关于商务类实习报告范文合集九篇.docx

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1、关于商务类实习报告范文合集九篇关于商务类实习报告范文合集九篇随着社会一步步向前发展，我们使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么，报告到底怎么写才适宜呢？下面是我收集整理的商务类实习报告9篇，希望对大家有所帮助。商务类实习报告篇1一、实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，到达理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让本人更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼本人的才干，培养本人的韧性，更重要的是检验一下本人所学的东西能否被社会所用，找出本人的缺乏

2、之处，以便更好的扬长避短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。二、实习经过对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我决然踏上了社会实践的道路。20xx年2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了创奇学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整洁的宿舍楼，干净的教学环境让我对将来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位教师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观学校。这里教师的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。从2月5号到2月22号，学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的概况，学校

3、的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教育教学理论的学习与考核，经太多重考核，我顺利上岗，在平面组当网页设计课的教师，还兼职在企划处担任实习干事一职。在平面组担任老师期间，先是听老老师讲课，听了一周的课之后，我开场走上讲台，开场了本人的第一篇“处女作。当然，刚开场心情十分紧张，由于经历缺乏和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契等问题。针对出现的问题，指导教师要求我多听课，多向经历丰富的老师学习，并且面对面地指出教案的缺乏以及上课时存在的缺点。还有在上课的经过中，学生的不配合经常令我头痛。当时有人建

4、议我使用强迫的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法能够勉强维持课堂秩序，但这无疑加深了教师与学生之间的隔膜，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过，作为教育工作者，就应想方设法创造民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，老师要把本人当成活动中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取得的教学效果还不错，有几个很淘气的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。批改作业，纠正学生的错误也是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上鼓励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后仍然不改的学生，我

5、在作业上写明，不断给学生纠正错误的时机，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。老师是书本知识与学生之间的联络纽带、运输通道。古代文学家韩愈讲过：“师者，传道、授业、解惑者也。无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在创奇实习的经过中，听老老师讲表达能力和方式有欠缺的话，会直接影响课堂教学的效果，降低课堂教学的效率。同样一个教学内容，同样的教学方法，不同的老师讲出来的效果可能完全不同，学生的学习效果可以能完全不同。这种情况下老师白

6、话表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基讲：“老师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率。我们在培训经过中，在教育理论方面的课程中对教学经过中表达方面的重要性略有提及，但主要是一些较为理论和提纲性的内容，实践表达的训练很少，还远远不能到达应有的效果。在企划处实习期间，我在企划部焦龙主任和王民大姐的热心指导下，积极介入企划部日常工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的把握，用实践验证所学的理论知识，用实践强化所学的专业技能。实习期固然比拟短暂，但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有

7、压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作经历，增加了生活阅历，增长了见闻见识，锻炼和提升了各方面能力和素质。商务类实习报告篇220xx年上半年，在教师的努力下，商务英语专业的10学生有幸九方宾馆，为期四十天的实习。初次接触社会的次感遭到了竞争的剧烈，也看到了本身的问题和要注意的。被分配到了不同的岗位，我被分配到九方宾馆的中餐厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情走进了九方宾馆，开场了的实习。实习的四十天里，我感受颇多，受益非浅。一、工作只在酒店四十天的实习，但酒店按正规的实习生对了系统的培训，工作分为三大块：岗前培训，了四个课时的室内培训和游览培训，主要是

8、介绍酒店的大概情况，也对了员工素养及酒店管理制度的培训，这让对工作大概的；第消防安全意识培训，酒店安排了工程部的经理和主管为现场讲解授课，让对酒店安全和消防常识更系统的；是技能培训，培训贯穿着实习的四十天。由人员为不间断的技能，四十天的实习让对工作的，这也得益于酒店系统而的培训。培训以后的学习和工作非常有用的。实习的九方宾馆是一所成立于20xx年的四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个：中餐部和西餐部，我和同行7名同学的工作岗位中餐部。九方食府是九方宾馆最主要的餐厅，主要承当的是宴席和宴请的用餐，餐厅员工有将近20人，包括主管两名和三名领班及服务员数名，工作繁忙。

