导购员的实习报告汇总8篇.docx

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1、导购员的实习报告汇总8篇导购员的实习报告汇总8篇随着个人的文明素养不断提升，报告对我们来讲并不陌生，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么写才适宜呢？下面是我帮大家整理的导购员的实习报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。导购员的实习报告篇11526潮品汇由长春潮流商贸有限公司创立，倡导一种全新概念的多品牌经营理念，聚集来自国内国际品牌的时髦波鞋、新锐设计品牌的个性前卫的服装、材质各异的配饰，个性家居用品等时下年轻人必备的着装元素。*1526潮品汇如今以连锁店形式在长春经营，如今已有一家商场店面，一家地铺店面，估计在今年加开2-3家连锁店面。*我们致力营造一个年轻人轻松时髦的购物环境

2、，以优惠的价格，时髦新潮的产品，以诚信为本，销售正品作为经营理念，为长春潮流人士提供全面，便捷，高品质的销售服务。*1526潮品汇首家概念店倡导一种全新的潮流主张每个人都应该有属于本人的生活领域、专属的个人风格。通过我们的努力把更多产品选择性以及对于流行趋势的看法传递给消费者，并在这一领域里留下我们专属的印记。*导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品，也就是售货员。记得第一天上班，出于对初次工作的羞涩，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，本人却帮不上什么忙。心中无数次给本人打气讲，有什么好怕的呢，但本人始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，无数次经过专卖店，从来没注意

3、那些站在门口的店员们是怎样做好她们的工作的，可如今本人站在这个岗位上，亲身体会工作的滋味，幸运的是，同事们对我挺照顾的，给我讲解了很多招呼顾客的办法，有什么应付不了的，他们总是和我配合，把工作做好。中间我学到了很多经历，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气。*店里各式各样式顾客，有有钱的，穿得很气派，也有一些贫寒的，进来看看。看到心仪的衣服，却苦于囊中羞涩，专卖店里的衣服一般价格不菲，但还是经常看到一些穿着俭朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前彷徨半天，在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱，只为上面也有*的品牌，看了很让人心酸。

4、*店里的的士高音乐很大，生意也十分好，整天送往迎来，推销本人的产品，口才，待客态度，还有热情的招呼都让顾客享遭到了专卖店里专业的服务。店长曾经讲，专卖店里不只是专门卖衣服，顾客来这是花钱买服务，买我们的信誉。我铭刻在心，看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，骄傲，成功的喜悦难以言表，我很庆幸本人选择了一个好的锻炼空间，谢谢店长他们给了我这个时机让我学到了很多学校里学不到的东西，谢谢!*在还没有到商场上班时，本人也逛过商场，当时从没想过本人会在商场上班，觉得在商场上班肯定很好，又干净，冬暖夏凉的。但，当本人真的在商场上班时，觉得本人当初的想法太天真了，不管在好的工作

5、都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了很多。一、不能毁坏商场的规矩。俗话讲：国有国法，家有家规。自然，那么大的一个商场也有它本人相应的规定：上班分两班倒，早09：30到15：00，15：00到晚21:30的上班时间，上班时间不准靠、趴柜台货架，不准擅自离开工作岗位、不准和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉。在这里顾客就是上帝，我们不能由于顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问二、永远都不要讲没有事情做，要本人给本人找事情做

6、。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。三、对于顾客，要永远保持微笑，要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员，每一位顾客到这购买衣服，都是为了让本人开心，穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的讲法，要为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心，它帮助顾客解决各种烦恼，如要退货、投诉等。天天看着顾客服务中心的人怎样帮助顾客解决烦恼，让我学会很多。本人要会讲、会想、会考虑；要懂得控制住本人的情绪，天天会碰到不同的人不同的问题，要学会冷静对待，以

7、不变应万变；要多看新闻，多了解国家对个别商品的要求。五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识能够解释的。这必须是我们不断实践不断探索的，通过丰富的经历，不断总结。*社会实践的时间并不长，可它使我认识到：校园并不是永远的学校，真正的学校只要一个，那就是社会。一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让本人在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史责任。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下

