知识的熟悉。3、人际关系的协调。固然一开场只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都以为办公室文员是一“打杂的角

19、色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪，由于你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们十分是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在夸耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比方在我的一再努力和要求下，我拥有更多的时机去介入部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有遭到太

20、多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细碰到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。碰到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来

21、。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，扼要地讲，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方

22、讲办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的经过中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。这就要求我以主人翁的

23、心态积极考虑我们的优势和缺乏，在发展整体态势下，定位本人的目的，开掘个人潜力。作为新员工，我对本人的将来充满自信心！文员的实习报告篇4通过四年大学专业学习，学习到很多专业的理论知识，同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵，要检验本人本身能否真正把握到所学的知识，实践是的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校教师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了为期两个月的实习，现就这一阶段的实习作出如下总结。一、实习简介1、实习目的：学致用是学习的最终目的，社会实践是的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来讲。通过实习，稳固人力资源基础知识，完善本人的知识构造，培养分

24、析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性，到达锻炼能力的目的。了解当代企业人力资源管理的运作体系和管理流程，找到本人需要稳固和发展的专业方向。实习起着过渡作用，让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习经过中发现本身的优势和缺乏并完善本人，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。2、实习地点xx市劳动局3、实习时间20xx年x月20xx年x月二、实习单位、岗位简介1、单位简介：xx市劳动局2、岗位介绍：人力资源助理，执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源部管理人员完成人力资源目的规划。三、实习内容一内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作之前在学校的大部分时间是

25、用来学习理论知识，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实习的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用当代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比拟简单，但却容不得半点马虎大意，每一个细节都必须注意到，养成了我严谨认真的好习惯。在内部考勤经过中，需要天天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。二人力资源相关工作在进入公司几天之后，我对公司的运作流程和管理有了相应的了解，开场辅助人力主管从事人

26、力资源基础工作。1、考勤管理我了解到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精神，努力做好本职工作，我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。固然只是简单的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。2、招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理在我熟悉公司招聘环节后，根据人力资源部门的要求计划，协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督

27、查招聘的进程。对于招聘这一块，我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导教师等职位，先在网上发布招聘信息，初步挑选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。3、人事档案、考核、考察工作给员工办妥入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历，每一项工作都必须严谨对待。三其他日常工作在工作需要的时候，我临时充当文员的角色，完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务，办公物资的领用、

28、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时知足各部门的需要。坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，加强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。四、实习心得经过近两个月的实习，我感受很多。使我感悟最深的是介入社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学教师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠本人去探索、去探究。在实习期间，我不仅接触了简单的编辑这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我到

29、达日常工作的实践目的，教师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就愈加的得心应手了。通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深入的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。五、实习总结实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的经过，让我在改正错误和弥补缺乏中成长。对于初入职场的我来讲，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教诲，感谢那些帮助过我的人。如今，对于即将步入职场的我来讲，更多的是一份等待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力！文员的实习报告篇

30、5x个月的实习已经结束了不管经过怎样在实习的这两个月中真的学到了好多东西，学到了好多课堂上学不到的东西，这次实习时间虽短暂，但收获颇多。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者讲当学习告一段落的时候，我们需要了解本人的所学需要或应当怎样应用在实践中。由于任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。如今即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间能够讲是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了本人各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经

31、历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历，二来也对本人的工作情况有个系统的认识。一、工作内容在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一经过中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整

32、理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离任手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；10、制作20xx年全厂管理人员年休表；11、协助接待最大客户德国deichmann客人。12、领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起本人的这一个半月的工作经历，固然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同

33、事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只要亲身经历过的人才能体会。幸亏宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开场的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘，我本人还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差异，就是北方与南方的

34、差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是xx年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经历少。所以为了尽快融入南方这个快节拍快脚步的社会中，我要愈加虚心的努力的吸收这里的一切。实习，是开端也是结束。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，也许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，本人需要愈加努力的奋斗下去。实习的同时也让我了解到了本人的缺乏，我会继续努力，完善自我。对于指导教师的用心辅导和精心安排我表示由衷的感谢。文员的实习报告篇6一、实习概述经过三年半的专业课学习，在把握了一