9、二、实习经过中餐厅是酒店餐饮中最为辛苦的，酒店并给服务员们制定的岗位职责和工作描绘，在刚刚走进工作岗位的几天，就像无头苍蝇，完全领会工作的流程和要领，只是遵从领班和老员工的安排和手把手的教诲。庆幸的是所老员工对都的友好，主管还为每人安排了一名师傅，的工作。在后面的日子里，都能熟练工作了。的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等脏活、重活。实习生的上班很固定，主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管的需要，排休。即上午9点50上班到中午2点或3点下班，下午4点50上班到晚上9点或10点，多余的休息。但往往下班的是不的，经常情况加班加点，加班都有记录，的

10、时候会有补休，加班费，但我觉的制度很灵敏的。酒店员工穿着工作服的，由酒店发放换洗，但我酒店的服务员制服太过简单而且陈旧，常有破损的。不过令我欣慰的是：酒店的员工大热情友好的，不管哪个，并是实习生而对冷漠生硬；在劳累之余，同事们的甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，都会聚在一起聊天，共享相互的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，架子，但偶然还的会对工作的下属发发脾气。在服务经过中，接触到了形形色色的客人，在工作中既遭到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，九方宾馆一所涉外星级酒店，拥有海外客源，在服务的经过中，了英语白话，增长了见识，开阔了视野。

11、三、实习总结酒店实习的日子结束了，这次酒店实习本人的次体验酒店行业。总的来讲，在日子里确学到了不少的东西：除了到餐饮的服务程序和技巧，也学会了怎样的心态，怎样好同事之间的人际关系，怎样与顾客打交道；，更让我认识到服务员应该强烈的服务意识；更为的是，在月的工作中，我地体会到了酒店行业的艰苦，也看到酒店发展的前景，明白了以后学习的方向和侧。最后感谢教师的帮助，感谢九方宾馆能给难得的实习时机，祝愿九方宾馆能够越办越好，学院越办越好。商务类实习报告篇3一、实习目的1.通过在真实的互联网环境下操作，使学生能熟练把握电子商务信息的采集、制作、发送(包括熟悉网上银行的业务与功能，电子商务信息的制作、发送搜集

12、、保存、处理信息，熟悉各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及CA中心的职责等)，熟练把握在GoogleAdWords发布企业广告，学会设置开设网上商店等。2.通过熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件，模拟熟悉各种交易流程和形式，包括注册用户，熟悉系统、登录模块，熟悉概念。学生分别登录个人控制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信誉认证、CA认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等，熟悉界面和登录方法，同时能熟练操作。二、实习内容电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了很多无穷的财富与奇迹。学校为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地把

13、握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，鼓励我们去参加实习，我于20xx年7月15日至7月21日期间，在格林艺品商行进行为期一周的实习培训。我通过实习，学习了B2C的网上交易形式，使我愈加了解并熟悉了B2C的流程使我收获颇多。1.在头两天，我们学习操作奥派电子商务模拟教学软件，主要模拟B2C实验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟经过了解B2B交易形式中的交易流程和注意事项。2.由于格林艺品商行主要进行陶瓷的网上交易，又由于德化县盛产陶瓷，格林商行有着本人的瓷厂无需担忧货源，熟悉电子商务的交易流程和注意事项之后，我被安排与顾客沟通，

14、在实际操作和前辈的指导中，我逐步了解了和顾客沟通的机巧:(1)不要与顾客争论;(2)不可用质问的语气讲话;(3)太主动会吓跑顾客;(4)语气要谦逊;(5)婉转的回应提问;(6)不要大肆吹捧。3.在独立与顾客沟通钱，前辈们向我主要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。前辈们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。他们先是向我示范，然后看我操作，满意后让我本人独立操作，有问题随时找他们。可别小看了这些活，虽讲简单，但事关顾客疏忽不得，每件事情都至关重要，由于它们是交易的开场。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求本人应对好每一位顾客，无论顾客提出什么问题，尽量