8、坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，实践得真知。在今后的学习生活中会愈加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。导购员的实习报告篇2当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的气力特别有限，就由于凝聚和团结了所有员工的气力，才能创造出更好的业绩。服装导购员的实习业务流程:专卖店流程：营业前准备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场.在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不

9、同罢了，所以我们在把握产品知识的以后，怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的气力特别有限，就由于凝聚和团结了所有员工的气力，才能创造出更好的业绩。磨练了本身的意志，得到了真正的锻炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，也学会了时刻勉励本人，使本人始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰苦，工作的辛苦，端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能愈加了解社会，适应社会，

10、融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实习中合理的将其运用，不断地提高本人的素质，锻炼本人的能力，使本人在剧烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。后面的你想写就写，没时间就把前面的写完导购员的职责：把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因而，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括下面方面。站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因而，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买

11、商品时作出最佳的选择。一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对诸多商品，不知道哪一个商品最合适本人。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、参谋、参谋。顾客能否买到适宜的商品，很大程度上取决于导购员。导购员怎样帮助顾客呢?询问顾客对商品的兴趣和喜好；帮助顾客选择最能知足他们需要的商品；向顾客介绍商品的特点；向顾客讲明买到此种商品后将会给他带来的利益；回答顾客对商品提出的疑问；讲服顾

12、客下决心购买此商品；向顾客推荐别的商品和服务项目；让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。作为一个导购员在销售商品时要想着顾客，想着顾客的需要，想着顾客的利益，而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售，而要“为服务顾客而销售。导购员的实习报告篇3姓名：*班级：*学号：*号实习单位：*实业股份有限公司实习部门：人力部到直营部实习岗位：导购实习所在地：*实习单位指导人：*职务：人力资源部总监实习*.*为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经历，使本身对社会有了初步的感性认识，并且学到了很多课本以外的知识，受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下

13、我的实习单位：实习单位大概情况1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模：属中型企业，当代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装*余万件。集团固定资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店厅，柜3实习单位经营状况：经济效益良好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，实习相关大全：房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕

14、茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为著名，素有“*美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲身由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前准备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍

15、送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团一直坚持“以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习资产规模相对较小，抵抗风险

16、的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，构成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引

17、入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由本人做主的“上帝意识。导购员的实习报告篇4年又报了暑期超市导购第一批的工作，在过去的一个月里，白天在夏令营工作，晚上回去超市上班。一时间生活紧张又充实了起来，固然不怎么感觉轻松，但是心里很踏实也很轻松。白天和晚上的工作互相补充，不同的内容和形式，让我穿插着身心都得调节和放松。总的讲来，过去的一个月，生活过得很充实，收获也很多，除了完成工作的自豪感和知足感，还一定程度上独立解决了这个月的生活问题，更重要的借此时机我又见到了去年在超市工作的老朋友，也新认识了一批新朋友，这些于我而言都是极其重要的事情。在超市的工作，

18、我们一组人最主要的工作就是帮助整理货柜，给顾客装袋，还有外出送货。大家根据超市的需要各司其职，当然不忙的时候可以以根据本人的意愿做一些比拟感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛，由于那样感觉本人什么都没干那就纯粹是浪费时间，别讲做这样的事情会心虚，即使不心虚至少让我感觉无聊到无法忍耐，时间就过得非常慢。相比之下，我情愿站收银台帮助装袋，至少我能够感觉本人是有事情做的，当然还能够跟收银员有些沟通这都是很好的。这是一种途径能够让我更真实的走进她们的生活，这更是一个时机，让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生，收银员，超市员工，有很多的事情假如不是真的设身处地经历过，别讲理解了，也许我

