在银行实习报告汇总10篇.docx
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1、在银行实习报告汇总10篇在银行实习报告汇总10篇在学习、工作生活中,报告与我们的生活严密相连,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我收集整理的在银行实习报告10篇,欢迎大家共享。在银行实习报告篇1尊敬的领导:您好!我是我们银行的柜员xx,今天怀着特别忐忑的心情,向你提出辞职的申请。作为一名刚刚从学校出来实习的学生,我是没有想过我会在本人实习期还没有结束的时候,就向银行向领导提出辞职的想法。毕竟我在最开场的时候是想在银行好好学习到东西为本人的工作收获工作经历的,甚至我心理还有一个好好表现,让领导看到我的成绩,讲不定让我毕业后留在银行工作的呢,相信领导您应该也能够看得出,
2、在银行的实习生甚至是所有员工当中,我不是最优秀的那个,但绝对是最刻苦工作的那一个。相信领导您也知道,我们学校是有规定的,跟银行签实习合约而是签到的xx月底才能回校,我为什么会要辞职的呢?请领导听我解释:由于小时候家庭条件还不是十分的好,所以父母都是在外地打工,我都是爷爷奶奶带着长大的,所以我对爷爷奶奶的感情特别地深,我想等我有能力之后一定要好好对孝敬他们。如今我出来了,已经开场在赚钱了,我想这等我拿到工资之后,周末一定要买东西回去看他们。只是令我没想到的是,就在这个时候,我爷爷生病祝愿了,我爸妈那边由于还在外地工作,还不能马上请假回来,所以这边就只要我奶奶在照顾他,但是奶奶家里边还养着鸡鸭,所
3、以奶奶就十分担忧,我还没有什么能力,不能照顾好爷爷,但是为他们减轻负担,回去看下屋还是能够的。我这段回去肯定不是一天两天的事情,所以请假肯定会影响银行的工作,所以我想了很久还是辞职吧。我长大,在实习协议还没有到期的时候,我就提出辞职肯定是违犯协议的事情,是不讲信誉的事情,肯定会让您特别地失望,但是我也是真的没有办法,自古忠孝两难全,在对家里长辈的孝敬面前,我更愿意选择敬孝道。所以,我希望领导能够看在我家里的难处的份上,能够批准我的辞职申请。在银行实习的这两个月,很感谢领导和同事们对我的照顾,帮助我在银行柜员的岗位上面学习到了很多的工作经历,只是很抱歉,我不能够报答大家立,不能够在跟大家学习了,
4、但是大家给我帮助我会永远记在心里面的!最后,再一次恳请领导看在我孝敬长辈的份上,准许我回去尽孝,感谢不尽!此致敬礼!辞职人:xx20xx年xx月xx日在银行实习报告篇220xx年6月30日,我怀着冲动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:一、分行工作情况我于20xx年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,根据分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。二、
5、网点工作情况7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行天天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目的。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且鼓励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入天天的工作。作为大堂经理,天天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务参谋做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开场的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。
6、于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。渐渐地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送也有了深入的理解,工作开展也得心应手。八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的详细操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,十分是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。三、心得体会作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道怎样向客户推荐理财产品,比方渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户沟通沟通的经过中发现高端客户更重要的是,在工作中我深入体会到建行为客
7、户服务的敬业理念。在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要十分慎重细心,由于业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个经过中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了本人计算机专业的优势,屡次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。最后,非常感谢建行给我这次时机。这次奥运英语服务工作将是一次难得的珍贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的详细银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的
8、奉献。建设银行实习报告建行,是国有四大银行排名第二的银行,承载着很多人的梦想,也积淀着本身的企业文化和灵魂在这暑期的三周,我们六百人有幸从诸多向往者中脱颖而出参加了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与诸多足够优秀的研究生同堂入殿的时机而深感荣幸来到建行实习,我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体味建行的哲学,培养我们更好的归属感。本次实习我被安排在城建支行,两组18人,实际到岗14人,非常有幸结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中央财经大学、北京邮电大学的佼佼者们,能获得与他们沟通和学习的时机,对我来讲更是非常幸运的。回顾三周的情景,一切仍记
9、忆犹新个人业务篇第一周我做个人业务,被梁经理安排到劲松支行,这是离我学校近期的支行,这一周我上下班非常方便。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑非常暖和(年龄比我小四岁),感觉建行的服务真的非常好劲松支行的张行长和牛主任对我十分好,我询问事宜,他们都悉心解答。我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着讲:“您好,欢迎光临建行,请问您办理业务,当客户讲要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,讲您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,讲请您那边走。当客户走的时候,我会讲一句:“请您慢走。真的是真真切切的感遭到了服务的
10、感觉。除此之外,当办理个人业务时,假如是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更方便的填单,直接刷身份证即可打出一部分。其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“谢谢的时候,那种被尊敬的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的暖和。这也是对服务的回报吧。对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很愉快。这里感遭到建行大家庭的气氛、和谐的建行价值观。我感觉在建行的温馨气氛下,一个团结的大家庭,工作是非常顺心的,而且大家都能积极的完成
11、本人的工作。在站大堂的日子里,我有些本人的建议:一、能否能够将液晶电视放在大堂入门附近,放映实时最新理财产品、财经资讯等二、能否能够在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,能够扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。三、能否能够在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。四、更换的新系统设备功能一般比拟单一,能否能够考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样能够节省设备。五、水电费如今试点实行电子化,柜台不收取现金,能否能够考虑开老年人专柜,由于水电费等一些公用费这些老年人喜欢现金收取,水电费只是一