15、不违犯沟通的技巧来招待，因而，固然有时坐着等待很枯燥，但是我都是尽力做到最好。3.除了网上交易，我还学习给瓷器拍照。商品的照片很讲究，同一件瓷器，不同的照片可能影响到销量，拍照时既要拍出瓷器的亮点，在照片的处理中又要不失真实性。其中我还学会了图片处理和加工。三、实习总结一个星期的实习在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰苦，同时也身受着收获。一个星期能够讲是很短可以以讲是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢确实是那种在实训中困惑与艰苦的体验，让本人明白了本人的一些不够与缺乏，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。从实习中，我总结出了几个字，那就是：

16、多看，多问，多观察，多考虑!多动手一方面要发扬自主考虑问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深入的了解，当解决的时候也会获益良多。一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，了解到了电子商务交易的形式，例如B2B形式、B2C形式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、京东、易迅网等知名的网站。这次实训不管是从本身的体会上，还是对新学期的思想转变上都有了一个很大的突破。格林艺品商行给我的这次实习，让我学到了很多，也让我了解的了电子商务这个行业的竞争有多么剧烈，我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰苦的劳动与付出。通过这次实习，我

17、认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论虽然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些知识。在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务形式正在以爆发式的速度成长起来。因而，我坚信，只要我用心去开掘，英勇的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只要这样才能为本人以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和珍贵的经历，我会渐渐成长、成熟，我相信不远的将来定会有属于我们本人一片美妙的天空。商务类实习报告篇4实习目的：为了稳固大学期间所学到的商务英语专业知识.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会经历.把握操作技能.将所学知识运用于实际工作.实习内容：根据教师的安排.我制定了相应的实习计划.

18、在这个公司里我的主要工作是总经理助理.协助总经理做一些日常工作.比方商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等.实习心得体会：两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深化的了解.我以为学我们这个专业或者讲在做总经理助理这个工作时应当具备下面几种能力：(一)交际能力：擅长与别人交往是做这项工作应具备的首要能力.讲到底.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必须懂得怎样与别人接触.“别人既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必需要学会怎样与别人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达本人的想法.注重交往艺术.能够区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的

19、人应采取交往方式.对本人一定要有正确的定位.才能在工作中提供优质的服务.(二)合作能力：助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供给商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供给商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司提供满意的服务.发挥助理的中介、纽带作用.(三)学习能力：在我看来.整个实习经过既是我向用人单位提供服务的经过.也是一个学习的经过.助理必须根据公司和客户的详细需要确立服务方式.我们假如越了解别人的期望.就越能为别人提供优质的服务.而市场需求的不断变化就要求

20、我们应有不断学习新知识、新技能的能力.有较强的适应能力.我刚到单位的第二天.副总就要求我为公司写一份商业计划书.但我连商业计划书的格式是什么都不知道.最后只要闷在办公室通过上网查询.才学习到商业计划书的写作方式.该计划书完成后.固然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习能力却得到了用人单位的肯定.(四)教育、讲服能力：在工作经过中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒.负责着将上级的指示传达给下级.将下级意见反应给上级的任务.怎样给有效的促进二者之间的沟通.助理就必须通过语言去吸引人.感动人.讲服人的能力.懂得明晰.简洁.明了的表达中心思想.为上下级提供准确易懂的信息.也就是讲

21、.在这样一个信息沟通的经过中.个人沟通能力直接影响着沟通的结果.(五)企业环境.顾客知识：在工作经过中.对企业内部环境.对市场情况.对顾客的特点把握的越全面.就越能为单位提供满意的服务.平常工作时要擅长观察.还要学会换位考虑.根据企业本身的特点调整本人的服务方式.能够使我们的工作更顺利的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等.这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况.还能够更快的让我溶入这个环境.(六)文化修养：要与公司其他员工进行良好的沟通.我以为文化修养也是应必备的素质.具备广博的知识和良好的精神相貌才有利于沟通.(七)技术性能力：技术性能

22、力是完成某一项详细活动所需要的本领.有些公司往往通过培训.使工作人员把握一定的操作程序.适应岗位的需要.而对于某些新招聘的人员来讲.具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最最少的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的熟练运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是由于这个优势.(八)管理能力：我们在工作经过中.需要与别人建立联络.管理别人.鼓励别人.处理冲突.控制情绪等等.这一切都与管理能力有关.对于大部分学生来讲.会以为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从“金字塔型组织构造转变为“倒金字塔型组织构造.服务工作的决策权

