在超市实习报告模板集锦八篇.docx
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1、在超市实习报告模板集锦八篇在超市实习报告模板集锦八篇在现实生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你知道如何写报告才能写的好吗?下面是我整理的在超市实习报告8篇,欢迎大家共享。在超市实习报告篇1实习20xx年7月1日至7月26日实习地点:青海省西宁市城北区宁食连锁超市小桥店实习目的:进入社会进行社会实践活动,增加对社会的了解,加强实践动手能力,强化专业知识以及对连锁超市的认识了解,把所学知识与实践结合起来,增加我们和社会的接触,锻炼学生的沟通实践能力。实习背景:青海省西宁市食品糖酒集团有限公司是青海省老字号副食批零企业,其前身为西宁市食品总公司,成立于19X
2、X年,19X8年初公司为适应社会主义市场经济发展的需要,在原总公司的基础上,由下属八家企业共同发起组建成立股份制企业集团。现集团资产近亿元,商品经营面积4万多平方米,股东和员工近千人。主要经营糖业、烟酒、肉食蛋禽、水产干调、茶叶、罐头、饮料、糕点、干鲜果品、儿童食品、腌制酱菜、速冻生鲜食品、粮油制品等,经营品种达5000余种,是一家集生产加工、零售批发经营为一体的企业集团。该集团如今有4个分公司、7个跨地区的大型综合超市、80多家连锁便利超市、260家万村千乡农家店和一个商品物流配送中心,员工一千多人,年销售2亿元人民币以上。实习内容:到宁食连锁超市小桥店进行学习,了解连锁超市的运作流程,熟悉
3、超市基本的营销业务,了解超市的布置,商品的分类,货物的摆放,学习连锁超市的优点,开掘其中的一些缺乏,给出建议。下面就是我这一个月当中发现的问题,并给出的一点建议。首先,小桥店所处的环境非常好但是也面临宏大的竞争与挑战。依靠在小桥综合市场旁边,有固定的人流,但是同时也存在很多的竞争对手。例如,马路对面的规模较大,商品齐全的青百超市和惠客家超市。旁边还有无数的小型便利店。在规模和商品品种以及价格上不及青百和惠客家,在便利上不及小型便利店。所以,每日的客流量相对较少。要想加强竞争力就得解决这些问题。另外,客流量少的原因有可能是宣传力度不够,应该做到有本人固定的客流量。其次,店内商品的分类还是不够合理
4、,有些商品分类模糊,以致于没有放置在相近产品的旁边,不便于顾客查找。商品的放置也不太合理,例如,主食区的分布不合理,一般情况下,很多超市的主食区坐落于与冷冻区和卖包子馒头的小店接近的,而本店的主食区比拟隐蔽,经常碰到客人问,你们超市的食用油,米面在哪个位置?我想这也是大多数人的困扰,这样分开放会导致客人误以为商店没有这一类商品,下一次也不会再来我们的超市了。还有就是货架中有很多商品是重复的,这样不仅浪费了货架,而且容易照成商品堆积导致过期也不便于管理。还有如牦牛肉干类的青海特产类产品,我们把宁食本人生产的和其他品牌的牦牛肉干分放在两个不同的区域类也不利于顾客挑选,而大部分顾客以为店内所有的土特
5、产内产品都是在休息食品区,就只在这一个区挑选,不利于我们本产品的推广和销售。第三,商品的标价应该及时调整,便于顾客挑选。其中过道两边的货架对方的商品我个人觉得应该用大牌子写上标价,既吸引顾客目光,又便于顾客明晰了解商品价格,不用低着头渐渐查找价格。而这个地方的商品是最容易被顾客发现的,这个是一个优势,我们应该充分利用这一点,把一些离过期时间较近的商品重点是一些日常便利的便宜的食品放在这个地方,而不是一些奢侈品。第四,经过比照,我们的超市绝大部分的商品价格都高于其他超市的同类产品价格,十分是青百和惠客家超市这样大的竞争对象。我想这也是客流量较少的原因之一,只要略微精明一点的顾客就会渐渐发现我们价
6、格上的劣势,进而影响他们以后的选择。所以资金允许的情况下能够适当的调整一下价格,至少不要比照太明显。第五,产品的品种太少,不齐全,不能知足顾客正常需求。主要是一些日常生活用品的缺乏。有很多人就问这一类产品吗?没有便转移了超市,而且会给客人留下这个超市东西不齐全,不方便的印象,下次就不一定还到我们的超市来选购商品了。所以我们应该尽量削减一些我们不专业的,顾客也不常买的产品,比方化装品这一类产品,我们就没必要进货,如今的人很多都是到专业的化装品店购买,服务好有保障,品种也多,而我们超市这些优势都没有。第六,我们的超市缺少一些活动来吸引顾客,这也是确实宣传的营销手段。假如我们要做大做强,就必须有本人
7、忠实的客户和固定的客流,而这些都需要一些优惠活动的拉动。我们应该天天有优惠产品推出,让客人天天都有不同的等待,而这些产品能够选择一些销售不好或者到期日较近的产品来进行促销,几吸引了顾客的到来也解决了商品的滞销问题。天天小活动,每月或者一些节假日的大活动都是必要的。我们能够将活动内容做成宣传彩页放在收银台或者是店内,顺手给顾客带上,以到达宣传的效果,更会吸引顾客下一次的光临。第七,我发现店内的进货速度与销售速度不同步,还有就是进货的品种不太恰当,比方,有些产品卖的很好,库存没有了,过来几天之后才进的货,而有些产品货架上还满满的,库存也很多,这讲明此类或此口味的产品不太受消费者喜欢,进货的时候能够
8、少进一点。这个我以为主管能够通过一段时间的销售量和进货量作比拟分析,这样就能够及时的补上热销的货源,减少滞销的货种的进货。实习心得:此次专业实习,固然没有涉及到与专业相关的知识面,但是还是颇有收获的。每个企业都有本人的企业文化,短短的几天里,我们了解了他们的企业文化和企业精神,也深深的被促动一下,原来一个企业的发展离不开精神文化,精神文化的作用呢是无形的,作用也是明显的。而在超市的工作中,我们天天早上先是清扫好卫生,把商品檫的干干净净,营造一个干净清新的环境,以崭新的样子呈如今顾客面前,这是做食品销售的首要前提,也是我们与路边小商贩和小型便利店的竞争优势。其次我们会检查一下物品的生产日期,假如