19、甚至根本无法注意到。在我知道之后，我很感谢这段时间给了我体验生活的时机，让我有了这样的体会和认识。任何事情，假如没有真实体验;任何人，假如你不是他/她，不要轻易想当然地下结论，加评论。生活复杂多样到超出你我的想象，留一份敬畏之心。在超市工作的时间里，认识了好些朋友，有时候想着辛苦的时候大家在一起互相帮助，甚至不忘给相互一个微笑就很幸福，即使我们甚至都不知道相互的名字。一起吃苦的幸福，不浅的缘分，不是吗?和去年一样，超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力，让我基本上实现了独立，给了我一个享受本人劳动成果，体验生活的时机。我越来越认识到，生活很辛苦，不管对谁，不管何时，只是形式不同

20、罢了。家人很辛苦，假如我不能以重复他们的方式来帮助他们，那我就必须用我本人的方式。我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题，但是我至少能够从本人开场，让本人独立到不让他们担忧，也算是帮助他们的一个起步吧。固然辛苦，但是却是必须的锻炼，我心里高兴，我相信他们也很为我高兴的。最后，希望超市导购分队能够越来越好，大家也都能很顺利很幸福。也给支队提个小小的意见就是，固然暑期大家在一起工作的时间比拟短，但是还是最好给大家制定一个通讯录，一方面方便大家上班时候联络换班之类的事情，另一方面也让大家工作结束之后能够保持联络。导购员的实习报告篇5大学的第一个暑假我过的很充。其实假期打工的目的很简单，赚钱也只是一个

21、借口，真正的目的是为了检验一下本人能否在恶劣的环境中有能力依靠本人的双手和大脑维持本人的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让本人更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼本人的能力，培养本人的坚定不移的性格，更为重要的是检验一下本人所学的东西能否被社会所接受，本人的能力能否被社会所成认。也好在大学毕业前有一份打工的经历，丰富大学生活。于是在放假后的几天，我便和同学一起去找工作。可是，社会真的太现实呢啊，每一个都在问我们有工作经历没有，是做长期还是短期，我们处处碰壁，当时想找个工作就那么难吗!于是，本人就四处找朋友找亲戚，希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下，我在一家商场里应聘当服装导购员。在

22、我还没有正式到商场上班之前，就有一个长辈跟我讲：“以后上班时要尽可能的多做事，对于顾客要热情接待，要大方不要害羞，处理好与同事、上级之间的关系。话虽简单，但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员，刚开场时也不能适应那里的很多规定。不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了本人的工作环境。固然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，由于我努力工作了一天，我的付出会有回报。我觉得在商场上班真的太辛苦了啊，固然是上半天休息半天，但上班必须站着不能坐着，有过多的规矩呢，动不动就是罚款的。在商场上班天天必须做两件事：第一、天天早上必须做早操，讲是要锻炼我们的身体，不做

23、好就要罚款。第二、天天早上要开早会，班长要讲这几天的考勤和工作要求。在摩尔新世纪购物商场上班，每一个员工必须谨记商场的理念：“厚德诚信，全心投入。团队气力，客户价值。摩尔商场这样的经营理念使其博得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员，要积极地做好本人的工作，对于顾客要有耐心要亲切友善，要树立良好的企业形象;而作为一名顾客，要尊重工作人员。在还没有到商场上班时，本人也逛过商场，当时从没想过本人会在商场上班，觉得在商场上班肯定很好，又干净，冬暖夏凉的。但，当本人真的在商场上班时，觉得本人当初的想法太天真了，不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了很多。一、不能毁坏商

24、场的规矩。俗话讲：国有国法，家有家规。自然，那么大的一个商场也有它本人相应的规定。商场对我们的规定就是：上班分两班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班时间，在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架，不准擅自离开工作岗位、串卖场购物，不准和同事随意聊天，不准吸烟和玩弄手机，还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了，才能开心的购物。在这里顾客就是上帝，我们不能由于顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问，

25、有时本人也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在心里，等着下班休息的时候再向同事、班长询问。二、永远都不要讲没有事情做，要本人给本人找事情做。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要本人想着我们该干什么了!三、对于顾客，要永远保持微笑，要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员，每一位顾客到这购买衣服，都是为了让本人开心，穿的衣服舒适。所以对于每一位顾