23、也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以讲.管理能力不再是高层管理人员的“专利而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力.商务类实习报告篇5作为一名商务英语专业的学生。我的工作内容是翻译。在这一经过中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面讲，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会

24、，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在工作的地方是广交会场地和一些成衣批发市场，所以我刚开场的工作非常忙，感觉很累。很耗时间，第一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，天天学习很多知识。刚步入工作岗位，才发现本人有很多都不懂的。有空闲的时候就会看一些与专业相关的书，我如今上班近两个月了，在这短短一个星期中，曾有几次想过干完这两天不干了。也许我是刚开场工作，有时受不了客人给的“气，本人心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开场

25、。就应该踏踏实实的干好本人的工作，毕竟又没有工作经历，如今有时机了就要从各方面锻炼本人。不然，想念以后干什么都会干不好的。我如今的工作，相比其别人来讲待遇挺不错的了，也不是和其别人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么讲话、态度及其处事。由于经历少，我如今这方面还有欠缺。如今才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，如今我很珍惜学习的时机，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。半个月的实习期很快就过去了，美妙的东西总是稍纵即失。“千里之行，始于足下，这短暂而又充实的实习，我以为对我走

26、向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识是我一生中的一笔珍贵财富。事无大小，本人都倾力而为，在这经过中不仅培养了本人认真负责的工作态度，也培养了本人的耐心和韧劲。我在实习的经过中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系，但时通过实习，加深了我对专业知识基本的理解，丰富了我的用运能力，使我对日常管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好

27、日常管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。这次实习也让我深入了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，怎样与人相处是当代社会的做人的一个最基本的问题。对于本人这样一个即将步入社会的人来讲，需要学习的东西很多，他们就是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师，我们能够向他们学习很多知识、道理。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导教师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。我会通过这次实习，愈加懂得知识和实践的积累，不断充实本人。商务类实习报告篇6光阴荏苒，一转眼

28、大学就接近尾声了，固然已经读了三年的电子商务专业，但是在学校学的知识大多是一些理论，所以在工作实践方面我们都缺乏经历，急需提高动手能力，积累工作经历。为此，今年暑期，我用了一个月的时间进行了第一次专业实习。我根据专业需要，在找实习企业时大多倾向于与电子商务相关的企业，最终通过亲戚介绍得到了在有限公司实习的时机。从今年7月15日开场，我来到服饰有限公司实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司网络销售部各职员的工作，包括数据整理，网络推广、销售，客服等等。这段时间的经历，让我亲身经历了电子商务公司的生活，不仅熟悉了网络销售业务，更看到了公司销售经过中的很多内容，在理论上实践上都有了较大的飞

29、跃。通过此次实习，我更进一步的了解了电子商务，更深入的理解了所学的基本理论，也锻炼和提高了理论联络实际的能力，分析问题、解决问题的能力和社会工作的能力。一、企业介绍服饰有限公司成立于20xx年，地址位于东莞市莞城区八达路115号，公司是集中高档西服和各种职业服装的开发、设计、生产、销售、售后于一体的专业服装企业，公司从20xx年开场从事网络销售业务。公司拥有专业的管理人才，专业的网络销售部门和专业的服装设计师团队，公司从原材料的采购到服装的制作经过都有专人负责，对线下和线上的销售都有严格的规范，具有完善的质量保证和专业的销售服务，并实行严谨务实的科学管理。公司注重把时装与职业装严密结合，注重消

30、费者的体验，近年来在市场销售中获得了良好的业绩。二、主要工作按规定，此次我所在岗位的职责有:了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务的工作；熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，为客户做最佳的服务；在实习前期，我的工作是进行网络营销的培训课程，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念施行的一系列活动的经过。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间严密连接，互相促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。在公司的网络营销培训期间，我需要用公司的QQ号去一些供货源或者服饰批发QQ群发广告

31、和邮件；还需要利用公司的各种论坛账号去发广告和发其他职工写好的软文等东西，这样既能够为公司宣传可以以带来客户。在这期间我固然没有接触到公司文案、刷单、美化、排名优化等工作，但我也学会了一些其他宣传公司，吸引客户的方法。在实习后期，我被安排到了公司阿里巴巴网店客服的职位上。由于公司的服饰主要是在国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，就这样我成为了客服的一员。在职位上我通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时