12、种代表,其他很多方便老年人的业务能够在老年人专柜办理。这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能愈加优化建行的电子化。我对我这个大堂经理的岗位的建议:一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,能够在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣传等。二、其实取号机能够放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时能够介绍一下让客户办理。随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了OC系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户安排表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。我也跟李师傅、彭师傅咨询了建行的理财产品、基金、黄
13、金的情况等等,李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了很多,学到了实践中的营销情况。建行在营销方面是做的比拟出色的。在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、沟通形式可能没有进行太大的分类,我个人感觉采取的方式应该是:采取多种形式、定期举办与客户的联谊活动。二、客户分类评级如今只按存款额度,能否能够根据消费、账户活跃度、资金良好度、沟通活跃度等方面进行细分。三、客户经理在联络客户的时候,有没有更创新的沟通方式?建行能否创办客户经理小秘书业务,随时给予客户经理这方面的业务指南,随时随地提供客户动态。参观运营中心和私人银行中心篇我们
14、很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心,建行在这方面做的比拟出色。运营中心管理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方,为高端客户提供了非常舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。在这里,我个人感受的就是建行走向当代化、向世界一流银行迈进的步伐。还有那“善建者行的篆体墙塑,非常体现建行的风采。对公业务篇第二周中段我开场做对公业务,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我研究了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。赵师
15、傅也给了我一份(华为综合金融理财方案),这个方案策划的非常好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、发工资的战略意义、紧迫性等等,非常具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行的市场情况。我个人建议:方案能够增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。我研习了(建行综合营销案例集),这本案例集也是非常好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,非常经典,充分体现了建行的智慧,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手博得客户信任和客户满意。赵师傅也给我看了一些公司
16、的财务审计报告,我研究了一些建行公司客户的情况,研究了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债情况都算比拟良好的。固然经过短短为期三周的实习,我感遭到建行的人文气息、大家庭气氛、瞻望将来的价值观,建行每个人都给予我极大的帮助,无论行长、主任、客户经理,他们每个人对我都非常好,我对建行的归属感大大加强。也在与诸多优秀的建行员工的沟通学习中体味了建行人的风采,心中对建行更多了份憧憬和等待。也许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我本人对建行将来发展的本人的看法,也许是非常不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:一、站在高端,打响口号,“善建者行,善者建行,也许再加上“世建民行,世民建行
17、,世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建,民生为本、服务民生。世民建行,沿用“李世民的名气,也就是“开通银行二、作为国有第二大银行,把握国家金融命脉,很重要的一点是要控制银行风险,保证银行资产良好,传统业务肯定一直实行,但业务范围能够延伸,能够率先试点银行金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。三、吸引高层次人才,充实银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,加强银行间业务沟通。四、加快电子化运行步伐,率先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注重控制风险。五、分行、支行的划分愈加合理区域化,愈加利于争取分散客户。以
18、上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行将来的一种美妙憧憬。建行将来是无限光明的,假如有时机,我希望我能有幸参加建行北分大家庭,在建行中成长,愈加深入体会建行文化,成为一名合格的建行人。大学生建设银行实习报告“同志们早上好!“好,很好,非常好!伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开场了。从一开场的陌生紧张、不知所措到如今的能够为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。建行是个人才辈出的地方,小猫姐姐的诙谐,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深入的印象。建行也是个充满暖和的大
19、集体。刚进建行时的一句“妹妹便融化了相互之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒能够到二楼沙发休息;在我们尽本人的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢更给了我们很多尊重。与此同时,建行也是一个特别锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了怎样合理分工,寻找最快速的解决办法等。在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习经过中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。
20、其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道本人与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!在银行实习报告篇3根据学校的要求,本人在20_年2月21日开场为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导教师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深
21、入地把握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。如今就将这次毕业实习的详细情况作出下面报告。一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过本人的努力博得了良好的信誉,被(财富)评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重
22、要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快速的全方位优质金融服务。二、实习经过此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习经过主要包括下面几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括下面方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法
23、,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开场我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来渐渐才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看能否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加
24、,这时使用算盘就要比计算器方便,由于计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的“苦练,我固然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习怎样打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白
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