35、定的会计基础知识的前提下，为了进一步稳固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开场工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉半个多月过去了。如今，已经迎来了春天，而在过去的这些日子里，本人在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是经过。所以，也是一个不断成长的经过。我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使本人学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。本人所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在本人来到以后恰好到达四个

36、人，而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给本人也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真、快递等。办公室文员工作多涉及文秘专业，文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，扼要地讲，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方讲办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环

37、节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我天天很固定的一份工作就是，清晨本人在上班之前先是把办公室的卫生清扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件拾掇整洁。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们繁忙的身影，不禁使本人对今后生活而计划，如今必须努力加油。对于我所工作实习的地方，能够作简单的叙述：北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内唯逐一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得太多项国家专利；并通过了国家质量检测；屡次在省和国家技术发明展览会上获奖。北京世纪合兴

38、起重科技有限公司以雄厚的科研气力和丰富的专业经历，先后研制生产出：QSD系列“自动刹车定位器、QDZ系列“风力支轨器、QKD系列“自锁式夹轨器和QKZ系列“抓轨器等技术。在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，使北京世纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面愈加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地，并为几十家专业厂配套生产，遭到广大用户的信赖；良好的售后服务以及定时的技术支持并曾屡次为用户防止发生重大事故，因此遭到广大用户的好评。二、实习所见所感办公室文员的日常工作多需要

39、文秘专业的知识，但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的实习工作，我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的经过中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际经济学与管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者

40、严密相结合。在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了本人的缺乏，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些可以以作为本人对我们公司的几点建议。1、在管理制度、形式和组织构造要适应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，;于其本身各种规章制度、本身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它能够采用直线型的组织构造形式。所谓企业组织

41、构造是指企业组织内部各个有机构成要素互相作用的联络方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目的而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和加强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织构造形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织构造形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织构造形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的

42、厂长主任则对其所从属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织构造的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的本身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组项目组结合成矩阵型的一种组织构造形式。这种组织构造形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织构造形式适用于大型的跨国集团。2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养本人企业组织的文化，对组织的各成员构成正确指导规范与良好鼓励。企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念、经营目

43、的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有鼓励功能以及调适功能.新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的暖和，找到组织归属感，并把新港作为本人的第二个家，进而为新港愈加积极工作，带来公司的愈加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系愈加融洽和睦，进而为组

44、织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新施行的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的赏罚规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的赏罚的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习典范，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上愈加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行经过中出现的问题进行讨论和总结，各持己见，畅所欲言，并构成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的

45、沟通与协调，进而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出本人的看法和见解，使员工感遭到本人的主人翁地位在公司得到保障和认可，愈加对组织充满自信心，愈加放心投入地为组织工作。3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改良和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，能够建立预警机制，做好事先预防和防备，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活

46、中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因而，公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对解决问题的经历和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理根据和解决机制。三、实习对今后道路的影响通过在职的一个多月工作实习，我深感本人的缺乏，比方容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于本人的同事。因而，我会在以后的工作学习中愈加努力，扬长避短，需心请教。相信本人会在以后的工作中愈加得心应手，表现愈加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短暂时间的工作实习，让本人学到了不少新东西，积累了珍贵的

47、社会经历，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。这次工作实习的锻炼，让本人对待工作的态度有了更深入的认识:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠实。并且，也让本人学会更好地沟通协调人际关系，加强了本人的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都为本人以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。文员的实习报告篇7光阴匆匆，转眼实习已经快半年了，回首其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和冲动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的

48、谆谆教诲下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。由于机缘偶合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理天天的考勤、接待求职员工并进行讲解，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的经过中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。由于我是新来的人员，所以我刚开场的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现本人有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比拟久，所以她对公司里的事情都比拟了解。作为行政人事文员，所做的事

49、情比拟琐碎冗杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。讲着容易，做着难。天天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐步熟悉起来，我从处理考勤开场。固然看似一个简单的动作就能处理完好的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是能够草草了之的。天天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开场处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着本人熟