32、通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业严密的联络了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。对于网络销售部来讲，阿里巴巴诚信通服务是工作的重点，在老同事的耐心指导下，我也学会了怎样正确的使用它，我觉得这也是我在公司学会的最系统的工作，其详细工作步骤如下：1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可；2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心；3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以天天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是

33、一天24小时之内一条信息仅能够重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，天天仅能够修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便能够重发信息；4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司，都能够找到顾客；5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联络方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员；6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，讲明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就能够直接通过点击来实现即时通讯了；7.假如网上洽商的能够的话，有些客户就会直接

34、在线上提交订单并付款成交，有一部分客户则会再通过电话联络后进行传统交易工作时，客户咨询的问题会很多很多，首先的是服饰的质量问题，其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。另一个考虑的是该商品能否有积压，假如有，公司就会在优惠程度上作出比拟大的退步，到达尽量少存货的目的。该公司主要顾客还是中间经销商，所以天天咨询的人都会比拟多，总的来讲还是比拟繁忙的。三、实习总结时间总是过得很快，不知不觉中一个月的实习生活就过去了，在这个月里我学会了很多课堂上学不到的知识，学会了理论联络实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深入的了解，也对这几年大学里所学知识的进行了稳

35、固与运用，也发现了实际工作与书本理论是有一定差异的，并且实行起来并没有想象中的那么简单。比方网络营销，工作中不局限于书本，方式比拟灵敏多变，能够在论坛刷评论，可以以像病毒一样发信息、邮件，固然有些方法会令人反感，但是确实也会起到一定的作用。固然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、管理学的课程，但是在这次实习中涉及到这些方面的问题，我仍然显得有些不知所措，但是通过努力学习我渐渐的完善了本人，也从中体会到了理论结合实际的重要性。所以，理论是实践的基础，理论也;于实践，实践出真知，理论结合实践，才能发挥出最大潜力，才能更有利于我们的工作。实习期间我也学会了要耐心、细心，小事也要乐观积极的去完成

36、。比方，和客户交谈一定要有耐心，不要由于客户问得很多很繁琐就生气，也不要由于同事要你做一些琐事，心里就不舒适，或许同事们以为你是新手，要从小事学起，但有些时候，是由于他们心中没底，不知道你能做什么。通过沟通，我发现很多同学对实习期间的工作并不满意，他们觉得做的都是很琐碎的事情，很难提高个人能力，以为得不到充分锻炼时机，以为企业把本人当成打杂的，接触不到实际工作。但是仔细想想的话，在这些“杂活的历练中也是能得到锻炼的，包括电话接待能力、沟通协调能力、研究分析能力、整理归纳能力，计算机运用能力、语言表达能力和外语水平等。不积跬步无以致千里，不积小流无以成江河，所以以后我们正式工作时一定要细心、耐心

37、地做好每一件事。此外，实习期间我还结交了很多朋友、教师，我们在一起互相工作、互相沟通、互相促进。在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度，向别人虚心请教，和别人和睦相处，由于我知道只要和老员工深化接触你才会愈加了解生活和工作的本质、经历、方法。作为一个大学生，为了成为一个优秀的人才，我们必须虚心请教，不断的学习，不断的提高本人，在实践中锻炼本人，使本人在剧烈的竞争中立于不败之地，为社会创造价值。通过一个月的实习，我愈加相信电子商务的将来是光明的，我们要为电子商务的愈加繁荣而努力奋斗。商务类实习报告篇7摘要：通过这次实习我愈加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的

38、认识:b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因而b2b电子商务的形式又能够划分为两种类型总体流程是:通过这次实习我愈加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识:b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因而b2b电子商务的形式又能够划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了一

39、样的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过当代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：(1)使买卖双方信息沟通低廉、快速。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务能够降低企业

40、的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，能够更省钱，更有效。由于在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语。据idc调查，在internet上做广告促销，能够提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的110。其次对于买方而言，电子商务能够降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的经过。而利用internet，企业能够加强与主要供给商之间的协作，将原材料采购和产品制造经过两者有机地结合起来，构成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系