26、客要有不同的讲法，要为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心，它帮助顾客解决各种烦恼，如要退货、投诉等。天天看着顾客服务中心的人怎样帮助顾客解决烦恼，让我学会很多。本人要会讲、会想、会考虑;要懂得控制住本人的情绪，天天会碰到不同的人不同的问题，要学会冷静对待，以不变应万变;要多看新闻，多了解国家对个别商品的要求。其实感觉时间过得很快，本人的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实，固然天天上班很辛苦，在工作中也碰到了很多困难，但我觉得本人过得很充实，很开心。在这其中碰到了本人从未有过的经历，让我明白用钱容易赚钱难啊!五、要充分了解

27、顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识能够解释的。这必须是我们不断实践不断断探索的，通过丰富的经历，不断总结。如今的大学生做兼职是很普遍的现象，为了多了解社会，为了提早进入社会，为了将来找工作时也有经历可谈，很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外，做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识，对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生本人身上的事证实了在课本上学到的知识虽然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能够让别人成认本人的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深入，也许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以

28、后假如有时间的话，不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。固然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的!这次社会实践，是我看到了社会的复杂，了解到为事的不易，愈加坚定了我为本人的目的不断努力奋斗的决心与自信心。我充分意识到只要不断充实本人，才能有强大的竞争力，是本人的能力立于别人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力!努力实现本身价值的同时，将本人塑造成现代人才!导购员的实习报告篇6为期四周的实习结束了，固然实习的时刻不是很长，但在这段时刻中我学到了很多课本上学不到的知识，也第一次亲身贴近了社会，丰富了本人的社会经历，对我即将踏进社会工作有很大的帮助。四周中

29、我一向在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品，也就是售货员。做导购看起来很简单，其实它也有很多事情要做。在班尼路专卖店，工作时刻是每一天7个小时，星期六，星期天是12个小时。每一天8点30到店里，去了的第一件是就是清扫卫生，卫生务必得做到仔细、认真，务必得干净，九点务必清扫完。然后领班就带领大家开一个小会，时刻是15分钟，主要是讲一下这天的工作资料，计划，务必得完成的销售目的，各位导购还得定下本人的销售目的，在完成了销售的目的后可能能够提早下班。这就让我们有一种职责，在货场上我们得热情的招待顾客，尽量不好和顾客发生不愉快的事情，尽量促成交易，在货场上我们务必得整理好

30、货品，保证货品的整洁有序。在快要下班时我们得盘点货场上的货品，然后由领班进行收尾工作，给我们做这天的工作总结。在四周的实习中我认识到要做一名好的导购务必得具备必须的条件：穿着务必得整洁、干净，招待顾客务必得彬彬有礼、大方、热情，工作起来要有干劲，不能以貌取人，但也得看准顾客，我们得让顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象，顾客愿意的到你那里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购固然只是公司最底层的员工，但我们也得发奋去做好，只要把小事都做好了，才会有更好的时机等着我们。透过这次实习工作，让我认识到在今后的工作中务必得

31、踏实很干，不能想当然，吃苦的精神还是务必得有的，对待本人的工作不管是大是小，都务必认真、仔细的去做好了，对本人以为很难的事情务必得有自信心，有激情，在工作中还得不断的充实本人，不断的学习，处理好和同事、领导的关联，只要这样才能使本人在工作中不断的向前发展。导购员的实习报告篇720xx年寒假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工-童装导购员。在找工作的途中，我碰到了不少困难，找了多家单位都是以只招长期工或者以没有工作经历为由而直接拒绝.在姑姑的帮助下，我在一家商场里应聘当服装导购员。上班第一天，我的心情十分的冲动，兴奋，喜悦，我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定

32、会有成绩的。可是，讲出来容易做起来难，导购员这份工作看似简单，其实做好它很不容易。工作了几天，没有了开场的兴奋，等待，而是觉得十分的累，一天站8-9个小时，十分的辛苦，天天回到家总是倒头就睡。第二天，又早早的爬起来去上班。不过，我坚信，只要坚持就一定能战胜一切困难。就挑战，才会活出精彩。上班时必须站着不能坐着，有过多的规矩，动不动就要罚款。一、不能毁坏商场的规矩。在上班时间不能靠着或趴在柜台货架、不准擅自离开本人的工作岗位，不能玩弄手机，打电话，和同事闲聊。其中最重要的是你的服务态度。顾客是上帝，不能对顾客不敬，对待所有顾客都要有耐心。认真回答顾客对商品提出的问题。顾客满意了，才会开心的购物。