9、有过期的,及时将它退回生产商。把接近过期的商品摆放在前面以便于首先销售。及保障食品的及时销售又给客人提供安全可靠地服务,让客人放心,公司也省心。作为一名员工,需要非常细心,擅长发现货架上的商品与所标示的价格一致,让顾客清楚的了解价格,放心购买。更要熟知每一样产品的放置位置,客人有什么需要,立即找到他们需要的产品。其实一名超市服务员也不是那么容易的,你必须了解所有的产品,有很多客人都会问,这个什么好吃,什么质量好,什么无公害等等问题。假如超市导购这些都懂的话,超市的商品会根据顾客的需要,很好的销售出去。作为一个服务到位的连锁超市,所需要做的东西很多,并不只是外表那么简单的问题,需要细心细致以及负
10、责诚实的对待顾客,让他们更方便,我们才能换取利润。人才需要素质,品质极佳的高修养人才,这方面,宁食集团做得很好,他们对员工的培训,让他们不断学习,学习做人的品质,学习中国传统的文化,优化他们的思想,让员工忠实,尽职尽责,不抱怨的工作。我们在以后的生活和工作中都应该抱着这样的态度,才能轻松的前进,乐观的活着,幸福感大大的增加,也才能与人好好的沟通相处。超市实习是有些枯燥乏味,但是还是有很多值得学习的地方,也给我的生活增添了很多的书本上学不到的东西,也就是由于平常都只是在书本上看看学学,听教师说说,没有真正的动过手本人干,以致于经历缺乏,实践能力有些不理想,这也给了我在以后的生活中一些警示,多多动
11、手,实践是检验理论的唯一真理。还有就是在沟通上进步不少,但是由于大学四年养成的惰性导致还不够积极工作。在以后的工作中应该积极应对,不断进取,不断学习。在超市实习报告篇2院系:工商管理学院专业:市场营销学号:09250190341姓名:巫雨挺指导老师:提交日期:20xx年10月9日广东商学院教务处制姓名巫雨挺实习报告成绩评语:指导老师签名年月日讲明:指导老师评分后,实习报告交院系办公室保存。题目:好又多超市实习报告好又多公司是经国家商务部批准的外资商业企业,自1997年8月成立至今,队伍不断发展和壮大。旗下经营的大型连锁店含加盟达100多家,总营业面积四十多万平方米,员工总数30000余人,经营
12、品项近2万种。好又多成为中国大陆连锁分店数量最多的外资商业企业。公司销售网络遍布国内20多个盛区、直辖市。广州、深圳、湛江、中山、东莞、番禺、fo山、福州、福清、厦门、上海、南京、无锡、苏州、杭州、温州、宁波、绍兴、义乌、嘉兴、常州、武汉、长沙、北京、大连、哈尔滨、成都、南充、绵阳、重庆、昆明、西安等城市均设有分店。随着开店数的迅速增加,好又多公司的管理机制日臻完善。营运、系统等方面都不断精益求精、整合及规范。工程招投标,做到公平、公正、公开;新店设计、规划实行标准化;管理干部实行本土化战略;育才留才上提供完善的教育训练体系和晋升制度。公司开通了总经理投诉专线,内容涉及商品面、服务面、财务面等
13、各方面,全面接受厂商、顾客的建议和监督,以求做到良性互动。“服务永远第一,顾客永远第一,保证满意,公司始终以顾客为中心,会员制度正在进一步推动中。当代化的管理形式,加上雄厚的经济实力,公司力争在日趋剧烈的市场竞争中独占鳌头,为中国的商业发展做出一份奉献。曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为本人仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经历进行总结分析,从如何节约时间,怎样提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。进而在百尺竿头,与日俱增进一步,到达新境界,
14、创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼,我感觉本人工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。我是一名即将大四的学生,我在好又多的实习工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经历的人是不完好的,因而我必须严密地和社会联络在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比方我懂得怎样去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的气力是弱小的,集体的气力是强大的。换句话讲,积水成河,积沙成丘。同样在
15、工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法:由于我的团体好暖和,定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会遭到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。在学到工作经历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是由于经济体制构造所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联络市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,由于没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的
16、钱呢?在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,由于超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比拟完好;五、卫生符合国家标准。暑假在好又多实习的这段期间,我成为了一个理货员,首先很感谢有时机能成为超市的一员,同时感谢超市领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作一个大家庭,做好本人的本职工作,与超市的领导和同事相处融洽。工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开场做起,天天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。天天不仅仅是上货,