41、统，能够节约采购费用30，其中人工成本降低20，材料成本降低10。另外，借助internet，企业还能够在全球市场上寻求最优价格的供给商，而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因而寻求最优库存控制是企业管理的一个目的之一。以信息技术为基础的电子商务则能够改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet能够将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供给商而适时得到补充供应，进而实现“

42、零库存管理。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业互相协作的结果，因而产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业，通过电子商务能够改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时天无间断运作，增加了商机。传统的交易遭到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务能够开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。拿我们的系统来讲,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场.edi是一种电子化数据交换的工具，是当代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式

43、、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个经过无需人工参与或以最少的人工参与，以到达无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能：edi报文管理：edi报文转发edi报文查询客户编码管理：注册企业信息客户编码查询网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就能够享遭到网上银行的服务。商务类实习报告篇8一、实习时间xx年7月20日x

44、x年8月20日二、实习地点xx化工有限公司xx区营口路600弄36号三、实习内容1、网站推广和电子商务的基础工作2、接听记录商务电话3、档案资料管理工作的协助4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜5、负责公司网站的维护和推广6、其他与办公室有关的管理工作四、实习心得1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程2、熟练运用word,excel等常用办公软件3、具备简单的图片处理能力4、对于公文撰写能力有一定的提高5、对档案管理工作有一定的了解和认识6、责任心加强，做事情愈加的踏实、耐心、细致利用暑假时间驱车赶至上海，参加已经联络好的.社会实践工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，了

45、解到电子商务的宏大潜能和一种商业趋势，决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强的上海虎头化工有限公司参加实习，在这一个月的实习期间除了本人在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解！在开场入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作，帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方能够感觉我们的认真和严谨。渐渐的我开场在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字讲明的匹配。工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假，我就开场做起两天的客户信息的归类和完善工作，对于打进公司求购的电

46、话我具体的备案，将来电者的公司名称，主营行业，求购产品和产品的详细要求，负责人以及电话等具体的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。由于我刚开场做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必要地具体信息，并将文档文字处理的字体整洁，这种严谨得到了公司经理的表扬，也打开了本人开场推广工作的一扇窗。到公司的15天以后我开场正式的推广工作，在同事的指导下我开场在他要求的平台注册，并根据他给出的范例填写完善公司资料，并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式，做完这些公司的资料信息，我开场发布

47、最关键的产品信息，这种发布也是一种拷贝形式。利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有什么技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是很多是雷同的，所以本人也就背下了很多的技术参数，固然不知道这些代表的什么意思。然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配，还要避免重复，由于一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白，他就给我解释讲是动词+形容词+名词的一个形式，并教给我几种方法让我本人组合，比方利用地理

48、位置，利用服务等的添加晚上产品信息。增加新的东西我就又要学习，这种面临困难并战胜挑战一直是本人喜欢的，所以很快我就学会了怎样发布一条合格的信息，并乐此不疲的发布，看着越来越完善的商铺，看着越来越饱满的信息，我有种讲不出的高兴，固然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么，但是我战胜了本人从一无所知到如今能够独立的发布信息我就是进步的！然后就是利用博客和论坛的营销形式，固然是理科生，但是自幼对语文偏爱，所以写写东西对本人来讲也不是很难的事。在我为本人能够利用本人的写作为公司服务高兴时，我的指导却只让我转载她的文章到我注册的博客中，并根据她的要求我认真的看她的文章，在研读中我发现这种企业的软文远非我

49、想到的那么简单，里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接，公司名称，有时候还有图片插入，从标题到文章内容和产品德相关性，这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人能够写出来的，于是我开场认真的转发，无论是软文还是润滑技术文章。论坛上同事让我先不要发主贴，认真的去阅读一些比拟好的文章，然后认真的回帖，他如是要求我只是想不让我去写一些“已阅“顶“支持的话，他告诉我讲这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感，对本人和公司形象都不利。后来我知道留言要有本人鲜明的观点，详细针对性。没有时间的话，就看看文章的首段和结尾怎么写的，知道大概的意思再回复，这样也会有点眉目，当然最好还是通篇读完，将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发，这样