33、二、要积极主动的做事。工作时不要让别人在背后催你时，再会做事。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放在货架指定的位置上。不要等着组长告诉我们或太少时，要补货了，才想着去补货，这是永远都干不好工作的。三、对顾客要保持微笑，要让顾客知道你很高兴为他服务。我是作为一名销售衣服的导购员，每一位顾客来这里购买衣服，都是为了让本人开心，穿的衣服舒适。在商场上班，天天上班前必须做两件事;第一，喊口号，讲这样能让员工们的精神饱满，更好的工作为顾客服务。第二，开早会，组长要讲这几天的考勤和工作要求。挂着实习生的牌子站在柜台旁，我一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒本人要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在

34、那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我怎样推销产品。我也渐渐地放开胆去尝试，其实这种沟通比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着本人的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克制的。关键在于大胆地迈出第一步。固然天天只要上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所讲天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。在学校，天天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你能够无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、

35、语言沟通能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为获得更高的成绩而努力，固然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了别人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经历去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经历去调整本人的心态。而这些经历需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成

36、的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还将来得及考虑，便忽略了社会实践的重要性。有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?如今的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解能力和逻辑思维能力也加强了。更在很多书本中教我们怎样去做好本人，教我们

37、树立本人远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。而现今一个事实却被很多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开场看不起大学生，以为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。如今的大学生已经不包分工了，也确实很多大学生找不到好工作。这正讲明了如今社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也讲明了某些大学生

38、确实不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有很多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的奉献，也能为本人带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业知识还有社会实践能力与经历。这次一、在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。怎样与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的经过中愈加融洽，更事半功倍。别

39、人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对本人的能力做出肯定。在屡次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经历没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经历也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三、在社会中要克制本人害怕的心态。开场放假的时候，知道要打假期工时，本人就害怕了。本人觉得困难挺多的，本人的社会经历缺乏，学历缺乏等种种原因使本人觉得很渺小，本人懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克制本人内心的恐惧。如哥哥所讲的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度怎样的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对

40、话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只要征服本人才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所讲：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。四、工作中不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要干涸。以上是我本人在这次寒假社会实践中所学到的，是我本人以为在社会上立足所必不可少的要求。最后我要讲的是：大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联络于社会，我感觉学习与加强了我认识问题、分析

41、问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。导购员的实习报告篇8为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经历，使本身对社会有了初步的感性认识，并且学到了很多课本以外的知识，受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一、实习单位大概情况1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模：属中型企业，当代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装*余万件。集团固定资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店厅，柜3实习单位经营状况：经济效益良

42、好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为著名，素有“*美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲身由各店

43、长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前准备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团一直坚持“以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以

44、最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习报告网资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益遭到严重伤害

45、。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，构成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由本人做主的“上帝意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传本人的品牌形象。二、本次实习大概情况1培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，*高级休闲服工业园占地面积达*万多平方米，是集服装开发生产，仓储物

46、流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的观察，并与车间工作人员的进行直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感遭到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感遭到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习经过中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了

47、为什么不够完善，有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。接下来的几天里，在*管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的基础知识，这愈加深了我对*男装企业文化的认识，加强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团

48、队是直观诠解。“诚信，务实，敬业，奉献，“挑战人生，永不回头这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻谨记本身所代表的企业文化，并且以此来勉励本身的工作，警醒着勿忘前进的人们。2三个月的终端实习即我的实习经历。为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在*店；第3个月被分在*店两个差距最大的店。如今分别介绍一下这两个店的基本状况：*店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置特别便利。周围有中国银行，中旅，商业街等我以为*店业绩辉煌和下面几点有关：一*人比拟讲究穿着和本身身份、地位