17、补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。天天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民的服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。在超市实习报告篇3实践报告主题:实
18、践单位:实践今年暑假,我选择用打工的方式充实本人的假期生活,所以,从20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家玛超市担任售货员。刚开场的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西罢了。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。首先,必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是能够接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开场的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是能够克制的。其次,通过亲身经历我了解到,当售
19、货员不是讲只要站在超市里就能够了的,要做的事情其实有很多,比方给商品打标签,还有定时查价,看能否有涨价或者降价的商品,假如有新的商品,就需要帮助上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开场的时候,我觉得,本人只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来考虑了一下,假使每个人都只“各司其职,“不在其位,不谋其政的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾本人的表演。一个人不可能永远只站在本人的位
20、置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在本人的位置上完成好本人的工作后,与别人合作,完成社会的工作。固然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,天天都会碰到很多很多的人,这就要求本人与形形的人沟通。其实,平常的本人不大擅长与别人沟通,但是我也知道,将来要作为一名教师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对本人的历练,不断的克制本人,磨练本人,由于在学校里,能这样与人沟通的时机并不多,所以需要靠本人在社会上不断积累。像如今这样暑期实践的时机,我并不会把它当作是赚钱的时机,而是在
21、累积本人的社会经历。我相信,不管是如何的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,由于这是从生活中学来的。在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比方有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,能够施行一些赏罚制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员能够得到奖励,假如是十分差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,能够在其介入一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。另外,还有一个现象让我觉得有些讲不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东
22、西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。讲实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市能够设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当本人身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们愈加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们
23、加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还实践是迈上社会基础社会实践让经历丰富生活中大小事情每时每刻都在锤炼着在经历了超市工作之后我明白了很多事情看起来简单但实际上与想象是有很大差距即便小小超市经营也不容忽视不但要细心、周全还要有策略谋略社会实践是迈上社会基础社会实践让经历丰富生活中大小事情每时每刻都在锤炼着在经历了超市工作之后我明白了很多事情看起来简单但实际上与想象是有很大差距即便小小超市经营也不容忽视不但要细心、周全还要有策略谋划实习目:尝试经商滋味增加阅历积累社会经历作为大学生毕竟身在学校接触社会时机很少需要有更多体验更多经历为以后就业做好准备同时还能够通过双手赚取一部分生活费
24、减轻家里负担暑假就这么匆匆地过去了我在这期间体会了很多感受也很深刚开场对商品价格知之甚少通过几天熟悉对商品价格已有所了解也许很多人都在超市里干过各种各样工作可是每个人都有不同于别人体会我这次在超市打工也不是太长赚钱也不是过多可是这毕竟是我人生中在超市实习报告篇4概要:作为一名21世纪的的接班人,已经成年的我必需要放眼将来,为我本人将来的人生道路找准方向,为我将来的人生大厦打稳根基。去年的金融风暴,让全世界的就业市场发生了天翻地覆的变化,人才市场竞争剧烈,为了能让我本人较早的接触社会,了解生活,锻炼社会实践能力,于是在这一个多月的寒假里,这么一段对于我这么一名大一的新生而言实在是非常难得的锻炼机
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